整形医院薪酬与岗位职责体系.docx

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1、整形医院薪酬与岗位职责体系员工的三大问题：1立场不坚定。2.动力不足。3.能力不行！员工选择一家公司三大核心：能得到什么？物质！能学到什么？成长！未来有什么发展？精神！我们要完善的包括：人才系统，薪酬体系，组织架构，晋升方式，考核标准，生涯规划，财务系统，PK奖惩，股权机制等，这些全部完善了，团队才会有战斗力，人的问题解决了业绩就不是问题。薪酬的基本原则：1、懂人性：员工既想要固定工资，又不满足于它的固定；2、定方向：既要让员工有安全感，又不能让员工安逸;3、激励性：在设计薪酬时，我要考虑其规范性持续性,更要做到激励性；4、增长性：薪酬的设计建立在共赢基础上，满足员工对薪酬增长性的需求。第一，

2、确权确岗，让每个岗位的工作内容和职责都清清楚楚，钱拿的明明白白！第二，建立绩效考核制度，对员工“负责任”的程度进行评价和量化！第三，将薪酬以及晋升与考核结果相挂钩，让负责任的拿到更高的工资，让不负责任的拿到较低的工资，越负责任工资越高、晋升越快！通过机制的设计来引导员工的行为！第四，靠人来管人非常难，而用薪酬机制来引导人、激活人，管理将变得轻松、有效！一，管家主管：管家管基本考核标准1,月300个客户上门量2,月客户接待无投诉3,宏脉系统录入完整无误4,核实收费单准确无误，5,客诉协助处理好满意度6,个人仪容、仪表标准化7,按时出勤无迟到早退8,专业考核80分以上9,参加医院规定的会议10,按

3、要求递交工作总结与计划11,与其他部门有效配合管理考核标准1,本月团队无员工离职，无淘汰2,部门员工培训并考核达80分以上，3,部门人员均使用工作手机业绩考核标准保底目标：XXX万冲刺目标：XXX万挑战目标：XXX万提成比例标准个人月XX万业绩奖励机制1,大单奖励（含）以下按0.5%（单客成交比例提成超过3万起超出XX万以上-80算）万按0.8%比例提2,会务活动成设置的奖励超出XX万以上-XXX政策万3,对医院提超出部分按全款1%出建设性意团队月总业绩提点：见与建议并XXX万（含）按全款采纳4,顾客点名0.1%表扬的超出XXX万以上XXX万以下按全款0.2%（个人业绩不再核算到团队业绩内）管

4、家部主管薪酬：XXXXX元分解如下：1,基本绩效：XXXX2,管理绩效：XXXX3,业绩绩效：xxxx4,全勤：XXX注：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,主管基本职责1,做好管家的管理与监督工作，有义务帮助团队成员协助成交、2,指导管家的日常工作，教导管家成员跟进及维护顾客的技巧。3,带领管家部完成医院下达的月度年度任务目标，4,就领导下达的任务指标，做好合理的任务分配，责任到人，5,带领管家团队，积极参与医院安排的各种培训学习,6,做好会员管理工作，并把成功经验分享给成员。7,公海顾客的分配工作（3个月未

5、产出业绩的顾客，自动返回公海，重新分配至业绩突出成员，）二，高级管家高级管家基本考核标准业绩考核标准提成比例个人月50万业绩（含）以下按0.5%比例提成超出50万以上-80万按0.8%比例提成超出80万以上100万超出部分按全款1%奖励机制1,大单奖励（单客成交超过3万起算）2,会务活动设置的奖励政策3,对医院提出建设性意见与建议并采纳4,顾客点名表扬的1,月上门量80个保底XX万2,月客户接待无投诉冲刺XX万3,宏脉系统录入完整无挑战XX万误4,核实收费单准确无误，5,客诉协助处理好满意度6,个人仪容、仪表标准化7,按时出勤无迟到早退8,专业考核80分以上9,参加医院规定的会议10,按要求递

