企业战略管理案例解读.ppt
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1、企业战略管理案例解读,(上)案例01 英特尔战略转型与启示 案例02 百度国际风险投资诱惑案例03 苹果的差异化战略之路案例04 海尔集团的多元化战略 经济与管理学院,我们最缺乏什么?我们缺的是战略性思维,是视野的高度!今天的成败,是由昨天造成的;明天的成败,是由今天造成的。企业管理最可怕的是什么:把错的事情做得很好!彼得德鲁克做正确的事(效果)比正确地做事(效率)重要得多。其中,战略管理是决定效果的。,为什么学习企业战略管理?,企业根据外部环境和内部资源及能力状况,为求得企业生存和长期发展,不断地获得新的竞争优势,对企业发展的目标、途径和手段的总体谋划。企业战略(方向+途径)包括竞争战略,营
2、销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等具体战略。简而言之,企业战略就是对企业整体性、长期性、基本性问题的总体谋划。,企业战略的定义,企业战略管理的过程,一、总体战略的主要类型(一)发展战略 发展战略强调在现有战略基础上向更高一级的方向发展。(二)稳定战略 稳定战略就是基本保持在战略起点的范围和水平上。(三)收缩战略 收缩型战略,也称为撤退战略,是在那些没有发展,或者发展潜力很渺茫的企业应该采取的战略。,案例01 英特尔战略转型与启示,理论导入:,基本竞争战略由哈佛商学院战略管理学家波特提出的,他认为:企业必须从中选择一种,作为其主导战略。(一)成本领先
3、战略(cost leadership)即把成本控制到比竞争者更低或最低的程度;(二)差异化战略(Differentiation)即在企业产品和服务中形成与众不同的特色,让顾客感觉到企业提供了比其他竞争者更多的价值;(三)集中化战略(Focus)即致力于服务某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围,获得比较优势。,二、竞争战略的主要类型,(一)战略转型的内涵 企业为了动态地适应内外部环境的变化,或为了利用潜在的机会,而将原战略转变为新战略的行动。(二)战略转型的动因 第一,改善绩效水平。盈利能力减弱是最普遍的推动力。第二,适应环境变化。包括政治、经济、技术和人口以及新竞争者加入
4、、替代产品的出现、竞争战略的变化等。第三,优化资源配置。随着组织资源的不断变化,尤其是人力资源,为使资源配置更优化,战略须随之转型。,三、企业战略转型分析,英特尔以半导体存储器起家。1970年代,DRAM芯片是英特尔大部分利润来源,同时生产微处理器。每月的生产计划包括DRAM芯片、只读存储器(EPROM)及微处理器。财务部按利润率对产品排序,配备生产能力。日本DRAM芯片生产商在20世纪80年代向美国发起进攻,引起产品价格的急剧下滑,使得DRAM芯片成为英特尔公司利润率最低的产品。而微处理器保持着最具吸引力的利润率。1984年,英特尔从DRAM芯片公司转变为微处理器公司。,一、案例介绍,英特尔
5、战略转型与启示,英特尔公司:格鲁夫-诺伊斯-摩尔,英特尔(NASDAQ:INTC,港交所:4335),全球最大的CPU制造商,总部在美国加州,成立于1968年。1971年,英特尔推出全球第一个微处理器(泰德霍夫)。微处理器带来的计算机和互联网革命,改变了整个世界。在2015年世界500强排行榜中,英特尔排在第67位。英特尔创始人罗伯特诺伊斯和戈登摩尔原本希望公司名称为两人名字组合Moore Noyce,但是在工商局登记时,发现已被注册。于是他们采取“Integrated Electronics”(集成电子)的缩写,作为公司名称。,二、案例分析,(一)学以致用,创业天才,1927年12月,罗伯特
