某商业运营管理制度汇编.docx
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1、某商业运营管理制度汇编制度汇编人事AY篇二。一六年八月二十日陕西徐氏商业运营管理有限公司目录1总则01-012人事工作审核权限管理制度02-023员工聘用管理制度03-074员工任用管理制度08-095员工离职管理制度10-136人事资料档案管理制度14-177劳动合同管理制度18-358员工考勤管理制度36-429员工人事管理制度43-4647-5010奖惩管理制度第一章总则一、公司使用“公开招聘、公平竞争、唯才是用、择优选择”的用工原则,既讲求德才兼备,重视文凭,又注重实践经验与实际工作能力。应聘员工务必品行端正、形象良好、学历相当,才能被录用上岗。二、招聘员工按照劳动法及劳动合同法有关规
2、定,结合公司规章制度与有关程序办理。三、员工应忠实公司、尊重领导、爱岗敬业、服从管理,恪尽职守,圆满完成本职工作任务。四、员工应发扬团队精神,爱护公司荣誉,恪尽职守,分工协作,团结互助。五、任何员工不得做有损于公司形象与利益的事。六、下级有权利向上级提出工作建议,但在建议未被采纳之前,下级都应无条件服从上级领导。第二章人事工作审核权限管理制度一、目的:为明确公司人事工作的审核权限,依权审核批准有关事项,制定本制度。二、原则:人事工作审核批准权坚持直接上级提议,隔级审核批准,人事部门审查备案的原则。三、范围:公司各部门人事工作审核批准权限皆适用。四、内容:1、公司内所有正式员工(与公司签有正式用
3、工合同人员)的招聘录用、任免、晋升、调职、奖惩、考核等均由总经理最终审批。2、部门负责人有权对员工提出奖惩、调职、辞退等建议,依人事权限审批后执行。3、公司行政部门是人事的归口管理部门,所有员工的招聘录用、转正、离职、调职等均需到行政部门办理手续后方能进行。第三章员工聘用管理制度一、目的:为习惯公司快速进展,聘用优秀适用人才,提高公司员工的整体素养,确保公司在人员用聘时有章可循,制定本制度。二、范围:适用于公司聘用员工工作。三、内容:(一)聘用原则公司聘用员工以品德、能力、学识、经验适合于岗位为基本原则。(二)人员增补的审批1、公司各部门因业务或者工作需要补充编制以外的职务空缺,可依照人事权限
4、批准的程序及任职条件要求增补人员。由用人部门手书一份增补员工申请单,交给主管领导审核后,再报总经理批准。2、行政部门依批准后的申请单,填写增补员工申请表,办理人事调动或者进行招聘工作,员工内调依公司员工人事变动管理办法执行。(三)招聘途径1、公司内部员工推荐2、媒体广告招聘3、劳务市场及人才市场现场招聘4、委托招聘5、公布网上信息招聘(四)人员的招聘与录用A、正式员工1、所有应聘者均应手写一份个人简历(附有关证件及文凭证书),并填写人员招聘表,由行政部门进一步筛选,凡有下列情形之一者,不得录用:有精神病史、传染病或者其他重大疾病者;有行政拘留、刑事拘留、定罪判刑等记录者;未满18周岁者;男年满
5、60周岁,女年满55周岁达到国家法定退休年龄者(如根据工作需要返聘的,须经总经理同意并签订临时用工合同后方可上岗)。2、行政部门将个人简历按应聘岗位进行分类,然后送到需要部门。3、需要部门负责人根据岗位要求及应聘者的情况进行筛选,水、电等专业技术工种由工程部门考核把关,填出意见,向主管领导推荐。4、主管领导再进行面试,认为能力与岗位要求相符者,按人事权限审批后录用(试用)。5、用人部门将录用人员试用情况反馈到主管领导,按人事权限审批后决定其是否留用。6、中层管理人员的招聘、(试)录用,应由总经理最终审核同意后,方可办理有关上岗手续。7、对其它未被录用人员的资料,由行政部作为“人才储备库”进行存
6、档。B、临时用工(秩序保护员、保洁员、绿化工、司炉工)1、公司各部门所有临时用工原则上由各部门自行招聘,保洁员、司炉工上岗前,部门负责人须填写用人意见,并将聘用人员的档案、有关资料及时报到行政部门备案,以保证员工的正常考勤。2、秩序保护员、绿化工上岗前,由部门负责人填写用人意见,经主管领导审批后,再到行政部门办理备案及有关手续。附件1人员招聘表招聘部门:填表时间:上岗时间:姓名性别出生年月文化程度籍贯民族婚姻状况兵役状况身份证号码待遇要求应聘岗位健康状况身高cm通信地址邮编电话学历起止年月学校名称工作经历起止年月工作单位职务及工作内容月薪家庭成员姓名与本人关系工作单位职务联系电话本人能否加班能
