成本费用控制精细化管理全案第2章人力资源成本费用控制.docx
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1、第2章 人力资源成本费用控制21 取得成本211 招聘成本控制方案方案名称招聘成本控制方案受控状态编 号执行部门监督部门考证部门一、目的为有效控制人力资源招聘成本,合理划分招聘成本,提高招聘效率,保证招聘效果,特制定本方案。二、适用范围本方案适用于本公司的招聘工作。三、招聘成本构成1直接成本包括广告、招聘会费用、猎头费、中介费、员工推荐奖励金、校园招聘费和网络广告费。2内部成本主要是指招聘人员的工资、福利、差旅费及其他管理费用。3外部成本主要是指招聘外地员工所发生的搬家费、置家费、探亲费和交通补贴费等。4机会成本招聘成本的机会成本主要体现为:如果招聘到一名合适于本招聘职位的员工能够给公司创造的
2、效益;如果招聘到的员工不符合公司的要求,有可能带来的经济损失、管理费、办公费、员工试用期薪酬、培训费及另找一名员工所需要的招聘费等。四、事先控制人员招聘审核权限(一)作用1有效识别人员空缺确保所招聘职位是必需的,且无法替代,其职责不能通过工作分配、现有人员加班、临时借调或外包的形式解决。2严控编制逐级审批,有利于从公司整体组织架构的角度合理配置人员,避免出现冗员,增加成本。3责任承担当招聘工作出现重大失误或招聘费用严重超支,需向审批人员问责。(二)相关界定1提出招聘需求指相关人员提出人员招聘需求。2审核权审核权指相关人员对员工招聘工作进行审查,并做出决定的权力。该权力包括推荐给下一个审核者或者
3、核准者进行决策并提供建议,还包括否决招聘员工,审核者行使否决权后,招聘程序自动中止。3核准权核准权指相关人员根据审核者提供的建议,最终决定员工招聘是否执行,如果同意则立刻执行,反之则不执行。4报备报备是指员工招聘完成之后,相关人员定期得到招聘统计信息的权力。(三)人员招聘审核权限(如表2-1所示)表2-1 招聘审核权限表审批分类主管部门经理分管副总人力资源部总裁需求确认编制内一般员工/操作人员一般管理/技术/业务人员部门经理以上编制外一般员工及辅助后勤人员一般管理/技术/业务人员、部门经理级以上备注:“”提出 “”审核 “”核准 “”报备五、事中控制招聘渠道优化选择(一)招聘渠道类型(如表2-
4、2所示)表2-2 招聘渠道类型比较分析表招聘渠道收费情况招聘特点招聘效果内部招聘免费对能力强的员工可起到激励作用避免优秀员工被竞争对手挖走随时发布信息,针对性强,质量有保证,但选择余地较小员工推荐5001 000元(用于奖励)针对性强,效率较高费用低,质量有保证,但是存在管理隐患网上招聘2 000100 000元覆盖面广,无地域限制,可作为企业形象宣传,针对性强,宣传沟通方便费用低,不断使用,可选择余地大校园招聘免费或少许可作为企业形象宣传,直接与求职者面对面后期培训费用较高报纸广告12cm8 cm 6 000元/次固定阅读,媒介覆盖影响力大,但时效性差需花费较大精力筛选,效果一般,不利于招聘
5、较高职位招聘会1 0004 500元/摊位与求职者直接面对面,效率较高时效性强,质量难以保证,持续时间短猎头公司15 000100 000元针对性强,质量高,效率高质量有保证,但费用高(二)选择渠道说明1首先考虑内部招聘通过内部招聘,一方面确保公司内部业务和文化的匹配,另一方面也是公司为员工的职业生涯发展提供的机会。此种方式费用低,质量有保证,大部分职位可先通过发布内部信息的方式进行招聘。2员工推荐这种方法在寻找很难招到的人才时,如招聘高科技或信息专业人才时特别有效,可节省大量费用。3网上招聘专门的招聘网站按年收费,费用较低,可以发布任何数量的广告,因此可以作为一般职位招聘需求的首选方式,但对
6、高级职位的招聘效果不理想。4报纸广告招聘渠道中,目前公司所在地区报纸效果较好,目前处于垄断地位。特别适用于招聘各类中高级人才职位,但费用较高。5校园招聘校园招聘适用于有长期人才培养计划、相同需求职位较多的公司。6猎头公司仅限于招聘部门经理及以上级别的职位使用。7公司需按职位不同选择最佳招聘渠道,如表2-3所示。表2-3 按职位选择招聘渠道部门职位分类招聘渠道:“1”首选,“2”次选内部报纸广告网上招聘招聘会猎头公司校园招聘综合管理部人力资源管理类121行政、司机类121财务部所有职位121物业部物业管理主管12工程类12市场部客服类111市场营销人员1112投资部投资管理类、法律类11运维部I
