提高执行力讲义.ppt

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1、没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,1,培训讲坛,YING ZAI ZHI XING,主讲人:严实,RUHE TISHENG YUANGONGDE ZHIXINGLI,如何提升组织执行力,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,2,执行是目标与结果之间“缺失的一环”，是组织能否实现预定目标的决定性因素。它不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；它是战略的一部分执行，是各类组织在一年365天里最基本的常态。执行力，就是各类组织将战略付诸实施的能力，,前 言,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,3,反映战略方案和目标

2、的贯彻程度。企业经营要想成功，战略与执行力缺一不可。许多企业虽有好的战略，却因缺少执行力，最终失败。市场竞争日益激烈，在大多数情况下，企业与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果对方在执行方面比你做得更好，并以“执行”的好坏来判断企业或个,前 言,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,4,人的“执行力”高低，这也正是体现了我们今天在一起交流关于“执行力”话题的目的所在。执行力是所有管理者都必须面对的问题，谁都无法回避；执行力也是所有员工都必须面对的问题，因为个人执行力的高低直接决定了您的业绩与前途。通过今天,前 言,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,5,探讨、分析、

3、研究、沟通与交流，我们将会给您提供卓越而极具操作性的有效方法，帮助您有效提高组织执行力与员工个人执行力。从根本上解决“知易行难”的问题。今天我们在这里重点研讨交流有关个人执行力的问题，真正做到：执行，一步一个脚印。,前 言,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,6,如何提升组织执行力？重点在提升员工的士气。企业只有关心员工，员工才会关系顾客，顾客才会对企业忠诚；另外，使员工能够创造性 的完成工作，也是 提高企业执行力的 一个关键。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,7,企业执行力是企业实现既定战略目标的能力。企业行为是组织行为，要形成

4、企业执行力必须理解组织行为的一些特点，组织的成员具有很强的执行力并不意味着整个组织具备强有力的执行力，也就是说企业执行力不等于企业成员个人执行力的累加，它可以小于或大于个人执行力的累,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,8,加，之所以这样说，是因为组织行为还包含了其他诸如信息传递、协调分工等方面的因素。企业执行力主要由三方面的因素组成：流程、技能意愿。流程指企业运作流程，包括管理流程和业务流程；技能主要是企业成员的职业技能，就是上面提到的个人,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,9,执行力；意愿是指企业

5、员工工作的主动性和热情。,如何提升组织的执行力,企业执行力铁三角,流程、技能和意愿构成了企业的执行力铁三角，各边边长越大，三角形面积越大，企业的执行力就越强；三角形的一边变短，面积也变小，其他两边即使很长也产生不了作用，整个执行力也就下降。,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,10,如何提升组织的执行力,流程,技能,意 愿,企业执行力铁三角,S,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,11,高效的企业运作流程就好像一条先进的生产线，执行技能强的员工就是生产线上熟练的技工。仅有先进的生产线而没有熟练的技工，肯定无法发挥生产线的最大效能；再熟练的技工，让

6、他们手工操作，肯定赶不上流水线大机器生产；同样的生产线，同样熟练程度的技工，如果一个公司的员工热情高,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,12,涨，另一公司的员工消极怠工，当然是士气高者胜。所以说流程、技能和意愿就构 成了影响生产能 力的关键因素。因此，这三个因 素就构成了企业 的执行力铁三角。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,13,管理过度的企业,及时应对的企业,消极应对的企业,集权式的企业,各行其是的企业,过度膨胀的企业,有活力的企业,如何提升组织的执行力,七种类型的组织执行力,组织执行力的表现

7、状况：,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,14,一、七种类型的组织执行力 从组织执行力的表现状况来看，企业大致可分为以下七类：1、有活力的企业 这类企业可以灵活地应对外部市场的变化，并保持其一贯的商业战略，能够预见变化并且主动地应对，人才在这里不仅有一个,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,15,充满激情的工作环境，而且被赋予了能有效解决问题的资源和权威。公司不但有很强的执行力，而且这种执行力是可持续的，这当然是理想的公司的状态。2、及时应对的企业 这类企业虽然并不能引领变革，却能够在需要时候主动地适应变化，不偏离其发展,

