品牌客户开展电商思考网迈广告.ppt
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1、,品牌客户开展电商思考2010年11月,Timev Event,目录 网购现状与发展 网民购物习惯 开展电商的模式 案例分析 开展电商的条件 技术团队结构,Timev Event,网购现状与发展,Timev Event,中国电子商务市场概况 2009年中国网络购物市场交易规模达到 2,630亿元,网络购物用户规模超过1亿人 人均年度网络购物支出达到2,400元资料来源:艾瑞2010年中国网络购物用户研究报告,Timev Event,09年中国网络购物交易规模达到2630亿元,年增速超过100%预计2011年底达到7230亿元资料来源:艾瑞2010年中国网络购物用户研究报告,Timev Even
2、t,09年中国网络购物用户规模达到1.09 亿人,占中国互联网网民的28.4%资料来源:艾瑞2010年中国网络购物用户研究报告,Timev Event,中国服装业电子商务市场概况,在未来2年里,网络购物习惯的渗透、各种商业模式的成熟、市场的有,序竞争和相关监管的完善,加速了品牌客户发展电子商务的需求资料来源:艾瑞咨询 2008-10-17 寒流中服装电子商务迎来机遇 08年增长翻番,Timev Event,网民购物习惯,Timev Event,网上购物成为继资讯获取、信息沟通、娱乐休闲之后的重要互联网应用资料来源:艾瑞2010年中国网络购物用户研究报告,Timev Event,消费者决策模式的
3、改变 搜索为先,根据艾瑞的报告,“搜索”依然是网民进行购买决策的首要行为主动搜索的行为排序,甚至于比“引起注意 Attention”排得更前,Timev Event,开展电子商务的模式,Timev Event,以会员化为核心的全面均衡发展运营提升等级以用户留存为核心内功修炼等级以用户转化核心新用户发展等级以获取用户为核心无规划等级以商品定位为核心,电子商务营销战略规划的 五个等级全程营销等级,Timev Event,第五个等级第四个等级第三个等级第二个等级第一个等级,垂直网站广告,联盟效果营销,四大门户广告ROI效率1.5倍1.5增倍增,搜索引擎竞价ROI效率1.5倍1.5增倍增,ROI1.5
4、倍增,效率1.5倍增,官网&网店,3、网络广告广告网络媒介购买投放BT行为定向,2、联盟营销CPS/CPA导航/垂直ROI购物搜索ROI,1、搜索营销SEM(关键词PPC)SNS(关系PPC)SEO,4、网络公关门户软文,博客/微博营销品牌保护,5、邮件营销数据库营销,邮箱广告第三方订阅邮件,6、病毒营销口碑营销,论坛营销事件营销,A、线下推广广告地推/代购DM,B、线下渠道专卖店体验店展销会,用户获取线上营销手段,用户获取线下营销手段,再有钱也要讲效果!瞎烧钱就是“找死”再没钱也要抓用户!不花钱就是“等死”,用户获取的E法则(Effective,效果法则)效果魔方法则,Timev Event
5、,用户承诺感性价值,理性价值,产品/商品价格/促销品类丰富度,交互功能用户流程表单提交,在线服务内容方式,网站设计视觉设计,风格/格调,公信力,信任背书信任度,易用性可用性,多终端访问,网站性能访问速度,个性化推荐,关联性内容/搜索,用户友好性,影响用户转化(用户体验)的七大因素,优化调整A,优化检查C,优化执行D,优化计划P,提升用户转化的APDCA五步法现状分析A,营销分析工具,商品推荐引擎,用户转化常用营销工具A/B测试工具网站分析工具,用户转化的A法则(Accumulated,渐进法则),不重视用户转化一定没有未来!再重视也得“渐进”按照APDCA方法来!,Timev Event,优衣
6、库 案例,Timev Event,首页无产品列表,而是用产品系列图示来代替(事实上这样能改善用户体验)网店上线酬宾活动:赠送限量环保袋促销配套策略:提供网店折扣,并清晰地在首页标注,最合适的用户体验优衣库,Timev Event,UNIQLO优衣库 网店上线酬宾活动:产品系列促销无论进入到网店的哪个角落,你都不会迷路:明晰的导航栏全程导购赋予产品 文化内涵,把物质层面的产品上升到感性诉求因为认同T恤的生活文化而产生偏爱产品由不同特质的 模特生动演绎,Timev Event,优衣库B2C的原因 来自日本(东京)的年轻人潮流服饰的品牌 除了企业网站.cn 外,优衣库在网络就以“网络旗舰店”作为与目
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