6、交工作总结与计划管家薪酬体系初级管家：XXXX元薪酬分解：基本绩效XXXX元，业绩绩效：XXXX元中级管家：XXXX元薪酬分解：基本绩效XXXX元，业绩绩效：XXXX元高级管家：XXXX元薪酬分解：基本绩效XXXX元，业绩绩效：XXXX元注：管家部基本绩效包括XXX元全勤在内。注：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,管家晋升机制：初级管家连续3个月完成个人任务目标，可升级为中级管家中级管家连续3个月完成个人任务目标，可升级为高级管家（入职为初级管家，入职一个月后开始计初级管家首月任务为8万，后续每月10%递增，

7、初级管家引路人享有该初级管家入职前3个月业绩提成0.1%,为医院额外奖励，引路人由主管指定或兼任）。管家部工作职责1、维护前台区域环境卫生，注重个人仪容仪表形象，为顾客提供舒适的就诊环境。2、管理好会员，积极引导会员消费、升单、转介绍等跟进工作，并在宏脉系统做好进度记录3、负责到院顾客的接待，问诊顾客基本需求，为顾客办理咨询、复查、复诊、治疗等相关手续。顾客见咨询师之前应带顾客所填咨询表与咨询师沟通清楚顾客相关情况。4、关照、安抚待诊顾客和顾客的陪同人员，不冷落客人，5、负责用工作手机添加来院顾客微信并推荐顾客添加医院微信公众号。6、负责前台顾客来人来电的接待接听、转接、登记等工作。7、协助咨

8、询师做好成交工作，已成交的顾客由管家带领至医疗区交护理部，顾客档案交由相关护士，陪同顾客做好术前检查工作方可接待下一位顾客。顾客手术完成后护理部应提前通知管家到手术室门口接顾客，陪同顾客至病房输液休息，并做好术后安抚关怀工作。8,每日22点前群里汇报当天工作与个人业绩情况,9、负责所有离院顾客的送离工作。10、院领导交办的其他工作。三，咨询主管咨询主管基本考核标准管理考核标准业绩考核标准保底目标：XXX万冲刺目标：XXX万挑战目标：XXX万业绩提成标准个人月50万业绩（含）以下按0.8%比例提成超出50万以上-80万按1%比例提成超出80万以上100万超出部分按全款1.2%团队月总业绩提点：1

9、20万（含）按全款0.2%超出120万以上300万以下按全款0.3%（个人业绩不再核算到团队业绩内）15月回访量300人1,本月团队无员工离2,月成交率70%以上职，无淘汰3,月接待顾客无投诉2,部门员工培训并考4,客诉协助处理好满意核达80分以上，度3,部门人员均使用工5,个人仪容、仪表标准作手机化6,按时出勤无迟到早退7,专业考核80分以上8,参加医院规定的会议9,按要求递交工作总结与计划咨询主管薪酬：XXXXX分解如下：1,基本绩效：XXXXX2,管理绩效：xxxx3,业绩绩效：xxxx4,全勤：XXX注：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第

10、一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,主管基本职责1,做好咨询部的管理与监督工作，有义务帮助团队成员协助成交、2,指导咨询的日常工作，教导咨询部成员跟进及维护顾客的技巧。3,带领咨询部完成医院下达的月度年度任务目标，4,就领导下达的任务指标，做好合理的任务分配，责任到人，5,带领咨询团队，积极参与医院安排的各种培训学习,6,做好会员管理工作，并把成功经验分享出去。7,公海顾客的分配工作（3个月未产出业绩的顾客，自动返回公海，重新分配至业绩突出成员，四，咨询师咨询师基本考核标准业绩考核标准业绩提成标准奖励机制1,月回访量150人保底50万2,月成交率70%以上冲刺60万3,月接待顾客无投诉挑战8

11、0万4,客诉协助处理好满意度5,个人仪容、仪表标准化6,按时出勤无迟到早退7,专业考核80分以上8,参加医院规定的会议9,按要求递交工作总结与计划个人月50万业绩（含）1,大单奖励（单客成交超过3万起算）超出50万以上-80万按2,会务活动设置的奖1%比例提成励政策超出80万以上-100万3,对医院提出建设性超出部分按全款1.2%意见与建议并采纳4,顾客点名表扬的以下按0.8%比例提成咨询师薪酬：XXXX分解如下：1,基本绩效：xxxx2,业绩绩效：xxxx3,全勤：XXX注：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%

