人力资源管理绩效管理概念.ppt
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1、0,1,1,1762版社会契约论,让雅克卢梭1712年1778年,0,2,2,人力资源管理-获取竞争优势的工具,0,3,3,让-雅克卢梭(Jean-Jacques Rousseau),法国伟大的启蒙思想家、哲学家、教育家、文学家。是18世纪法国大革命的思想先驱,启蒙运动最卓越的代表人物之一。,主要著作有:论人类不平等的起源和基础;社会契约论:爱弥儿;忏悔录;新爱洛漪丝;植物学通信等。,0,4,4,社会契约论(法文:Du Contrat Social),又译民约论,或称政治权利原理)是法国思想家让雅克卢梭于1762年写成的一本书。社会契约论中主权在民的思想,是现代民主制度的基石,深刻地影响了逐步
2、废除欧洲君主绝对权力的运动,和18世纪末北美殖民地摆脱英帝国统治、建立民主制度的斗争。美国的独立宣言和法国的人权宣言及两国的宪法均体现了社会契约论的民主思想。,0,5,5,“人是生而自由的,但却无往不在枷锁之中”,自然状态下,常有个人能力无法应付的境况,必须通过与其他人的联合才能生存,因而大家都愿意联合起来。人们联合在一起,以一个集体的形式而存在,这就形成了社会。社会的契约是人们对成员的社会地位的协议。,0,6,6,主要思想,卢梭相信,一个理想的社会建立于人与人之间而非人与政府之间的契约关系。与约翰洛克一样,卢梭认为政府的权力来自被统治者的认可。一个完美的社会是为人民的“公共意志”(公意)所控
3、制的,虽然他没有定义如何达成这个目标,但他建议由公民团体组成的代议机构作为立法者,通过讨论来产生公共意志。,0,7,7,社会契约论的主要表述是探究是否存在合法的政治权威,他所说的政治权威在我们的自然状态中并不存在,所以我们需要一个社会契约。在社会契约中,每个人都放弃天然自由,而获取契约自由;在参与政治的过程中,只有每个人同等地放弃全部天然自由,转让给整个集体,人类才能得到平等的契约自由。,0,8,8,他阐明政府必须分成三个部分:,主权者代表公共意志,这个意志必须有益于全社会;由主权者授权的行政官员来实现这一意志;最后,必须有形成这一意志的公民群体。他相信,国家政府应保持较小的规模,把更多的权利
4、留给人民,让政府更有效率。,0,9,9,人民应该在政府中承担活跃的角色。人民根据个人意志投票产生公共意志。如果主权者走向公共意志的反面,那么社会契约就遭到破坏;人民有权决定和变更政府形式和执政者的权力,包括用起义的手段推翻违反契约的统治者。,0,10,10,“社会契约”的精神,得到当代世人普适认同的社会建构观,“社会秩序是一项神圣的权利,是其他任何权利的基础。然而,这项权利并不是天生就有的,也不是出自于自然,而是来自于契约的建立”。“问题在于:要找出一种联合的形式,使它能以全部共同的力量来保卫和维护每个联合者的人身安全和私有财产。同时,在这一联合体中,每一个人在与全体人相联合的时候,所保持的服
5、从仅仅是对他本人意愿的服从,而且仍然保留着像以前一样的自由。这就是社会契约要解决的根本问题所在”。,0,11,11,契约精神,契约一词由拉丁语contracts发展而来,基本意思是指交易,又称券书,统称为合同,是当事人设立、变更、终止民事关系的协议。契约是一个古老而常新的词汇,而现代的法律经济学认为,如果契约不能够给人们带来任何利益和利益保障,人们就不会签订契约。这是制定契约的最基本的条件。,0,12,12,作为民事法律上的契约,其订立必须符合以下五个基本条件:,第一,契约得到了所有当事人的认可。第二,契约是当事人自愿缔结的,是具有主体意识的个人或者组织的自我意愿的体现。第三,契约体现了缔约各
6、方的地位平等,是在民主的基础上签订的,体现了缔约各方的意愿和要求。第四,契约的签订受法律的保护,是以不违背国家法律为基础的。第五,契约所约定的交易方式与其他的交易方式相比,能够给当事人带来更多利益或者更加有效的利益保障。,0,13,13,契约和法律的区别在于:,第一:法律是一种外在的约束,在有矛盾产生时,由第三方(国家机构)来强制执行。而契约是两个个体之间签订的协议,履行与否完全按照当事人的意愿,其他因素无法控制。,约束力有区别:法律的约束力更强一些,更有保障一些;契约的约束力要弱些。,0,14,14,第二:法律与契约更像是法律与道德的关系,法律调整的是人们的外部行为;契约不仅调整人们的外部行
7、为,也调整人们的内心世界和动机。国家需要通过法律来规范和治理,企业同样需要一套行之有效的契约来建设。遵守契约,是商业活动中最基本的原则。,0,15,15,契约包括:,企业开办时的投资协议,或者是股东之间的合资协议(shareholdersagreement);公司章程;在公司运作过程中由利益相关方随时约定和签署的文件。契约是谈出来的,不仅仅包括初始谈判,还包括因为前面的约定不周,后续所进行的再谈判。,0,16,16,契约的成立有六大要素和三大原则。,六大要素包括:自愿、平等、认可、宽容和妥协、民主、法律;三大原则包括:责任原则、权利原则和义务原则。,它们之间的基本关系是缔结契约的各方之间权利、