6、诺伊斯生于美国爱荷华州。在格林纳尔学院同时学习物理、数学两个专业。1953年,获得麻省理工学院物理学博士学位。1956年初,著名科学家肖克利创办半导体公司,邀请诺伊斯加入。1957年,诺伊斯等8人辞职,创办仙童半导体公司。1968年,创办英特尔公司。硅谷的英雄扎堆,同时获得财富、威望和成就,大概仅诺伊斯才是三位一体的“硅谷之父”。作为集成电路的发明者,诺伊斯在科学史上名垂青史。而且,他与别人共同创办了两家硅谷最伟大的公司。,第一家是半导体工业的摇篮仙童公司,已成为历史;第二家仍跻身美国最大的公司之列英特尔公司。1956年,在华盛顿的技术报告会上,肖克利被他的报告深深打动。“1个月后,肖克利打来
7、电话,说到西海岸开家公司,要与我商量加入该公司的事宜。”诺伊斯跟随而来。由于肖克利的家长制作风,加上折腾两年没搞出什么名堂,诺伊斯等8人辞职,创办仙童公司,就是“叛逆八人帮”。诺伊斯将仙童维持近10年,最终因失去控制权而陷入危机。1968年,诺伊斯与摩尔和格鲁夫辞职,创办英特尔。初期,诺伊斯扮演关键角色:开创没有墙壁的隔间办公室,取消了管理等级观念,推行“员工持股计划”。,1970年代末期,以及80年代,诺伊斯开始游离于公司的日常经营管理之外,开始活跃于国内外的舞台上。诺伊斯的企业管理非常松散。但深受同事爱戴和尊重。他的个人生活常常一团糟。生前烟不离口,也从未戒烟。他还和结发之妻离婚,并与一位
8、年轻得多的女人再婚。被许多人视为“硅谷之父”的罗伯特诺伊斯,1990年因心脏病发作去世,享年62岁。传记作者柏林生动描绘了一个行业的诞生及其接生者。全书主旨可用邱吉尔的话加以总结:像诺伊斯这样的天才,最好是“随时准备发挥作用、而非统领全军”。,(二)战略转型,决定未来,随着个人电脑普及,英特尔成为世界最大的半导体科技巨子。为计算机提供模块,包括微处理器、芯片组、板卡及软件。安德鲁格鲁夫:intel战略转型“作为经理人,我们憎恶变化,尤其是,这些改变将我们卷入其中的时候。”全美最杰出的经理人安德鲁格鲁夫。在唯有偏执狂才能生存一书中,格鲁夫还曾说过另一段同样坦率的话:“我常常感觉有一朵阴云正向我飘
9、来,但是我可能需要再过几年,才能弄明白它到底是什么。”“我总是怀着诚惶诚恐的心情,小心翼翼地处理一切事物。”,英特尔是存储芯片开发者。20世纪70年代,英特尔存储芯片不断创新,无人争锋,市场占有率近乎100%。1980年代,日本公司吞噬存储芯片的市场份额。格鲁夫回忆:“日本的质量报告超出想象,我们的第一反应是否认”。我们无法和日本“高性能、低价位、大规模”的产品相抗衡。英特尔在死亡的低谷中徘徊。英特尔有以下几种选择:1.与日本公司正面交锋,通过技术的升级甚至资本、人才的收购,来维护英特尔的江湖地位;2.与日本公司达成某种程度上的协商,以谋取市场的繁荣;3.退出芯片市场,寻找新的商机,转而进军微
10、处理器。,格鲁夫:偏执狂的选择,格罗夫曾这样描述战略转折点:1、转折点不是一个实际的点,而是很长的曲折的新挑战;2、转折点虽然使人痛苦,但它提供了一个机会,使你突破了“高地”的束缚,从而获得更高的成就。3、优柔寡断,会使公司面临的威胁变得更大;4、公司基层在没有高层引导下,所注意到的事情,很可能是至关重要的。因为基层更接近顾客、市场。从1985年秋开始,英特尔全力投入微处理器的开发中。经历近一年的转型期,英特尔推出跨世纪的386微处理器。一个更为强大的微处理器帝国诞生了。,(一)风险投资促进企业技术创新 1.风险投资的内涵即把资金投入高风险领域,以期获得高收益的投资行为。2.高风险与高收益的对
