恢复更新固件iOS未知错误代码提示解决.docx

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1、使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误2简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更新或恢复过程可能会 停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟错误编号2,设备上还 可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、发生原因：Apple以外的其他公司（“第三方”）制造的安全软件可能阻止iTunes和其他Apple应用程序 与Apple服务器或PC上的资源之间的通信。3、解决方法：这些问题通常可通过更新、正确配置，或卸载安全软件来解决。（1）验证问题是否属于第三方安全软件问题。有些问题可能看似与第三方安

2、全软件有关，实际却由其他情况所致。在更改安全软件之前， 请验证以下内容：A、电脑的日期、时间和时区设置正确。B、您以管理员用户身份登录。C、如果PC或路由器使用Da1L1设置，尝试不要使用Internet Da1L1D、运行iTunes中的内置诊断程序，测试连接并生成报告。（2）更新安全软件安全软件公司会定期向其信任的网站和应用程序列表提供更新。如果您最近更新或安装了新 版本Apple软件（如iTunes或Safari），则更新安全软件可能解决此问题。（3）配置安全软件更新您的安全软件后，进行正确配置，使iTunes能够与Apple通信。用于正确配置安全软 件的步骤可能有所不同，要找到正确的步

3、骤，请访问制造商支持网站或联系他们以获取支持。（4）暂时停用或卸载安全软件如果当前可用的安全软件版本与iTunes不兼容，您可以停用该安全软件并测试它是否是问 题的来源。您可能需要暂时卸载安全软件，在此之前应确认您可以重新安装此安全软件并记 下所有必要的许可证。需要暂时卸载安全软件的原因是，特定安全软件的某些部分在看似停 用的情况下却仍在后台运行。为减少该安全软件应阻止的任何安全风险，在卸载安全软件前，应确保重新安装所需的所有 文件均可用，并断开网络连接。如果无法做到这一点，例如您需要在没有活跃安全软件的情 况下进行下载，则在无安全软件时应仅完成此必要步骤。有关查看配置、停用或卸载安全软 件的

4、帮助，请联系制造商。停用或卸载后，仅执行要求的步骤以验证问题是否已解决。完成任何所需的更新、恢复、同 步、备份、激活或进行故障诊断的其他任务。任务完成后，安装并配置兼容的安全软件，以 确保PC得到保护。二、使用iTunes恢复iPhone发生未知错误14问题简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更新或恢复过程可能会停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟 错误编号14，设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕2、发生原因：错误14的发生常常是USB接口的不稳定或者第三方软件冲突引起的。3、解决方

5、法：（1）执行USB隔离故障诊断，包括直接插入电脑上的其他USB端口。将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相 比集线器，电脑内置的USB 2.0端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的USB 端口，请再尝试将设备连接到背面的USB端口。完成此操作后，请尝试在iTunes中恢 复设备。如果问题仍然存在，请执行下列操作：A、移除键盘、鼠标和iPhone、iPad或iPod之外的所有USB设备。B、移除所有USB集线器，将您的iOS设备直接连接到电脑。如果您的显示器有USB 连 接，请断开它与所有USB设备的连

6、接。C、绕过基座，将设备直接连接到随附的USB电缆。D、重新启动电脑。E、再次尝试在iTunes中恢复设备。如果可行，请使用备选的已知良好的USB电缆进行测试。（2）在设备和电脑之间连接一个USB 2.0集线器。（3）尝试其他USB 30针基座接口电缆。（4）消除第三方安全软件冲突。（5）系统可能安装有第三方软件，可通过将一个或多个TcpWindowSize条目插入注册表 在Windows中修改默认数据包大小。如果默认数据包大小设置不正确，则可能导致此错误。联系修改数据包大小的软件的制造商 以获得帮助。（6）将电脑直接连接到Internet来源。不使用任何路由器、集线器或交换机。您可能需要重新

7、启动电脑和调制解调器才能连接网络。（7）尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。如果您在iPhone、iPad或iPod更新程序日志文件中发现ASR错误1000，则是解压和 传输在恢复期间下载的IPSW文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的：第三 方安全软件干扰、导致IPSW下载不全的低质Internet连接或USB总线上存在冲突。（8）更换电脑（9）重新下载固件进行更新如果您在iPhone、iPad或iPod更新程序日志文件中发现ASR错误1000，则是解压和 传输在恢复期间下载的IPSW文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的：第三 方安全软件干扰、导致IPSW下载不全的低

