医药代表入职培训.ppt
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2、进药:院长 药剂科主任 专家/主任 行政,必须掌握的关键词(1),区域指标销量预算DA CALLROLE-PLAYPIM,必须掌握的关键词(2),药事委员会,药事会盘点-叫货商业(一级,二级,中标单位)医保总量(盘子)排班表(病房,门诊)院周会业务学习晨会(早交班)做导管/上台查房会诊,我去拜访谁(1)-,业务院长药剂科(主任)门办、院办、医务(教)科、医保办采购库管药事委员会成员药房组长(中心,门诊,急诊,特需药房),我去拜访谁(2)-,病房:主任-副主任-主治-带组医生-医 干(住院总、协理)-住院医生-实习生-轮转医生-研究生-进修医生门诊:普通专科专家(院级、市级、全国讲者)急诊:台面
3、-病房(留观),拜访到底为了什么?.,多渠道了解信息探询出客户真正的需求找到产品推广的机会促进处方的增长,拜访前做什么呢?.,确定拜访目标,对象安排路线重点客户预约准备相关资料(文献,DA)物品(名片,礼品,笔,本子)事先演练收集重要信息充满信心,我需要收集什么信息呢(处方观念)?.,床位数门诊量疾病类型(适应症患者)目前使用的药物是什么,满意和不满意的特点各是什么医生处方我产品的经验和态度医生对主要竞争产品的使用经验和态度,我还需要收集什么信息呢(个人信息)?.,作息时间 兴趣爱好 生日 家庭状况 联系方式 关系网,获取信息的渠道在哪里呢?.,客户(医生小,护士,药剂科,商业代表)竞争产品的
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