8、如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,16,的方向。虽然公司能够留住优秀的人才，但却无法缩短优秀与卓越的差距，并可能与机遇擦肩而过。它能够获得成功，但这种成功又总是略带缺憾的；尽管这类公司常能立于不败之地，但难免有一定的隐患。3、集权式的企业 通常是由一个高层的小团队进行细致的,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,17,管理，凭借管理层的意志力取得成功。公司往往能制定优越的战略，但是中层管理者长期处在被压抑的状态，一旦公司高层的领导人发生了变化，公司的执行力便受到很大的影响。4、消极应对的企业 这类企业表

9、面上一团和气，管理人员在,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,18,讨论变革时也很容易达成共识，但是一旦到了执行阶段就变得困难重重。由于缺乏必要的手段来推动变革的执行，基层的成员往往无视高层的指令，他们认为这些指令不过是随便说说而已。这类企业的执行力的问题是综合的。5、各行其是的企业,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,19,这种企业汇集了很多精明能干的人才。但是他们并不能朝着统一的方向努力。也许他们各自有不凡的表现，但整个组织却是一盘散沙，组织成员不能形成合力，内耗严重，导致企业无法实现既定的整体战略

10、目标。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,20,6、过度膨胀的企业 公司的规模超过了组织的模型，公司的结构庞大而复杂，高层的管理团队无法进行有效的管理，使公司的很多潜力无法得到有效发掘，决策缓慢而迟钝。7、管理过度的企业 公司设置了太多的管理层，对市场与,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,21,环境的变化缺乏敏感，行动远不如竞争者迅速。管理者只见树木不见森林，各自忙于相互间的审核工作，不能及时发现新的发展机会，也无法察觉潜在的危机。在这种官僚气氛浓重的机构里，真正实干的人得不到发挥的空间。,如何提升

11、组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,22,二、影响组织执行力的关键因素 越来越多的企业意识到制定一个战略远比执行一个战略容易。制定战略有时还可请咨询公司代劳，但执行是任何其他机构、其他人无法代替的。如何才能确保组织有强大的执行能力呢？显然，仅靠一个雷厉风行的领导是不够的，建立系统化的保障机制才是,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,23,长久之计。下面简要讨论影响组织执行力的几个关键因素。1、战略产生的过程 制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，如：将执行此战略的人员；相关专业领域的专家；组织中高中低层员工

12、代表等；,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,24,以上人员的参与将使制定的战略更具有可执行性。同时，还会使战略在未执行前就获得了很多感情支持：这是“我们”制定的战略，而不是“你们”下达的战略。当然，让许多人参与也有需要注意的地方：第一，这样的战略制定程序可能耗时很长，企业领导可能在试行一两次后，就失去,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,25,耐心；第二，制定的战略因为折中了各方面的意见而容易流于平庸化。但企业领导绝不能因为遇到了这些困难就半途而废，而应耐心地使程序和参与人员不断成熟。一旦跨越了这个阶

13、段，组织的执行能力就能上一个新的台阶。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,26,2、工作计划系统。构建工作计划系统的目的是将战略细化为可执行的任务，将任务分配给合适的员工并确保每个员工理解个人任务与企业战略的关系。如果仅有方向性的口号，而期待下级人员去自行理解和筹划行动，将很容易导致执行偏差，造成大量浪费（资源、时间等等）。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,27,3、信息沟通系统 信息沟通系统包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。内部沟通的主要目的是战略制定完毕后辅助实施。与外部沟通的

14、目的是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。企业从上至下的沟通系统固然重要，但确保组织内成员适时地从多,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,28,渠道收到全方位的信息不是从上至下一个沟通系统就能实现的。企业在信息系统的建设及运行中普遍存在的问题是：第一，不能向员工提供原始信息，而更多的是经过企业内部有关部门或领导剪辑过的信息。企业这样做的目的有时是为了节省,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,29,员工的时间，但实际上这种方式减弱了员工自行推动企业战略的积极性与能力。第二，企业从上至下信息传递过程中

15、的失真及损耗，结果导致信息到达末端的执行层时已经不能起到辅助实施的作用。4、培训与发展系统 企业所处的环境在变，企业的战略在变，,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,30,执行战略的能力要求也在变。我们不能要求员工是全能的，同时也不能期望随时能从外部找到足够的符合新战略要求的人。这就要求企业有一套行之有效的培训系统迅速将新战略要求转化为培训发展方案，以帮助企业迅速获得新的思路、知识和能力，并更新旧的知识和能力。这一系统的关键是要能够调,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,31,动员工学习及应用的积极性而

