决策模拟课件程介绍.ppt

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1、2023/6/17,1,企业决策模拟课程简介北京大学光华管理学院王其文,2023/6/17,2,内容提要,一、决策模拟概述二、决策模拟的主要类型三、企业决策模拟的由来与发展四、管理教学改革五、模拟教学与组织比赛的体会,2023/6/17,3,一、决策模拟概述,2023/6/17,4,决策模拟的基本概念,决策Decision Making“管理就是决策”西蒙“管理”的重点是“决策”“管理”的难点是“决策”“管理”“决策”模拟Simulation仿真？,2023/6/17,5,决策模拟的涵义,决策模拟Simulation of Decision Making用模拟的方法解决决策问题模拟：方法决策:

2、问题,2023/6/17,6,例1：风险投资,例1:一风险投资的机会，为简单起见，描述为掷硬币游戏，规则如下:在每次掷均匀硬币之前，投资者要付1元钱，连续掷硬币，直到累计出现的正面比反面多3，或投资达到1000次时结束。投资者在结束时可以得到50元。面对这样一个投资机会，你愿意投资吗？,2023/6/17,7,风险投资问题分析,是决策问题吗？决策主体投资者策略集投资或不投资评价标准收益最大化，或期望收益最大化，或期望效用最大化问题容易吗？请你判断一下：投资值不值？,2023/6/17,8,风险投资问题解决办法,如何解决？数学计算：结束时期望的投资次数当计算太复杂时怎么办？真的拿硬币掷一掷！“掷

3、”是一种模拟。“掷”多少轮为好呢？能让计算机代劳吗？风险决策模拟,2023/6/17,9,例2：企业管理问题,例2:某管理学院的学生张山毕业后自己创业。他以为企业管理相关的课程，如生产作业管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、企业战略管理等课程都学习过了，而且考试成绩优秀，管理一个不大的企业应该没有问题，但真管理实际企业，就忙得晕头转向，而且绩效很不理想。怎么解决张山面对的问题？,2023/6/17,10,企业管理问题分析,是张山学的课程错了？不是！管理课程是前人管理经验的总结问题所在面对实际经营环境如何鉴别“问题”问题在哪？什么性质的问题？如何分析问题？各种问题有什么关系？哪个是主要问题？

4、如何解决问题？解决方法轻重缓急,2023/6/17,11,企业管理能力如何培养？,“实践出真知”毛泽东让一个新手管理一个企业，特别是创办一个新企业，风险可想而知！可以创建一些虚拟的企业，包含实际管理的主要部门，让学习管理的学生像管理“真”的企业一样扮演高层管理者的角色，练习管理企业的本领。“模拟”的又一个用武之地！企业竞争模拟,2023/6/17,12,二、决策模拟的主要类型,2023/6/17,13,决策模拟的基本类型,实物模拟新型飞机造型模型在风洞实验航天员的太空服实务模拟模拟法庭模拟军演商务模拟,2023/6/17,14,商务模拟的主要类型,风险决策模拟商务流程模拟证券投资模拟企业决策模

5、拟,2023/6/17,15,风险决策模拟,面对不确定环境的决策问题随机服务系统随机需求或供给的存储问题投资项目管理风险投资问题（如例1）特点：用计算机模型产生随机数，模拟风险现象，观察分析结果。,2023/6/17,16,风险决策项目举例,新产品推广人员收支预算股票投资策略购买彩票赌场21点游戏模拟,2023/6/17,17,商务流程模拟,在实验室模拟实际的商务流程会计分列帐目练习模拟商务谈判运用计算机软件模拟电子商务模拟国际贸易模拟特点：规范操作练习,2023/6/17,18,证券投资模拟,在实验室显示实际股市行情，学生得到等量的虚拟货币，按实际行情买卖股票，一段时间之后，比较资本收益大小

