企业电子商务研究.ppt

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1、工业企业电子商务研究,目录,一、中国电商发展史二、电商模式三、电商现状-国内电商现状分析-大宗商品电商现状分析-化工行业电商现状分析-化工企业电商现状分析四、电子商务相关政策五、企业电子商务盈利分析六、电子商务行业发展综述七、对公司电子商务发展的建议,一、中国电子商务发展史,一、萌芽与酝酿期（1997-1999年）,1997年12月，中国化工网（英文版）上线，成为国内第一家B2B电子商务商业网站。,1997年，中国化工信息网开拓了网络化工的先河，是全国第一个介入行业网站服务的国有机构。,1998年，阿里巴巴在开曼群岛成立，其子公司设立在杭州。,1999年，国内首家C2C电子商务平台“易趣网”成

2、立,1999年5月，“中国电子商务第一人”王峻涛创办“8848”涉水电子商务，并在当年融资260万美元，标志着国内第一家B2C电子商务网站诞生,1999年9月，招商银行率先在国内全面启动“一网通”网上银行服务,经央行批准成为国内首家开展网上个人银行业务的商业银行,一、中国电子商务发展史,二、冰冻与调整期（2000-2002年）,2000年6月21日，中国电子商务协会正式成立。,2000年新年、春节前后的旺季，中国B2C电子商务迎来的第一个节日网购销售高峰,2001年7月9日，中国人民银行颁布网上银行业务管理暂行办法。,2001年11月，中国电子政务应用示范工程通过论证，这标志着中国向“电子政府

3、”迈出了重要一步。,2002年3月，全球最大网络交易平台eBay以3000万美元的价格，购入易趣网33%股份。,2002年7月3日，召开的国家信息化领导小组第二次会议，审议通过了国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划、关于我国电子政务建设的指导意见和振兴软件产业行动纲要,一、中国电子商务发展史,三、复苏与回暖期（2003-2005年）,2003年10月，阿里巴巴推出“支付宝”，致力于为网络交易用户提供基于第三方担保的在线支付服务，正式进军电子支付领域。,2003年5月，“非典”给电子商务带来了意外的发展机遇，各B2B、B2C电子商务网站会员数量迅速增加，并且部分实现盈利，C2C也由

4、此酝酿变局。,2004年，阿里巴巴集团与英特尔合作建设中国首个手机电子商务平台。,2004年年底，由温家宝总理主持的信息化领导小组第四次会议，通过了关于加快电子商务发展的若干意见。,2005年4月1日，电子签名法正式施行，奠定了电子商务市场良好发展态势的基础，也是中国信息化领域的第一部法律。,2005年10月26日，中国人民银行出台电子支付指引（第一号），全面针对电子支付中的规范、安全、技术措施、责任承担等进行了规定。,一、中国电子商务发展史,四、崛起与高速发展期（2006-2007年）,2006年5月，环球资源入购慧聪国际10%已发行股本，结成“中国最大B2B战略联盟”，直至2007年12月

5、撤资。,2006年3月，“第一届中小企业电子商务应用发展大会”在北京举行。,2007年3月，商务部公布了中华人民共和国商务部关于网上交易的指导意见（暂行）。,2007年4月，PPG共获得5000万美元的国际风险投资，这种无店铺、无渠道的B2C新型电子商务直销模式，表明传统产业与电子商务的进一步融合。,2007年6月1日，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部电子商务发展规划电子商务发展“十一五”规划,2007年10月，“MadeInChina慧聪网”上线，标志着慧聪网开始涉足外贸领域。,一、中国电子商务发展史,五、转型与升级期（2008-2009年）,2008年5月29日，中国电子

6、商务协会正式批复了杭州市政府有关申请，决定授予杭州市“中国电子商务之都”称号。,2008年4月24日，商务部起草了电子商务模式规范和网络购物服务规范。,2008年12月3日，商务部国际电子商务中心成立移动商务应用实验室。,2009年8月，中国电子商务协会授予金华为“中国电子商务应用示范城市”。,2009年9月，“首届电子商务与快递物流大会”在杭州休博园召开，其宏观背景是，物流快递行业作为电子商务的支撑产业之一，近几年在第三方电子商务平台的带动下得到了快速发展。,一、中国电子商务发展史,六、新元年：企业电子商务（2010年）,电子商务蓬勃发展，网络营销培训，实战操作等课程异彩纷呈，越来越多的企业

