社会化媒体营销案例分享(最多案例分析).ppt

《社会化媒体营销案例分享(最多案例分析).ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社会化媒体营销案例分享(最多案例分析).ppt（78页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、社会化媒体营销案例分享,2011年10月12日,社会化媒体,概念社会化媒体是一个近来出现的概念，大致上指的是“能互动的”媒体，或者说，如果缺乏用户的有效参与，平台基本上就毫无内容的媒体。社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为 多对多的“对话”。在社会化媒体领域，有两个关键词：UGC（用户创造内容）和CGM（消费者产生的媒体）。类型Blog文字分享视频网站视频分享（优酷）SNS社交网站（人人网）相册网站图片分享（比如F)定位LBS网站签到（街旁）微博（Miniblog）优势1.社会化媒体对用户的黏着度是传统的网络媒体很难比拟的。2.多对多形式的“对话”所造成的N级传播，是传统媒体的一级或者两级

2、传播所相形见绌的。3.社会化媒体，为品牌和消费者之间，提供了一个对话的渠道。,网民：,分享目录,微博视频社交网站论坛贴吧,微博篇,微博,案例一：后宫优雅,微博,营销事件：策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的，就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样，写一个段子再发张照片，通过炫富和晒明星两大法宝，并自创“后宫体”的写作方法，在新浪微博中获得普遍关注。营销亮点：后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经典案例。事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件，并让这一新闻事件得以传播，来转弯抹角的做广告，达到广告的效果。后宫优雅是在社会化网络环境下进行微博事件营销的一个经

3、典案例营销效果：在营销效果看，经过两个月时间的炒作，“优雅女”的人气急升，在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录，搜索“优雅女”有14万条记录，拥有5万5千多粉丝，平均每篇文章留言数1千多，从留言数字上看，大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右，也有足够的知名度，可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看，其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是，从粉丝的留言评论上可以看出，大多数评论都是较为负面的评论，而针对“降龙之剑”的关键字进行分析，发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升，其关注度一直较为平稳，用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度，营销效果并不

4、明显。,案例一：后宫优雅,微博,案例二：360事件,微博,创意事件：5月25日、26日、27日，360安全卫士董事长周鸿祎在新浪、搜狐、网易、腾讯等四大门户微博上，每天密集发布数十篇博文，向公众披露360与金山的恩怨和杀毒行业互相攻击的黑幕。周鸿祎用大量详实数据，指出金山网盾破坏360产品的细节，最终导致360被迫放弃其兼容。很快，金山安全负责人也加入战团，在针锋相对回应周的同时，也承认了金山在AVC评测上存在“宣传上的失误”，同时还称金山已于25日修复了金山网盾的技术漏洞。营销亮点：利用本身的名人效应，以及身后十几万的粉丝热情参与和各大网络媒体的疯狂跟踪报道，促成中国微薄营销第一案营销效果：

5、截至5月27日16时，周鸿祎在新浪微博上已拥有52186个粉丝，在腾讯微博拥有31055个，48小时内均翻了好几番。,案例二：360事件,微博,案例三：诺基亚 n8发布会微博直播,微博,创意事件：诺基亚首款搭载Symbian3系统的手机诺基亚N8在8月25日上午采用全新微博直播的方式线上发布。营销亮点：诺基亚联合新浪微博、人人网、开心网和优酷网的全社交网络进行发布会。营销效果：直播会当天，新浪微博首页推出诺基亚N8手机“微博发布会”，7小时内即收到微博评论、转发89034条，诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277，被业内称作品牌营销的又一成功案例。,案例三：诺基亚 n8发布会微博直播,微博,

6、案例四：微博快跑,微博,创意事件：2010年8月28日，新浪微博一周年。这一天，一场“微博快跑”活动绕城举行：十辆造型各异的MINI微博车队，载着特色礼物和8名网上征集的微博用户，从中关村出发，穿越北京的大街小巷，将微博“随时随地分享”的精神传递给每一个路人。营销亮点：“微薄快跑”是国内微博产品第一次大规模从线上延伸到线下，充分利用微博创新的特点，大胆突破常规的活动模式，以活动造事件，让博友自己创造内容并帮助传播。营销效果：中国微博元年市场白皮书数据显示，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博