6、，并总结投资过程的成败得失。用计算机软件模拟产生股市行情，让学生进行股票买卖。难点：股市走势变化莫测，如何模拟得“像”股市？,2023/6/17,19,企业决策模拟,多个同类的企业，在模拟的市场竞争环境里，连续进行生产、营销、财务、人事、战略等决策，并对企业的绩效做出评价。模拟平台：沙盘、实物道具等平台（形象、直观）计算机、网络、软件平台（情景更复杂，信息更丰富，决策过程数据保留）特点：竞争性、综合性。,2023/6/17,20,企业决策模拟的流程,把学员分成若干组，分别代表若干企业。设生产、营销、财务、人事和总经理对企业的生产、营销、财务、人力资源以及经营策略，逐期做出决策。根据模拟的市场竞

7、争环境，确定企业的经营状况，评估企业的经营业绩。,2023/6/17,21,三、企业决策模拟的由来与发展,2023/6/17,22,企业决策模拟的历程,1950年代，应用计算机的企业竞争模拟在美国兴起。1960年代，企业决策模拟在美国兴盛。1970年代，企业决策模拟在西方普及。1980年代，企业决策模拟传到中国。1990年代，企业决策模拟在中国发展。,2023/6/17,23,企业决策模拟的由来(1),The origin of the business simulation game dates back to 1955.In that year,the Rand Corporation d

8、eveloped a simulation exercise called Monopologs which focused on U.S.Air Force logistics System(Jackson,1959).参加者模拟供应系统库存管理者的角色,2023/6/17,24,企业决策模拟的由来(2),The first practical and successful business game,Top Management Decision Simulation,was developed by the American Management Association in 1956

9、and was used in numerous management development seminars attended by academicians and business managers.,2023/6/17,25,企业决策模拟的由来(3),In 1957,Greene and Andlingers Business Management Game was developed for the consulting firm McKinsey&Company(Andlinger,1958),2023/6/17,26,企业决策模拟的由来(4),The Top Managemen

10、t Decision Game was used by Schreiber in a business policy class at the University of Washington in 1957(Watson,1981).(First university classroom user),2023/6/17,27,企业决策模拟应用在国外(1),By 1961,it was estimated that more than 100 business games were in existence and that more than 30,000 business executiv

11、es had played at least one business game(Kibbee,Craft,&Nanus,1961).The Business Games Handbook(Graham&Gray,1969),published in 1969,listed nearly 190 business games.The Guide to Simulation/Games for Education and Training(Horn&Cleaves,1980),published in 1980,described 228 business simulation games.,2

12、023/6/17,28,企业决策模拟应用在国外(2),A 1962 survey of 107 AACSB member schools reported business simulation games were being used in at least one course in 71.1%of the surveyed schools(Dale&Klasson,1962).Two surveys undertaken in 1967 reported that 90.7%(Graham and Gray,1969)and 94.0%(Day,1968)of sampled AACS

13、B schools were using simulation games.,2023/6/17,29,企业决策模拟应用在国外(3),Finally,in order to gauge usage level changes,Roberts and Strauss(1975)resurveyed the same schools that Dale and Klassen had surveyed in 1962.Simulation game usage at these schools had increased to 94.5%in 1975 from 71.1%in 1962.,202

14、3/6/17,30,企业决策模拟应用在国外(4),Anthony J.Faria(1990)A total sample size of 671.A total of 410 returns.Projecting the 86.1%usage rate found in this survey to all 2,013 four year degree granting schools results in an estimate of 1,733 schools in which business games are currently being used.If only the AACS

15、B member responding schools are examined.95.1%of this group are simulation game users.,2023/6/17,31,美国企业决策模拟应用情况,A Summary of Business Game Usage Based on the Findings from the Current Survey（1990）Number Business Games Available 228Four Year Schools Using Business Games 1,733Courses in Which Busines

16、s Games are Used 3,813Business Instructors Using Business Games 8,553Business Firms Using Business Games 4,391-5,872,2023/6/17,32,模拟教学应用的课程,Simulation Usage by Course AreaPercent of Responding Schools Offering Course Faria(1987)Faria(1998)Strategic management/business policy 52.9 65.7Marketing 51.0

17、62.7Finance 24.8 39.0Management 17.8 44.5Accounting 8.9 15.7Other business 16.8 18.6,2023/6/17,33,商学院教师应用调查,Anthony J.Faria and William J.Wellington,Simulation Gaming，2004;35;178An e-mail survey of 14,497 business faculty members across all disciplines at American Association of Collegiate of Busine

