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1、榕品培训课程,一只小鸟正在飞往南方过冬的途中。,天气太冷了,小鸟冻僵了,从天上掉下来,跌在一大片农田里。,它躺在田里的时候,一只母牛走了过来,,冻僵的小鸟躺在牛屎堆里,发掘牛粪真是太温暖了。牛粪让它慢慢缓过劲儿来了!,它躺在那儿,又暖和又开心,不久就开始高兴地唱起歌来了。,一只路过的猫听到了小鸟的歌声,走过来查个究竟。,顺着声音,猫发现了躲在牛粪中的小鸟,非常敏捷地将它刨了出来,并将它给吃了!,榕品培训课程,这个故事的寓意是,1)不是每个在你身上拉屎的都是你的敌人。2)不是每个把你从屎堆中拉出来的都是你的朋友。3)而且,当你陷入深深的屎堆当中(身陷困境)的时候,闭上你的鸟嘴!,东莞市有限公司
2、讲师:*2017年11月8日,优秀中层干部培训课程,榕品培训课程,主要内容,职业素养,2,责任担当,3,沟通意识,认知教育,1,团队合作,5,6,结束语,4,一:认知教育,一、认识企业 企业是什么?企业是商品的制造者,是服务的提供者。企业是创造价值和利润的组织。二、角色与自我认识 我是谁?我来公司干什么?我在工作中担任哪种角色?如果任职主管,我的角色是主管,是中层管理干部。这个角色定位要求我,履行自己职责,服务于公司,以公司大局为重,所有言行都不能损害公司的利益,为完成工作目标而全力以赴。为充分调动员工工作的积极性和创,三、主管职责 1、人员管理 2、设备管理 3、物料管理 4、环境管理 5、
3、质量管理 6、交期管理 7、成本管理 8、安全管理四、我是主管我是标杆 1、我既是领导者又是服务员。2、我既是技术员又是质量员。3、我既是指挥员又是战斗员。4、我既是纪律维护者又是纪律遵守者。,二、职业素养,三高五强三高是指:1、工作热情高(把工作当作自己的事业来做)2、工作配合度高(成就别人同时成就自己)3、团队合作度高(1+1 2)四强是指:1、责任感强(勇于担当)2、原则性强(按制度流程办事)3、沟通能力强(信息交流顺利)4、工作主动性强(积极的心态)5、情绪控制能力强(高情商),三、责任担当,1、人有责任才能做成事。2、老板看重的是有责任、有担当的、能给公司创造 价值的中层管理干部。3
4、、无论你从事何种工作,只要有责任心,从细节做 起,一定能成就辉煌的人生。4、有责任是一种坚定精神。5、工作有责任就能减少工作失误。6、责任心须体现在行动上并富有成果。,四、沟通意识,1、沟通就是信息交流,又称沟通联络,是指将某一信息传递给客体或对象,以期取得客体或对象作出相应反应的过程。2、沟通是从心开始,心与心得沟通最有效果。3、沟通的目的:建立良好得人际关系,化解工作 或生活中各种矛盾何误解,从而使工作更加顺利更加高效,达成我们工作目标。4、你想怎样被对待就怎样对待别人。5、沟通中注意事项:(1)、挖苦(2)、挑衅(3)、回避(4)、模棱两可,五、团队合作,1、团队的定义:是由2个或2个以
5、上的人组成的集 体,其成员之间在某种程度上有动态的相互关系2、团队建设5大要素:(1)目标(2)人员(3)团队定位(4)权限(5)计划3、团队类型:(1)问题解决型(2)自我管理型(3)多功能型(4)虚拟型4、团队协作3关键:分工、合作、监督,5、目标管理四阶段:(1)、目标制定(2)、目标分解(3)、目标实施(4)、目标评估与调整6、团队管理中需有合适的激励措施。7、团队中没有无能的人,只有放错位置的人。8、团队中的职业道德:(1)、诚实守信(2)忠诚敬业(3)、尊章守纪(4)、严守机密(5)顾全大局(6)、团结协作,9、团队中的职业态度:(1)、服从分配(2)积极主动(3)、勤奋踏实(4)、尽职尽责(5)学无止境,结束语:一、作为公司中层管理干部,需懂得经营自我的人,是能够设计、规范自己职业生涯的人。二、善于经营自我的人须坚守6个原则:1、企业的合作者 2、良好的素养 3、经常学习,提升自我 4、个人空间大,适应性强 5、干得比老板希望的还要好 6、风险承受能力强,三、优秀中层管理干部是明白自己的目标,了解自己的需求,懂得规范自己的言行,提高自己的情商与智商,达成一个又一个目标。四、提升自我,追求卓越。五、情商决定命运。,谢谢大家,
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