7、产生。,案例四：微博快跑,微博,案例五：东航凌燕,微博,创意事件：东航凌燕召集了大概最能代表航空公司形象的空姐们，每位空姐都姓名确凿，前面加上凌燕二字。微博的主要内容多是空姐们在世界各地拍摄的风景照片，或者平时旅客们看不到的飞机驾驶舱等等。整体风格朴实有亲和力，符合大多数人对于航空服务业的口味。营销亮点：在微博上，公司一定要像个人。就像新浪微博事业部商业拓展负责人苗颖对第一财经周刊形容的那样，公司或者机构与用户进行“朋友式的交流”最重要。营销效果：中国东方航空股份有限公司的微博东航凌燕目前拥有将近20000名粉丝,案例五：东航凌燕,微博,案例六：快书包,微博,事件：2010年6月9日上线的电子

8、商务网站（网上书店）全精选，网店价，免运费，1小时到货精选商品：书，杂志，书伴儿更多门类1小时到货限时送：1小时到货定时送：自选送到时间送给我：自己买东西帮我送：1小时或指定时间送到礼物（在线支付）开通：北京，上海，西安，成都，天津,长沙，杭州筹备：广州、深圳、南京、武汉营销效果：三分之一外部流量，直接产生订单，在微博建立口碑与各方互动的平台；龙之媒广告人书店的微博快书包目前拥有30000多名粉丝。,案例六：快书包,微博,案例七：杜蕾斯当做鞋套,微博,事件：6月23日北京暴雨，17：58 地空捣蛋 发布了一条将杜蕾斯当做鞋套的图片，截止20:11 已经获得了3万5千次的转发，5千多次的评论。2

9、分钟后杜蕾斯官方账号 跟进转发和网友互动，随后众多网友在自己的微博中发布了这张图片，并有很多粉丝量极大的才跟账号跟进。营销效果：杜蕾斯官方账号目前拥有20多万名粉丝。,案例七：杜蕾斯当做鞋套,微博,案例八：李厚霖新年童话 送许愿网友钻戒,微博,营销事件：裸婚的北漂网友“dou小dou”在新浪微博许愿，“北漂族买不起房，买不起车，只奢望能有一个钻戒，不要是全裸结婚就好。有人能满足我一下这个新年愿望吗”一段简单的文字，希望得到钻戒，这样她就不用裸婚了，小女孩的小小愿望被恒信钻石机构董事长李厚霖看到，他真的送了一颗钻石给这个女孩。营销亮点：六度分割理论被看作是所有的社交网络成形的基础，但微博上你可以

10、单刀直入地随意“关注”陌生人。用户不再寻求找到自己“可能认识的人”，而是主动去“关注”自己“希望认识的人”。这意味着，过去部分由渠道、分销获得的利润将转向上游公司。营销效果：新浪公关部纪芸透露：“这个事件为李厚霖赢来了不错的口碑。据说还真帮他引来了不少生意。,案例八：李厚霖新年童话 送许愿网友钻戒,微博,案例九：戴尔中国,微博,营销事件：和消费者直接沟通，交流，听取消费者的真实意见和想法；通过用户、消费者的真实感受，进行口碑营销。这是典型的与用户协作，推广品牌的战术；新产品推介，并就公众关心的问题进行互动交流；用户使用经验的推广，服务个性化。而服务的个性化，是微博不同于传统的CRM及客户服务的

11、重要特点；与热心粉丝积极互动。同时，以摆事实而不讲道理的方法进行口碑营销。通过记者使用，传达非低端品形象；念宣传，思想引导。通过微博，传播新理念，新应用，当然，最终目标还是落实到产品营销。营销效果：戴尔中国目前拥有10多万名粉丝。,案例九：戴尔中国,微博,案例十：VANCL 品牌、活动信息传播多管齐下,微博,创意事件：凡客体风靡网络 在VANCL的微博页面上，可以清晰看到营销的老练：一会联合新浪相关用户赠送VANCL牌围脖，一会儿推出1元秒杀原价888元衣服的抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经，一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就VANCL的产品进行互动。营销亮点：微博客是一个可供网

