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1、开展企业标准体系建设实现企业良好的标准化行为,一、企业标准体系相关的基本概念;二、企业开展标准化体系建设的必要性;三、2003新版企业标准体系系列标准及相互 关系;四、企业如何依据2003新版系列标准结合企 业实际开展企业标准体系建设;五、标准体系建设给企业带来的变化和效果;六、几点经验和体会。,标准:为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定 并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范 性文件。注:标准宜以科学、技术和综合经验成果为基础,以促进最佳的共 同效益为目的。标准化:为了在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或 潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。注1:上述活动主要包括
2、编制、发布和实施标准的过程。注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过程或服 务的适用性,防止贸易壁垒,并促进技术合作。,一、企业标准体系相关的基本概念,企业标准化:为在企业生产、经营和管理范围内获得最 佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使 用的条款的活动。注1:上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体系,制定、发布企 业标准和贯彻实施各级标准的过程。注2:标准化的显著好处,是改进改进产品、过程或服务的适用性,使企业获得更大成功。,标准体系:一定范围内的标准按其内在联系形成 的科学的有机整体。,第一层含义:“一定范围”;第二层含义:“内在联系”;,系统联系 结构联系 功能联
3、系 科学的有机整体,标准体系表:一定范围的标准体系内的标准 按一定形式排列起来的图表。,企业标准体系:企业内的标准按其内在联系 形成的科学的有机整体。企业标准体系表:企业内的标准体系内的 标准按一定形式排列起来的图表。,技术标准:对标准化领域内的需要协调统一的技术事 项所制定的标准。,技术事项的范围主要包括:设计开发、产品、采购、工艺、半成品(中间体、半制品、元器件)、设备 与基础 设施工装、检验试验、测量检验试验设备、包装搬运贮存、安装交付、服务以及能源、资源、安全、职业健康、环境、标准化等涉及技术的领域。,技术标准体系:企业范围内技术标准按其内在联系形 成的科学的有机整体,它是企业标准体系
4、的组成部分。,管理标准:对企业标准化领域内的需要协调统一的管理 事项所制定的标准。注:企业的“管理事项”主要指在企业的生产、经营的管理活动所 涉及的营销、开发与创新、采购、生产、质量、设备与基础 设施、测量检验试验、包装搬运贮存、安装交付、服务以及 能源、资源、安全、职业健康、环境、信息、标准化管理等 与技术标准相关联并为技术标准的实现提供支持的重复性事 物和概念。管理标准体系:企业标准体系中的管理标准按其内在联 系形成的科学的有机整体。,工作标准:对企业标准化领域内的需要协调统一的工作事 项所制定的标准。注:企业的“工作事项”主要指在执行的技术标准和管理标准与操作作 业人员的工作岗位的职责、
5、人员的基本技能、工作内容、工作 要求和方法、检查、监督与考核,以及相关记录表格等有关的 重复性事物和概念。工作标准体系:企业标准体系中的工作标准按其内在联系 形成的科学的有机整体。,二、企业开展标准体系建设的必要性(企业为什么开展标准体系建设),(一)、标准化在企业中的地位和作用 标准化是企业的生产、经营和管理的重要组成部分;标准化是组织现代化大生产的必要条件,是企业实现专 业化生产的前提条件;,标准化可以提高质量、降低成本消耗,为企业创造 良好的经济效益;标准化是企业实现科学管理的重要基础工作;标准化是推动贸易发展的桥梁和纽带。(二)、建立和实施企业标准体系实现企业良好的企业标准行为 国家一
6、致积极倡导企业开展标准化体系建设实现标 准化良好行为企业;,企业不断探索企业标准体系建立和实施的有效途径;企业开展标准化体系建设实现标准化良好行为的目的意义:,进一步规范生产、经营和管理工作的自我完善和 发展的需要;可以借助外部力量来推进企业标准化工作;可以提高企业知名度,树立企业良好的外部形象;有良好的企业标准化工作基础,其目标比较容易 实现;2003版新企业标准化体系系列标准,给企业提供 了一种方法、一种思路和一种具体的操作模式。,(三)、在建立和实施企业标准体系时,企业应注重做好以下工作:企业标准体系的建立和实施必须紧密围绕实现企业的总 方针总目标的要求,贯彻国家有关法律法规的规定,特
7、别是国家有关标准化的法律法规和有关国家、行业、地 方强制性标准的规定;企业标准体系应是以技术标准体系为主体,包括为实现 技术标准要求而建立的管理标准体系、工作标准体系;,企业建立标准体系应符合GB/T15496企业标准体系 要求、GB/T15497企业标准体系 技术标准体系、GB/T15498企业标准体系 管理和工作标准体系的 要求,并参考GB/T13016企业标准体系表编制原则 和要求、GB/T13017企业标准体系表编制指南 编制好本企业的实用有效的企业标准体系表;运用最新科学和生产实践相结合的成果,不断优化企 业标准体系结构,同时为了确保企业标准体系持续有 效地运行,必须运用科学的P-D