12、,咨询师职能1,负责作好顾客全面咨询服务与现场服务。2,熟悉医院、科室及医生优势并充分推荐。3,熟悉技术、材料与产品性能并充分推荐。4,负责客户管理工作。具体工作如下:1）负责接待来院顾客的现场咨询工作，顾客信息必须详细录入电脑。2）负责解释、安抚本部门所接诊过的顾客。3）在医生的方案指导下继续完善咨询；及时向医生/医助反馈顾客消费动向。4）负责对疗程、价格等细节完善咨询；完成项目推荐，促成销售。5）负责对准顾客跟踪回访，争取成交；并及时记录未成交原因，并针对其问题积极解决，促使成交。6）负责客户管理，协助顾客完成各种签字，包括提醒医生签字。7）负责填报各种报表。8）现场咨询师接待顾客时如有需

13、要客服部、市场部及其他部人员配合的，相关部门人员无偿给予支持配合。9）负责对本院员工及会员股东做专业知识培训与考核。3.1.1工作标准1）客户开发、服务、维护、与客户进行微整项目的有效沟通;2）为客户提供专业的美容整形咨询，为客户推荐合适的医美方案；3）负责客户接待，为客户进行面部设计和完成成交；4）定期回访客户了解满意度，引导老客户开发新客户，维护良好客户关系；负责收集、记录来访客户资料，做好客户资料信息五，行政人事行政人事基本考核标准1,每月组织员工学习相关专业知识并考核通过。2,每日检查员工着装与精神情况3,对员工职业规划提出指导建议4,每月应与每位员工沟通一次，重点岗位员工做到每周沟通

14、一点，清管理考核标准制度执行考核1,月离职率低于5%奖罚执行能力2,员工清晰各项制度3,员工服从性高，执行力强4,处罚与奖励明确并及时楚员工心态动向，并及时反馈。5,监督及带领早会与部门会议召开行政人事薪酬：XXXX分解如下基本绩效：XXXX管理绩效：XXXX全勤：XXX注：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,部门职能1 .负责公司日常管理相关工作。2 .编制、控制和执行部门年度工作计划、总结和预算方案。3 ,负责公司办公环境与办公设施改善、管理和维护，办公用品的保管发放。4 .依据公司的发展规划，制定人力资源

15、规划和实施计划，并执行人才招聘工作，确保公司发展对人力资源的需求。5 .根据公司的发展，对公司组织结构、部门权责划分、人员编制等提出方案和意见。6 .负责人力资源开发，员工培训管理工作，确保公司人力资源的可持续发展。7 .负责建立绩效考核与薪酬管理相结合的激励机制并组织实施，并不断完善、改进，确保其先进性、科学性和有效性。8 .负责人才信息库的建立和维护，人事档案管理，劳动合同管理，考勤管理等工作。9 .负责社会资料的对接1。 .负责各项行政部门职能工作的对接。IL负责员工绩效与考核。12.负责员工食宿安排。六，客服客基本考核标准业绩考核标准奖励政策服部1,客户管理定期定量，2,准确及时传递医

16、院各种活动福利信息3,准确详细记录与会员沟通相关情况备查基本XX万冲刺XX万挑战XX万1,大单奖励（单客成交超过3万起算）2,会务活动设置的奖励政策3,对医院提出建设性意见与建议并采纳4,顾客点名表扬的客服专员薪酬：XXXX分解如下基本绩效：XXXX业绩绩效：XXXX全勤：XXX注：例如：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,客服部* 负责会员日常管理：信息管理、消费管理、积分管理、活动管理、会员卡管理、重点客户管理、生日管理等；* 负责老客户的二次开发；* 负责客户的增值服务管理，如女性学堂（个人形象、心智成长

17、、婚姻家庭、亲子教育、职业规划等）等；2）会员成交管理* 按要求在系统中记录客户成交情况，记录客户未成交原因，统计电话和网络的来诊量、有效量、现场咨询的来诊人数、成交人数等工作数据。* 客服整理重要客户资料，对客户进行电话回访和跟踪；*跟踪回访未成交客户，记录回访情况，促进客户成交。七，术后术后基本绩效考核业绩绩效考核奖励政策1,大单奖励（单客成交超过3万起算）2,会务活动设置的奖励政策3,对医院提出建设性意见与建议并采纳4,顾客点名表扬的1,接待顾客态度亲切，友好，基本业绩：X万有耐心。冲刺业绩：X万2,每日完成30名顾客跟进回挑战业绩：X万访叮嘱提醒等术后事宜。3,术后专业知识熟悉掌握，客

