卫生局工作总结及工作思路精选.doc

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1、卫生局工作总结及工作思路20年，在区委、区政府的领导下，在省卫生厅、市卫生局的关心和指导下，我局紧紧围绕深化医药卫生体制改革这个中心任务，始终坚持科学发展，以人为本，全局上下开拓创新，克难攻坚，团结奋进，扎实工作，全面完成市区政府下达的各项目标任务，着力打造家庭医生、社区中医药、二次供水监管等亮点工作，实现了xx区基层医药卫生事业的又好又快的发展。一、20年主要工作（一）社区卫生提档升级近年来，我区积极争取社区卫生服务机构中央投资建设项目落户我区，着力改善社区卫生服务机构业务用房条件。截止20年底，全面完成了古田街、荣华街、六角亭街、汉水桥街、宝丰街、韩家墩街等6家社区卫生服务中心项目建设和审

2、计验收工作，局卫生监督所的中央投资项目也已投入使用。经过中央投资项目建设，社区卫生服务中心面貌焕然一新，居民就医环境明显改善。为切实提高基层社区卫生服务机构医疗水平，我区积极参与全市社区卫生机构提档升级工作。在财力和基础条件有限的情况下，敢于自我加压，提出了4家社区卫生服务中心（古田街、韩家墩街、汉水桥街、荣华街）完成提档升级建设任务（目标值2家）。工作期间，我局加强组织协调，积极争取市区财政支持，有力推进社区卫生服务中心创建工作。4家社区卫生服务中心克服困难，多方筹措资金200万元，着力从人员素质、科室布局、硬件设备、服务流程等方面加大投入，提高水平，优化服务。目前，提档升级各项工作准备到位

3、，将于11月之前接受市局工作考核。为打造社区卫生服务机构品牌，我区以创建为抓手，促进社区卫生服务发展进一步标准化与规范化。一是积极申报全省社区卫生服务示范区创建活动。20年全市参与第一批创建的有青山区、xx区，经过全局上下近半年的努力，目前创建活动已进入收尾阶段，省卫生厅将于11月中下旬对我局创建工作进行考核验收。二是积极参与全国和全省示范社区卫生服务中心创建活动。20-20年，我区古田街、宝丰街2家社区卫生服务中心创建了省级示范社区卫生服务中心。20年初，古田街社区卫生服务中心提出了创建全国示范社区卫生服务中心的工作目标，于9月下旬接受了卫生部创建全国示范社区卫生服务中心考核小组的检查，11

4、月上旬将在上海领取奖牌。同时，7家社区卫生服务中心争创全省示范社区卫生服务中心。（二）家庭医生内涵深化为有效缓解群众“看病难、看病贵”的问题，我区依托区政府公共服务平台的网络资源，建立起覆盖全区的家庭医生服务平台。自20年平台开通以来，共受理各类服务需求10000余件，开展主动上门服务15万次，居民整体满意度达到99%，各级媒体和领导对我区家庭医生服务体系建设给与了充分肯定。20年3月，我区作为全省唯一的代表赴京参加了卫生部家庭医生制度建设工作研讨会，并在会上作了经验交流发言。20年，我区进一步深化家庭医生制度建设并取得了新的进展。一是组建家庭医生专家团队。组织编写xx区家庭医生服务工作手册，

5、将大医院参与托管和“千名医生下基层”活动的知名专家，全部纳入家庭医生团队统一管理，安排慢性疑难杂症的上门巡诊工作，让专家也走进寻常百姓家。二是开展家庭医生签约服务。我区制定了统一的家庭医生服务协议书，协议书规定了社区卫生服务机构组成家庭医生服务团队，为辖区重点人群及不同需求的社会群体提供公共卫生服务和基本医疗服务。目前首批10万份协议书已下发，辖区多数居民对家庭医生服务表示欢迎，踊跃跟家庭医生团队签订服务协议书。三是不断拓宽家庭医生服务内涵。辖区家庭医生团队在上门服务过程中充分体现中医特色，将按摩、艾灸、针灸、火罐等中医药适宜技术，上门提供给有需求的慢性病患者。结合区政府十件实事，对孕产妇进行