7、T技术支持类12122技术部软件开发、项目管理类12122售前支持1212市场部市场、销售类111呼叫中心客户服务类(普通)212客户服务类(外语)2122运营主管112项目主管112六、招聘成本控制程序(一)招聘成本类别(如表2-4所示)表2-4 招聘成本类别类别含义广告费用于发布网络、专业杂志、报纸招聘广告的媒体广告费用中介机构服务费用于支付猎头公司、普通人才服务机构的招聘服务费用会务(场租)费用于支付人才招聘会中公司招聘展台的费用资料费用于支付招聘材料的印刷、制作、采购的费用推荐费用于支付人才推荐者的佣金的费用公关费用于支付招聘活动发生的公关费用相关费用用于支付招聘活动发生的差旅、餐饮、
8、食宿的费用其他与招聘相关的其他费用(二)程序1各部门制定预算各部门招聘成本预算情况如表2-5所示。表2-5 部门招聘成本预算表所需职位空缺职位数拟采取的招聘方式预算费用基层员工中层员工高层员工人力资源部意见 负责人签字: 年 月 日总经理审核意见 负责人签字: 年 月 日2借款人力资源部依据招聘计划和费用预算,统一到财务部申请借款。3费用登记(1)每次进行招聘时,各部门招聘负责人都应在招聘成本登记表上签名,以此作为划分招聘成本的确认依据。(2)招聘成本登记表上应注明招聘负责人和实际花费的招聘费用,参加招聘的人员可对其进行监督,如表2-6所示。表2-6 招聘成本登记表招聘项目时间及地点参加部门各
9、部门招聘负责人签名备注招聘负责人招聘费用4分摊方法招聘成本依据参加招聘会的人数由各单位分摊,但由事业部组织并以事业部名义发布的招聘广告、网络招聘及由此发生的广告费、网络费、用车费由事业部本部承担,在招聘过程中发生的其他费用(如住宿费、业务招待费等)由各单位承担。各单位费用支出=(招聘费用总额参加总人数)各单位参加人数5分摊单位划分(如表2-7所示)表2-7 月份招聘成本分划报表 部门支出招聘项目综合管理部技术部市场部投资部运维部工程物业部财务部呼叫中心合计合计备注6划账流程(1)人力资源部依据招聘成本登记表编制招聘成本分划报表。(2)招聘成本分划报表由招聘主管编制,并报财务部审核。(3)招聘成
10、本分划报表于每月30日前报财务部。(4)财务部依据招聘成本登记表和招聘成本分划报表对招聘成本进行划账。7划账方式划账采用每月一划的方式进行。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期212 人才测评费用预算流程 部门步骤人力资源总监预算执行与存档编制人才测评计划拟定预算报告人力资源部财务部相关部门估算测评费用编制人员测评计划列出测评费用清单配合估算、汇总配合预计全部费用拟定测评费用预算报告审批下达预算执行预算编制资金预算预算文件备案存档22 开发成本221 培训费用管理控制办法制度名称培训费用管理控制办法受控状态编 号执行部门监督部门考证部门第1章 总则第1条 目的为完善培训费用管理,合
11、理利用各类资源,有效控制培训费用,特制定本办法。第2条 适用范围本办法适用于公司总部及各分公司培训费用的管理。第3条 管理职责1培训发展部负责公司培训费用归口管理,负责确定培训费用的计提标准、使用范围和使用标准,负责指导和监督检查各子公司培训费用的使用情况。2各分公司人力资源部负责本单位培训费用的具体管理。3财务部负责培训费用的计提和报销审核工作。第4条 培训费用的计提1培训费用分为日常培训费用和专项培训费用。2日常培训经费依据国家有关规定,按照员工工资总额的5%计提。其中,3%为公司总部及各分公司的培训经费,另2%归公司总部支配。3专项培训费用根据特定用途设立,专款专用,由培训发展部提出,主