8、义务、责任的平衡与互动。契约关系的确立就意味着契约主体:必须为自己的选择负责,必须为自己的选择承担相应的责任。契约不仅强调自由意志,更强调契约主体的责任。,0,17,17,契约本身就是一个承诺,是对未来关系的一种约定。,契约的履行需要缔结契约的各方恪守信用。人是社会动物,契约是人类社会行为的一种理性选择。人们之间物质利益的来往,有法律的契约;行为生活的交往,有精神的契约。随着人类文明的不断进步,原本作为民事法律的契约开始逐渐成为人与人交往的道德基础。当契约成为人们的一种生活方式时,契约精神就形成了。,0,18,18,根据网易科技的报道,支付宝股权转让(终止与阿里巴巴集团的协议控制)违背了之前授
9、权的前提(协议控制),并未获得雅虎软银的同意,马云也确认这一点,管理层是先终止了协议控制申报牌照再与雅虎软银谈利益补偿问题。即便事后补偿协议最终达成并得到阿里巴巴集团董事会的同意,仍不能改变一个基本事实:管理层的单方面行动没有遵守股东之间、股东与经理人之间的契约,违反了商业社会的基本原则。,0,19,19,0,20,20,没有契约的文明,不是真正的文明!,没有契约,就没有信用;没有信用,就没有和谐。当契约成为人们的一种生活方式时,契约精神就形成了。,0,21,21,让依照规则办事成为一种习惯,人一出生,各种各样的规则就会对他产生效力。我们的社会之所以需要这么多的规则,原因就在于规则作为人们的一
10、种生活方式,为社会提供良好秩序,总体上降低了治理社会的成本。规则的有效实施离不开规则的强制作用,但也不能仅依赖强制作用理想的状态是,每位公民都养成一种很强的规则意识,让依照规则办事成为一种习惯。这就是契约精神。,0,22,22,培养规则意识,树立契约精神,是我们获得发展的必由之路。,规则就是规则,确定下来的规则就要坚决执行。许多时候,我们并不缺乏规则,而是缺乏一种规则意识,缺乏贯彻规则的决心和行动。一个具有规则意识的人,必然是值得信任、能够承担重任的人;一个具有规则意识的团队,必然是能够团结协作、优势互补,必然能够做到攻无不克,战无不胜。,0,23,23,一切法律之中最重要的法律,既不是铭刻在
11、大理石上,也不是刻在铜板上,而是铭刻在公民的内心里,它形成了国家的真正宪法。法国著名思想家卢梭社会契约论,0,24,24,契约文明,契约文明基于契约,不是有了一纸契约就能产生契约文明。契约文明包含的内容有:契约自由精神;契约平等精神;契约信守精神契约救济精神。,契约自由精神是核心。为了保护平等主体之间的财产流转和交易,人们在自愿基础上签订契约。契约一经签订,就对签约双方产生约束,双方就要恪守、履行各自的承诺,这就是所谓的“信用”。,0,25,25,契约作为双方的一种“合意”,达到了双赢和互利的目的。契约文明,以发达的商品经济和商品交换为基础,也以独立的司法体系作为保障,还有人格独立、平等公正、
12、权利义务一致、契约神圣等相应文化观念蕴含于其中。,0,26,26,企业违背了契约精神,不维护员工的权益,也就无法用契约规则来维护自己的权益。我们每个人自己的违约行为必然会导致自己的利益失去了有效的保障。,人情不能代替规则;道德不能代替契约;权力不能代替法律。,0,27,27,0,28,28,第六章 绩效管理概念篇,0,29,29,韦尔奇的管理“新法则”,管理上没有放之四海而皆准的真理,没有任何时候都正确的法则。把管理法则粗暴地划分为“对”的和“错”的,是错的。,0,30,30,大哲学家亚理士多德曾经说:,世上最困难的事莫过于下定义。,第一节 绩效,0,31,31,绩效一个所有组织都不得不关注的
13、话题绩效到底是什么?绩效有标准吗?绩效可以衡量吗?绩效是一个多维的建构,观察和测量的角度不同,其结果也会不同。,一、绩效的含义,0,32,32,1.管理学的角度:,绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效是建立在个人绩效实现的基础上,但个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。,0,33,33,2.经济学的角度,绩效与薪酬是员工与组织之间的对等承诺关系。绩效是员工对组织的承诺,薪酬是企业对员工承诺。,员工,企业,绩效,承诺,薪酬,0,34,34,3.社会学的角度,绩效意味着每一个社会成员按照社会分工所确定的角色(能为大家做些
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