信息管理导论-R-第01章.ppt

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1、第一章 信息与信息资源,1.1 信息与社会信息 1.1.1 信息的界定 1.1.2 信息的类型与特征1.2 信息资源 1.2.1 从信息到信息资源 1.2.2 信息资源构成与特性 1.2.3 信息资源社会功能1.3 信息的度量 1.3.1 基于数据量的信息度量 1.3.2 基于概率的信息度量 1.3.3 基于经验的信息度量,学习要求：一、资源1.资源的涵义（定义）掌握2.资源的分类，了解3.资源的属性，了解4.人类资源观演变过程的三个时期，了解二、信息1.什么是信息？掌握2.信息的特性，掌握3.信息资源的特性，了解4.信息的度量，了解 5.信息资源与生产力，了解6.“信息财富观”，了解,第一章

2、 信息与信息资源1.1 信息与社会信息1.1.1 信息的界定“信息”作为信息管理的元概念，也是信息管理的逻辑起点。人们对其定义尚未完全达成共识。1.信息的定义（1）信息定义的争鸣 源于不同学科领域的信息概念有其特定的适用范围和固有的局限性。见教材P3中的几种定义，另见参考资料,（2）信息定义的方法基本方法 概念定义和语词定义（见教材P4）认识方法论a.信息认识的两种范式传统的信息范式新的信息范式,什么是“范式”？,判别P3中关于信息的4种定义分别属于那种范式？,b.信息定义的三种类型 P4形式化信息（只关注信息表现形式，不考虑信息效用）狭义信息（包括形式化信息和效用信息，强调了主体性）广义信息

3、（包括狭义信息以及属于信息的东西）c.信息解释的三种立场 P4以申农等人为代表的第一种立场（强调信息的外壳及其客观性）以德尔文等人为代表的第二种立场（强调信息的意义及主观性）第三种立场（融合了前两种立场）,d.信息概念的理论定义和数学模型 信息的理论定义：信息就是传递中的知识差。在此基础上建立信息概念的数学模型：,2.信息与相关概念 P5-7（1）信息与情报（2）信息与数据（3）信息与知识（4）信息、物质与意识（5）信息、物质与能量,3.对信息的再认识（1）信息概念的语源学分析（2）信息概念的语用学分析（3）信息的实用性定义（物理意义的信息和严格意义的信息的有机结合）“信息是传递和交换过程中具

4、有某种潜在 或现实价值的数据、事实和知识。”问:上面这个信息的实用性定义属于三种信息 定义类型中的哪一种?,1.1.2 信息的类型与特征1.信息的类型（1）分类标准和分类体系广义信息分类体系 P10多重信息分类体系 P11综合信息分类体系 P11,（2）信息的类型(多重分类体系)P12按信息内容分：社会化信息&非社会化信息。按获取方式分：直接信息&间接信息按存在方式区分：内存信息&外化信息,按传播范围区分：公开信息&非公开信息按加工程度区分零次信息；一次信息；二次信息；三次信息其他 P13,2.信息的特征（1）主要特征广泛性和普遍性 可识别性和计量性 可存贮性和转换性 传递性和相对中立性 可处

5、理性和再生性 要理解这些特征,共享性和可开发性 价值相对性和绝对性 不完全性和不对称性 时效性和滞后性 有机性和差异性,1.2 信息资源1.2.1 从信息到信息资源资源（1）资源的定义自然资源社会资源,（2）资源的类型a.按照社会属性区分 自然资源&社会资源b.按照可再生性区分 不可再生资源&可再生资源c.其他分类,2.信息资源（1）对信息资源含义的讨论同“信息”和“资源”的定义一样，对信息资源的定义也存在相当大的争议，目前尚未达成共识。（2）信息资源的定义信息资源是在社会发展中可以创造物质财富和精神财富的达到一定数量的信息的集合，是各种社会活动中产生和积累的具有潜在或现实价值的有序化信息及相