12、友们自由选择和交流信息的平台，基于这一特性，如果广告主们试图通过单一地发布品牌硬性广告进行微博营销，不仅对于品牌内涵的深化和宣传毫无作用，还会打搅到用户的浏览体验，从而使他们从品牌的粉丝圈中流失，显然，这对于微博营销的最终目标与聚拢最大多数的品牌消费者是一种背离。营销效果：VANCL品牌管理部负责人李剑雄说：虽然从目前来看，微博的营销效果很难评估，但是相应的投入也很少，只要细心经营，微博对企业形象的构建、品牌内涵的宣扬的意义不言而喻。,案例十：VANCL 品牌、活动信息传播多管齐下,微博,案例十一：欧莱雅 互动话题助力媒体风尚大奖赛,微博,营销事件：为了配合一年一度的“欧莱雅媒体风尚大奖赛”的

13、深入开展和推广，欧莱雅集团于2009年10月底在新浪上开设官方微博，并以“赛事名称”作为集团的官方微博名称，以引起脖友们对于赛事的更多关注。营销效果：通过两个多月的微博推广，欧莱雅在两方面获得了收益：一方面，迅速提升了官方微博的人气，聚拢了大批品牌的忠诚“粉丝”，有奖互动环节送出的礼品也让消费者对欧莱雅集团旗下诸系列产品构成和功用有了系统的了解;另一方面，通过回顾2008年的风尚大奖赛，直播2009年的风尚大典，也积极传播了活动本身，网友的每一次相关活动和赛事的讨论，都为企业的品牌做了一次软性传播，品牌的烙印会在体验与关系互动中“发酵”。,案例十一：欧莱雅 互动话题助力媒体风尚大奖赛,微博,案

14、例十二：中国移动 互动活动造势无线音乐咪咕汇,微博,营销事件：中国移动无线咪咕汇“置户”新浪微博，目标很简单：为活动进行前期造势，其后20天内所赢得热情反馈和高关注度，相信令中移动自己也没有料到。从12月10号以来发起的微博抢票活动引发玉米抢票话题，到李宇春成得奖大热门、周杰伦与蔡依林同台绯闻炒作，最后到李宇春与玉米微博直播，新浪把整个无线音乐咪咕汇的舆论引致最高点。在咪咕汇活动的当天，有幸抢到票的“脖友”不忘用自己的手机以彩信、短信的形式对活动进行的直播，短短两小时里，相关微博达到7782条，从而也使得咪咕汇登上了新浪微博热门话题榜。营销效果：咪咕汇话题曝光量超过1500万人次，活动参与人数

15、近3万人，单篇活动博文评论峰值4325条，单篇转发峰值3251条。,案例十二：中国移动 互动活动造势无线音乐咪咕汇,微博,案例十三：消灭地球的海底捞,微博,营销事件：第一条引发轰动的微博应该是关于“婴儿床”的故事。不知何故，原微博已经被博主删除，不过我们依然可以从众多网友的转发中找到相关的文字和图片。其大意是一位网友在海底捞吃饭时，服务员特别搬来了一张婴儿床给自己的儿子睡觉。正是这样一个看上去不太像在饭馆中发生的事情，让人们开始见识到了海底捞在服务上的“强悍”。昨天在海底捞，无意中跟朋友抱怨京东抢的奈良美智大画册怎么还没到货，结果服务员结账的时候问了我京东会员账户，今天一早三本大画册都送来了！

16、”网名为“猫叔Ryan”发的这条微博被转了35000多次。在此之后，海底捞一系列令人目瞪口呆的行动又接连被网友“爆料”了出来。从“劝架信”，到“对不起饼”，再到“打包西瓜”海底捞的种种服务几乎已经超出了平日里受惯餐厅服务员白眼的网友们的想象力。不知何时开始，大家开始为海底捞在服务方面的“无法阻挡”加上了一个很贴切的定语：“整个人类”。营销效果：“海底捞体”一时成为微博热点上百万的话题转发，没办法，如此深得人心的海底捞你已经伤不起了。,案例十三：消灭地球的海底捞,微博,案例十四：李娜法网夺冠,微博,营销事件：李娜的法网夺冠创下了很多记录，在微博这个自媒体平台中更是激发了用户自我表达的热情。同时，