16、非仅仅提供培训。企业拿出足够的时间和费用鼓励员工自我学习也很重要。培训的方式可以使多样化的，师傅带徒弟、内部课堂培训、外部课堂培训、内部经验交流、外部参观学习，等等。,如何提升组织的执行力,基本技能的培训,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,32,5、组织结构设置 不合理的组织结构设置也会成为战略执行的障碍，不如组织结构导致某些重要工作任务“责任者缺位”，或组织结构与企业核心经营流程不配套，或部门之间壁垒重重。这时候，积极负责的员工在执行战略时会感到事倍功半，而比较现实的员工可能从一开始,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,

17、33,就会放弃。最后的结果是，企业领导认为员工不尽力。而员工在心理埋怨企业领导不为他们消除只有高层领导才能消除的结构性障碍。另外，保持核心业务流程中的人员与支持性部门人员的合理配比尤其重要，就如同人的身体要确保肌肉和脂肪之间的合理配比一样。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,34,6、决策系统 决策系统指企业内的权力分布及决策方式，也就是某决策节点上的个人或团队能不能做决定及如何做决定的问题。试想一下，如果企业的决策系统过度集权或过分分权的话，执行能力将大打折扣。7、奖励系统,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核

18、心竞争力!,35,奖励系统是确保执行能力的最后一项要素。如果战略的要求与奖励系统所鼓励的行为背道而驰，结果可想而知。对新战略充满热情的员工可以不计较短时间内的个人得失，但当奖励系统在嘲讽他们的努力时，作为一种社会动物的人是很难特立独行的。而当支持战略的人变为少数时，执行的效果就难以,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,36,保证了。把此项要素放在最后并不代表它最不重要，但企业高层领导一定要注意在确保战略执行时先检查一下前六项要素。如果前六项中有重大缺陷，奖励系统是无法取得预期效果的。上述七项要素是影响企业执行能力的关键因素。每项要素都很重要，但不同

19、时期及,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,37,形势下某些因素会更关键。系统化提高企业的执行能力需要长期耐心培育所有这些关键因素。所幸的是组织的执行能力一旦提高，就能很快转化为核心 竞争优势，是竞争对 手很难拿走也很难简 单模仿的。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,38,三、提升组织执行力的重点 1、提升员工的士气 曾荣获中国内地“最佳雇主”第一名的上海波特曼丽嘉酒店，其副总裁狄高志先生这样认为：执行力的重点在于提高员工的士气。哈佛大学教授詹姆斯说：士气等于三倍的生产率。,如何提升组织的执行力,培

20、训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,39,执行涉及很多问题，但人的问题是第一位的。要发挥执行力，首先要提升员工的士气。很难想像一个员工士气低落的企业能取得成功。企业管理者们都知道，提高员工的士气，营造一个良好的企业氛围非常重要。我们发现，许多员工的素质非常好，但是他们却未能把他们的长处充分发挥出来，所以,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,40,很难为企业创造更大价值。企业要提升员工的士气，就一定要关心员工，因为是他们在执行企业的战略，体现企业的文化。也只有企业关心员工，员工才会关心顾客，顾客才会保持对企业的忠诚度。我们的调查

21、显示，过去三年里，我们的员工满意度从88%提高到96%，顾客满意度就从93%提高到98%，,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,41,利润也连续三年实现两位数增长。所以关心员工就是执行本身。美国哈佛大学组织行为学教授詹姆斯曾对2000多名工人进行测试。结果发现，在无激励的情况下（比如远离领导者、枯燥的工作、按时计酬），每个工人的能力通常只发挥20%-30%，如果得到充分的激励（如领导,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,42,者热情鼓励、员工之间竞争、按劳计酬），他们的能力却可发挥到80%90%。詹姆斯

22、教授用一句精彩的话总结了这个实验结果：“士气等于三倍的生产率”。此话已经成为工商管理界的名言。一个企业或组织也象一个人一样，“气实则斗，气夺则走”。而且良好的精神状态,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,43,在员工之间会相互影响，形成一种相对稳定的精神惯性。尤其在创业之初，如何使员工呈现向上、进取、拼搏、乐观的精神面貌是非常重要的。往往前15名员工的素质和精神状态，将决定其后面的150人的素质和精神状态。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,44,如何激发员工的士气，让员工更好地去执行呢？激发员工的士

23、气，可以从组织、环境、心理等多方面着手。现代劳动心理学研究成果表明，员工的需要已经有了如下的变化趋势：要求参与决策的愿望大大加强。要求工作富有变化，能在工作中找到,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,45,乐趣，人们已越来越不安于单调呆板的工作。要求有更多的成长和发展的机会，希望自己在职位上、报酬上能突破现状。要求对组织的目标有明确的了解，了解企业的真实经营情况，很少有人会继续忍受“蒙目拉磨”的状态。要求被尊重、被关心、被理解、被倾听。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,46,日本工薪层的代言人甚至提