8、质Internet连接或USB总线上存在冲突。三、使用iTunes恢复固件发生未知错误1013简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes更新或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更 新或恢复过程可能会停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟 错误编号1013，设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、发生原因：此错误可能是由于与的连接被阻止、重定向或中断所致.3、解决方法：调整hosts文件或安全软件，确保与的连接不被阻止。如果问题仍然存在，请尝试在其他已知具有良好连接的电脑上进行恢复。如果此恢复成功完成，您需要联系对电脑上的操作系统和

9、安全软件的安装提供支持的人员联 系，以获取帮助。如果hosts文件重定向对的请求，您可以选择按照“无法连接到iTunesStore”中的“Hosts文件可能阻止iTunes Store”部分进行操作。修改hosts文件步骤：打开 C:WindowsSystem32driversetc点进hosts文件，鼠标右键点击用记事本打开，找到74.208.10.249 ，删除并保 存后退出。如果遇到“拒绝访问”，请进入Adminstrator账户操作，或者对着文件点右键_属性一安全一 编辑一选择你的账户勾上完全控制，然后再进行修改即可。成功修改后，重启电脑再进行恢复即可。四、使用iTunes恢复iPho

10、ne发生未知错误1603简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes恢复iPhone、iPad或iPod touch时，恢复过程可 能会停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟错误编号 1603，设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、发生原因：可能是电脑系统原因引起的。3、解决方法：（1）重新启动电脑重新启动电脑即可消除某些阻止iPhone、iPad或iPod touch进行恢复的问题。重新启动 后，请再次尝试在iTunes中恢复设备。（2）在其他电脑上进行恢复如果执行以上步骤未能解决该问题，请尝试在其他电脑上进行恢复。请确保所用的电脑具有 USB

11、2.0端口并装有最新版本的iTunes，并且您是直接将设备连接到电脑。（3）如果您看到此错误信息且iOS设备未自动进入恢复模式，则可能需要手动设置。使用以下步骤可将设备置于恢复模式。如果设备已进入恢复模式，可直接进行第6步。A、将USB线缆与iPhone或iPod touch断开，但将线缆的另一头与电脑的USB端口 保持连接。B、关闭设备：按住睡眠/唤醒按钮数秒，直到屏幕上出现红色滑块，然后滑动滑块。等待 iPhone 或 iPod touch 关闭。如果无法使用滑块关闭设备，请同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。当设备关闭后，松 开睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。C、按住主屏幕按钮时，将USB线

12、缆重新与iPhone连接。当USB线缆重新与iPhone 连接后，设备应会开启。注：如果您看到以下所示的屏幕，请让设备充电至少十分钟以确保电池中存有一些电量，然 后重新从第2步开始。D、继续按住主屏幕按钮，直到出现连接iTunes”屏幕。当出现此屏幕时，您可松开主屏幕 按钮：E、如有必要，打开iTunes。您应看到以下“恢复模式”警告：F、使用iTunes恢复设备。如果看不到“连接iTunes”屏幕，重试以上步骤。当使用恢复模式时，您只能恢复设备。设备上的所有用户内容将被抹掉，但如果之前在此电 脑上与iTunes同步，则可从之前的备份中恢复。五、使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误

13、6简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更 新或恢复过程可能会停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟 错误编号6,设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、发生原因：未正常进入降级模式或USB故障等导致发生此错误。3、解决办法：（1）更新到最新版本的iTunes（2）进入DFU恢复模式进行恢复（3）打开正确的端口，并允许访问Apple服务器（4）USB故障诊断将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相 比集线器

14、，电脑内置的USB 2.0端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的USB 端口，请再尝试将设备连接到背面的USB端口。完成此操作后，请尝试在iTunes中恢 复设备。如果问题仍然存在，请执行下列操作：A、移除键盘、鼠标和iPhone、iPad或iPod之外的所有USB设备。B、移除所有USB集线器，将您的iOS设备直接连接到电脑。如果您的显示器有USB连 接，请断开它与所有USB设备的连接。C、绕过基座，将设备直接连接到随附的USB电缆。D、重新启动电脑。E、再次尝试在iTunes中恢复设备。如果可行，请使用备选的已知良好的USB电缆进行测试。（5）在其他电脑上进行恢复如果执行以上步骤未

15、能解决该问题，请尝试在其他电脑上进行恢复。请确保所用的电脑具有 USB 2.0端口并装有最新版本的iTunes，并且您是直接将设备连接到电脑。（6）按照“iTunes（Windows版）：故障诊断安全软件问题中的说明进行操作通常可以更 正此错误.（7）重新启动电脑六、使用iTunes恢复iPhone发生未知错误20、21简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更 新或恢复过程可能会停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟 错误编号20、21，设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、发生原因：