11、等原则3.“成三败七”大拇指定律每10个风险资本投入的创业公司中,平均会有3个企业垮台;3个企业会成长为1000-2000万美元的小公司,最终被收购;另外3个企业会上市,并会有不错的市值回报。一个则会成为耀眼的企业新星,被称作“大拇指”企业。,三、案例启示,美国风险投资的历程:,1.小企业投资公司诞生阶段。1958年,美国颁布了小企业投资公司法,通过税收优惠、政府支持的杠杆贷款,鼓励小企业投资公司为小企业融资。2.风险资本的成长阶段。20世纪60年代,美国迎来了经济增长高潮。风险投资在美国开始遍地开花。一时间,风险投资传遍街头巷尾。3.风险资本市场萎缩阶段。70年代,风险资本遭遇双重打击:石油
12、暴涨,美国滞胀。1974年雇员退休保障收入法禁止养老金涉及高风险投资。1979年的风险投资规模缩减到仅有1969年的6%。,4.风险资本市场复苏阶段。1978年,国会把长期资本的最高税率从49%降到28%,1981年降至20%;允许养老金用于风险投资。80年代末风险资本来源由富人和家庭转为捐赠基金、养老金和其他机构基金。5.风险资本快速扩张阶段。90年代,网络时代到来,风险投资狂热10年。大量风险资本投入到被高估的高科技公司中。6.风险资本理性发展阶段。2000年3月10日,纳斯达克指数触及5048.62最高点。2001年,网络泡沫迅速消退。2003年,风险投资逐步回暖。2004年,Googl
13、e上市。2005年,百度上市。,美国:梦起的国度?,自1776年7月4日建国以来,美国人深信不疑,幸福依靠勤奋、勇气与创造,并非依赖特定阶层和他人援助。美国梦广义上指平等、自由、民主;狭义上通常这代表了人们在经济上的成功或是企业家的精神。南北战争前后,美国开始工业化。这一时期出现了许多奋斗起家的工商巨子。如依靠发明而创立通用电气的爱迪生,石油的洛克菲勒,银行的摩根,汽车生产线的福特。他们共同特点是:起家寒微,勤奋创业,成为传奇人物。21世纪,微软的比尔盖茨、雅虎的杨致远、GOOGLE的创立者拉里佩奇、谢尔盖布林变成时代偶像。,美国:十大财阀人物,1.铁路大王:里兰德斯坦福 2.飞机大王:霍华德
14、休斯 3.军火大王:皮埃尔杜邦 4.石油大王:约翰D洛克菲勒 5.钢铁大王:安德鲁卡内基 6.金融大王:约翰皮尔庞特摩根 7.娱乐大王:华特迪斯尼 8.汽车大王:亨利福特 9.旅店大王:唐拉德希尔顿10.食品大王:吉诺鲍洛奇,美国:民间捐赠与私立大学,一、哈佛大学:哈佛(J.Harvard)二、霍布金斯大学:霍布金斯三、克拉克大学:克拉克(J.G.Clark)四、芝加哥大学、洛克菲勒大学:洛克菲勒五、斯坦福大学:斯坦福六、耶鲁大学:伊莱休耶鲁七、麻省理工学院:威廉巴顿罗杰斯八、普林斯顿大学:曙光长老会九、布朗大学:尼古拉斯布朗十、卡内基梅隆大学:卡内基大学梅隆大学(合并),1.新教伦理:基督徒
15、在尘世活动,只是为了遵从上帝的戒律,完成上帝的旨意。获得职业上的成功,成为建立获救信心的惟一手段。各国工商领导人、资本家、近代企业的高级技术工人,尤其受过高等技术和商业培训的管理人员,大多数是新教徒。2.资本主义精神:指个人努力增加资本,并以此为目的,把赚钱当作一种职业责任,创造财富也被看作是一种美德和能力的表现。那么,“美国梦”的真正动力是什么呢?就是对财富的渴求和追逐。,马克斯韦伯:新教伦理与资本主义精神,美国富翁:遗产税存废之争,始征于1916年的美国遗产税,税率一直起起落落1916年起征点为5万美元,最高税率为10%。1935年,起征点降到4万美元,税率却上升到70%。从1942年至1
