人力资源所有模块流程.ppt
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2、专题会,薪资管理员根据薪资福利方案制定薪酬福利计划,编制人员需求和调整计划,退休人员清单,人员需求计划,是否通过,是,否,人员晋升计划,人员调整计划,人员需求计划,人员晋升计划,人员调整计划,培训需求计划,董事会分析上年度公司经营情况和本年经营目标,收集人才市场薪资福利信息,讨论形成薪资福利方案,公司战略,培训需求计划流程,分管副总经理审批,是否通过,是,否,人力资源现状汇总表,退休人员清单,会议纪要,部门经理召集本部门人员商讨下一年度人员需求和培训需求,是否通过,人力资源部经理进行必要的部门间协调直至达成一致,是,否,人力资源规划的执行流程,预算的编制流程,听取各部门对本年人力资源规划的反馈
3、,并估计人员流动率,下一年度人力资源部门经营目标值,C-11-01-001,工资调整流程,培训需求计划流程,人力资源规划的执行流程,各部门,人力资源部,招聘管理员和培训中心主任定期查看人力资源规划的执行情况,每月5日前通知各部门确认下两个月人力资源规划,部门经理核实部门的实际需求与人力资源规划,是否有差异,部门经理提出调整申请,将确认信息反馈人力资源部,人力资源规划调整申请,否,是,分管副总经理审核该项申请的必要性,是否批准,否,是,将调整申请递交人力资源部,人力资源规划流程,招聘管理员和培训中心主任负责收集和汇总反馈信息,C-11-01-002,是否在规定期限内收到反馈信息,人力资源规划调整
4、申请,按原定人力资源规划执行,人力资源部经理对申请进行初步审核,并在申请部门间协调,下发实施,是否批准申请,反馈申请部门,是,否,是,否,资金计划管理流程,总经理审批,是否批准申请,是,否,人力资源部,招聘管理员拟定招聘宣传稿并根据薪资福利计划确定初步薪酬,发出招聘公告,根据岗位描述和公司用人标准对报名人员进行初选,应聘人员登记表,内部招聘流程(1),调入部门,人员需求计划,收集应聘材料,是否通过,是否同意,调出部门,否,否,是,根据人员需求计划和岗位描述确定每一轮面试内容时间地点参加人数和筛选人数,提交人力资源部人事主管审批,招聘面试流程,通知被选人员参加面试,面试合格名单,是,查询应聘人员
5、信息,员工信息档案库,初选合格名单,结果反馈应聘者,人员调整计划,C-11-02-001,人力资源部,内部招聘流程(2),调入部门,调出部门,通知调出部门,发出员工内部调动申请表,是否同意,部门经理出具调出意见,各部门拟定工作和物品移交清单,否,否,是,是,通知调动人员办理工作交接,员工离职会签单,人力资源部经理与调出调入部门经理协调处理办法,是否调整,总经理审批,回复调入部门通知员工,招聘不足计划部分进行社会招聘,一般社会招聘流程,劳动用工管理员办理调动手续,员工内部调动申请表,工作和物品移交清单,更新员工信息档案库并存档,员工信息档案库,薪资管理员根据薪资福利计划编制员工调资表,员工调资表
6、,薪资管理员调整社保信息,是否同意,绩效薪酬主管审批员工调资表,否,是,员工调资表,员工内部调动通知单,C-11-02-001,员工内部调动申请表,员工内部调动通知单,劳动用工管理员开具内部调动通知单,人力资源部经理签批内部调动通知单,劳动用工管理员下发内部调动通知单,员工内部调动通知单,人力资源部,根据岗位描述和公司用人标准进行初选,赴高校宣传,收集应聘人员资料,招聘管理员拟定招聘宣传稿并根据薪资福利计划确定初步薪酬,应聘人员登记表,组建由人力资源部和各需求部门人员参加的招聘小组,毕业生招聘(1),初选合格名单,是否被选中,各部门,招聘面试流程,面试合格名单,通知初选合格人员面试,否,是,选