16、尝试将iPhone、iPad或iPod touch的软件降级会导致此错误。3、解决方法：（1）需要让手机进入DFU模式。打开iPhone，使用USB连接上电脑，确保电量充足。同时按住顶部的电源键+HOME键10秒（直到屏幕变黑），然后仅仅松开电源键，继续按 住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的！ 这时成功进入DFU模式.此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式（提示：这 时屏幕必须保持变黑的状态）。（2）打开 iTunes打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。按住shift

17、键，并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，恢复你选择 的固件七、使用iTunes恢复固件发生未知错误1015简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes 升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更新或恢复过程可能会停止，iTunes中显 示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟错误编号1015，设备上还可能会显示 “连接iTunes”屏幕2、发生原因：尝试将iPhone、iPad或iPod touch的软件降级会导致此错误。尝试使用旧的.ipsw文 件进行恢复时会出现这种情况。系统不支持降级到以前的版本，要解决此问题，需尝试从 Apple

18、获取的最新iPhone、iPad或iPod touch软件来进行恢复。3、解决方法：（1）需要让手机进入DFU模式。打开iPhone，使用USB连接上电脑，确保电量充足。同时按住顶部的电源键+HOME键10秒（直到屏幕变黑），然后仅仅松开电源键，继续按 住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的！ 这时成功进入DFU模式.此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式（提示：这 时屏幕必须保持变黑的状态）。（2）打开 iTunes打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。按住shift键，

19、并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，选择官方固件八、刷机过程中出现“发生未知错误1015”1、问题表现：刷机过程中会出现“发生未知错误1015”窗口。2、解决方法；(1) 保持该错误窗口不用确定，同时保持itunes的打开状态，此时手机屏幕上出现的是“usb+itunes” 图。(2) 打开 TinyUmbrella，出现如下界面时，点击Kick Device out of recovery”。(3) 此时，iphone会出现“SOS”，即可拨打紧急电话的界面(停留在iTunes+数据线的 画面，只能拨打紧急电话)，不用理他，稍等一会后，itunes会自动运行。(4

20、) 这个时候不要把iPhone拔下，也不要把iTunes关掉，手机就会接着出现刚刚的进度条， 就说明iTunes已经在激活手机了！(5) 解锁，iPhone自动重新启动，进入正常界面，此时，系统回复完毕，没有Cydia软件。附：有部分机油反应小雨伞无法踢出，以下为网友意见：(1) 如果你还为恢复的时候就是当你恢复的时候，快到最后的时候，会启动一次。在启动的过程中，有苹果图标的时候 点击kick out recovery0记住，不要让出现usb的画面，否则的话，是踢不出去的。(2) 如果你已经恢复完了，启动发现出现usb的画面，解决如下就是把手机关机，从新启动，这个时候小雨伞的kick out

21、recovery是可以点击的。当画面上 出现苹果图标，而为出现usb连线的图标的时候，点击kick out recovery，就会踢出来，而 不会跑到usb画面上的。然后手机会自动启动，成功。九、使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误1604简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更 新或恢复过程可能会停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟 错误编号1604,设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、发生原因：此错误通常与USB有关。3、解决方法：请尝试更换USB端口、卸载并重新安

22、装USB端口以及执行其他可行的USB故障诊断 步骤(USB连接故障诊断、电脑无法正确识别设备、电脑不能识别FireWire或USB设 备)。如果您使用的是基座，请绕过基座而直接与USB 30针基座接口电缆连接。如果此问题在 已知良好的电脑上仍然存在，则设备可能需要维修。如果执行USB隔离故障诊断仍无法解决问题，且没有其他电脑可供使用，请尝试以下步 骤解决此问题：A、将设备连接到iTunes，确认设备处于恢复模式。如果未处于恢复模式，请将其置于恢 复模式。iphone用数据线连接到电脑后，按住Home键+关机键直到手机自动重新启动出现苹果图标 时松开关机键，继续按住Home键7秒左右，iphon

23、e屏幕出现数据线usb头+iTunes图标 画面时松开Home键，手机进入恢复模式。B、恢复并等待错误1604。C、系统提示时，点按“好”。D、当iPhone处于连接状态时关闭并重新打开iTunes。E、现在系统应会重新识别恢复模式中的iPhone。F、再次尝试恢复。如果上述步骤没有解决此问题，请尝试使用已知良好的USB电缆、电脑和网络连接进行 恢复。十、使用iTunes恢复更新iPhone发生未知错误9简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更 新或恢复过程可能会停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”