8、-C-A管理模式,对企 业标准体系的实施进行不断认真地策划,对实施的结 果进行测量、分析和改进;,认真贯彻国家采用国际标准的重要技术经济政策,在 制定企业标准时尽可能等同采用国际标准,创造条件 优先等同采用国外先进标准。积极认真地将与企业有 关的采用了国际标准和国外先进标准的国家、行业、地方的推荐性标准纳入企业标准体系;企业标准体系是企业技术、经营、管理工作的技术基 础,企业标准体系要与各专业管理体系相结合,为其 提供支持,把有关的单项标准作为其他管理体系的操 作依据或作业指导性文件。,(四)、企业标准体系的基本特征 目的性;集成性(综合性);层次性;动态性;阶段性。,(五)、企业标准体系表的
9、编制原则和要求 企业标准体系表的编制原则,目标原则 系统原则 层次原则 协调原则,企业标准体系表的编制要求,全面成套 层次恰当 划分明确,三、2003新版企业标准体系标准及相互关系,(一)、2003新版企业标准体系系列标准介绍,GB/T15496-2003企业标准体系 要求标准,对企业标准化工作的7项基本要求:,贯彻执行国家和地方有关标准化的法律法 规和方针政策;建立并实施企业标准体系;实施国家标准、行业标准和地方标准;,制定和实施企业标准;对标准的实施进行监督检查;采用国际标准和国外先进标准;参加国内国际有关标准化活动。,建立企业标准体系的总要求:,企业应按GB/T15496-15498标准
10、的要求 建立、实施和改进企业标准体系;企业标准体系应以技术标准为主体,以管 理标准体系和工作标准体系相配套;,企业标准体系应符合国家有关标准化的法律法规,实施有关国家标准、行业标准和地方标准;企业标准体系内的标准应满足企业生产、技术和经 营管理的需要;企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定;企业标准体系内的标准之间应相互协调;管理标准体系、工作标准体系应保证技术标准体系 的实施;企业标准体系应与其它专业管理体系相协调,并提 供支持。,GB/T15497-2003企业标准体系 技术标准体 系;GB/T15498-2003企业标准体系 管理标准和 工作标准体系;GB/T19273-2003企业
11、标准体系 评价与改 进。,(二)、新版2003企业标准体系系列标准之间的关系 GB/T15496-2003企业标准体系 要求是系列标准的核 心标准、总要求;GB/T15497-2003企业标准体系 技术标准体系企业内技 术标准体系的完整构成内容;GB/T15498-2003企业标准体系 管理标准和工作标准体 企业内管理标准体系和工作标准体系的完整构成内容,但必 须针对企业技术标准体系设置其内容;GB/T19273-2003企业标准体系 评价与改进对前3个标 准贯彻和实施进行评价与改进的方法。,(三)、正确处理好技术标准、管理标准和 工作标准的关系 管理标准体系和工作标准体系应贯彻执行国家有关法
12、律、法规、强制性国家标准、行业标准和地方标准;构成技术标准体系、管理标准体系的标准间应相互协调 一致;管理标准体系应能保证技术标准体系的实施,并成为企 业管理的保障;管理标准体系和工作标准体系应与企业的其他管理体系 相互兼容。,四、企业如何依据2003新版系列标准结合企业实际开展企业标准体系建设,(一)、企业标准体系建立的过程 开展好企业标准体系建立的策划:,总结经验、作好相应准备;拟订计划、制定实施方案;完善机构、配备骨干人员;组织企业标准体系表的编制;,组织企业标准体系文件的编审,组织开展有关清理工作;强化员工标准化意识培训。,制定相关标准化基础性标准;成立标准编审骨干队伍;抓好标准编审骨
13、干队伍的技术培训;下达各类标准编审任务书。,(二)、企业标准体系实施的过程 抓好各类标准的发布,组织开展试运行;应做到“四个到位”(即认识到位、培训到位、执行到位、督导到位);用“两个轮子”来推动标准体系的有效运行;利用信息化网络平台,提高体系运行水平。,(三)、标准体系评价与改进的过程 开展好内部标准体系自我评价;到同行业学习取经,推进企业标准化工作;积极探索企业标准化工作和标准体系建设的有效途 径和方法;利用外部力量推动和改进体系。,(四)标准体系建设带来的变化和效果 通过标准体系建设,极大的增强了公司广大员工的 标准化意识和法制观念;通过标准体系建设,企业标准化工作的有效机制得 到建立和完善;通过标准体系建设,企业管理水平进一步提高;通过标准体系建设,所有工作也变的简单了;公司管理层的角色也发生了彻底的变化。,(六)、几点经验和体会 企业各级领导的重视是搞好企业标准体系建设的保 证;企业标准体系建设需要一定的资源投入;企业标准体系建设是全员参与的一项活动;企业标准体系建设是一项长期性、基础性的工作;注重工作标准间的协调、统一;,机构稳定,是搞好企业标准体系建设的前提;重视企业标准化员和标准起草人员的骨干力量;正确处理企业标准体系与质量管理体系、环境管理体 系和职业健康安全管理体系等专业管理体系的关系。,谢谢大家!,
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