18、人离院前将术后可能出现的恢复情况再次强调，4,每位手术顾客离院前必需在术后须知签字确认并自带副联回去，以备遗忘。术后薪酬：XXXX分解如下基本绩效：XXXX业绩绩效：XXXX全勤:XXX注：例如：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,术后部管理职能1）在顾客治疗期间，在室外等候并接待好，完成术后交接情况，舒缓顾客情绪；如有留观等情绪，做好相关服务工作。2）在顾客每次治疗后的2小时内、第3天、第7天、第15天、第1个月进行电话或短信回访，了解客户恢复情况，提升客户满意度，并做好回访记录。3）如顾客另有预约其他手术（

19、治疗）项目，要注明具体项目名称，预约安排具体日期；4）客户二次开单；5）耐心解答顾客治疗方面的疑问；6）安抚顾客因术后反应引起的紧张、恐慌等。7）提醒顾客按时复诊。治疗后预约安排下次复诊时间。8）术后产品开发（开发张驰有度，不得急切逼迫）。3.1.2工作标准1）致电前先查看病历了解顾客的治疗情况。2）了解顾客的术后是否出现异常的皮肤反应；3）是否按照医嘱进行护理，恢复情况如何等。4）涉及治疗之外的问题可以适当回答，并婉转的告诉顾客会通知咨询医生或护理师给她（他）回电话；5）回访内容必须记录在回访系统里以便查核。6）顾客不接听电话的时候，必须用短信或告诉顾客回电信息，例如：“*小姐/先生，您好！

20、我是韩影医疗美容医院的*,方便的时候请您回电*,谢谢！”7）客服或咨询在回访中如果遇到解决不了的问题或较紧急的术后情况，应尽快告知医生跟进处理，并实时向上级主管领导汇报，直至处理完毕。医生必须在1天内进行回访;8）客服做回访当天，必须按时按质打完当日须回访的所有电话，做到日事日毕。9）每次回访的情况应详细记录在相关的回访系统里。1）客服做回访的时间应结合顾客的实际情况，建议回访时间安排在11：0012：30、14：3017：30、19：3020：30三个时间段内。11）客服回访时应先发短信，再打电话，例如：“*姐，我是韩影整形的*,请问您方便接电话吗？现在是您接受治疗后的第X天，请问您感觉有哪

21、些不12）出现术后纠纷，必须立即向上级主管领导或行政院长详细汇报相关情况，积极跟进，尽力在3天内解决。13）出现纠纷交接手头工作，并陪同、劝导相关客户，不得脱岗，直至纠纷解决。A,皮肤科主任皮肤任基本绩效考核1,专业精湛，诊断精准2,档案准确详细完整3,皮肤顾客的有效管理与再开发4,与顾客沾性度高，科室月邀顾客200个，包括复查与疗程治疗5,会议的皮肤讲座6,皮肤学专业知识的全院培训管理考核1,员工服从管理，按医院规定完成各项目标，2,科室成员熟练操作各项仪器功能及治疗操作。3,月度无部门员工离职4,部门员工培训并考核达80分以上，5,邀约与回访使用本科室专用工作手机，不使用私人手机添加任何会

22、员微信及电话业绩考核基本目标：XX万冲刺目标：XX万挑战目标：XX万皮肤科主任薪酬：XXXXX+皮肤科业绩提成+手工操作费分解如下基本绩效：XXXXX管理绩效：XXXX业绩绩效：XXXX全勤:XXX注：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬标准为岗位工资的80%,转正后100%发放皮肤科主任*负责对顾客进行皮肤检查、诊断与治疗，并配合咨询师做好咨询营销工作。*负责制定和组织执行本科室各项规章制度和技术操作规程，防止业务差错。* 负责拟定部门工作计划，布置下属任务及排班，培训与提高下属业务技能，监督下属的工作纪律与状态，考评下属工作绩