24、并后跟 错误编号9，设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、发生原因：如果设备与USB总线意外断开且通信停止，就会出现此错误.在恢复过程中手动断开设备 连接时会出现这种情况.3、解决方法：（1）首先，你要想到的不是iPhone闪存故障，而是应该检查你的USB。将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器，电脑内置的USB 2.0端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的USB端口，请再尝试将设备连接到背面的USB 端口。完成此操作后，请尝试在iTunes中恢复设备。如果问题仍然存在，请执行下列操作

25、：A、移除键盘、鼠标和iPhone、iPad或iPod之外的所有USB设备。B、移除所有USB集线器，将您的iOS设备直接连接到电脑。如果您的显示器有USB连 接，请断开它与所有USB设备的连接。C、绕过基座，将设备直接连接到随附的USB电缆。D、重新启动电脑。E、再次尝试在iTunes中恢复设备。如果可行，请使用备选的已知良好的USB电缆进行测试。（2）消除第三方软件冲突根据网友反应，在使用过程中将杀毒软件，安全卫士等第三方软件彻底退出有时也能解决该 问题。（3）在其他电脑进行恢复如果执行以上步骤未能解决该问题，请尝试在其他电脑上进行恢复。请确保所用的电脑具有 USB 2.0端口并装有最新版

26、本的iTunes，并且您是直接将设备连接到电脑。（4）进入DFU模式恢复官方固件A、需要让手机进入DFU模式。打开iPhone，使用USB连接上电脑，确保电量充足。同时按住顶部的电源键+HOME键10秒（直到屏幕变黑），然后仅仅松开电源键，继续按 住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的！ 这时成功进入DFU模式.此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式（提示：这 时屏幕必须保持变黑的状态）。B、打开 iTunes打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。按住shift键，并用鼠标

27、点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，选择官方固 件（5）当然，如果以上步骤都还不能解决问题，可以送维修点检测一下了。十一、使用iTunes更新iPhone发生未知错误14791、问题表现：有些用户在使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更新 或恢复过程可能会停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟错 误编号1479，设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、解决方法：（1）尝试联系Apple以进行更新或恢复时发生此错误。（2）退出iTunes，断开USB连接，重新启动iOS设备，重新将设备连接到电脑

28、，然后 启动iTunes并再次尝试更新或恢复。（3）尝试在其他电脑上进行恢复十二、使用iTunes恢复iPhone发生未知错误13问题简析1、问题表现：有些用户在使 用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更新或恢复过程可能会停止， iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟错误编号13,设备上还可 能会显示“连接iTunes”屏幕2、发生原因：错误13的发生常常是USB接口的不稳定或者第三方软件冲突引起的。3、解决方法：（1）执行USB隔离故障诊断，包括直接插入电脑上的其他USB端口。将 iPhone、iPad 或 iPod touc

29、h 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相 比集线器，电脑内置的USB 2.0端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的USB 端口，请再尝试将设备连接到背面的USB端口。完成此操作后，请尝试在iTunes中恢 复设备。如果问题仍然存在，请执行下列操作：移除键盘、鼠标和iPhone、iPad或iPod之外的所有USB设备。移除所有USB集线器，将您的iOS设备直接连接到电脑。如果您的显示器有USB连接， 请断开它与所有USB设备的连接。绕过基座，将设备直接连接到随附的USB电缆。重新启动电脑。再次尝试在iTunes中恢复设备。如果可行，请使用备选的已知良好的U

30、SB电缆进行测试。（2）在设备和电脑之间连接一个USB 2.0集线器。(3) 尝试其他USB 30针基座接口电缆。(4) 消除第三方安全软件冲突。(5) 系统可能安装有第三方软件，可通过将一个或多个TcpWindowSize条目插入注册表 在Windows中修改默认数据包大小。如果默认数据包大小设置不正确，则可能导致此错误。联系修改数据包大小的软件的制造商 以获得帮助。(6) 将电脑直接连接到Internet来源。不使用任何路由器、集线器或交换机。您可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络。(7) 尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。如果您在iPhone、iPad或iPod更新程序日