7、加入到企业化电子商务运用阶段。,二、电商模式,电商模式：是指电子化企业运用资讯科技与互联网，来经营企业的方式。电商模式一般有B2B、B2C、C2B、C2C、O2O五种经营模式。,二、电商模式,B2B运作方式,二、电商模式,B2C运作方式,二、电商模式,C2B运作方式,二、电商模式,C2C运作方式,二、电商模式,O2O运作方式,2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元，增长21.3%，其中，网络购物增长48.7%，社会消费品零售总额渗透率突破10%，成为电子商务市场发展的主要原因。另外，在线旅游增长27.1%，本地生活服务O2O增长42.8%，共同促进电子商务市场整体的稳步增长。,数据来

8、源：艾瑞统计,三、电子商务现状-国内电商现状分析,2014年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务合计占比73.4%，B2B电子商务仍然是电子商务的主体。随着消费者对产品品质的诉求，将继续推动B2C市场的高速发展，预计2015年后，B2C在整体网络购物市场交易规模中的比重将超过C2C。,数据来源：艾瑞统计,三、电子商务现状-国内电商现状分析,近年来，中国B2B电子交易规模增速较快，随着在线交易、供应链金融以及质检、物流等配套服务方面继续深化发展，预计3-4年内，中国B2B电子商务市场将保持较平稳增长。2013年阿里巴巴、环球资源、慧聪网分别以46.4%、8.2%、4.4%占据市场前三位。,

9、三、电子商务现状-国内电商现状分析,数据来源：中国电子商务研究中心,2014年中国移动购物市场交易规模为9297.1亿元，年增长率达239.3%，艾瑞统计预测未来几年中国移动市场仍将继续保持较快增长。2014年中国移动购物市场份额：阿里无线份额稳居第一，手机京东位居其次。,数据来源：艾瑞统计,三、电子商务现状-国内电商现状分析,三、电子商务现状-国内电商现状分析,数据来源：国信证券,跨境电子商务贸易在2009 年净利大幅度下滑之后，近年保持稳步增长，而进口电商由于海淘的成熟，以及亚马逊、阿里巴巴等巨头进入该领域，在2014年初步正规化，预计将迎来快速增长。2013年，跨境网络零售交易额达214

10、亿美元，同比增长43.3%。,2005-2013中国进出口贸易变化情况,跨境电商产业链,三、电子商务现状-大宗商品电商现状分析,消费品、工业品，交易额度较小，专业、资金壁垒相对较低，转型难度较小，目前，已经从提供信息服务拓展到在线交易、融资等多方面服务。大宗商品交易量巨大，专业、资金壁垒较高，转型难度较大，目前大多以信息服务为主，随着物流运输、支付技术、用户习惯及金融工具等多方外部条件的逐步完善大宗品电商已引来发展良机。,三、电子商务现状-大宗商品电商现状分析,大宗商品电子商务在2013年以后信用体系重建下发展迅速2013年前：大宗商品B2B电商一直在不断尝试和发展，从供求信息发布系统、主动营

11、销平台等到现货搜索、在线挂牌交易、招投标交易和撮合交易、再到供应链融资交易等。但由于行业本身的特性，大宗B2B电商平台的规模一直难以快速扩大，从资讯提供到交易的过渡并不顺畅，定位和盈利模式亦不清晰。2013年后，银行系统钢贸贷款问题频发，整个钢贸行业的资金链条断裂，钢铁行业迫切需要一个重新建立信用体系的平台，电商平台在大宗领域以融资功能为切入点获得了快速发展的契机。目前钢铁行业是大宗商品B2B电商领域中发展最快，走在最前的行业。据统计，当前钢铁电商170多家，仅2013年上线的钢铁行业平台就有120多家。,三、电子商务现状-大宗商品电商现状分析,大宗商品电子商务以钢铁为首，化工和煤炭有望紧随其