6、以中医药健康指导为主要特色的上门访视，并对症状较重的孕产妇进行免费中医药干预并指导就医，深受群众欢迎。（三）中医项目开花结果20年我区在创建全国社区中医药工作先进单位成功基础上，继续加强社区中医药内涵建设，积极参与全国基本公共卫生服务中医药服务项目试点工作，取得了阶段性成绩，并形成一整套对于中医药参与孕产妇保健服务具有指导意义的工作流程和方法。20年以来，区政府将中医药参与孕产妇保健工作纳入为群众办理的十件实事之一。我局主要做好以下四个方面的工作：一是组织专家开展中医药参与孕产妇保健项目操作指南的编写工作，完成专家论证，xx大学出版社将于近期出版。二是对区妇幼院和古田街社区卫生服务中心住院部进

7、行中医风格装修，积极推广中医药适宜技术，全力打造中医特色突出的基层卫生服务体系。三是承办全国试点项目工作现场会，交流项目工作经验。7月3日至4日，全国“中医药服务项目纳入国家基本公共卫生服务可行性分析报告起草研讨会”在我区召开，全国12个省市相关领导和专家参加了会议。国家中医药管理局医政司司长蒋健、湖北省中医药管理局、市卫生局领导出席会议，景新华区长参加会议并致辞。会议期间，蒋司长一行专程赴我区妇幼保健院和古田街社区卫生服务中心视察，对我区中医药参与孕产妇健康指导工作取得的成绩给予了充分肯定。四是积极在辖区社区卫生服务中心开展工作试点，切实将中医药参与孕产妇保健工作措施落到实处。同时，将中医药

8、参与公共卫生服务工作内涵延伸到儿童保健和老年人保健，为辖区群众提供更多的中医药保健服务。（四）公共卫生普惠居民20年，按照全市统一部署，我区重点开展“一老一小”基本公共卫生服务项目，为65岁以上老年人免费体检，开展0-6岁儿童视力筛查，探索实施重点人群管理手册。截止目前，共为15000余名老人开展了免费健康体检，为2000多名儿童进行了视力筛查。在工作中，我们将做好65岁以上老年人健康体检和提高电子健康档案建档质量作为重点工作，重视并优先解决农民工子女等流动人口均等化享有基本公共卫生服务问题。积极开展基本公共卫生服务项目监测工作，加大宣传力度，在全区基层医疗机构公示免费国家基本公共卫生服务项目

9、内容，群众知晓率和满意度不断提高。为有效改善居民公共卫生环境，20年我们紧紧围绕“创建健康环境，倡导健康生活”的活动主题，将健康xx行动计划和推进卫生运动紧密结合，全面发动和组织广大机关干部、居民群众开展环境卫生综合整治行动。在第24个“爱卫月”期间，我区组织辖区医疗单位开展宣传义诊咨询活动，共组织了5次医疗单位上街宣传义诊，59家医疗单位和670人次医务人员参加了宣传义诊，发放健康知识66条等各类宣传资料17000份，对6500人次进行了咨询义诊，提高了公民健康素养，健康xx全民行动取得了阶段性成效。（五）二次供水全国推广为确保居民群众饮水安全，我区建立了全市唯一的二次供水信息管理系统，对所

10、有二次供水设施进行统一编号，并实施红黄绿灯预警机制。同时，在辖区每一处供水设施所属社区楼道醒目位置悬挂二次供水公示牌，公布设施编号、投诉电话、设施清洗消毒等信息，接受群众监督。截止20年底，全区1487个水箱清洗消毒和水质检测合格率均达到100%。20年7月22日，卫生部卫生监督局国家监察专员王雪凝率专家组到我区专题调研生活饮用水卫生安全工作，认为我区建立的二次供水管理模式进一步理顺了各部门职责，能够及时掌握全区二次供水设施实时运行情况，该系统与区级公共服务平台进行有效整合，有利于提高供水设施管理效率，其管理模式值得推广。（六）文明创建成效显着我局将精神文明建设工作纳入各单位绩效管理，通过广泛