23、效，建议更新下属人员。* 负责带领下属做好各项皮肤治疗工作和顾客回访工作，并与咨询师配合做好院内产品及项目的营销工作。* 负责做好治疗各项登记工作，并保管好登记资料。* 及时处理治疗病案中出现的意外情况，并及时上报。* 负责申购、请领及保管部门内部使用的办公财物。* 完成上级交办的其他工作，协调相关部门的工作关系。* 配合执行皮肤相关项目的培训、考* 工作。2）皮肤美容师* 在上级的安排下，做好对顾客的咨询、检查、诊断与治疗。* 严格按照本科室各项规章制度和工作流程操作，防止业务差错。* 做好与顾客的良好沟通，与现场咨询配合做好营销与治疗工作，努力学习操作技能和营销服务能力。*做好顾客的术前术

24、后的照片采集，术前术后的洗脸等各项护理与术后注意事项的叮嘱工作，合理推荐专业的护肤产品。九，护士护士基本绩效标准专业与服务标准1,持证上岗，熟悉基本技能操作，负责任的良好的服务精神，2,愿意通过院内学习培训成长提升自已，接受医院安排组织的各项培训3,服从领导管理，遵守医院各项制度，奖励标准1,大单奖励（单客成交超过3万起算）2,会务活动设置的奖励政策3,对医院提出建设性意见与建议并采4,顾客点名表扬的护士薪酬：XXXX分解如下基本绩效：XXXX专业技能：XXXX服务态度：XXX全勤:XXX注：例如：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪

25、酬为转正工资的80%,部门职能1）全面负责医院手术室和术后护理工作。2）根据医院手术室任务及规模，明确临床护理岗位设置,合理配备护理人力及应急状况下护理人力资源调配。3）建立并落实各项护理管理制度、各级护士岗位职责、护理工作流程、常用护理技术操作规程、常见术后症状护理。4）建立医院护理质量控制与评价标准，实施检查指导，促进护理质量持续改进。5）对护理人员实施培训、考核、奖罚，对各级护人员进行培养。6）定期组织护理部各种会议，如护理部部务会、护士长例会等，及时传达公司相关制度和要求。护理部分为手术室护士、术后护士。3.2手术室护士管理职能3.2.1 治疗班1）治疗室、换药室常用药品及物品并清点、

26、补充，清理无菌物品，清洁消毒灭菌；2）负责术前准备，输液、化验、材料准备、胸部或大面积抽脂客户协助；3）负责手术病人术后清洗伤口、换药、拆线，及时；4）协助客户出院并整理病床；5）协助医生完成注射并详细填写各项记录。6）负责病房区域卫生整理。322巡回班1）补充手术间各类物品，检查核对手术所需药品和物品;2）全程巡回手术，负责填写手术记录登记本；3）术后对手术室各个台面及地面进行清洁、消毒；4）当日完善病例，按台账登记。323洗手班1）清点无菌间所有无菌物品，准备手术药品和物品；2）上台协助医生手术，术后打包及消毒工作；3）协助巡回护士做好手术室清洁、消毒工作。324值班：床头交接班全麻术后客

27、户，随时观察客户血压、脉搏、血糖、呼吸，引流液、输液，并及时记录各项指标,防止麻醉后并发症，所有床位备好床栏，防止坠床，地面保持干燥，防止摔倒。3.2.5发现突发事件，立即报告当日操作手术医生与麻醉师。325主班1）整理手术台面、床位布类、消毒灭菌包类；2）整理病历，详细记录客户手术前后各项指标情况；3）清洗已使用布类并晾晒烘干；4）告知手术后客户术后注意事项。十，财务中心财务中心基本考核标准1,每月1号前，把月度业绩构成，成本，支出等明细递交总经理2,全院培训员工财务、报销、返点等相关制度，3,清点库存，审核采购清单，并及时做好相关备货。财务总监：XXXX基本绩效：XXXX专业技能：XXXX

28、全勤：XXX注：例如：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,部门职能1.公司实行“统一领导，分级管理”的内部财务管控制度，董事长对公司财务工作负主要责任。2.财务部工作实行总监负责制，财务总监对公司财务管理、会计核算和会计资料的真实性、完整性负全面责任。3 .会计人员需持证上岗，严密内部流程制度。实行印鉴与支票分开保管，严禁一人全程包办会计事项的支付工作，支出凭证的经手人、证明人、批准手续要齐全。4 .严格遵守银行现金管理制度，通过银行收支款项，不得坐支现金。按月核对银行存款，盘点库存现金，日清月结，确保账实相符