17、李娜的赞助商Nike也借机会在新浪微博上获得了充分的曝光。此次以Nike为例我们会分析一下赞助商企业在面对大事件期间如何扩大自身微博的影响。营销效果：在法网期间，李娜 的微博关注度持续上升，总计发布微博17条，网友总转发评论数超过407,078条！是在李娜进入半决赛之后，李娜 的微博关注度增长迅速，转发数量是八分之一决赛的10倍；特别是在进入决赛之后，李娜 的微博关注度呈倍数增长，转发数是半决赛的5倍，是八分之一决赛的50倍。截止到6月7日，Nike的“李娜模板”微博上曝光总计接近220万次,案例十四：李娜法网夺冠,微博,案例十五：新东方四六级微群,微博,营销事件：“北京新东方四六级”微群集中

18、了新东方14位名师，开展微群答疑活动。截止2011年5月22日，“北京新东方四六级”微群用户数突破10000 人。“从5月12日之前用户数量仅为1439个，微博数量98条，之后的10天时间，“北京新东方四六级”微群用户增长8571名，微博数量增长1208 条。“北京新东方四六级”的微群活动产生了明显的效果。营销效果：活动期间，微群的用户突破10,000人。转发次数最高的一条微博覆盖了15,065位用户，而整个微群所能影响到的用户达到了2,621,456人。,案例十五：新东方四六级微群,微博,案例十六：宏基“南非丢本MM”,微博,营销事件：2010年六月，世界杯期间，一名中国的体育记者在南非的一

19、家酒吧里邂逅一位中国女孩sonrisa，女孩离去的时候忘记带走随身携带的acer笔记本电脑。这名记者偏偏是个固执的痴情汉，寻找未果情况下，在facebook上、微博上到处散发一则寻找“丢本MM”的寻人启事。扑朔迷离的剧情和引人遐想的结尾带给网友无限猜测，几天时间微博及各大社区转帖达到数万人次，并有越来越多的网友参与其中。而事件的配角“一台acer D260电脑”也伴随着数张MM的个人生活照自然体现。至此，植入营销成功塑造。谈及创意构思，交互传播专家童佟曾表示：“世界杯时间，男性荷尔蒙浓度达到顶点，给营销事件注入温情和浪漫是最好的选择。”营销效果：在10天的时间内,仅在搜狐微博一处寻人启事的浏览

20、量便超过了5万人次,转载量超过2万次,最终通过搜索引擎得到的“丢本MM”相关信息超过250万条。在第十七届中国国际广告节上，宏碁#南非丢本MM#浪漫话题营销，获得广告主品牌营销类，互动组，金奖！,案例十六：宏基“南非丢本MM”,微博,案例十七：“离家七年”1万元买火车票赠博友,微博,营销事件：距离2011年春节没有几天了，一名网名“离家七年”的网友，在微博上这样写道。她将自掏腰包1万元，尽力买到50张春运火车票，给想回家过年又买不到火车票的网友，让他们回家过年。她表示，因为工作以及和家人的拌嘴等，自己七年没有回家过年，在这些年里，父母、叔叔等亲人相继离开了自己，真是追悔莫及。而今年又因为工作的

21、原因，还是不能回家，所以赠票给大家，“就当是圆自己一个回家梦吧。”营销效果：“离家7年”的微博发出后，点击量很快过万，并收到了700多封私信。其中一名叫“马小青”的网友收到票后在微博上给“离家7年”留言：“今天太高兴了！一大早收到了离家七年快递给我的火车票！居然还是软卧的！明天我就可以回家了！”一时间，该微博成为了最火爆的微博之一。,案例十七：“离家七年”1万元买火车票赠博友,微博,案例十八：肯德基的微博茶馆,微博,营销事件：2010年，肯德基在中国市场，首次推出豆浆、油条产品。策划方借助“肯德基卖豆浆”之热点事件，清晰的分阶段炒作，辅以推广资源推送，并全程口碑营销配合。活动预热期(约一周时间