12、后。钢铁交易金融属性很强，因此钢铁交易中核心的盈利点主要为依托互联网的金融创新。化工品较钢铁电商交易具有产业链长、品类多等特点，平台建设难度很高。化工品生产商大多数生产品种较少，并无意愿建设综合的大宗品交易平台，第三方公司建设平台也需要大量客户资源、行业资源的积累，所以，目前化工行业细分领域的电子商务交易平台较多。,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,化工行业作为国民经济的一个支柱产业，90%以上的商务活动是在企业与企业之间（B2B）完成的，商务活动主要以高度专业化的产品和技术服务为主。在传统行业信息化的实践中，化学工业被认为是全球第三大电子商务市场。,三、电子商务现状-化工行业电商现状分

13、析,1、综合B2B电商模式-国内：主要平台,以慧聪、阿里巴巴为代表的综合B2B模式，这些电子商务网站呈现出行业覆盖面广、大而全、内容综合等特点。,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,1、综合B2B电商模式-国内：阿里巴巴,目前中国最大的网络公司，全球最大的网上贸易市场之一，全球最受欢迎的B2B网站之一，美国上市公司，旗下包括淘宝网、天猫、支付宝、阿里云、中国雅虎等著名子公司。,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,1、综合B2B电商模式-国内：阿里巴巴,阿里巴巴将资讯、在线交易、数据打通，为买方和卖方提供行业动态、价格信息等交易参考数据，为交易决策提供信息支持，并将金融服务与物流服务引入

14、进来，解决融资、仓储、运输等资金流、物流问题，是一个涉及全球贸易的资源整合类平台。国内各平台会员价格基本相近，相比，阿里巴巴在国内及国际影响力最高。,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,1、综合B2B电商模式-国内出口：阿里巴巴,阿里巴巴国际站：主要帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务，通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品，进而获得贸易商机和订单，是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台。,阿里巴巴国际站主要业务,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,1、综合B2B电商模式-国内出口：阿里巴巴,出口通：出口通会员服务，是基于阿里巴巴国际交易市场（），通过在国际站上开设店铺，向海外

15、买家展示、推广企业和产品，进而获得贸易商机和订单的付费会员服务，主要服务企业与企业间的任何两国之间的跨境贸易。,出口通会员专享特权,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,1、综合B2B电商模式-国内出口：阿里巴巴,阿里巴巴外贸服务市场：是阿里巴巴搭建的为国内中小企业提供外贸服务的一站式平台。,阿里巴巴外贸服务市场服务种类,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,1、综合B2B电商模式-国内出口：环球资源网,环球资源网：拥有40年促进国际贸易的成功纪录，公司在全球超过60个城市设有办事机构。环球资源植根中国大陆也已近30年，在中国超过40个城市设有销售代表办事机构，为专业买家提供采购信息，并为

16、供货商提供综合的市场推广服务。环球资源主要做外贸，在内贸推广上较弱。,环球资源网提供的产品及服务,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,1、综合B2B电商模式-国内出口：环球资源网,环球资源主要通过网站、杂志、展会、采购会等等渠道，向买卖双方提供信息服务，是以信息服务为主的综合性平台。环球资源的特点：为会员设立了一定的门槛，收费与其它B2B平台相比较高，同时其审核标准严格，使得其客户群体有限，但门槛高的优势在于环球资源所推送的企业与交易信息质量较好，使得企业与企业更好的达成交易。,环球资源网外贸服务,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,2、专业B2B电商模式,专业的B2B平台，以中国化工

