优秀赏析科尔尼.ppt

《优秀赏析科尔尼.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《优秀赏析科尔尼.ppt（8页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、虽然中国的宽带市场在快速发展，但发展速度与国际水平仍有差距,家庭和中小企业的宽带普及率(自市场启动年起）（1）,德国(1999),英国(1999),美国(1997),加拿大(1997),韩国(1998),自宽带市场启动的年数,宽带用户普及率(市场启动第二年),中国宽带用户数(千),中国(2001),注：（1）括号内为市场启动年,为了加速宽带业务的开展，中国电信应领导市场尽快转入下一发展阶段,早期采用者,早期大多数,晚期大多数,创新者,落后采用者,市场成熟度曲线,通常市场在早期采用者和早期大多数阶段之间会出现发展的停滞，跨越过这个鸿沟最主要的动力在于物有所值的应用，具体表现为两个方面：杀手级应用

2、的出现价格的降低,上市4省,第二层次的8省,第三层次的9省,中国的宽带市场还处于早期采用者阶段，部分地区（例如上市四省）正在跨越早期采用者和早期大多数假段之间的鸿沟，因此中国电信必须积极鼓励各种应用的开发以解决目前的市场瓶颈,韩国电信成功地推出了宽带产品，迅速启动和占领了市场,过去几年中，韩国政府出台了多项信息产业包括宽带发展的政策，如E-Korea Vision 2006等目前，韩国的宽带入户率达70，4年增加1千万用户，远远超过美国，日本等发达国家,政府支持,开展创新的整合营销，利用母品牌知名度提升宽带品牌MegaPass 重点强调KT服务的可靠性及规模实力,品牌推广,针对不同客户需求提供

3、创新、有针对性的宽带服务以超低价格启动市场，并灵活设计各种捆绑服务，争取更大“钱包份额”,产品组合,在客户申请使用宽带前就提前对其进行分析，建立基础数据库在宽带开通后建立动态数据库跟踪管理服务质量，处理系统故障并提供客户服务,客户服务,创新举措,韩国电信不断推出创新的宽带服务,宽带,228MbpsADSLB&ANtopia,Sqmmetric1013MbpsVDSLVOD Interritive TV,20MbpsFTTHHDTV3D,2001,2002,2003,2004,网络游戏网上聊天网上银行,视频点播P2PSettop Box,家庭网络VOIP在家办公,年,韩国电信的宽带业务保持高速的

4、增长,宽带改入（亿韩币）,宽带用户（万）,中国电信需要采取4 大举措来加速宽带市场的发展,1.如何刺激需求？,积极引领市场的转型并解决市场发展的瓶颈 通过对政府管制政策积极的影响促进宽带市场的增长通过建立使双方受益的合作关系来支持内容/应用的开发,2.中国电信的业务模式是什么？,3.中国电信如何提供独特的价值定位？,确定中国电信对于客户独特和差异化的价值定位,明确定位中国电信在宽带价值链参与的环节以及参与的方式,描述,4.如何在近期迅速启动市场？,近期中国电信需要解决所面临的具体问题以加速宽带市场的启动,中国宽带业务战略的主要方面,基础设施及本地网,多媒体的内容及应用,宽带的用途,信息中心,全

5、国性的竞争力,社区网络,个人电脑的普及率,有吸引力的内容及应用,刺激内容及应用的产业,推广宽带互联网,安全、易用,生活质量,虚拟学校,社区中心,虚拟中心,数字质量认证,中小企业在线,产业集簇之间的协作,IT培训,IT投资,争取政府支持,积极引领市场的转型并解决市场发展的瓶颈 通过对政府管制政策积极的影响促进宽带市场的增长,供讨论,确定合作类型并制定合作方案,优先战略举措：制定详细的合作伙伴战略,根据开展宽带业务的战略，拟定内容及应用的合作伙伴名单,中国电信现有的合作伙伴清单,中国其他内容及应用提供商,制定合作伙伴清单,行业访谈,第三方调研,明确定位中国电信在宽带价值链参与的环节以及参与的方式,

6、内容/应用,支撑服务,平台及门户(如互联星空),接入分销,接入和骨干网,供讨论,近期中国电信需要解决所面临的具体问题以加速宽带市场的启动,高质量客户群,信息系统能否持续运营关系到企业的生存与发展。无法向内容提供商提供有价值的客户信息,网络和骨干网,支撑系统,计费和支撑系统差错和延误较多,客户接入方便性有待提高平台对内容提供商的系统兼容性需要改进,通过捆绑形式向现有宽带用户大力推广互联星空加强互联星空的品牌建设和广告力度改进客户信息系统,集中管理计费和支付系统，减少差错建立迅速的差错应对体系，包括部分支付、先付后补、设立流动资金等措施,改进互联星空网页设计考虑将宽带接入用户自动接入互联星空,目前现状,改进措施举例,中国电信固有优势,