22、)：预热传统小吃概念，发布粮票有奖信息；活动期(约七周时间)：先是活动官网启动，与官博对接，而后在传播上围绕“豆浆：回归传统向传统致敬”、“霜糖油条：创新传统向传统致敬”、“世博：中国传统精粹走向世界”三个概念进行推广。活动亮点：在预热期和活动中，推广上除了站内推送，以及常见口碑传播外，积极引入相当数量的种子粉丝。口碑传播的初始端在于设置系列的话题引导，例如对小时候粮票的回忆，而种子粉丝的作用则在于通过大范围的主动介入，极大增进二次传播，并可根据种子粉丝所处的人群特征，方便地引导传播方向，更有效快捷地抵达目标传播人群。,案例十八：肯德基的微博茶馆,微博,案例十九：随手拍解救大龄女青年,微博,营

23、销事件：本博提倡各种给力自拍、他拍、群拍。各种体位，各种表情，各种审美不限。哈哈，快来快来拍一拍。凡 本博的一律会被转发，没有任何标准和理由，如果没有转发到的，有可能是本博信息大爆发，没看到你。太多了。你可以私信本博提醒，继续欢乐，继续解救。营销效果：随手拍解救大龄女青年目前粉丝超过10万多人随手拍解救大龄男青年目前粉丝超过3万多人被解救大龄男女据说已上百对,案例十九：随手拍解救大龄女青年,微博,案例二十：麦当劳 舔着圆筒看世界,微博,营销事件：麦当劳想通过一个品牌活动，激发消费者尤其是中国的一些年轻人，比如上班族、学生等这样压力比较大的人对于快乐的追求，在物质的社会中寻找简单的快乐，从而打造

24、一个非常好的一个出发点和话题点，渗透麦当劳快乐年轻的品牌理念。传播策略：麦当劳品牌与新浪微博受众之间有着很深的契合点，同时微博作为一种可以随时随地参与的网络媒体，或者说平台，是可以实现简便参与的很重要的一个渠道。因此麦当劳联手新浪微博推出“舔着圆筒看世界”微博营销活动，通过官方账号、设置#舔着圆筒看世界#话题互动，只要发送童心微博说说“孩子般看世界”的相关语句并舔着圆筒看世界，在分享快乐的同时即可赢得免费的麦当劳迷你圆筒。新浪微博成为了品牌营销的源点，舔着圆筒看世界官方微博成为一个完整的品牌互动传播平台。营销效果：在活动开始之后的四周内，舔着圆筒看世界的微博账号已经拥有5万多粉丝。活动网站上，

25、参与活动的人数达到15万人。”截止2011年2月22日，粉丝数仍在不断上涨，已经达到8万余人。,案例二十：麦当劳 舔着圆筒看世界,视频篇,视频,案例二十一：361 抢婚现场，小三是男人,土豆网,优酷网,案例二十一：361 抢婚现场，小三是男人,营销事件：优酷、土豆及微博上30秒一个抢婚视频 抢婚现场，抢的不是新娘是新郎！小三是男人！我又相信爱情了 恰好谢霆锋与张柏芝离婚期间大约一星期之后完整版视频再一次爆炸性流传据北京奥美ECD陈国辉在微博上表示本视频由北京奥美为361制作营销效果：优酷点击上百万土豆点击几十万微博转发几十万条,视频,视频,案例二十二：Nokia N96手机病毒视频 致敬李小龙

26、,土豆网,优酷网,营销事件：乒乓篇、手机篇、火柴篇在传播之初，网上出现了疑似李小龙未公开的双节棍练习视频，没有任何品牌信息，长度也只有十秒，通过视频网络迅速流传，升温之后才放出完整版视频，整个过程是一次典型的悬念加解密的操作手法。而视频本身的制作，亦真亦假的风格，也是颇为精妙。同时，各地的诺基亚专卖店开辟了类似电影场景的线下体验区，促使手机、李小龙纪念品、手机用户、李小龙爱好者参与互动，最终在全球引发了一轮抢购该款手机的热潮，使这一次病毒传播突破了地域和网络的界限，受到国内外的平面媒体和电视媒体关注。营销效果：优酷点击几十万土豆点击几十万李小龙乒乓篇和李小龙火柴篇各获得2009戛纳银狮2009