17、网、化工宝、中国化纤网为代表，这些电子商务网站一般专注于某一行业，内容和服务专业化程度高。中国化工网目前主要提供信息服务，其现货交易系统预计2015年一季度末上线运行，届时将开启由信息服务平台向线上交易平台的转型之路。,中国化工网运营模式,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,2、专业B2B电商模式,化工宝：涉及煤化工整条产业链，包括各大钢厂、焦化厂、深加工厂家、下游用户、贸易商等多种角色，采用专业对口的营销模式能让企业更快被业内人士所了解。,化工宝主要服务项目,江阴中创网络旗下“世界EPS电子交易平台”（）即将正式改版为行业内首个“淘宝式”网上交易商城。改版后的“EPS商城”将致力于为EP

18、S行业提供优质优惠、快捷方便商品齐全的网上购物平台，同时也为商家提供崭新的销售渠道。,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,世界EPS电子交易平台,2、专业B2B电商模式,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,3、仓单交易模式,“仓单模式”以金银岛、广东塑料交易所、上海市化工品交易市场、江苏化工品交易中心等为典型，适合该模式在线交易的商品首先必须标准化，且成交量比较大。金银岛是以交易服务为主的综合性平台，主要面向于大宗商品的交易。金银岛通过“交易资金银行监管系统”对买方支付资金进行监管。并通过仓库监管方式，保证卖家提供现货。这种双向保全机制解决了大宗信用问题并降低了交易成本。,金银岛大宗现

19、货交易B2B模式图,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,3、仓单交易模式,整合大宗行业资讯,提供投资内参,促成现货交易,提供网络融资的大宗产品O2O电子商务平台。其内参资讯业务中的化工资讯业务，可以发布公司产品的采购销售信息。提供了相应的供应链融资服务，包括信用贷款、预付款融资、订单融资、仓单融资、应收账款融资等，极大促进了其平台用户量及交易量的增长。,金银岛主要服务,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,3、仓单交易模式,南京亚太化工电子交易中心：2009年成立的综合性大宗化工商品电子交易中心。提供以“化工信息服务”为基础、“多模式电子交易服务”为核心、“仓储物流服务”和“信用评估及金

20、融服务”为两翼的综合性电子商务服务。,南京亚太化工电子交易中心现货交易流程,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,三、电子商务现状-化工行业电商现状分析,4、企业自建电子商务平台,由企业自建电子商务网站，代表企业有：1、中国石油化工股份有限公司电子商务网网站（），主要体现在采购职能。2、河南能源化工集团电子商务采购平台，于2014年11月成立，通过面向本集团所属单位及社会组织提供专业化、共享式服务的电子商务采购平台。,企业自建电子商务网站的优势,企业自建电子商务网站的劣势,三、电子商务现状-化工企业电商现状分析,公司其它竞争企业，如：大连化工、江阴和时利、山东潍焦等主要通过阿里巴巴、中国化工

21、网、慧聪网等第三方平台进行产品推广与销售。,三、电子商务现状-化工企业电商现状分析,山西三维：通过企业自建电商网站三维商城（）、微信平台，进一步规范经销商管理、客户招投标、网上订货等流程，大力拓展营销渠道，三维商城销售产品包括BDO系列、聚乙烯醇系列等。,三维商城主要业务,三、电子商务现状-化工企业电商现状分析,三维商城交易模式,山西三维：客户通过三维商城购买的商品，首先将发货款用银行转账或邮寄方式转给三维经销商，再由三维经销商进行配送，三维经销商也可以通过三维电子商务平台在线订购三维产品。,三、电子商务现状-化工企业电商现状分析,南通星辰电商工作开展情况,南通星辰：南京蓝星集团子公司，201

22、4年南通星辰加快推进电子商务建设步伐，通过网店、外部电商平台、企业网站等平台的建设，向客户推广和销售公司产品。2015年1月，南通星辰电商网（）上线测试运行，南通所有产品均在自建网站售卖，包括PBT基础树脂、改性PBT工程塑料、环氧树脂等。,三、电子商务现状-化工企业电商现状分析,南通星辰电商网交易模式,南通星辰：1、买家在南通星辰购买商品或参加促销活动时会得到商城积分，积分可以兑换商城代金券、也可以升级会员享受优惠。2、买家可以通过限时抢购、团购促销的方式购买商城部分商品享受折扣。3、买家可以通过手机商城购买商城产品。,三、电子商务现状-化工企业电商现状分析,仪征化纤：1、在上海化工品交易市