29、。5 .部门财务支出实行分类审批制：日常财务支出事项，各项支出必须先向部门负责人申请，经批准同意后再执行。凡报销的原始凭证必须具有经办人和物品签收人签字，经财务经理审核后，报总裁审批。财务总监管理职能1 .负责公司的财务工作，严格遵守有关财经纪律和经济法规，做好公司财务工作。2 .组织制定完善的财会制度和相应的实施细则，经批准后严格执行，对其中出现的问题及时处理、纠正，严重的应及时向上级领导汇报。3 .负责参与拟定公司的年度财务收支、资金需求、成本费用、现金流量等计划，4 .负责监督、检查公司各项财务计划执行情况，提出财务分析报告，并提出加强经营管理和财务管理的建议。5 .掌握税务政策，负责与

30、税务机关的协调工作。6 .准确、及时地做好账务和结算工作，正确进行会计核算,填制和审核会计凭证，登记明细账和总账，对款项收付、增减和使用，资产增减和经费开支进行核算。7 .正确计算收入、成本和费用，具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计报表、年度会计决算和利润分配核算工作。8 .负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期与行政部组织清查盘点固定资产，做到帐实相符。9 .负责会计监督，根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。收银管理职能1.贯彻执行国家法律、法规和公司财务制度，依据审核后的合法收付凭证

31、办理现金收付和银行结算业务。10 认真审查各种报销或支出的原始凭证，对违反公司规定或有误差的，不予报销。11 妥善保管现金、支票、收据和部分印鉴，确保资金和票据的安全性。12 根据审核无误的收支凭证，及时登记现金日记账和银行存款日记账，做到日清月结、严禁白条抵库，对银行存款和现金的安全完整负责。积极配合银行做好对账工作。13 建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。及时传递会计凭证，不得积压。6.负责公司员工工资、福利等发放工作。14 及时向上级领导提供账面资金数据，使公司领导准确掌握资金流动情况，15 以合理调配资金。会计：XXXX基本绩效：XXXX专业技能：XXXX全勤：XXX注：

32、例如：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,会计管理职能1.参与公司财务计划的制订，考核、分析财务计划的执行情况。2 .按照国家会计制度的规定，根据审核无误的原始凭证填制记账凭证、复核报账，做到手续完备，数字准确，账目清楚。3 .按照公司要求，有计划地合理使用资金，随时掌握资金和资产动态，保证资金有效使用。4.负责公司库存商品的进、销、存管理，定时与产品部相关人员组织盘点，确保账实相符。5.按照会计核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，开源节流，考核资金使用效果，及时向上级提出合理化建议。6 .

33、对会计凭证、帐目、报表按期装订成册，完善会计档案管理，严格执行查阅制度及保管制度。妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。7 .监督公司财务计划的执行、决算、预算外资金收支与财务收支有关的各项经济活动与其经济收益。8.对公司经济业务实行会计监督，对不真实、不合法的原始凭证，不予受理；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求更正补充；发现账簿记录与实物、款项不符的时候，应当按照有关规定进行处理；无权自行处理的，立即向公司报告，请求查明原因，作出处理；对违反国家统一的财政制度和公司财务制度规定的收支，不予办理。9 .按照规定，定期（月、季、年）核对账目、结账、编制会计报表，做到数

34、字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。10 .及时进行纳税申报，提供各类报表。十一，护士长护士长基本绩效考核1,责任心强，并具有良好的亲和力。2,顾客满意度高无投诉。3,业务能力强，专业知识夯实，能指导护理部开展各项工作，管理绩效考核1,员工服从管理，按医院规定完成各项目标，2,科室成员熟练操作各项仪器功能及治疗操作。3,月度无部门员工离职无淘汰4,部门员工培训并考核达80分以上，5,部门有良好的学习氛围，定期组织各项专业培训并考核6,监督护理部员工开展的各项工作，对于不足处及时提出整改。奖励政策1,大单奖励（单客成交超过3万起算）2,会务活动设置的奖励政策3,对医院提出建设性意见与建议并采纳