12、管副总裁审核,总裁批准。下列项目可作为专项培训项目:教材开发、印刷、出版,出国学习深造,重大投资配套培训项目,非基建培训设备的购置等。 4培训教室、办公室和培训公寓建设、修缮费及培训基地建设费不列入培训经费,从其他相关经费中列支。第2章 培训费用说明第5条 培训费类别(如表2-8所示)表2-8 培训费用类别一览表费用项目费用类别费用明细授课费内部费用内部兼职讲师讲课津贴外训费用外部培训机构合作费用、继续教育费用等外请费用外聘培训师授课费外请费用网络远程学习工具费用食宿差旅费外训费用内部培训师外派食宿差旅费、外派员工培训食宿差旅费外请费用外聘培训师差旅费、住宿费及餐费内部费用内部培训实施期间食宿
13、费用(包含煤气费)培训材料费内部费用培训场地费,指集中培训时租赁培训场地的费用内部费用培训资料费,如教材编印、培训资料制作、购买培训光碟、书籍等费用内部费用培训文具费,如麦克风电池、证书、学员牌等第6条 各培训课程的管理职责1各培训课程内容、对象及管理职责如表2-9所示。表2-9 各培训课程的管理职责一览表课程培训对象统筹预算执行新员工所有新进生产线员工人力资源部各生产部门各生产部门所有新进非店面线新员工培训发展部岗位培训主管级(不含)以下人员培训发展部各部门各部门领导力与人才发展类主管级以上管理人员、梯队人员培训发展部学历与技术进修奖励符合要求的员工其他培训普通员工2培训费用审批程序(1)各
14、部门主要负责日常培训工作,如新员工培训、岗位培训,由其自行预算。如在预算内可直接使用,如在预算外需向管理部门申请。培训费用预算明细表如表2-10所示。表2-10 培训费用预算明细表序号项目名称参训人数培训费用备注人员费用场地及设施设备费用材料费用讲师津贴场地费用设备费用设备折旧资料印刷教材购买食宿费文具费用合计审核 签名: 日期:批准 签名: 日期:(2)各部门应于每月18日前将下月培训规划及预算报总部培训发展部审核,经审核无异议后再填到预算表中,上报上级审批。第7条 各培训课程产生费用明细各培训课程费用的明细表如表2-11所示。表2-11 各培训课程费用明细表课程对象允许发生费用外训费用外请
15、费用内部费用讲师津贴食宿费用培训场地费培训资料费培训文具费新员工岗位培训领导力与人才发展类学历与技术进修其他培训第3章 各项费用预算及使用标准第8条 授课费1内部兼职培训师津贴(1)定义。是指公司内部除负责原职位工作职责外,还承担部分培训课程教学的员工。(2)内部兼职培训师分为四类,具体如表2-12所示。表2-12 公司内部兼职培训师分类表兼职培训师类别技术等级备注培训讲师员级经公司聘用后任职,下同助理培训师初级培训师中级高级培训师高级(3)兼职讲师的课时费设立课时费是指兼职培训师承担由培训发展部安排的公司整体范围内集中教育培训项目教学工作时,给予的工作报酬,不包括其在本系统内承担的培训教学工
16、作。各部门的新产品介绍、新业务推广等相关业务培训属其职责范围,此类培训无课时费待遇。各兼职培训师如担任本部门新员工的岗位培训引导人,按其他有关规定执行奖励标准,不享受课时费待遇。(4)课时费计算标准按照培训师级别划分,如表2-13所示。表2-13 内部培训师课时费标准单位:元/小时培训师级别基本课时费正常工作时间课时费非工作时间课时费员级(P1)202030初级(P2)303045中级(P4)505075高级(P5)1001001502外部培训师授课费用参照表2-14执行。表2-14 国内培训讲课费用的参考价格培训师级别授课费用参考(元/天)培训师类别资深专家23万元著名的商学院教授、知名企业
17、家、高级咨询专家专家1.31.5万元高级咨询顾问,比较有名的学院教授、副教授企业家/学者11.5万元外企的副总裁、总监,一般学院的教授,咨询顾问一般培训师0.40.8万元某专业有丰富经验者、学院副教授、一般咨询顾问第9条 食宿差旅费用1内部外派人员:按公司出差管理办法标准预算与执行。2外聘培训师:原则上,公司要为外聘培训师提供住宿,并按培训师具体情况承担其往返交通费用,住宿条件及交通费用均以培训合同约定为准。3参加培训人员住宿费标准(1)分公司有宿舍的,根据当地租金标准执行。(2)分公司无宿舍的,住宿费用标准如表2-15所示。表2-15 参加培训班人员的住宿标准培训项目级别费用标准备注A类:省
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