企业内部竞争情报培训建议方案(东方策略).ppt

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1、企业内部竞争情报培训建议方案,ABCXVZ 公司北京总部 By 东方策略 2008-01 北京,目录,企业竞争情报培训业务介绍企业竞争情报培训方案简介内训整体解决方案分级介绍企业竞争情报培训课程模块对企业竞争情报的理解和理念竞争情报培训需求分析企业竞争情报培训设计针对客户企业的具体课程内容企业竞争情报培训服务流程培训服务联系方式,企业竞争情报培训业务介绍,企业竞争情报实战培训系列课程，是企业竞争情报资深实战专家陈飔十多年来在多家企业市场竞争运作实践的经验总结和案例积累，并在几十家大中小型企业中进行咨询和培训讲解。涵盖了企业竞争情报的各个层面，以竞争（行业、技术、市场）情报为核心，从市场竞争、竞

2、争对手分析、企业决策等方面讲解竞争情报工作的基本原则、方法和操作技巧。结合业界最新发展、情景案例剖析，讲解企业现代竞争情报的运作实务。其中主要案例均为陈飔先生亲身操作、参与和经历，现身说法，实战性强。丰富的实战经验是主讲者可以结合听讲者的实际案例和问题，现场剖析，解答释疑。,返回目录,企业竞争情报培训方案简介,企业竞争情报内部培训整体解决方案是专门针对企业实战操作设计的一套企业内部培训方案。根据东方策略公司多年的企业竞争情报研究结果和从事企业竞争情报咨询和服务的丰富经验，形成了一套适合各类企业进行竞争情报普及培训的课程内容和案例体系，涵盖了情报概念导入和意识培养、基本方法和原理讲解、工具和方法

3、的使用、分析和处理技巧、工作体系架构和运行导入等完整的课程包，为企业的竞争情报导入和普及培训提供了正确的架构、基础理论、基本方法、一般技巧和导入向导。在接受企业委托之后实施内训之前，还要进行基础调研和沟通，并对课程内容、方法、案例进行个案化调整和定制化组装。,返回目录,竞争情报内部培训整体解决方案分级,企业竞争情报内部培训整体解决方案一级一级企业竞争情报内部培训整体解决方案是指企业首次进行的竞争情报内训方案，主要是竞争情报概念的导入、竞争情报意识的培育、基本原则和原理、基本流程、企业竞争情报基本工作体系的介绍和员工情报素质的培育和训练（涵盖情报搜集、分析、处理和应用的方法和技巧等）。企业竞争情

4、报内部培训整体解决方案二级二级企业竞争情报内部培训整体解决方案是指企业导入竞争情报工作体系的正规化竞争情报培训。主要内容包括竞争情报工作体系的架构、企业竞争情报流程、需求分析、制度建设、平台构建、工作机制、竞争情报系统和情报管理，情报专业人员和管理人员情报专业素质进阶培训。企业竞争情报内部培训整体解决方案三级针对行业市场特点的企业专门化定制的企业竞争情报内部培训方案。,返回目录,竞争情报培训课程组合模块,东方策略针对企业的实际需要，特别是对企业专业部门进行人员培训是的差异化要求，精心设计的一套培训课程，可根据企业或听讲者的需要进行挑选组合，形成各具特色和满足具体需求的培训课程套餐。,返回目录,

5、企业竞争情报培训课程模块,企业竞争情报的导入竞争情报意识和理念宣贯竞争情报收集分析与应用情报收集技巧竞争对手情收集与追踪企业竞争预警系统企业反情报和商业秘密保护竞争情报体系的构建技术情报监测收集实例讲解,竞争情报软件选型和应用行业和市场情报监测分析市场营销和营销情报系统情报分析研究互联网情报收集技巧人际情报系统的构建和收集技巧企业竞争情报和技术创新情报人员基本素养和技能,返回目录,根据我们对企业竞争情报的理解：结合对客户企业的情况调研和沟通为客户企业设计和实施企业竞争情报内训,对内：沟通机制，协同行为，整合资源发现潜在危威胁和机遇，协调反应有效的信息系统，提高合作效率整合公司目标，统一发展方向

6、对外：监测环境，知机窥变监视对手，应对竞争及时发现和预知市场、用户、上下游的变化和趋势，支持营销决策了解市场形势，伺机而动，掌握最新情报有效处理解决营销问题,返回目录,我们对竞争情报的理解和理念,企业竞争情报内容框架,战略目标需求-任务规划框架规划、计划平台、方法资源配置流程业务流程、信息流程、决策结构/过程情报分析和流程重构体制制度、组织、人员、评价方法和工具方法、技巧、工具、模板、用例,培训需求分析,*提供的培训要求：如何规划和定向，从事CI工作时，需要了解哪些信息？为什么要知道这些？如何进行信息收集要搜集哪些信息？信息源在何处？用什么方法什么渠道可以获取？如何进行信息加工在庞杂的信息中如