24、出这样的口号：“我们付给公司的并不只同机器一样，我们获得的也不应只是薪水。”要求有沟通的机会。人们越来越不喜欢别人以简单的命令来支配自己，希望以双方协商的方式来工作。要求全方位的自我实现和成就感。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,47,在提升员工士气的时候，一定要针对他们的特点。以下这几点是可循之道：企业理念教育。让员工了解企业的社会价值和存在意义，使他们认为自己所从事的工作对别人和社会都是很有价值的。岗位理念教育。让每个部门的员工都觉得自己的岗位对整个公司是举足轻重，不,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心

25、竞争力!,48,可或缺的。自己对公司的成败负有相当大的责任。奖励机制。奖励是士气最好的催化剂。员工需要经常性的新奇刺激来维持工作的干劲。漠视和无理的批评只会使人沮丧。坚决消除不满情绪。员工不满的地方往往就是士气低落的“症结”所在。要直面这,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,49,种不满，不惜代价解决这些问题；无能为力时，要向员工解释清楚。和员工打成一片。一种融洽的领导与被领导的关系，要比压服式的“高压统治”，更能令人由内心深处产生动力。身先士卒。当你坐在装有空调的办公室工作的时候，难以想象你的员工会在38度,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执

26、行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,50,高温的环境中无怨地工作。当员工加班苦干的时候，千万别让他们认为你在家里看球赛。合理的薪水、福利待遇和各种休假制度，多劳者必能多得。良好的工作环境。如将办公室的采光、色彩、声音、温度、湿度等加以恰当的调控，让员工工作时觉得身心愉悦。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,51,共渡难关。公司经营有困难时，坦然向员工说明，请他们与你共渡难关。员工如果在这时表现出“慨然相助”或“荣辱与共”的精神来，将是你的最大成功。在企业的创立与发展中，“硬件”必不可少，而“软件”更有着特殊的作用。拿破仑曾说过：“在战争中

27、，军队士气与装备之比为,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,52,3：1。”高度重视员工士气，是加强执行力的明智之举。2、充分利用推动执行的因素 案 例 一曲敖包相会使得内蒙古的敖包声名远扬。去过内蒙古你就会知道，原来“敖包”并非蒙古包，而是一种由大小石块堆积,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,53,而成的圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面，竖立有木幡杆，上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中，敖包就是“堆”的意思。它通常建在山顶、湖畔或者河滩的醒目之处。据说在敖包旁绕三圈，然后再捡三块石头丢到包上，这

28、样就会得到神灵的庇佑；并且，每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动也,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,54,是蒙古人最隆重的仪式之一。然而经过考证，敖包先于神学的意义却是一种草原上的导航标志。按理说，建造路标是人人得益的事情，并且，牧民每遇到路标时奉献几块石头也不是什么难事。放牧时还要留意石块并且要一路携带直到遇到路标，的确是件辛苦的活。更何况有那么多人贡献，,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,55,某个人的几块石头也就无足轻重了。但是如果大家都这么想，那么路标的建设成本的分担就变得棘手了，谁都需

29、要路标，但是谁都有让别人去添砖加瓦自己却有坐享其成的心态，最终好事难成。聪明的蒙古人的解决方案让人拍案叫绝，他们赋予了功能性的路标以宗教的意义，让,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,56,路过的每个人，都自觉地对发挥路标功能的敖包进行建设，在祈福中，完成了自己的贡献。点评：敖包的故事告诉我们，没有信仰，蒙古人就不会做出自己的贡献。对于企业而言，企业文化就是企业的信仰；没有企业文化，制度就形同虚设；没有企业文化，就不,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,57,会产生执行力。企业的执行文化，就是把“执行”

30、作为所有行为最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学地利用，所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中，并从骨,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,58,子里改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。3、注重执行中的创造性 创新是一个名族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新也是实现企业改革发展的不竭动力。一个企业乃至一个名族，,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没