35、4,顾客点名表扬的护士长薪酬：XXXX基本绩效：XXXX专业技能：XXXX管理绩效：XXXX全勤:XXX注：例如：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,护士长职能1.负责科室医疗管理、教学、监督、检查，保持办公室及手术室的清洁、整齐、肃静。2.负责科室工作计划和质量监控方案的制定、实施、检查和总结。3 .指导护理人员做好各种手术的配合，密切配合手术医生完成手术，监督检查进入手术室人员，认真执行各项规章制度和技术操作规范，严格无菌技术、查对制度、交接班制度，预防事故发生。4 .建立健全整形护理顾客的护理档案，根据管

36、理制度监督本科室做好每一位顾客的术后跟进工作。重点顾客的跟踪与回访由护士长专职负责。5 .执行医院所组织的各项宣传活动，宣传、推广医院医技形象，开拓新客源。6 .抓好护士日常工作规范、行为规范及卫生管理，严格上岗标准，严肃工作纪律，分工合理明确，落实责任制，坚持每天多检查、多督促，始终保持良好、高效、高品质的服务流程。7 .负责科室新入职护士的培训，组织开展新业务、新技术，并做到有记录可查。负责锦衣卫系统的划扣。8 .负责药品及消耗品的申报计划、报批、验收工作，监督护士对药品的管理，整洁有序，节约开支，杜绝浪费。9 .负责医疗垃圾的处理监管。严格医疗垃圾的分类存放，及时监督医疗垃圾的输送。10

37、 .负责医技科室急救箱的监管。每周检查1次急救箱,检查药品是否配备齐全、药品是否临期等。11.负责监护仪、麻醉机、吸引器的监管，每月做一次保养及维修。12 .主持每日部门的晨会，针对出现的问题做好详细的记录，严格执行会议颁布的各项制度与政策，监控落实到位，并做好护士的思想沟通工作。13 .完成每天的工作微信汇报。十二，技术院长技术院长考核标准1,责任心强，把顾客的安全与美丽放在首位。2,遵守医院各项管理制度，合理安排个人作习时间，保持良好工作状态，3,全院医疗美容知识与相关安全知识的培训，每月至少安排一场4,配合咨询师成交工作，并培训咨询美学设计与呈面效果理论基础、案例分享等。5,每位顾客术后

38、，都必需进行面诊，确认咨询师方案，6,指导带领医疗部做好手术室的二次开发工作7,监督医疗部开展的各项工作，对于不足处及时提出整改方案。8,定期组织医疗部开展急救抢救院感等演练，警钟长鸣，时刻把安全变美放在首位。技术院长薪酬执业医生:底薪xxxxx+个人业绩（扣1%材料、分红）后提成x%主治医生：底薪xxxxx+个人业绩（扣10%材料、分红）后提成X%副高：底薪XXXXX+个人业绩（扣1%材料、分红）后提成x%技术院长1 .理解并认可医院的经营理念，参加门诊、会诊、转诊工作，承担、治疗手术及特殊操作，完成患者的日常治疗和处理。2 .认真执行各项规章制度、质量标准和操作规范，下班前做好交接工作，严

39、防差错事故。3.参加疑难急危重症的救治及各类临床病例讨论及会诊、检查、修改下级医师书写的医疗文件。4.执行查房制度按时查房,充分了解顾客每日诊疗情况、身体变化、医疗、护理记录和辅助检查结果，负责填写医嘱单、及时完成病史、每日病程记录、操作记录和其它有关记录。5 .不断规范整形美容科医疗行为，改造、修正医疗服务程序，提升整形专业技术，提高工作效率。6.了解和掌握本科室的运行情况，定期检查，提高医疗质量,防范差错事故。7 .了解和搜集医疗整形美容信息，及时为改进本院的整形技术、引进科技化的整形项目提出合理化的建议。8 .协助本院开展的各项宣传促销活动，宣传、推广医院的医技形象，开拓新客源。9 .负

40、责实施、检查医务人员的业务训练和技术考核，提升员工的专业技能，打造本院的核心竞争力。十三，助理医生助理医生初级外科医助（基本绩效）搭台客户满意度和搭台率和专家搭台配合度客户病历档案的完善与填写规范日常工作考核标准独立书写文书中级外科医助（基本绩效）搭台客户满意度和搭台率和专家搭台配合度，客户病历档案的完善与填写,规范日常工作考核标，准独立书写文书，客诉协助处理满意度独立操作拆线、换药，薪酬：XXXX基本绩效：XXXX元技能绩效：XXXX元全勤：XXX薪酬：XXXX元基本绩效：XXXX元技能绩效：XXXX元全勤：XXX元XX万业绩（含）以下（扣除10%材料费）按回款2%超出XX万以上-XXX万业