7、否同意公司调动职务或者工作地点有无资1各证(上岗证)是否愿意办理资格证(上岗证)承诺本人承诺以上所填信息均真实、准确,对因提供信息不实所造成的后果,由本人承担全部责任。承诺人:日期:审核意见用人部门意见行政部门意见主管领导意见总经理意见申请单位增补职务(岗位)增补人数人需求日期申请原因口扩大编制其他(请予以说明)口缺编补充增补方式:招聘口公司内部调动口其它方式增补人员的任职条件增补员工的工作内容年龄:性别:专业:学历:经验:专长:其它需要的事项:年龄:性别:专业:学历:经验:专长:其它需要的事项:年龄:性别:专业:学历:经验:专长:其它需要的事项:公司总经理主管领导行政部门负责人申请部门负责人
8、附件2申请日期:增补员工申请表第四章员工任用管理制度一、目的:为使公司员工任用工作制度化,规范化,制定本制度。二、范围:公司员工报到、使用期、转正、签订劳动合同、人事档案管理等。三、内容:(一)人员招聘工作:用人部门依行政部门编制提出人员增补申请,经审核后,按员工招聘办法办理招聘工作。(二)新员工报到程序:1、新员工报到应办理的手续:(1)交验学历证明,身份证及其岗位要求的其它证件的原件(上岗证、操作证、健康证),并交付全部证件复印件一份及身份证复印件二份、二时彩色照片两张,由行政部门建立人事档案。(2)办理工牌。(3)交付公司指定的其它资料。2、报到手续办理完毕后,到用人部门报到上班,用人部
9、门须协助新员工做好上岗前的准备,以尽快进入工作状态。(1)介绍新员工与同事相识,熟悉工作环境与工作要求,进行岗位要求及有关知识培训;(2)申领工具与办公用品等;(3)员工试用期及转正规定:A、试用期规定新员工试用期限依劳动合同签订期限而定。试用期表现突出者,用人部门提出申请,经逐级审核后,报总经理审批后可提早转正。试用期满后,符合岗位要求的人员予以转正,不符合岗位要求的办理辞退手续。B、员工转正考核的办理员工试用期满后,由本人写出书面转正申请,员工所属部门负责人进行考核,签字同意后,填写人事变动申请表,经主管领导审核,报总经理批准后,由行政部门按照程序办理。C、转正通知试用期合格的员工,由各部
10、门依有关转正规定办理;试用不合格的员工,根据员工离职管理办法办理离职手续。D、转正当月工资计算以转正生效日为界分段计算工资,转正生效日之前按试用期工资计算,转正生效日之后按定岗定级后的工资计算,并享受相应补贴。(三)部门负责人聘任程序1、内部选拔,通过考核晋升。2、外部聘任,均以“代理(或者负责人)”职试用3个月,视同考核期;3个月期满经考核(评定)并参加有关管理制度培训课程后办理转正手续。3、特聘人员,须经公司总经理核准。(四)试用期间考勤及有关规定如下:1、事假达5天者予以辞退;2、病假达7天者予以辞退或者延长其试用期予以补足;3、有旷工记录或者累计迟到3次者予以辞退;4、停止试用或者辞退
11、者,仅付试用期间的薪资,不另支付其他任何费用,也不发给任何证明。第五章员工离职管理制度为切实保障公司与员工的合法权益,使员工离职有据可依,制定本制度。一、员工申请辞职的审批程序:1、员工申请辞职,须提早一个月提交书面辞职报告,经批准后,由员工本人填写员工离职审批表。2、员工将填好的员工离职审批表报本部门负责人,按人事权限审批。3、员工直接主管在签署因员工个人提出辞职审批表时,应与辞职员工进行面谈,熟悉辞职具体情形及原因,征询其对公司的意见。二、公司辞退员工的审批程序:公司辞退员工或者合同期满不与其续签员工,由部门负责人填写员工离职审批表,按人事权限审批。三、员工离职经核准后,由员工上级安排离职