11、宣传发动，大力实施全员培训，制定并落实20条惠民措施，深入开展“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、群众满意）活动和“喜迎十八大，争创新业绩”主题实践活动，积极参与创先争优，加强基层组织建设年、群众满意的基层站队所、政风行风评议和治庸问责等系列活动，着力解决与人民健康息息相关的民生问题，卫生行业整体形象和基层党建水平进一步提升。20年以来，我局党委和瑞祥医院党支部被市委组织部列为全市创先争优百家示范点之一，局党委被市委、市政府授予“三万活动先进活动小组”，被省卫生厅、市卫生局授予“湖北省卫生系统先进基层党组织”和“xx市卫生系统先进基层党委”荣誉称号。二、20年工作思路20年是十八大召开后的

12、开局之年，对于完成“十二五”规划目标至关重要。我局将坚决贯彻落实区委、区政府的决策部署，突出医药卫生体制改革和基层医疗卫生机构提档升级两个重点，提升公共卫生、医疗服务和卫生监督三项能力，为卫生事业又好又快发展打下坚实的基础。（一）继续深化医药卫生体制改革20年是推进完成“十二五”医改目标的攻坚之年。我们要继续将医改工作作为重中之重，落实年度改革任务，继续巩固和扩大改革成果。我们要继续坚持“保基本、强基层、建机制”的基本原则，对基层综合改革开展一次“回头看”，对各个环节的政策、措施、任务和工作目标落实情况进行全面检查，找出薄弱环节，进一步完善基层医疗机构运行新机制。要加大人事分配制度改革力度，进

13、一步完善卫生系统绩效管理考评办法，对基层单位主要负责人的绩效严格考核，对排名末位的单位负责人扣发一定比例的绩效工资并取消评先资格。通过全面落实绩效工资制度，实施多劳多得、优绩优酬的分配制度，引导分配向关键岗位、业务骨干和有突出贡献的人员倾斜。根据重新核定的社区卫生服务机构编制额度，进一步完善xx区政府举办的社区卫生服务中心人事管理办法，实施公开招聘制度，努力优化卫生人才队伍结构，坚持一手抓引进、一手抓培训，不断提高卫生专业队伍整体素质。（二）继续开展社区卫生提档升级一是加强医疗机构规划布局，进一步完善社区卫生服务体系。结合古田生态新区建设规划，明确医疗机构发展空间，优化政府举办的社区卫生服务机

14、构布局结构，重点加强古田地区、长丰地区等医疗资源薄弱区域医疗服务能力建设。加快推进公共卫生服务大楼建设项目，积极争取在古田及长丰地区新建小区、社会福利机构、残疾人康复机构、老年人活动中心的时候，统筹规划200平方米以上的社区卫生服务站，更好的为群众提供优质的医疗卫生服务。二是加强社区卫生服务硬件建设。对照湖北省社区卫生服务建设标准，将社区卫生服务机构硬件投入列入20年度财政预算。同时，要以市卫生局提档升级、创建国家和省级示范社区卫生服务中心等活动为抓手，积极争取市区财政对社区卫生服务必须的医疗设备投入，有效提高社区卫生服务诊疗水平，满足社区居民群众就近就医的需求。 （三）全面加强中医项目内涵建