7、何鉴别真伪？有哪些好的信息分析方法、模型以及工具可以帮助大家更好的鉴别、验证、整理和序化信息，从而更加准确迅速的挖掘出数据中信息针对日常工作的重点，希望更多的增加一些关于如何了解市场透明度以及进行竞争对手分析方面的内容。所培训的内容希望能结合工业自动化市场的特点，提供一些相关的案例，帮助大家更好的理解和掌握培训内容,返回目录,培训目标及效果,通过本次内训，帮助不同产品部门以及区域从事市场情报的同事更好地明确CI工作的重点，使我们的工作更加条理化，科学化，从而更好地实现相关信息的共享，以及资源最大化。帮助领导层准确的作出判断和掌握市场动态以及发展方向,返回目录,培训课程目的内容,目的1：让企业了

8、解竞争情报对企业的作用以及重要性内容：达到目的1 的课程内容竞争情报的概念和定义竞争情报的作用和原理竞争情报的针对性和特殊性目的2:帮助建立情报意识内容：达到目的2的课程内容树立企业的竞争情报意识规制化竞争情报行为疏理竞争情报工作流程,培训课程目的内容,目的3:竞争情报的搜集和获取内容：达到目的3 的课程内容竞争情报的搜集渠道竞争情报的有效范围竞争情报的获取方法商业情报获取与应用案例祥解目的4：竞争情报的加工及筛选内容：达到目的4 的课程内容竞争情报真实性评估竞争情报关联分析技巧如何将情报融合到企业决策中,返回目录,针对客户企业的具体课程内容,CI工作的规划和作用,满足企业的战略需求满足企业的

9、日常外部竞争环境监测的需求满足项目规划的需求满足企业投资并购新项目的需求满足新产品研发的需求。,信息搜集,信息源：（1）公开信息源互联网、展会、人际关系等（2）官方渠道行业协会、统计局等（3）市场调研 竞争企业调查、经销商调研、供货商调研、合作伙伴等（4）企业内部信息共享（5）信息数据库。,信息分析的方法,定标比超SWOT价值链分析五种作用力分析。,技术CI的策略：技术竞争的借力之道,技术情报分析的市场导向策略互补和替代技术的情报分析案例：人机交互技术的最佳实践市场背景：寻找支点方法：波特模型的改进点评,技术CI的策略：技术(专利)屏障破解策略,技术屏障的设置与破解策略 竞争情报破解技术屏障案

10、例 案例：智能交通控制管理软件 问题：软件产品的专利权 方法：情报追踪 点评 条条大路通罗马！,技术CI的策略：技术-运营-市场竞争策略,技术情报和运营流程分析确定市场战略运技术能力营流程决定市场节奏案例：语音产品上市策略的制定领先企业案例实战讲评方法：Time-Possibility分析方法：技术预测/情报搜集和推断,技术CI的策略：第三方力量借用策略,市场力量对比分析技术方法活用技巧借力打力实战案例讲评 第三方力量借用 M-L by HW 案例,技术CI的策略：价值链竞争战略活用,价值链上的竞争与合作案例宣讲价值链分析方法活用案例祸起塑料小杯背景事件结果实施过程解读分析幕后谋略,技术CI的

11、案例：竞争对手锁定和超越战略,杀毒软件市场实战案例讲评 背景 策划过程 实施运作 引用方法 SWOT 情报监测与追踪 KSF 瑞星市场运作得失谈,企业竞争情报培训服务流程,确认培训意向提交本建议方案并获得肯定的反馈对服务企业进行培训调研认真理解客户企业提供的沟通文件和相关资料与客户企业相关部门和负责人进行深入沟通结合培训需求对企业情况进行必要的调研修改细化培训内容设计确定培训的时间、地点、方式、资源等安排按计划执行培训方案培训后反馈沟通培训后服务,培训费用和预算,费用：课程费用初步预算为（协商）元,培训讲师,陈飔，北京东方策略公司首席研究员原北大企业研究中心首席研究员；中国竞争情报学会常务理事，竞争情报专家；中科院研究生院兼职教授；万方数据公司竞争情报资深顾问；中创、汉王、瑞星等著名企业高级顾问；曾为五矿集团、广东移动、用友、金蝶、速达、任我行等企业提供咨询；IT业界评论家，众多IT媒体特约撰稿人在情报领域的著作：策略之源 制胜之道企业竞争情报指南；导入企业竞争情报等；,培训经验（企业内训）,培训经验（部分公开课培训）,负责人联系方式,联 系 人：隋小姐电 话：移动电话：电子邮件：,