企业经营与环境因素.ppt
《企业经营与环境因素.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业经营与环境因素.ppt(55页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、第三章,企業經營與環境因素,組織的環境,內在環境,組織內的狀況與力量所有權人 乃指有權宣稱具有某組織之產權者董事會 由公司推選而成立的管理團體,負責監督公司一般性的經營管理,確保公司的營運上軌道,進而保障股東最大權益。員工 替公司工作的人,並對於所負責的運作與存在有興趣。實體工作環境 以及員工所做的工作。,第一節 企業內部環境,工會 工會:是企業員工為了保障及維護自身的就業相關權益所組成的團體組織文化 組織文化:是組織成員共同擁有的信念、價值觀及行為規範,這些共享的組織文化要素將深深影響員工的工作決策與行為模式,組織文化的類型,官僚體制型文化 強調正式化、規則、標準作業程序並透過組織層級來協調
2、。宗族型文化 這種文化極為重視員工需求,組織也以充滿關懷、類似家庭氣氛為特色。,組織工作環境相當開放,重視員工的創新和挑戰性,組織中也有高度的支持和信任,尊重員工個性、容許冒險和嘗試錯誤。市場型文化 組織以成果為導向,特別著重一些以市場為基礎的財務性指標,例如,毛利率、利潤率、投資報酬率、市場占有率等。,創業家型文化,組織成員皆深深地信守且廣泛地分享其主要的價值觀,並且願意對組織文化做出承諾。弱勢文化 組織成員未能堅持其主要的價值觀,而且共享的程度並不高。因此,強勢文化對組織員工行為的影響力就愈大,成員間的行為也較高的一致性。,強勢文化,產業環境,產業(任務)環境影響一個組織的特定外部組織或群
3、體。競爭者 通常是那些與其爭搶資源的其他組織。顧客 任何花錢取得組織產品或服務的人。供應商 指提供資源給其他組織的組織。政府主管機關(立法者)乃指具有潛力去控制、立法、或影響組織政策與經營的團體。合作夥伴或策略聯盟 指一個組織與一個或多個其他組織,以合資或類似方法合作。特殊利益團體,麥當勞的任務環境,五種力量分析(波特),不同組織根據自身特點和經營需要,分析的具體內容會有所差異,但一般都應對政治(political)、經濟(economic)、社會文化(sociocultural)和科技(technological)這四類因素進行分析。簡言之,稱為PEST分析法。,第三節 企業總體環境:PES
4、T分析法,組織所在國家的一般穩定性、執政黨的性質,政府官員、民意代表對於社會中商業角色的態度,以及政府的方針、政策、法令等因素。政治生態 1.政黨政治運作 2.政黨政策穩定性 3.經濟自由開放程度 4.外資企業觀感,政治環境(P),直接影響組織生存和發展的國家經濟發展狀況及趨勢、經濟體制與其運行狀況、國家的經濟政策及措施等因素。經濟環境 1.自由開放的私有經濟體制 2.基礎建設的完善性 3.人力素質水準 4.國民所得與購買力 5.政府推動重大投資方案,經濟環境(E),組織所處國家和地區在社會與文化方面所具備的基本條件,它包括人口統計學上的各種特徵、文化傳統、宗教信仰、風俗習慣、社會結構、審美觀
5、點、價值觀等因素。,社會文化環境(S),一個國家和地區整體科技水準的現狀及其變化,包括國家科技體制、科技政策、科技水準和科技發展趨勢等因素。,科技環境(T),產品科技(product technology)包括產品企劃、產品工程、應用工程及服務工程,產品科技的使用,除了可增進產品的效用之外,也可生產更優良的產品,以獲取企業的競爭優勢。製程科技(process technology)是指將各種資源轉換成為最終產出的各種流程與方法,製程科技的應用,也會對企業的競爭產生影響。資訊科技(information technology)對於各行各業,甚至於個人的生活型態的影響幾乎無所不在,在提升管理者的決
6、策效率及經營績效的過程中,亦扮演著一個相當重要的角色。,科技環境,環境的特性,所謂單純性複雜性係指直接影響組織的份子(如消費者、供應商等)其數量多寡的程度,單純的環境其組成的份子數量非常的少,複雜的環境其組成份子數量非常的多。例如,美國全錄(Xerox)公司原本有超過3,000家不同的供應商,為了降低與這麼多供應商交易所導致的複雜性,公司開始減少供應商的數目,以降低環境的複雜性。目前全錄公司的供應商少於300家,與之前的3,000家相較,公司自供應商獲得所需資訊變得容易許多。,以環境構成份子的單純性複雜性為衡量尺度,所謂同質性異質性係指直接影響組織的份子(如消費者、供應商等)其種類的多寡程度,
7、同質性的環境其組成份子種類非常的少,例如所面臨的消費者或供應商多數為同一類型;而異質性環境其組成份子種類非常的多,一般而言,企業所提供的產品或服務種類較多(可能面臨的是不同的供應商及各類的消費者),所面臨的即為異質性的環境。,以環境構成份子的同質性異質性為衡量尺度,穩定的環境其組成份子經年累月很少有變動,例如,可預測到消費者的偏好,則組織環境是穩定的;反之,動態性的環境所面臨的份子變動非常的大,例如,技術的改變速度如果像資訊業那麼快速,則組織環境具有相當高的動態性。處於動態與不穩定環境中的組織,應尋求有效方式,使環境可被預測,以減少組織面對環境的不確定性。,以環境構成份子的穩定性動態性為衡量尺
8、度,所謂環境資源的匱乏性豐富性是指支援組織領域的可用資源的數量。在環境資源豐富的狀態下,組織因可用的資源不匱乏,不需與競爭者競爭資源,則該組織較易生存,故環境不確定性低。在環境資源匱乏的狀態下,可用資源稀少,組織需與競爭者爭取有限的資源,此時對環境的敵對性就高,必須採取某些行動方能在惡劣的環境下生存,故環境不確定性高。環境資源匱乏的可能原因有二:(1)組織處於缺乏資源的國家或地區;(2)組織所處區域有高度的競爭,組織需競逐有限的資源。,以環境資源的匱乏性豐富性為衡量尺度,第四節 景氣循環與經濟成長,景氣循環 1.景氣循環:經濟活動呈現景氣擴張與緊縮交替出現的 週期姓循環變動過程,圖3.2 景氣
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 经营 环境 因素
![提示](https://www.31ppt.com/images/bang_tan.gif)
链接地址:https://www.31ppt.com/p-5222439.html