6、关要素的集合。,1.2.2 信息资源构成与特性信息资源的构成 P24（1）广义和狭义信息资源（2）信息资源的构成信息资源的三要素:信息资源的链式结构:信息资源的三角结构:信息资源的空间框架:,2.信息资源的特性（1）一般经济学特征a.需求性b.稀缺性c.可选择性,（2）信息资源的特殊性a.相对共享性b.不可分性c.不同一性d.驾驭性,1.2.3 信息资源社会功能信息资源的一般功能 P27（1）个体层次a.提高行动的科学性和有效性b.带来生活和情绪的充实感和认同感c.促进个人的不断发展和进步,（2）组织层次a.提高组织决策的科学性b.维护组织运行的稳定性c.指导组织成员的个人行动,（3）社会层次

7、a.监控社会发展大环境b.调整社会的组成结构c.继承和保护社会遗产卡尔波普尔在客观知识：一个进化论的研究中关于知识和图书馆的思想实验,2.信息财富观（1）人类财富观的演变,（1）人类财富观的演变古代农业生产力时期近代工业生产力时期a.物质劳动财富观b.福利财富观c.生产力财富观现代生产力时期,（2）信息财富观信息时代的新财富观，即信息财富观是以有形财富与无形财富相结合，无形财富越来越占据主导地位为特征的财富观。,3.信息资源与生产力（1）信息资源与生产力：信息资源是第一生产力（2）信息技术的“生产率悖论”人们把信息技术的巨额投资并没有带来生产率的增长，而是使生产率的增长停滞不前或下降的这种有违

8、直觉判断的现象成为信息技术的“生产率悖论”,1.3 信息的度量1.3.1 基于数据量的信息的度量信息在计算机中的表示（1）数值信息（2）字符信息（3）图形图像信息（4）视频信息（5）音频信息,2.信息存储的数据单位计算机存储装置的最小存储单位为一位二进制数，称为bit（比特）。常用的基本存储单位为8位二进制数，称为byte（字节，B），是计算机数据处理的基本单位。计算机数据处理时一次存取、加工和传送的数据长度为字（word），字长体现了计算机处理信息的性能，常用的字长有8位、16位、32位和64位。计算机存储容量的度量单位主要有：B、KB、MB、GB、TB、PB和EB,1.3.2 基于概率的信

9、息度量基本原理信息量的大小与原来事件发生的概率有关，也就是与信息所消除的对事物认识不确定程度有关。原来事件发生的概率越小，所提供的准确信息能在较大程度上消除对事物认识的不确定性，因此，这一准确信息的信息量越大。原来事件发生的概率越大，提供的准确信息后所消除对事物认识的不确定性较小，其信息量就小。,在信息论中，不确定性的量有两个方面的表述：信息熵H（x）是从信源角度考虑的，标志信源整体的不确定性程度的量。信息量I（p）是从信宿角度考虑的，是信宿接收信息后消除不确定性的量。,设某一事件x，其结果有多种不确定的可能性x1、x2、xn，其概率分别为P1、P2、Pn，每一种可能性的不确定性为-P1Log

10、P1、-P2LogP2、-PnLogPn，整体事件的不确定性为,只要取一个适当的对数底，K可以为1，一般取2为对数底，则,2.信息量的测度,在一般情况下，信息量,P1先验概率，事先知道事件发生的概率 P2后验概率，获得信息后知道事件发生的概率,1.3.3 基于经验的信息度量1.基本原理,2.主要方法（1）信息计量方法信息计量方法引文分析方法 引文耦合；同被引；自引（2）社会调查方法（3）评估研究方法（4）层次分析方法,3.相关研究（1）信息价值评价基础（2）广义信息资源的测度（3）信息资源评估指标体系（4）信息获取效率评价,（4）信息获取效率评价信息采全率信息采准率信息再现率信息适合率信息收集及时率信息收集费用率信息收集劳动耗费率,