最新银行普惠金融经验做法材料（最新分享3篇）.docx

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1、最新银行普惠金融经验做法材料（整理分享3篇）普惠金融经验及做法总结1今年以来，*新区支行认真贯彻落实省、市行普惠金融业务工作要求，以行内特色普惠金融产品为抓手，积极推进普惠业务发展，取得了良好效果。截至目前，该行银监口径普惠贷款较年初增长*元，全市系统内排名第一。其主要做法是：一、发挥区域优势，深挖市场资源。该行坚持以普惠金融业务为核心，围绕普惠产品结构平衡和业务结构优化的发展路线，发挥国家级经技术开发区的区域优势，加强与区域内高新技术企业、科技企业建立联系，主动与政府机构、小微担保公司合作，并积极主动深入到园区、厂区进行业务宣传营销，了解小企业经营现状，掌握第一手资料，从融资、结算等渠道多方

2、位为客户推荐金融服务方案，全力为小微企业做大做强提供金融支持。二、拓宽拓户渠道，强化精准营销。在充分挖掘企业金融需求的基础上，该行加大对经营快贷白名单客户的精准营销力度，认真分析总行下发的白名单客户清单，从中筛选出有融资需求的优质客户进行上门对接营销。同时，大力发展税务贷、烟草贷等业务，满足企业多元化的融资需求。通过向企业客户推介代发工资、电子银行、私人银行等产品，加快拓展普惠贷款客户需求，并做好存款、结算及理财等综合金融服务，有效提升普惠金融综合化水平。三、优化业务流程，提高服务质效。该行注重过程管理，重新梳理普惠金融信贷业务流程，从市场营销端入口，到贷款投放端，要求客户经理跟进每笔贷款流程

3、的进度，在每个流程节点主动与上级行相关部室进行沟通，力求在最短时间把问题解决，加快贷款落地。同时，持续优化小微企业便捷开户新模式，实现客户线上预约申请、线下完成开户、相关产品的一站式办理，努力为客户提供高效优质的金融服务，极大地缩短了小微企业开户等候时间。四、强化风险管控，完善长效机制。该行坚持营销维护和风险管理并进，在优化小微企业各项服务的同时，注重实质风险把控，从客户准入、审批放款、贷后管理进行监控和分析,了解普惠客群的风险特征，进一步加强普惠业务风控管理。同时，通过加大监测预警，以非现场监测预警为主，管户经理必须按时做好间隔期检查，并定期上门做好现场检查。对于存量的不良及潜在风险贷款，采

4、取有效可行的清收处置措施，防范化解存量贷款风险，进一步夯实信贷基础普惠金融经验及做法总结2近年来，*农商银行立足支农支小定位不动摇，多措并举提升服务质效、助力乡村振兴，让普惠金融更好的惠及社会大众。一、下沉电子银行渠道，提高金融服务覆盖率。今年以来,该行已推出智慧停车、“E点宝”、商户收银插件、智慧校园、“金融云柜台、吃喝玩乐小程序、手机银行代缴学费等项目，在全辖提质增效农村普惠金融服务点，推动开展“支付服务点、综合服务点、智能服务点”的建设；打造*个社保卡一站式服务网点，通过银政、银商联动，推进社会保障卡多场景使用。电子银行替代率达*%,手机银行客户占比*%,互联网收单商户近*户，代理全县社

5、保卡*张，极大地丰富了各类场景支付渠道,基本实现了乡镇普惠金融服务地域和行业领域的全覆盖。二、集成多元化信息，实现客户精准画像。通过银行各类电子渠道以及手机移动端APP、微信小程序等线上渠道，整合相关数据，分析客户金融需求，构建客户评价模型，为客户提供多元化金融服务；通过运用大数据分析技术，建立信息更全面、更真实的信用风险评价模型，全面分析客户履约能力、信用状况、交易信息等，批量挖掘目标客户，为全面铺开普惠金融奠定强有力的基础。目前该行全面推广的整村授信工作，前期数据分析、模型测算、额度测算等均已通过科技力量来实现。三、做精做强主业主责，构建普惠金融服务体系。该行将普惠金融纳入公司治理及企业文