15、设一是尽快完成xx区中医参与孕产妇保健项目操作指南的公开发行工作。二是继续做好区政府十件事实，切实将中医药参与孕产妇保健工作措施落到实处。三是将中医药参与公共卫生服务工作内涵延伸到儿童保健和老年人保健，为辖区群众提供更多的中医药保健服务。四是进一步引进和推广社区卫生服务中医药适宜技术，让更多深受群众欢迎的适宜技术在社区生根发芽，开花结果。五是积极引进和培养高素质的中医药专业技术人才，打造一直技术过硬的中医药服务人才队伍。（四）积极推动医疗健康产业发展为贯彻落实市区政府关于新兴产业发展的战略部署，推动健康产业持续健康发展，推进xx早日实现科学发展与跨越发展目标。我局将积极参与区政府、区委统战部健

16、康产业总体规划的制定和健康产业园区的启动与建设等工作。20年底，完成全区健康产业现状调查，建立辖区健康产业企业名录与数据库。20年协助相关部门完成健康产业园区的规划制定与选址，积极协调辖区重点医疗机构参与园区建设，引进5家以上的有意向进入园区的骨干企业。（五）不断加强卫生监督执法力度一是继续加大非法行医打击力度，结合汉正街和长丰地区综合整治工作，积极开展无非法行医街道和社区的创建工作，争取将打击非法行医工作列入区政府绩效管理目标，形成医疗市场监管合力，积极探索长效监管机制。二是进一步完善第三方医疗纠纷调处机制，积极开展医疗机构不良执业行为记分管理工作，建立和完善“事前防范、事中制止、事后查处”

17、的长效监管机制。（六）着力推进健康xx行动计划20年，我们将继续开展以创建国家及省级卫生城市、卫生城区、卫生社区、卫生单位为重点的爱国卫生运动。以 “健康xx”全民行动为抓手，巩固创建卫生城市成果，不断提高城市的卫生水平。（七）稳步推进卫生信息化项目建设卫生信息化建设是医改重要组成部分，未来五年稳步推进智慧化医疗卫生信息工程对于提高卫生行政管理效率、改善医疗服务质量、方便群众看病等至关重要。20年，我们要加快区域医疗卫生信息服务平台建设，抓好疾病控制、妇幼保健等信息系统的融合，推动卫生行政许可网上平台建设，尽快实现健康与医疗信息互联互通。建设以电子病历为核心的医院信息管理系统和以居民健康档案为

18、核心的区域卫生信息平台，最终实现全行业的信息交换和资源共享，使居民群众都能享有医疗卫生服务一卡通，为每位居民群众提供更便捷、更优质和更广泛的医疗卫生服务。（八）进一步加强政风行风建设一是建立和完善卫生文化核心价值观。把卫生文化与社会主义核心价值体系和文明创建结合起来，与开展“喜迎十八大，争创新业绩”和“三好一满意”等活动结合起来，突出卫生行业特点，凝聚卫生行业精神，大力弘扬“大医精诚、救死扶伤”的卫生文化核心价值观，进一步深化向王争艳和肖芳学习活动，不断塑造卫生行业的先进典型。开展新入职人员医德医风教育周工作，开展文明职工、文明单位创建活动，展树卫生新风。二是把治庸问责工作向纵深推进。将治庸问

19、责工作纳入常态，继续坚持问题导向、严肃问责、制度创新，进一步解决好人民群众就医中最关心、最直接、最现实的突出问题，改善人民群众就医感受和就医环境，提高群众的满意度。三是持续推进民评民议和政风行风建设工作。通过行评代表暗访、区卫生局抽查和区纠风办督查，将检查情况纳入绩效目标管理考核内容；建立健全卫生行风第三方评价机制，建立行风监督员对口联系制度。加大反腐倡廉力度，全面推行党员干部腐败预警防控工作。四是做好新闻宣传信息发布工作。围绕中心工作和群众关心的热点问题，开展有影响力的大型新闻宣传活动；继续在全区基层医疗卫生机构开展创建“王争艳工作室”活动，大力宣传一批王争艳式的好医生的先进事迹。积极与媒体合作，向社会宣传医护人员典型，为深化医药卫生体制改革营造浓厚的舆论氛围。