12、员工的工作交接,离职员工须在5日内办理完离职有关手续与工作交接手续,并填写离职员工手续清理表,由部门负责人签字,经有关部门签署意见,主管领导审核。四、离职人员按正常手续办理完工作交接离岗后,再发现有财务或者其它问题者,除由其部门负责人协助公司进行追索外,在手续清理表上签字者,按责任大小每人进行20元一一100元的罚款,确因工作不负责任给公司造成重大缺失者,按工作失职论处。五、员工未经批准不得离岗,凡擅自离岗者,除按旷工论处外,对岗前所交服装与离岗前一月的工资一律扣罚,凡掌握公司账目且与公司经济不清,情节严重者,除扣罚以上款项外,并追究其法律责任。六、离职人员工资与补偿金的核发。1、如员工提早1
13、个月申请辞职,则次月为交接期,原则上只发基本工资。2、离职人员将手续办理完毕者,依其在岗最后一个月实际出勤核发工资及按公司规定扣除服装费等,在次月发工资时一并发放。离职人员的工资计算办法:基本工资2L75天X出勤天数二实发工资。3、根据劳动合同管理制度的有关规定,应由公司给予离职人员经济补偿的,在核发工资时一并计算;应由离职人员给予公司经济赔偿的,按照双方商定的金额在核发工资时予以扣除,赔偿金额超过实发工资的,超过部分由离职人员以现金补齐,否则,公司有权追究其法律责任。4、离职手续未清者,工资暂不予发放,直至离职手续办理完毕时才予发放。5、离职人员办理完离职手续,其工资在次月与公司员工工资一起
14、发放。附件:附件1、员工离职审批表附件2、离职人员手续清理表附件3、秩序保护员、保洁员办理离职手续流程员工离职审批表填表日期:姓名部门职务任职日期合同到期日估计离职日离职种类辞职口辞退口合同到期不续签口1、辞职原因:2、辞职员工对公司建议:3、辞退原因:离职员工签字:部门负责人签字主管领导签字总经理签字备注备注:1、本表应依人事审核权限逐级审批;2、辞退或者合同期满不续签者,由员工所在部门负责人填写。离职员工手续清理表办理日期:年月日姓名职务部门所在部门负责人统计统计主管行政部门负责人财务部门负责人主管领导总经理注:此表后要附员工办理离职工作交接清单。第六章人事资料档案管理制度一、目的为规范公
15、司员工人事档案管理,使人事档案的建立、整理、借阅、转递等工作有章可循,制定本制度。二、范围本制度习惯于公司各岗员工人事资料档案管理工作。三、内容(一)人事档案的建立与归档本制度所称人事档案指员工到公司工作后形成的各类人事资料。1、员工人事档案应在员工到职3日内由行政部门负责建立。员工到岗后形成的有关员工应聘、考核、任免、奖惩、培训、工资调整、职务(工作)调动等人事资料一经形成,应及时移交行政部门审核无误后归档,或者交人事档案管理人员进行保管。2、人事档案管理人员对移送的人事资料要依档案材料分类目录(附件一)进行审核,发现有不完整或者不符合的及时要求有关部门与人员补报,以确保员工人事档案的真实与
16、完整。3、人事档案的装订(1)依档案材料分类目录顺序排列,每类资料以形成时间为序,放置类别隔面纸,在封皮上注明姓名、员工号后装订;(2)将装订好的人事档案放入写好姓名与员工号的标准档案袋。(二)人事档案的管理1、公司员工人事档案由行政部门人力资源负责人进行管理;2、人事档案应妥善保管,注意防火、防盗、防潮、防高温;3、人事档案应登记造册、人档相符。接收档案、转出档案借阅档案等应有全面记录;档案管理人员勤检查、勤整理。4、人事档案通常情况下应储存3-5年。(三)档案管理人员的职责1、收集、整理、保管员工档案;2、迅速、准确提供有关档案信息;3、办理档案的接收、转递;4、办理档案的建档、归档;5、
17、定期清查与对员工档案;6、办理档案管理工作的其他事项。(四)人事档案的借阅(查阅)1、只有部门负责人级(含)以上人员,有下列情形之一者方可借阅(查阅)员工人事档案:(1)熟悉所属员工基本情况;(2)员工晋升;(3)员工奖惩;(4)员工调动。2、人事档案原则上不得夕M昔,特殊情况下应严格履行有关手续后方可借出。(1)借阅人员应填写人事档案借/查阅单(附件二),由公司主管领导审批后交档案管理部门负责人签核,并按档案管理人员要求做好登记后方可借阅。(2)借阅人员应按期交还所借档案,逾期未还者,档案管理人员应报档案管理部门负责人进行相应处理。(3)借阅人员在归还所借档案时,档案管理人员应根据借阅单的记