18、ss member schoolsAcross 1,085 respondents to this survey,30.6%were current business game users,17.1%were former game users,and 52.3%were never-users of business games.,2023/6/17,34,60年代的历史照片,Its the 1960s,the game required small groups of students to make key budget decisions and balance marketing,R

19、&D,and other expenditures for a fictional firm.These massive team-performance printouts that we pasted on the wall to plan our next moves.,哪儿？哈佛大学商学院This photo is related to the Business Game competition.,2023/6/17,35,Beer Game in MIT,The Beer Game puts teams of students in charge of managing the fo

20、ur areas of a distribution chain：retailer,wholesaler,distributor,and factory.The Beer Game does not produce winners or losers.Students make operational decisions and receive feedback from past decisions.Often,theyre surprised by the side effects.,2023/6/17,36,企业决策模拟在中国,八十年代初，大连工学院企业管理培训班，美国教师上课，采用了基

21、于小型计算机的企业竞争模拟。1995年9月，IBM中国对公司管理人员进行培训美国专家两人讲课，一人组织模拟国内9个高校商学院的教师参加,2023/6/17,37,国际企业管理挑战赛(GMC),国际企业管理挑战赛(Global Management Challenge,简称GMC)，赛事的国际组委会常设在葡萄牙里斯本。自1980年首届开始，2009年是第30届比赛。有近30个国家参加。软件由英国STRATHCLYDE大学5名运筹学教授于20世纪70年代初期开发的。从1996年起，中国大陆参加GMC。北京交通大学、对外经贸大学、四川大学、中山大学、北京理工大学、西安交通大学、北京工业大学、西南民族

22、大学等获得中国大陆赛区冠军，并代表中国赛区参加国际比赛，获得优异成绩。,2023/6/17,38,培训：中欧高层经理8个模块,Module 1:Introduction to Management；Module 2:MarketingModule 3:Introduction to Accounting and FinanceModule 4:Operations Management；Module 5:Strategic ManagementModule 6:Organization and Leadership；Module 7:Project ManagementModule 8:Bus

23、iness GameDuring the final module,participants will work in teams managing a company in a simulated environment.,2023/6/17,39,四、管理教学改革,2023/6/17,40,管理教学改革的思路,管理注重综合知识的应用信息时代对管理者的要求信息化对教学改革的推动以学生为中心的教学模式,2023/6/17,41,管理人才的知识结构,商学院的课程类型：分析型统计学、运筹学、经济学功能型生产作业、营销、财务、信息管理综合性战略管理、组织管理、领导力人文型人力资源管理,2023/6/

24、17,42,管理人才的能力素质,企业管理人员的能力素质：知识综合运用能力系统思考分析判断能力诊断、预见组织能力大局观、团队协作精神决策能力科学决策、取舍执行能力精细管理竞争意识胜不骄，败不馁反思能力及时总结经验教训，变成人生的财富,2023/6/17,43,能力素质的培养途径,百闻不如一见百见不如一练百练不如一战,2023/6/17,44,建构主义学习理论,建构主义(Constructivism)是在认知主义基础上发展起来的独特的学习理论建构主义(Constructivism)学习理论认为，学习过程是人的认知思维活动的主动建构过程，是人们通过自身原有的知识经验与外界环境进行交互活动以获取、建构

25、新知识的过程。建构主义学习理论指导下的教学模式：“以学生为中心，在整个教学过程中由教师起组织者、指导者、帮助者和促进者的作用，利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和创造性，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。”,2023/6/17,45,多种教学方式的比较,商学院三种主要教学方式传授式案例教学计算机模拟教学角色的转换：听众演员嘉宾主持人球员裁判各种教学方式的优势与局限,2023/6/17,46,案例教学的特点,不重对错,重在分析与决策能力不重经验,重在知识框架的应用不重教授,重在学生的参与程度局部管理情景,某一时刻“快照”学生不适应：重群体倾向、不