27、 One Show互动金奖,视频,案例二十二：Nokia N96手机病毒视频 致敬李小龙,视频,案例二十三：七喜系列,史上最给力的许愿,史上最爽的7件事,史上7特蝴蝶效应,白雪公主,营销事件：胡戈为雪碧创作的系列新的病毒视频营销效果：不同于此前胡戈的充满争议的是，这一次的广告难得地获得了如潮好评。看来并不一定非要重口味才能赢得眼球毕竟从“恶搞”到“诙谐”，可并不只是一个简单的形容词上的转变优酷点击上百万微博转发几十万条,视频,案例二十三：七喜系列,视频,案例二十四：上海地铁惊现穿越女,上海地铁惊现穿越女,营销事件：地铁站一直都是个有故事的地方。只是不知道，当一个“穿越”而来的姑娘跪在众人面前乞

28、讨盘缠时，这应该算作是怎样的戏码。“奴家本是清源村人士，无故穿越於此，身无长物，求盘缠回乡，来日报恩。”当不少微博网友还在讨论这段文言文是否工整时，“清源村”三个大字已经深深地出卖了这个来自征途游戏里“新手村”的姑娘。再加上史玉柱先生在微博上的转发，恐怕不少人刚刚燃起的“穿越梦”都会就此破碎。营销效果：优酷点击4千多万,视频,案例二十四：上海地铁惊现穿越女,视频,案例二十五：桔子水晶 星座爱情,星座爱情,营销事件：桔子酒店不愧是自诩为“另类5星级”的酒店。抛开主动禁播自己作品这样的个性行为不谈，也许你很难想象，这样一系列精致且相当“有内涵”的微电影，竟然是由桔子酒店CEO吴海以及市场部的几位同

29、事、外加一位兼任编剧的星座大师和一位外聘导演杨帆制作而成的。营销效果：桔子酒店的官方微博粉丝数量增加了10万名（经鉴定无水军痕迹）。而目前上映的十一支视频共获得了50万次的转发，在全网范围内的播放次数平均每支达到了300万次。而此次微电影营销计划的预算仅仅在百万元级别，可谓是取得了相当不错的效果。,视频,案例二十五：桔子水晶 星座爱情,视频,案例二十六：索爱甩手男,甩手男,营销事件：索尼爱立信品牌的手机一向注重影像、娱乐和互联功能。在2009年初,索爱公司新推出了面向全球手机用户和潜在年轻群体、手机游戏玩家的一款新型具有游戏功能的手机。如何将手机的特性展示给潜在的消费者,酷6网UGA创意部通过

30、策划,拍摄了一个引起广大网民注意的手机视频短片。案例策略:通过拍客的角度,拍摄一起具有策划的视频短片,将视频中所要表现的手机的游戏娱乐信息传达给网友。索尼爱立信手机F305c在2009年2月上市,公司希望上市前期进行预热,突出新品的游戏娱乐性,但不用直接表达是索尼爱立信的手机。营销效果：该视频在酷6网首发后,仅两周时间,视频的展示数就达到102万次,一个月的浏览量更是高达350万次。随即视频被新浪、优酷、土豆、搜狐论坛、天涯、西祠、QQ群、开心网、校内网等转载和传播,并形成了巨大的专题讨论。,视频,案例二十六：索爱甩手男,视频,案例二十七：联通手机刷卡-胸照门,胸照门,营销事件：公交胸照门视频

31、是酷6网为联通手机量身定制的病毒营销案例，根据客户的需求和手机的特性将其融入故事情节中，让网友在发笑的同时慢慢体会广告中真实蕴含的产品优势。营销效果：一些视频网站上的点击播放量上可以看到此视频的走红程度。从被上传到视频网站，再到网络走红，半个月的时间里，该视频仅在视频网站酷6网上的播放量就达到了650万次，站外引用45万次，百度相关页面万余篇，同时在各大论坛、贴吧中随处可见该视频内容。,视频,案例二十七：联通手机刷卡-胸照门,视频,案例二十八：彪悍雪佛莱MM,雪佛莱MM,营销事件：网友“小荷1120”在某知名论坛上贴出一段视频，其内容为一女车主不接受违章拖车，在后轮被挑起的情况下反而将清障车拖