16、976年这三十多年间,遗产税征收的起点一直不高,仅为6万美元,但遗产税最高税率却达到77%。美国国会于2001年通过的经济增长与税收救济协调法,遗产税的税率则从55%降低至45%。2011年,美国新遗产税法尘埃落定,缴纳遗产税起点提高到个人为500万美元,夫妻为1000万美元,税率降至35%。对富人税收政策上,民主党一般增税,共和党则会减税。,(二)风险投资的圣地:硅谷传奇,二战之后,为满足财务需求,同时给毕业生提供就业机会,斯坦福大学开辟工业园,允许高技术公司租用、办公。1956年,肖克利在斯坦福大学南边创立肖克利半导体公司。1957年,肖克利决定停止硅晶体管研究。公司的八位工程师出走成立仙
17、童半导体公司。“八叛逆”的诺伊斯和摩尔后来创办了英特尔公司。桑德斯创办了AMD公司。惠普、思科、苹果、英特尔、微软、谷歌、雅虎及甲骨文等信息产业改变了世界。雅虎杨致远写了一个搜寻器的程序,放在学校网络上。虽然受欢迎,但学校管理员抱怨网络因之变得更拥挤。结果他们就创办了雅虎公司。,第一,硅谷公司不是大而全。公司专业化分工、差异化生产。第二,硅谷人才流动频繁。跳槽离职、自立门户常有发生。第三,加州法律环境较为宽松。跳槽、创业变得更容易。第四,硅谷人容许失败。在硅谷失败了不丢脸。第五,硅谷人是“活着为了工作”,其他地方则是“工作为了活着”。硅谷人是工作狂,工作本身是乐趣。第六,硅谷外国移民多。一是印
18、度人,一是中国人。“IC”在硅谷成了印度人(Indian)和中国人(Chinese)。第七,美国NASDAQ市场为硅谷公司上市创造有利条件。,硅谷传奇:创业文化,麻省理工学院与128公路,麻省理工学院(MIT)具有悠久的历史,创办于1861年。MIT在波士顿地区创办一批技术公司,128公路成为全美著名的技术走廊。硅谷是高科技之王,波士顿位居“第二”。最有名的高技术公司,如雷神、数值计算(DEC)、王安、通用数据等先后诞生于128公路,特别是计算机与软件。军事尖端技术,如北极星导弹、阿波罗登月导航技术、SAGE预警系统,以至爱国者导弹都来自128公路经济带。128公路三大高技术产业微波、计算机、
19、导航的技术源泉都来自MIT的实验室,或与MIT有密切关联。,BACK,一、风险企业的内涵风险企业是指从事高新技术和方法研究开发与生产新产品的中小型企业。这种企业成功率极低,但以传统企业望尘莫及的高收益率、高增长率吸引着开拓型风险企业家。风险企业是人才、市场、技术的综合体。一方面,风险企业的发展带动风险投资公司的发展;另一方面,风险投资公司为获取高额回报率,不断从资金上给予风险投资公司以支持。,理论导入:,案例02 百度国际风险投资诱惑,风险企业是1960年代前后伴随新技术革命浪潮而产生的一批新型企业。与一般企业不同,这种企业在风险大的高新技术产业领域进行开发、生产和经营。主要为微电子、生物工程
20、、计算机、空间技术、海洋技术、医药、新材料、新能源等领域。也包括传统产业。1.高风险、高收益,公司小型化2.技术、产品和服务的持续创新3.企业家的创新精神,技术人才年轻化4.高投入,高成长性,风险融资为主,二、风险企业的特点,1.公司整合:规范组织机构、整合产品业务2.资料准备:商业计划、营业执照、法人代码3.选择融资:行业型、综合性、国内或国外风险资金4.沟通洽谈:双方约谈、信息交流、达成初步意向5.实地考察:尽职调查、详细分析、形成项目报告6.专家评审:专家论证、企业答辩、风险与收益评估7.签署协议:商务谈判、细节沟通、签署投资协议,三、风险企业的融资程序,2005年8月5日,百度公司在美