23、场开通电子商务平台:2014年以来，仪征化纤会同化工销售华东分公司创新营销方式，在上海化工品交易市场建立了电子商务平台，于2014年7月上旬打通全流程，首先从瓶级聚酯切片开始试点。并于2014年7月24日完成了首单聚酯产品现货交易。2、集团公司系统内部开办物资处置网站：仪征化纤物资处置网开通6年来，全面推行了废旧物资网上竞（比）价处置，在公开、公平、公正竞争的环境下，吸引了众多废旧承包商参与网上投标，网上竞（比）价共1700多次，累计废旧物资处置收益9620万元，为公司计划的118.02%，实现增收1469万元。,三、电子商务现状-化工企业电商现状分析,公司产品在第三方电商平台均有厂家或经销商

24、进行销售，也有部分产品通过企业自建电子商务销售。,三、电子商务现状-化工企业电商现状分析,国内化工企业电商现状,一、中国化工集团：2014年中国化工集团通过推动营销变革实现提质增效。1、中国化工旗下德州实华公司的PVC产品线上销量已占总销量七成。2014年，通过第三方电商平台，德州实华共销售PVC产品18.5万吨，实现销售收入12亿元。2、2014年3月至10月，中国化工共有400余种产品及服务“触网”，实现销售收入122亿元，占同期总销售收入的5%。其中，65个产品在渤海商品交易所、广东塑料交易所、深圳石油化工交易所等大宗产品电商平台上线交易；另有400余种产品在阿里巴巴、慧聪、天猫、微信等

25、平台开展交易。3、中国化工旗下近100家企业均已完成电商团队组建，总部、专业公司及三级企业完成CCO（首席电子商务官）配置104名，团队总人数约600人。,三、电子商务现状-化工企业电商现状分析,国内化工企业电商现状,二、河南能源化工集团：2014年11月河南能源电子商务采购平台（）历经3个月的集中建设，正式上线运行。网站涵盖集团公司的物资采购、产品销售、循环物资处置、供应商管理等。,河南能源化工集团采购平台,三、电子商务现状-化工企业电商现状分析,疆内化工企业电商现状,新疆化工企业均选择借助其他现有平台来完成电子市场的职能，但是平台功能相近，模式单一。新疆电子商务发展中基础环境相对薄弱。如新

26、疆远离内地消费市场、物流成本高、专业人才匮乏等。,四、企业电子商务盈利分析,大宗商品电子商务上市企业浙江网盛生意宝股份有限公司近年来盈利状况较好，总体呈现出成本低，毛利高。,生意宝：专业从事互联网行业信息服务、行业电子商务、行业应用软件开发的高新技术企业，拥有并经营中国化工网、全球化工网、中国纺织网、医药网等行业类专业网站。主要业务包括化工行业、纺织行业的商务资讯服务、网站建设和维护服务以及广告服务。预计2015年一季度末，公司将完成大宗商品交易平台的构建，届时将打破生意宝传统的信息服务盈利模式。,数据来源：上市企业年报,四、企业电子商务盈利分析,宝钢股份：从2013年钢铁电商元年到2015年

27、初，在电子商务领域频频出手，电商营收占比大幅提升。,宝钢股份：电子商务体系的建设。公司 2013 年成立了上海钢铁交易中心，主要为钢铁物资提供挂牌、竞价、团购等多种电子交易模式及在线支付结算、物流配送、用材指导等服务，全年交易量 200 余万吨，注册客户数达 2.6 万家，并在工业品交易领域，打造采购宝、循环宝、化工宝等。组建平台公司议案获通过，打造钢铁电商龙头。2015年2月4日，宝钢股份和宝钢集团共同投资服务平台公司，注册资本20 亿元，为钢铁企业和用户提供个性化服务。,数据来源：上市企业年报,2012年3月，华菱钢铁应对全球经济衰退而引发的需求不足，充分利用电子商务的优势，搭建荷钢网（）