18、载逐一核对,并检查档案资料的完整性,经确认无误后在借阅单备注栏注明归还日期。3、查阅人事档案应填写人事档案/查阅单,交档案管理部门负责人审核,按规定做好登记后方可查阅。4、借(查)阅档案时严禁涂改、圈划、撤换档案材料,不得向有关人员泄漏、公布档案内容。(五)离职人员的档案管理员工离职时,档案管理人员应将离职员工的档案资料整理好,在档案袋上注明离职日期与原因,放在专设的档案柜内,依时间顺序排列储存。离职人员的档案储存期限通常为3年,主管级以上人员的档案储存期限为5年,期满后,档案保管人员造册经档案管理部门的经理核准后销毁。附件1档案材料分类目录第一类:基本情况类第二类:考核类第三类:任免异动类第
19、四类:奖惩类第五类:工资类第六类:培训类第七类:其它类人事档案借/查阅单借/查阅单位借/查阅何人档案借阅期限借阅自年月日至年月日用途备注公司主管领导审批档案管理部门负责人核签档案内容记录实际归还日期借阅/查阅人档案管理人员第七章劳动合同管理制度一、目的:为了确立公司与员工之间的劳动关系,明确劳动关系双方的权利与义务,切实保障双方的合法权益,使劳动合同的管理有所依循,制定本制度。二、范围:本公司正式员工劳动合同的签订、续签及终止等。三、内容:(一)劳动关系的确立:1、公司所聘正式员工均需与公司签订劳动合同;2、所使用的劳动合同书制式文本是根据国家有关法律、法规、并结合公司的实际情况而编写的劳动合
20、同;3、公司所聘的临时工,按照出勤情况进行管理,可采取自愿的形式签订临时用工合同。(二)劳动合同期限:本公司劳动合同为固定期限劳动合同。(三)劳动合同的续签:1、公司所有正式员工在劳动合同到期的前1个月,本人写出书面申请交部门负责人逐级审批,依人事权限审核是否续签合同。2、公司员工任职年龄,原则上男员工不超过60周岁,女员工不超过55周岁,如无特殊情况,公司将不再与其续签劳动合同。3、经认定不续签合同的员工,用人部门负责人向主管领导请示,经总经理核准后,依员工离职管理办法让员工办理离职手续。4、经确定续签合同的员工,行政部门随即进行合同续签工作。(四)劳动合同的变更、解除与终止1、经甲乙双方协
21、商一致,能够变更合同有关内容或者解除合同。2、本合同订立时所根据的法律、行政法规、规章发生变化,本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,能够变更本合同的有关内容。3、本合同订立时所根据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行的,经甲乙双方协商同意,能够变更本合同有关内容。4、乙方有下列情形之一的,甲方可立即解除合同:因乙方未能按甲方规定及时提供其被录用的有关资料,至使甲方无法办理录用等手续的;乙方在试用期内被证明不符合甲方用人标准或者录用条件的;乙方被查实在应聘时向甲方提供的其个人资料是虚假的,包含但不限于:离职证明、身份证明、户籍证明、学历证明、体检证明等是虚假或者伪造的;应聘前患有精神病、
22、传染性疾病及其它严重影响工作的疾病而在应聘时未声明的;应聘前曾受到其它单位记过、留厂察看、开除或者除名等严重处分、或者者有吸毒等劣迹而在应聘时未声明的;应聘前曾被行政拘留或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的等;严重违反甲方的劳动纪律或者规章制度等;严重失职、营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;乙方同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方的工作任务造成严重影响,或者者经甲方提出,拒不改正的;乙方因其自身原因,违章作业或者造成重大事故的,除给予经济处罚或者处格外,甲方还能够随时解除合同;乙方被依法追究刑事责任的;乙方以欺诈、胁迫的手段或者者乘人之危,使甲方在违背真实意思的情况下订立或者者变更合
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