31、志文件中发现ASR错误1000，则是解压和 传输在恢复期间下载的IPSW文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的：第三 方安全软件干扰、导致IPSW下载不全的低质Internet连接或USB总线上存在冲突。十三、使用iTunes恢复固件发生未知错误1004简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更 新或恢复过程可能会停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟 错误编号1004，设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、发生原因：此错误可能是由于与的连接被阻止、重定向或中断所致.3、解决方法

32、：调整hosts文件或安全软件，确保与的连接不被阻止。如果问题仍然存在，请尝试在其他已知具有良好连接的电脑上进行恢复。如果此恢复成功完成，您需要联系对电脑上的操作系统和安全软件的安装提供支持的人员联 系，以获取帮助。如果hosts文件重定向对的请求，您可以选择按照“无法连接到iTunes Store中的“Hosts文件可能阻止iTunes Store”部分进行操作。修改hosts文件步骤：打开C:WindowsSystem32driversetcl进hosts文件，鼠标右键点击用记事本打开，找到 74.208.10.249 ，删除并保存后退出如果遇到“拒绝访问”，请进入Adminstrator

33、 账户操作，或者对着文件点右键一属性一安全一编辑一选择你的账户勾上完全控制，然后再 进行修改即可。成功修改后，重启电脑再进行恢复即可。十四、使用iTunes升级/恢复固件发生未知错误1602简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更 新或恢复过程可能会停止，iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟 错误编号14602，设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、发生原因：1602错误的发生往往是由于USB接口问题引起的，或是第三方安全软件、杀毒软件引起的。3、解决方法：尝试通过以下步骤更正此错误：(1

34、)确保执行了正确的USB隔离故障诊断步骤，并使用已知良好的电缆进行测试。将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相 比集线器，电脑内置的USB 2.0端口为首选。如果您已尝试将设备连接到电脑正面的USB端口，请再尝试将设备连接到背面的USB端口。完成此操作后，请尝试在iTunes中恢 复设备。如果问题仍然存在，请执行下列操作：A、移除键盘、鼠标和iPhone、iPad或iPod之外的所有USB设备。请断开它与所有USB设备的连接。绕过基座，将设备直接连接到随附的USB电缆。重新启动电脑。再次尝试在iTunes中恢复

35、设备。B、移除所有USB集线器，将您的iOS设备直接连接到电脑。如果您的显示器有USB连 接：C、D、E、如果可行，请使用备选的已知良好的USB电缆进行测试。（2）按照错误1604中列出的步骤进行操作。请参考内容：使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误1604简析（3）停用、取消激活或卸载第三方安全软件、防病毒软件或防火q1an9软件可更正此错误。（4）确保手机先置于恢复模式再进入iTunes恢复也可能解决该问题。十五、使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误3194简析1、问题表现：有些用户在 使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更新或

36、恢复过程可能会停止， iTunes中显示警告信息“未能恢复iPhone发生未知错误”并后跟错误编号31942、发生原因：3000范围中的错误代码通常表示iTunes无法通过端口 80或443联系 服务器.这可能是由于受到过期或配置不正确的安全软件或防火q1an9软件的干扰、hosts 文件中的某一条目重定向对的请求，或由于您的Internet Da1L1设置所致。3、解决方法：注意：请确保备份有所要降级版本的shsh（1）如果使用的是Da1L1，请尝试将其关闭或使用已知良好的网络。（2）更新您的itunes到最新版本，也可能解决该问题。（3）修改hosts文件Hosts文件是Windows中的

37、一个网络服务文件，通过在其上加入苹果的ip地址和域名，可 以禁止电脑中的网络程序向进行数据交流，itunes便无法获得所需的旧版本 的固件信息。所以，要解决该问题，就需要修改hosts文件。打开 C:WindowsSystem32driversetc在开始菜单的运行中输入cmd，打开命令行窗口，输入命令“nslookup ”，则会 找到了你地区访问所得到的真实ip，记下你的IP.再打开（C:WindowsSystem32driversetc）点进hosts文件，用鼠标右键点击用记事本打开，在 最后一行会显示：74.208.10.249 （把 74.208.10.249 换成刚记下的 ip），保

38、存后 退出。如果遇到“拒绝访问”，请进入Adminstrator账户操作，或者对着文件点右键属性安全 编辑一选择你的账户勾上完全控制，然后再进行修改即可。成功修改后，重启电脑再进行恢复即可。注意：itunes激活iPhone，如果错误提示还在，请断开手机与电脑的连接，关掉itunes，重新打 开并连接手机激活！itunes提示iPhone设置，请选择设置为新iPhone ！十六、使用iTunes恢复iPhone固件发生未知错误2009简析1、问题表现：有些用户在使用iTunes升级或恢复iPhone、ipad或iPod touch时，更 新或恢复过程可能会停止，iTunes中显示警告信息“未能