6、化建设中，专注本土化、社区化、普惠化经营。以普惠金融部、微贷中心和公司部为首，深化普惠专营、小微专营、公司业务专营机构管理模式，为提高普惠金融服务效率和能力提供平台与保证。坚持增户扩面，积极推动专门的综合服务机制、统计核算机制、风险管理机制、资源配置机制、考核评价机制等“五专机制”建设，梳理完善配套政策措施，强化考核激励、落实支持保障，大力营造发展普惠金融的氛围。普惠金融经验及做法总结3今年以来，*农商银行立足“面向三农，面向小微企业，面向社区家庭”的市场定位，依托智慧营销系统、驻点办公模式、四张清单对接，做深做实零售业务市场，服务辖区广大居民及小微企业。截至目前，该行各项存款余额*元，较年初

7、增加*元，增幅*虬各项贷款余额*元，较年初增加*元，增幅一、增强科技赋能，提升获客效能。一是开展“智慧营销系统”培训。该行组织客户经理及厅堂骨干人员，分期举办智慧营销系统培训班，确保一线员工对智慧营销系统学深弄透。二是强化“智慧营销系统”运用。该行紧盯流量客户和基础客户群体，通过大数据筛选、智慧营销对接、厅堂客户挖掘等，多渠道获客。通过智慧营销系统的数据分析，实施有效的客户营销策略，在深耕存量客群的同时，逐步加大新增客群的拓展力度，夯实零售贷款增户扩面基础。三是发挥移动智慧设备实效。组建*支金融服务队，全部配备便携式智慧柜员机和移动终端等智慧设备，深入村庄、社区、企事业单位以及厂房车间经营场所

8、，集中办理存款及线上业务。今年以来，移动服务设备累计办理业务*万笔。二、固化驻点办公，提升服务质效。一是优化驻点办公模式。该行积极组织客户经理在辖内村庄固定办公地点进行日常办公，并制作公示牌，公开客户经理姓名、照片、联系电话、驻点时间及微名片等信息，方便客户办理业务。二是实行帮包片区“一揽子”金融服务。片区分管客户经理除了进行传统的存贷业务营销，还根据客户实际情况提供“一揽子”金融服务,针对片区实际情况因地制宜制定金融服务方案，提升驻点工作的金融服务“体验式”，构建良好的“银村、银企、银农”关系。三是开展党建共建活动。该行积极与行政村开展党建共建活动，发挥“政银合作”优势，全面参与乡村振兴发展

9、工作，发挥驻点办公人员连接农商银行与地方政府、社区服务中心间的桥梁纽带作用，不断延伸、拓展服务范围，为当地普惠金融发展注入活力。目前，该行共与*个行政村实现党建共建。三、用实“四张清单”，全面精准发力。一是针对辖区农户。该行持续深植农村市场，大力推进整村无感授信，充分发挥农金员“催化剂”作用，最大限度深挖客户资源，实现授信客户向用信客户转化。二是针对社区居民及沿街商户。该行持续加大走访力度，与沿街商户、物业、业主等建立紧密联系，同时，积极扩大“异业联盟”效果，收集客户消费场景，分类归纳，选取较为集中的消费需求，寻找辖内家电、装修、超市、批发代理商等优质商户资源，采用“限时优惠”方式，实现营销向纵深推进。三是扎实开展“百行进万企”活动，积极开展“面对面”专属服务营销，全面深入对接小微企业主，详细解读金融扶持政策，分析企业生产经营和融资服务需求，因户实策，为客户制定“一揽子”金融服务方案，不断提升金融服务质效。目前，该行已成功对接*家小微企业，提供资金支持*JTCo