企财险承保流程、系统操作讲义.ppt

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1、,企财险承保流程、系统操作讲义,2,概述,1、我们一般所说的企财险，主要（常用）为以下险种：财产基本险财产综合险财产一切险机器损坏险利润损失险现金险中小企业财产保险2、按照行业，企财险又分为：常规财产险大型商业楼宇财产险电厂财产险,3,目 录,监管政策企财险承保操作流程企财险系统操作指引,4,监 管 政 策,5,中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案（保监发200870号文）2008年8月29日“严格执行向保险监管部门报批或备案的条款费率。”2009常规企财险应严格使用09版报备条款；电厂应严格使用电厂财产险条款（06）；商业楼宇严格使用商业楼宇财产险条款（06）。如需修改或变更条款

2、费率的，必须依法履行报批或报备程序。,监管政策,6,企财险承保操作流程,7,业务人员：,8,业管经理：,企财险承保操作流程,9,出单人员：,企财险承保操作流程,10,承保条件上报格式：一、常规及商业楼宇财产险：1.被保险人、投保人：2.险种：3.业务渠道：4.保险金额：1）固定资产（具体项目名称）2）流动资产（具体项目名称）5.承保费率：6.保险期限：7.免赔：8.附加条款:9.相关说明（以往承保及赔付情况）：10.附件（财产明细、风险查勘报告、现场照片等）,企财险承保操作流程,11,二、电厂及其他特险财产险：01.险种：02.投保人：03.被保险人/附加被保险人：04.经纪人及其所要求的经纪

3、费：05.承保人（含涉及或可能涉及共保业务的共保人及出单费）：06.拟承保项目名称、坐落地：07.保险期限：08.保险责任范围：09.保险金额：10.免赔额：11.承保费率、保费（含保费计算公式及保费支付及汇率约定）：12.司法及仲裁：本保险单应根据中华人民共和国法律解释。保险人与被保险人之间的争议和分歧，应向中国境内的仲裁机构并按现行生效的法律条款提交仲裁。13.适用条款（主条款、附加条款名称和分项限额，如为非标条款或投保人对项目保险有特殊要求须附具体措辞）：14.其他信息：如，近3-5年或上年度出险损失情况，回分业务的指定回分接受人名称、联系方式及资质信息。15.拟定的市场目标（包括标段选

4、择以及独家、主承保或参与共保及份额等意见）：16.险位划分和自留意见：17.附件（投保人和/或被保险人和/或风险查勘人提供的承保资料或文件）。18.对项目风险的基本认识和分析。,企财险承保操作流程,12,企财险系统操作指引,13,企财险系统操作指引,企财险录入系统为CIBS系统一、基本操作二、注意要点,14,企财险系统操作指引,一、基本操作1、新保、续保、补录、批改录入等2、投保资料导入影像系统3、复核4、初审5、提交至两核系统或初审通过,15,企财险系统操作指引,二、注意要点1、投保资料的审核；2、录单过程中注意事项；附：常用措辞,16,企财险系统操作指引,1、投保资料的审核；（1）审核投保

5、资料是否完整已签章的投保单；保险财产价值依据资料（评估报告、抵押清单）；根据具体项目情况所需的其它资料；（2）审核投保单填写的正确性保险项目是否填写完善（分项填写）；承保价值依据是否填写正确；（账面原值、账面余额、估价等）保费计算是否正确；是否填写在应填写的位置；保险期限是否填写；（是否倒签单）附加条款是否已填写；特别约定是否填写完善；（1、“本保险单附加条款及特约条款为本保单的有效组成部分”；2、特约使用什么条款；3、特约保费比例）公章名称是否与投保人名称完全一致；,17,企财险系统操作指引,2、录单过程中注意事项（1）保险期限一般是起期的“零时”至止期“二十四时”，请注意，若多一天则会出现

6、短期保费；（2）承保录入为“按短期费率”，批改退增保费请选“按日”，并注意批文的措辞；（3）风险类别的选择：常规项目系统默认“普通业务”；电厂选“电力项目保险”；加油（气）站选“石油化工项目保险”（4）营业性质请录入正确；（5）若分期付费，请在“付费日期”后点”缴费计划“，按分期付费协议和审批表录入；（6）特性信息里财产座落地址应录入完整；（落实到门牌号）（7）财产座落地址有多处，请先录入多处地址，然后点“对应项目”录入具体项目，请注意序号的对应；（8）免赔栏下免赔名称应在系统默认的免赔名称后面加“每次事故”；（即：若免赔代码是“全部风险”，则免赔名称应录为“全部风险每次事故”）（9）若有附加

7、条款，记住在“附加条款”栏下选择条款措辞并审核修改；（10）特别约定除原有内容外，增加录入使用条款措辞和保费比例措辞；,18,企财险系统操作指引,附：常用措辞I：不足额特约：本保单若为不足额投保，出险时按比例赔付；洪水特约：若承保标的所处位置的标高在历年洪灾水位线以下，则保险人不承担洪水责任;垫板特约：被保险人保证，所有存货都将置放于离地面不低于XXcm的搁板上，否则，保险人不予赔偿在此高度下的暴雨积水、洪水导致的存货损失；（XX指高度，一般为15）盗窃特约：被保险人保证，投保财产须有人24小时看守，否则保险人不予承担盗抢赔偿责任；保费比例特约：一次性付费：出险时保险人按照已交保费与应交总保费

8、的比例承担保险责任。如该保单起保15日内投保人仍未交足保费，保险责任自行终止；分期付费：若未按约定期限交费，出险时保险人按照已交保费与应交总保费的比例承担保险责任；使用条款特约：附后,19,企财险系统操作指引,附：常用措辞II：常规财产险:按照太保产发【2008】278号文件的要求，本保单适用条款为XX条款（09版）（XX为财产保险基本险、财产保险综合险、财产一切险、机器损坏保险、利润损失保险、现金保险）商业楼宇：根据太保产发【2006】255号文件的要求，本保单适用条款为商业楼宇财产保险险条款（XX为基本、综合、一切）电厂：根据太保产发【2006】255号文件的要求，本保单适用条款为电厂条款（XX为财产保险基本险、财产保险综合险、财产保险一切险、机器损坏保险、利润损失保险、机损利损保险）,谢谢 Thank you,