41、绩（含）（扣除10%材料费）超出部分按回款2.5%个人二开按回款2%高级外科医助（基本绩效）客诉协助处理满意度独立操作拆线、换药独立书写文书独立操作单部位项目独立开发客户项目薪酬方案薪酬：XXXX元基本绩效：XXXX元技能绩效：XXXX元全勤：XXX元助理薪酬补充基本绩效：基本绩效注：例如：按评分比例扣罚，如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,助理医生1配合技术院长实施美容整形手术，确保手术不出任何差错，达到预期效果。2 .负责病历书写，建立健全顾客病历资料，整理归档。特殊顾客情况说明必须书写完善，并让顾客在结束语后签字确认。3

42、 .指导护士进行顾客的拆线换药及处理。4 .每周配合手术室护士领物品及每周卫生大扫除。5 .配合执行医院所组织的各项宣传活动，宣传、推广医院的医技形象，开拓新客源。6 .苦钻研整形美容技术，努力迅速提升专业技能。十四，皮肤治疗师皮肤治疗师初级皮肤治疗师1,熟悉皮肤问题专业知识与各项仪器原理，2,在主任指导下完成各项仪器的操作，3,服务态度好满意度高，跟进疗程顾客保持沾性度。4,完成每月科室下达的各项任务指标,5,专业考核80分以上，薪酬：XXXX元基本绩效：XXXX元技能绩效：XXXX元全勤：XXX元中级皮肤治疗师1,熟悉皮肤问题专业知识与各项仪器原理，2,在主任指导下完成各项仪器的操作，3,

43、服务态度好满意度高，跟进疗程顾客保持沾性度。4,完成每月科室下达的各项任务指标,5,专业考核85分以上，6,具有良好的销售沟通能力，薪酬：XXXX基本绩效：XXXX元技能绩效：XXXX元全勤:XXX高级皮肤冶师1,熟悉皮肤问题专业知识与各项仪器原理，2,熟练完成各项仪器的操作，3,服务态度好满意度高，跟进疗程顾客保持沾性度。4,完成每月科室下达的各项任务指标，5,专业考核90分以上，6,具有良好的销售沟通能力，7,完成个人业绩目标8,能独立诊断顾客皮肤问题并提出方案，薪酬：XXXX元基本绩效：XXXX元技能绩效：XXXX元全勤：XXX元治疗师薪酬补充基本绩效：基本绩效注：例如：按评分比例扣罚，

44、如基本绩效评分85分，则xxxx*85%=实发基本绩效。注：入职第一月为试岗期，薪酬为转正工资的80%,皮肤治疗师1.在技术医生的指导下进行工作，严格操作规范，防止差错事故，做好“以顾客为中心”的整体护理。2.上班坚守岗位，尽职尽责，主动为诊疗顾客提供优质服务，确保服务质量及疗程效果。3.能够熟练独立完成皮肤美容诊断激光美容的治疗操作等，并具有良好的医患沟通能力。4.做好区域卫生的维护工作，保证仪器、设备、用品、用具的清洁和保养。5 .保持高度的责任心和进取心，不断提升专业理论知识和技术、销售技巧。6 .严格按照医院要求，认真填写各种工作表格及工作日志。法基本工作1,负责起草与审核医院日常法律文书、合同。2,负责日常法律事务处理，提供法律支持、咨询。3,关注医疗行业相关的法律、法规、规章制度动态，并结合医院情况提出相应合理化建议。4,审核医院各项规章制度、劳动规定，以符合法律法规要求，防范法律风险。5,负责公司劳动纠纷、经济诉讼及其他法律纠纷的内部材料整理，。6,负责代表医院处理与员工劳动仲裁协调、配合外部法律机构处理劳动纠纷经济诉讼及其他法律纠纷。7,宣传培训法律知识。8,完成医院交付的其他法律方面工作。法务薪资：XXXX