26、赞成对质、尊重权威、期望消除不确定性,引用东北财经大学MBA学院 陈福军教授课件,2023/6/17,47,决策模拟的特点,从直接体验中进行学习完整的管理实践循环过程高集成的管理水平测试高层次的管理知识培训高水平的管理能力演练高强度的智力竞争游戏活的案例,引用东北财经大学MBA学院 陈福军教授课件,2023/6/17,48,经营模拟是“亲验式教学”,在教学中，让学生站在企业最高层领导的位置上来分析、处理企业面对的战略决策问题，亲身体验企业战略决策中的“酸、甜、苦、辣”，使学生领悟作为企业高层经营管理者所应掌握的“意会性知识”。这是其它教学手段所无法替代的。,引用大连理工大学管理学院易学东教授课

27、件,2023/6/17,49,五、模拟教学与组织比赛的体会,2023/6/17,50,模拟教学与其它课程的关系,商学院的传统课程：生产作业管理、财务管理、市场营销、人力资源管理、项目管理、战略管理、管理运筹学、信息管理、管理统计等等。课程内容是人类管理经验和研究的结晶。分开讲、分开考，缺乏整合应用的训练。决策模拟训练学生整合知识，根据情景、环境、局势，运用知识分析问题，做出决策。,2023/6/17,51,从模拟市场学习市场分析,影响市场需求的主要因素12个公司17期决策的市场行为 例：市场需求分析.xls异常现象如何理解或解释？,2023/6/17,52,在模拟决策中学习优化方法,机器、人力

28、资源固定时合适的人机比例几种产品的边际收益多项评价指标多目标优化边际效益递减非线性关系,2023/6/17,53,在模拟中学习财务管理,银行贷款、公司债券等融资方式的比较收支次序不可颠倒现金流是企业的命脉几种产品的成本利润分析价格、广告、促销费用的边际效益分析,2023/6/17,北京大学光华管理学院王其文,54,在模拟演练中学习战略管理,战略：什么？（企业现在什么样？）什么？（企业要变成什么样？）怎么？（企业应该怎么做？）2007年秋季管理科学硕士第3公司的总结如果发生进入市场时机不对，生产规划不好，产品定价不合理等战术错误，则会影响公司发展速度，导致发展缓慢；但是，如果是战略错误，结果必然

29、是全线溃败。公司的战略选择与资源配置,2023/6/17,55,模拟教学实践的体会,该教学培训方式具有强大的生命力学生成为教学的中心，学习自己判断局势，选择知识，开发决策工具，创新知识，体现“知识就是力量”团队合作十分重要，体现“团结就是力量”。,2023/6/17,56,北京大学模拟软件研制,网址：1983开始，英文界面企业竞争模拟的程序1995年秋，着手开发中文界面的软件2005年基于因特网的版本开发成功2001年获得北京市教学成果一等奖，国家级教学成果二等奖。从版本1.0,2.0,2.1,到7.5,研发组难以估计的心力耕耘。,2023/6/17,57,北京大学模拟软件的应用,上百所商学院

30、使用该软件上课1998年以来组织多期决策模拟课程研讨1998年北大百年校庆利用电子邮件组织比赛，南开大学队获得第一名。2003健康杯、2004爱国者杯、2005光华杯2001、2003至2014全国MBA培养院校企业竞争模拟大赛2006年、2007年的中国管理创新挑战赛。,2023/6/17,58,组织全国比赛的体会,青年施展才智的擂台企业选拔人才的军校栽培文明网络的绿地搭建青年交流的桥梁,2023/6/17,59,决策模拟专业委员会,中国管理现代化研究会决策模拟专业委员会，于2008年1月23日得到国家科协和民政部的正式批准成为社会团体分支机构业务范围：学术交流、国际合作、成果推广、书刊编辑

31、、咨询服务,2023/6/17,60,让我们共同浇灌 模拟实验教学之花！,2023/6/17,61,参考文献,Anthony J.Faria,“BUSINESS SIMULATION GAMES AFTER THIRTY YEARS:CURRENT USAGE LEVELS IN THE UNITED STATES”，Guide to Business Gaming and Experiential Learning,1990John F.Affisco，“Experiences with Simulation/Gaming 5 Years Further Down the Road”，Simulation&Gaming，2000，Joseph Wolfe，On the Transfer of Market-Oriented Business Games to Eastern Bloc Cultures Social Science Computer Review，1991 网站资料,如Simulation&Gaming：,