31、有核心竞争力!,59,总是在竞争的环境中生存和发展的。有没有创新意识和创新能力，能不能创造性地开展工作，是对每一个员工特别是管理者最重要的要求之一。要提高执行力，还要时时、事事都有强烈的创新意识。今天的执行力决不应该是简单的“保质保量完成”，而应是“创造性地完,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,60,成”。,如何提升组织的执行力,保质保量完成,创造性地完成,与,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,61,执行力中的创造性就是在执行任务过程中进行方式方法创新、技术创新、管理创新、措施创新，以完美的执行力，安全、高速、优质地实现

32、战略目标。在执行中，领导更多的是出一个思路，确定一个目标，规定一个时间期限，提出期望的结果，这就要求执行者有能力去策划整,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,62,个操作过程，而且其结果应尽量超越领导的预期。韩国三星对此也有自己的看法：上司永远不可能把执行的细节全部讲清楚，最不受上司欢迎的是那种没有创造性和不能自己做判断的员工。案 例 日产公司因为巨额亏损，于1999年9月,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,63,将36.8%的股权卖给法国最大的汽车厂雷诺。雷诺派遣卡洛斯.戈恩担任CEO，戈恩于当年年

33、底展开“日产复兴计划”后又于2002年推动“日产180”三年计划。结果日产2003年度上半年结算的营业利润，比上一同期增加15.2%，达到 4011亿日元，并连续7年刷新过去的最高利润的记录，,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,64,营业收入利润率达11.3%，创下全球汽车业最高记录。有许多人惊奇地问戈恩：“为什么日产改革能够成功？”戈恩说：“答案就在公司里！”理由是什么？因为日产的改革是靠原来员工的创造力，去实现戈恩所定下的目标。他们用“创造力”促进“执行力”以达到最,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争

34、力!,65,佳结果。做到：第一，放弃既有的概念，倾听员工的心声。第二，决定优先顺序，一旦决定，不得朝令夕改。第三，彻底执行，打破部门间的区隔。设计、制造、营销等不同部门的人齐聚一堂，一个问题从不同的角度来探讨，即从“局部,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,66,最佳”做到“全部最佳”。点评：企业如何应对时时刻刻变化的环境？惟有依靠员工自身的创造力。只有充分发挥员工的创造力，才能提升企业的执行力。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,67,四、提升组织执行力须澄清的几个问题 当前，一提到执行问题，受指责

35、的对象往往是中基层部门。这实在有失偏颇。因为执行是一套系统化的流程，它包括对方法和目标的缜密讨论、质疑，一旦确定后坚持不懈地跟进以及责任的具体落实。其中对方法和目标的缜密讨论以及决策的编制等工作，,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,68,都主要是在企业领导者或高层管理者的控制之下进行的。所以我们在透析执行问题之根源时，固然要批评执行者，但也应对领导者或高层管理者的管理方法及行为进行检讨，由此方能全面系统地找到治本之策。这需要我们对一些与执行力紧密相关、平时似是而非的问题进行冷静的思考。,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行

36、力就没有核心竞争力!,69,提升组织执行力须澄清的几个问题,如何提升组织的执行力,“想”和“干”哪个更重要,目标管理和过程管理哪个更重要,流程管理和过程管理有何区别,统一执行与因地制宜如何协调,1,2,3,4,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,70,通过对本讲的学习，您将获得以下理念与认识：一、从组织执行力的表现状况来看，企业大致分为七类：有活力的企业，及时应对的企业，集权式企业，消极应对的企业，各行其是的企业，过度膨胀的企业以及管理过度的企业。二、影响组织执行力的关键因素：战略产生的过程；工作计划系统；信息沟通系统；培训与发展系统；组织结构设置；决策系统；奖励系统。

37、,本讲小结,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,71,三、提升组织执行力的重点是：提升员工的士气；充分利用推动执行力的因素；重视执行中的创造性。四、提升执行力需澄清的几个问题：“想”和“干”哪个更重要；目标管理和过程管理哪个更重要；统一执行与因地制宜如何协调。五、建立组织执行力的内容：构建执行框架；建立有执行力的管理团队；明确管理层的责、权、利；制定执行流程；建立管理机制；创建执行工具；塑造执行文化。,本讲小结,如何提升组织的执行力,培训讲坛,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,72,通过今天如何提升组织执行力的辅导讲座，希望大家认知和熟悉组织执行力提升的切入点、途径和方法，尽可能的遵守组织执行力的内在规律性，按规律去办事，不仅有利于人生发展，而且有利于个人时间管理、工作效率提高和事业的进步或成功。,课 毕 小 结,没有执行就没有绩效,没有执行力就没有核心竞争力!,73,欢 迎交 流,培训讲坛,