21、国纳斯达克挂牌上市。发行价为27美元,在首日交易中,以66美元跳空开盘,股价最高达151.21美元,收盘122.54美元,涨幅达354%,创下2000年泡沫以来纳斯达克IPO首发上市日涨幅最高纪录。从2005年8月5日挂牌上市时的发行价27美元,2010年百度实行1拆10,到2014年大涨后的225美元股价,百度市值约793亿美金,“千亿俱乐部”已经向百度敞开了大门。因此,百度上市9年,股价就涨近100倍。,一、案例介绍,百度国际风险投资诱惑,2005年,在中国搜索中,百度第一,为37.4%;而第二名雅虎中国(含3721),为32.2%,Google第三,为19.1%。辛弃疾:众里寻她千百度。
22、李彦宏,百度创始人CEO,1968年生于山西阳泉县。1991年毕业于北京大学信息管理专业,后赴美国纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在美国工作8年,先后任道琼斯的下级公司网络技术高级顾问,华尔街日报网络版金融信息系统设计者,国际知名互联网企业INFOSEEK公司资深工程师。徐勇。1982年,入读北京大学生物系,在美国获博士学位,曾任职美国技术公司销售经理,熟悉硅谷商业与风投基金。徐勇主持引入风投资金、对外宣传、销售百度的创业理念。,(一)百度:成功的国际融资经验1、对创业者来说,不能现在什么热就做什么。你觉得两年以后什么东西热,现在开始做,如果你做的这个东西六个月以后改变了,那么这不是一个很
23、好的选择。2、说话要实际,不要夸张。1999年底,百度从两家美国投资公司融资120万元。问:“你这个搜索引擎多长时间能做出来?”答:“6个月”问:“多给你钱,能不能早做出来?答:“多给钱也做不出来。”,二、案例分析,1999年,当德丰杰在为自己的 DFJ基金忙乎的同时,从没想过是百度。同年,李彦宏受徐勇之邀来到硅谷。李彦宏是来参加徐勇的影片走进硅谷首映式的,除了看片,两人还决定成立一家公司:一是李彦宏拥有全球第二代搜索引擎技术“超链分析”专利;二是徐勇拍摄走进硅谷期间,结识大量风险投资家。两人拟订了发展方向、管理结构等,并计划融资100万美元。搜索引擎专利+中国概念,吸引了半岛资本、诚信资本。
24、于是,联合投资百度,双方分别出资60万美元。,技术专利+中国概念+风险资本,如果百度融资是在2000年年初,那么饱受泡沫惊吓而谈“网”色变的投资者,是否投资尚无成形产品的公司呢当诚信资本联系DFJ公司时,纳斯达克哀鸿遍野,德丰杰全球创业基金刚成立。中文对DFJ来说,只是大堆象形文字,因此,刚从新加坡加入DFJ的符绩勋被委派对百度尽职调查。2000年9月,德丰杰DFJ ePlanet和IDGVC共同投资百度,双方联合出资1000万美元,德丰杰占出资金额的75%,符绩勋代表德丰杰DFJ担任百度公司董事。德丰杰在中国投资百度、分众传媒、空中网、龙旗等。其中,百度是德丰杰在中国的经典之最,获利100倍
25、以上。,百度的灯光:硅谷式的创业精神,“透过百度窗户的灯光,我们看到这家中国企业身上闪现着硅谷式的创业精神。”符绩勋回忆道。“在那段时间,我们大都是在晚上去,实地考察百度。”第二轮投资的另一方,IDG资本决心投资百度,不是李彦宏让他们认识到“搜索的前途”,而是李彦宏滔滔不绝的,不是自己如何厉害,而是去找“比自己强”的技术和管理人员。“在创业的时候,我们希望将来能够找到一位能人担任首席执行官。”李彦宏说。中国市场和美国的不同在于:中国企业是由创业者主导的。人是根本因素:一旦看错了人,也很难像在美国一样通过从外部聘请CEO,把创业者从核心管理岗位换下来。,(二)百度:不被操纵的融资传奇,三次融资,
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