32、走。这段名为“笑死人不偿命的拖车事件!上海最彪悍的雪佛莱MM”中看到，在这段35秒的视频片段中，一驾驶SUV的女车主由于不满对其拖车处理，在车辆后轮已被挑起的情况下，强行启动车辆将清障车脱离出近10米远。虽然该段视频画面比较模糊，但仍可以判断事发地点为上海，该女子被网友冠以“上海最彪悍的雪佛莱MM”。营销效果：据酷6网高级副总裁郝志中透露，这是一次成功的轻推广案例。上海通用通过低成本就让上海最彪悍雪佛兰MM点击量超过850万次，并引起了网络、电视、报纸等媒体的跟踪报道。通过视频的广泛传播，在百度上搜索与之相关的关键词，符合搜索条件的网页有54000篇；在Google上面，搜索“雪佛莱mm”等关

33、键字，约有1310000条符合查询结果的新闻。,视频,案例二十八：彪悍雪佛莱MM,视频,案例二十九：联想ideapad爱在线酷库熊电影版,爱在线,营销事件：联想酷库熊的背后，是一个有预谋的营销策划。从一开始，酷库熊的故事就在计划之中，制作动漫原型，编写故事，拍摄网络电影，林俊杰唱主题曲，包括后来大范围的网络灌水及网络传播、广告传播等。营销效果：优酷、56网、土豆网等视频网站的总播放量也达到了上百万。此后，视频多次被新浪、搜狐、天涯、西祠、qq群、网易、开心网、校内网等转载和传播，并形成了巨大的专题讨论，造就史上最催泪网络爱情故事。,视频,案例二十九：联想ideapad爱在线酷库熊电影版,视频,

34、案例三十：诺基亚 张震岳突袭北京德胜门地下通道,张震岳惊现地下通道,营销事件：5月初的一天，北京德胜门附近有位艺人在地下通道自弹自唱，若是以往，匆匆路人早就对这一幕司空见惯，根本无暇驻足。但眼前这人，戴一副黑框眼镜，留络腮胡子，身着帽衫，头上一顶鸭舌帽，抱着一支红色吉他触电般晃来晃去，像极了台湾歌手张震岳。这是又一个山寨秀杰作吗？别那么不自信，你要相信生活中随处都有惊喜。这正是如假包换的张震岳，人们开始围观，并掏出手机拍下这一幕，在他们当中不乏有心人把这段视频传到了网上，并且冠以被惊吓！张震岳突袭北京德胜门地下通道的题目，这视频清晰度不高，拍摄手法初级，却迅速在各大视频网站和社交网站流传开来。

35、这场出人意料的拉阔音乐会其实是诺基亚的一支病毒视频广告，除了几个潜伏者，大部分喜出望外的观众都不自觉地成了演员。通过这个广告，这家公司想告诉那些年轻的消费者，要玩就玩真的，音乐随处可享。营销效果：当天这位歌迷就发了帖子我看到了一个很像张震岳的歌手在地下通道唱歌，同时放了照片，为病毒视频的投放热身。第二天诺基亚才把完整的视频放上优酷去。一开始没有放在首页，只是放在音乐频道，但因为点击量实在太高了，把视频顶在了首页。点击速度达到每小时1万人，光优酷一家的完整播放次数就为400万。,视频,案例三十：诺基亚 张震岳惊现地下通道,社交网站篇,社交网站,案例三十一：李宁的柠檬籽er,人人网,营销事件：李宁

36、品牌知名度虽高，但偏爱度和购买首选率较低，受众对品牌和产品缺乏足够的深度了解，普遍认为它是一个不够“潮”的本土品牌。此次公共主页推广，旨在通过意见领袖为品牌重塑后的李宁，找到更年轻的目标消费群；李宁自身的传播亮点不多，并没有太多夺人眼球的代言人和丰富的品牌故事，要在人人网上吸引目标受众，持续关注，存在难度，尤其是面对国际大牌，代言明星多，TVC更新频繁，须挖其掘趣味性，并增强互动性；人人网用户群庞大，怎样才能找到重合度更高的目标消费群，并促使这些消费者关注并偏爱李宁品牌及其产品，为其主动传播，并影响他们自己的好友群，是公共主页的工作核心。创意和执行：话题深耕-SNS不同于大众媒体一对多的方式，