39、恢复iPhone发生未知错误”并后跟 错误编号2009，设备上还可能会显示“连接iTunes”屏幕：2、发生原因：软件冲突或由于频繁越狱刷机，造成系统引导文件出错3、解决方法：（此处以Redsn0w 0.9.6rc8及iOS4.2.1为例）（1）刷机环境准备A、下载你的设备对应的iOS4.2.1固件B、下载红雪 Redsn0w 0.9.6rc8C、将下载下来的红雪解压到您电脑上，并双击解压出来的程序，运行它（此时您电脑上运 行中的iTunes会被自动关闭，请保持iTunes关闭，不要重新启动它）。D、点击红雪界面上的“Browse”按钮，选择下载到电脑上的iOS 4.2.1固件。点击“Brow

40、se”按钮Lade r-岫 5G 网*3 is o :选择4.2.1固件E、红雪会验证选择的固件Weknme m redsnOw D.9.6bt5lGapynght SOOZIO Phone OevTcsm. Alni*ts fimeEU烦Re-ast ead ALL , dEwying tejct悟 that wtre cmwedn redsn&w 踵 He, If (U not rec*t any accofnpaniWQ 区就 pfcise： visT hEB：仆松呻mwWEs商&cnse R gb5 lhe l&teSE kcnsng nfcinnitHsn.四p J J Loom四p

41、 J J LoomPIm纪 setett The： oarirespmdog 1P5W fw gtr CURfiSTT点击Next”按钮进入下一步，红雪会对固件进行打补丁操作，请耐心等待界面如下图，只需勾选f Vertwse boot厂 Gustom boat hgog b况Jp_pJ J Lear门&D*MF、验证成功后，点击Next”按钮进入下一步，红雪会对固件进行打补丁操作，请耐心等待该操作完成开始对固件打补丁G、打完补丁后，redsn0w会进入越狱选项界面，界面如下图，只需勾选Install Cydia一项，点击“Next”进入下一步red&nO 0J.6b5Ptease wlecH

42、your cpUn$.ArW 皿g ibgos shodd be PNG fies n RGB or 网呻业 fwma-t w由 an 呻灿 dwnd and w large* Etw 32Qx0s &ze of confessed maos is bTuted g 0C检F tostal QiS【E bundfcI PM baie&sndCydia 一项H、确保你的设备已关机并连接到电脑上，然后点击“Next”。广 Just boot tethered n/d now只需勾选Install Cydia 一项H、确保你的设备已关机并连接到电脑上，然后点击“Next”。red54fOM3fil

43、K 喝 W the 晚Vi坦 5比 M eotrgHr FIRST. Then, ha堀 dowr* the Pewei* butm g the d$e of ste dem) s/ 玷拒 t& P础ef Off 响址。务 andGde bo ptMH off.CMcnert OH.V when vwrdegtw BOTH dffmd pijged KfednDi Oj&bSfeduifDw (9 厘仙 5Pfewe wM 斓He w de牌e 悝 bag processfid.U0bad f arrdtsikI、按照界面上亮起的每一行字的顺序操作，让您的设备进入DFU模式。按下iPhone/

44、iPad/iPod Thouch上的电源键，保持3秒保持电源键按住不放的同时，按下iPhone上的Home键（方块键）保持10秒 放开电源键，保持Home键按住15秒后放开3r WHiWreliMsmfl (he Pwer加 h&id down tht Homecentis) buttfin to 5 ewidfJ、点击完成，关闭Redsn0w 0.9.6rc8（2）恢复4.1固件A、打开 umbrella,点击 Start ISS Server。（注：使用 TinyUmbrella 需要 java 环境）B、打开iTunes，提示检测到需要恢复的iphone手机，按着键盘shift键点击恢复，选择 4.1固件。C、此时会发生未知错误1004。（3）恢复4.2.1固件A、拔掉 usb，重启 iTunes。B、重新用usb连接手机和电脑，打开iTunes，再次提示检测到需要恢复的iphone手机， 按着键盘shift键点击恢复，选择对应的4.1固件。C、出现未知错误错误1004，如果出现1600或者1603错误可以先将小雨伞关掉，重新开启小雨伞后点击Kick Device Out of Recovery。如无反应可多试几次。