28、电子商务交易平台，平台广泛吸纳各方资源并依托华菱湘钢、华菱涟钢、华菱钢管等钢厂现货资源，协助客户寻源采购或寻源销售，提升钢材供应链的运营效率，降低运营成本。2014年初，华菱电商经营班子采用“一体两翼”的商业模式。一方面通过提供优质服务，集聚了较多的客户群，2014年网上交易订单同比增长40%，为华菱旗下钢厂创效超过4000万元。另一方面新开发了重点工程项目和重点客户用钢“网上直供”、中小客户群“线上团购钢材”等新型“O2O”自营业务，去年大客户销售订单总量超过30万吨；钢材县域终端分销月订货量达3万至4万吨，稳定了平台的经营效益。2014年全年，荷钢网实现减亏增盈658万元，其销售收入由20

29、13年的6.3万元大幅攀升至2014年的3.89亿元，同比增长6174倍。,四、企业电子商务盈利分析,2014年华菱钢铁旗下电子商务平台荷钢网扭亏为盈，成为钢铁电商行业为数不多的盈利企业之一。,五、电子商务相关政策,政策影响：1、公司通过第三方平台或自建跨境电子商务平台出口公司产品，可以获得增值税、消费税方面的政策支持。2、新疆自治区商务厅将对企业运用跨境电子商务开拓国际市场给予资金支持。3、电子商务相关政策的完善、物流体系建设、电子口岸体系建设等将利好于新疆电子商务的发展。,五、电子商务相关政策,政策影响：1、大宗商品的网上交易迎来新的发展契机。2、在政策的助力下，物流体系的运营效率将逐步提

30、升，围绕电子商务开展的物流服务体系也将进一步完善，并为国内B2B企业转型综合性服务平台提供坚实支撑。,2014 年8 月6 日，国务院发布了关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见。电子商务领域：深化大中型企业电子商务应用，促进大宗原材料网上交易、工业产品网上定制、上下游关联企业业务协同发展，创新组织结构和经营模式。引导小微企业依托第三方电子商务服务平台开展业务。物流领域：加快并规范集交易、电子认证、在线支付、物流、信用评估等服务于一体的第三方电子商务综合服务平台发展。建设开放式电子商务快递配送信息平台和社会化仓储设施网络，加快布局、规范建设快件处理中心和航空、陆运集散中心。,五

31、、电子商务相关政策,政策影响：未来几年，通过中国制造业与互联网的结合，将在经营管理、商业模式等方面发生大的变革。,2015年政府工作报告中，李克强指出，要制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。国家已设立400亿元新兴产业创业投资引导基金，要整合筹措更多资金，为产业创新加油助力。,1、国内电子商务发展迅速，未来几年也将保持快速发展，近年来已有越来越多的企业加入到电子商务的运用阶段。2、B2B电子商务仍然是国内电子商务的主体，大宗商品电子商务交易也以B2B为主，B2C与C2C主要

32、在网络零售领域。3、2013年，大宗商品电子商务在信用体系重建后进入发展元年，目前钢铁行业是大宗商品电商领域中发展最快的行业，化工行业电子商务预计将快速发展。4、国家及自治区在政策上的大力支持利好于电子商务在制造业的快速发展。5、目前化工企业主要借助第三方平台发展电子商务，应用电子商务的也以获取信息为主，自建电商平台的时间都较短、规模较小，效果还不明显。,六、电子商务行业发展综述,建议：1、在各第三方平台均建立企业黄页，发布产品信息，并选择信息服务、支付体系、物流体系都完善且影响力最高的阿里巴巴平台注册内外贸会员进行产品交易。2、大宗产品的电子交易金融属性较强，公司应考虑在产品的交易的过程中利用此特点进行融资方面的工作。3、企业自建电子商务平台，可以开展采购业务、销售业务、供应商管理等，公司应密切关注化工企业自建电商平台的运营情况，适时考虑自建电商。4、关注同行业其他企业电商工作进展，适时组建电子商务团队，开展电子商务工作。,七、公司电子商务发展的建议,