37、它可以支持互动，支持持续深度关注；管理员引导-针对大量核心意见领袖，并没有管理员账号作为话题引导，而是由“假粉丝”引导产生内容；结合线上线下互动活动激励-组织产品混搭试穿、组织工厂参观、朝阳公园游戏活动，通过不同形式的线下互动来锁定注意力，维系核心目标群；营销效果：10个月内，吸引粉丝近410,000人，在人人网平台网罗了大批品牌忠实用户；,社交网站,案例三十一：李宁的柠檬籽er,社交网站,案例三十二：麦当劳中国20周年玩具总动员,豆瓣网,营销事件：麦当劳携手中国知名社交网站豆瓣网，宣布启动为期两个月的“麦当劳中国二十周年玩具总动员”主题活动。该活动旨在通过开展一系列丰富多彩的线上互动活动，携

38、麦当劳中国玩具大家庭，与中国消费者展开零距离沟通，倾听其收藏麦当劳玩具的温馨记忆。每一位参与活动的豆瓣网用户将有机会赢取由麦当劳提供的丰富奖品，最终还将有5位“麦当劳玩具达人”获得令人期待的神秘大奖。营销效果：迷你站报价：25万左右（配送全站硬广；与M有餐盘纸的置换）,社交网站,案例三十二：麦当劳中国20周年玩具总动员,论坛贴吧篇,论坛贴吧,案例三十三：800人发帖炒贾君鹏引爆社会化营销,贾君鹏 百度贴吧,营销事件：贾君鹏事件原貌：2009年七月十六日上午10:59，百度贴吧-魔兽世界吧出现一新贴楼，标题是贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭，而内容只有RT二字。四个半小时后（下午三点半），楼盖到5,00

39、0。再经过一小时又一刻钟，达到10,000楼。这时盖楼的速度是266楼每分钟。其后速度持续狂飙，从每小时2,500楼到半夜的每小时12,000楼。七月十六日这天结束时，楼高已逼近六万。不到一天的时间，事件已经引发各大网站的报导，吸引了海量的网友目光。每天在茫茫网海中游荡的吸血鬼们，这下找到了新鲜的补给，一瞬间蜂拥而上，每个都想咬一口留下齿痕。于是，除了贾君鹏的妈妈，他的同学、朋友、邻居、老爷、姑妈、二姨妈一夜间通通现身。在互联网最喧嚣的子夜，盖楼当然不会停止，七月十七日凌晨两点，楼高突破80,000，睡了一觉要上班的人，起床看到已经是100,000。这一天工程还是以每小时超过10,000楼的速

40、度在进行，到这天结束楼高300,000。之后因为系统的限制，电脑的跟帖被禁止，来自手机的跟帖让速度慢了下来。但这热潮却延烧到百度贴吧之外，引发了各式各样的评论、恶搞图片、歌曲、视频营销效果：在第七届中国营销盛典，该案例被评为2009年度最佳互动营销事件。贾君鹏事件是成功的，他完全可以作为一次经典的社区营销教材，它所释放的影响力，可以说让企业见证了网民强大的舆论力量，也给企业一个新的营销平台和窗口。,论坛贴吧,案例三十三：800人发帖炒贾君鹏引爆社会化营销,论坛贴吧,案例三十四：杰士邦日全食网络整合营销,杰士邦 天涯论坛,营销事件：2009年7月，500年一遇的天文事件日全食牵动了国人的眼球。但

41、是作为普通人，并不了解一些观测日全食相关的专业知识。当大家在寻找如何观测日全食方法时,知名动漫品牌PP猪的一套生动可爱PP猪日全食观测傻瓜攻略成为了网络追捧的热点。而随后，在日全食发生的前一天，天涯、猫扑出现了旗帜广告为什么会发生日全食，一句话就抓住了网民的眼球。随后运用网络互动游戏的形式来让网民体验用杰士邦制造日全食的惊喜快感：用鼠标移动杰士邦去套太阳，而太阳像个顽皮的小孩，四处躲闪，终于太阳落网了。画面黑了下来，日全食发生了营销效果：日全食是俘获公众眼球的百年事件,巧借日全食事件与貌似不相关杰士邦品牌嫁接，起到四两拨千斤的效果。这是一次成功的网络整合营销，可以称得上日全食营销中，品牌契合度最高，网络营销方式动用最全的案例，也获得了2009年易观国际最佳网民认知奖。,论坛贴吧,案例三十四：杰士邦日全食网络整合营销,论坛贴吧,案例三十五：封杀王老吉,王老吉 天涯论坛,