7、派人员参加招聘小组,人员需求计划,确定每一轮笔试、面试的内容、时间、地点、方式、参加人数和筛选人数,结果反馈应聘者,是否同意,否,提交人力资源部人事主管审批,是,C-11-02-002,人力资源部,毕业生招聘(2),各部门,否,否,是,人力资源部经理审批,组织通过面试的人员体检,是否合格,体检合格名单,是否同意,审批后的录用名单,是否招足,签订劳动合同并鉴证,更新员工信息档案库并存档,劳动合同,员工信息档案库,是,否,是,办理人事代理手续,结果反馈应聘者,结果反馈应聘者,薪资管理员根据薪资福利计划编制新聘员工工资定级表,新聘员工工资定级表,薪资管理员办理社保手续,是否同意,绩效薪酬主管审批工资
8、定级表,否,是,新聘员工工资定级表,C-11-02-002,企业申请劳动合同鉴证职工花名册,一般社会招聘流程(1),人力资源部,各部门,人员需求计划,人力资源部人事主管审核,是否同意,发布招聘广告并宣传,收集汇总应聘资料,招聘推荐流程,应聘人员登记表,根据岗位描述和公司用人标准对应聘人员进行初选,是否被选中,初选合格名单,否,是,否,是,内部招聘流程,选择招聘渠道,向公司员工传达招聘信息,结果反馈应聘者,招聘管理员拟定招聘宣传稿并根据薪资福利计划确定初步薪酬,C-11-02-003,一般社会招聘流程(2),人力资源部,各部门,录用名单,办理人事代理手续,签订劳动合同并鉴证,通知应聘者,组织入围
9、者体检,确定最终录用名单,通知初选人员面试,招聘面试流程,面试合格名单,招聘人数不足计划的部分继续进行招聘,劳动合同,更新员工信息档案库并存档,员工信息档案库,薪资管理员根据薪资福利计划编制新聘员工工资定级表,新聘员工工资定级表,薪资管理员办理社保手续,是否同意,绩效薪酬主管审批工资定级表,否,是,新聘员工工资定级表,C-11-02-003,企业申请劳动合同鉴证职工花名册,招聘面试流程,人力资源部,各部门,毕业生招聘流程,内部招聘流程,一般社会招聘流程,初选合格名单,通知初选合格人员面试,综合素质测试或面试,面试记录表,根据部门岗位具体要求组织专业技能笔试,是否合格,是否合格,面试记录表,根据
10、部门岗位要求组织直接领导的上级主管进行综合面试,是否合格,面试合格名单,资历学历调查核实,是否属实,背景调查表,是,是,是,否,否,否,否,是,面试通知,更新应聘人员信息库,未被录用的结果反馈应聘者,综合分析面试和笔试情况,收集面试记录表和笔试试卷,根据部门岗位要求组织直接领导进行专业技能面试,面试记录表,确定背景调查名单,不予录用的结果反馈应聘者,面试合格名单,人力资源部经理与合格人员商讨确定新聘员工工资水平,C-11-02-004,招聘推荐流程,各部门,人力资源部,公布人才需求计划鼓励员工推荐,收集汇总员工推荐资料,应聘人员登记表,一般社会招聘流程,是否录用,反馈推荐人员,结束,员工根据招
11、聘要求推荐合适人选,提供相关材料,应聘人员资料,试用期满根据奖励方案提出兑现具体奖励,具体奖励方案,人力资源部经理审核,是否符合政策,审核后的具体奖励方案,兑现奖励,奖金发放流程,推荐人领取奖金,否,否,是,是,招聘推荐奖励政策,宣传招聘推荐奖励政策,员工奖励情况存档,C-11-02-005,员工信息档案库,结构性人员调整流程,调出部门,总经理/董事会,人力资源部,调入部门,人力资源规划流程,总经理签发结构性人员调整方案,结构性人员调整方案,人力资源部经理依据调整方案制定具体的调整计划,是否批准,总经理审批,修改结构性人员调整计划,员工办理工作交接,是,否,各部门拟定员工工作及物品移交清单,工
12、作及物品移交清单,员工离职会签单,董事会审批,是否批准,是,否,结束,人力资源部经理和调入、调出部门沟通、协调,结构性人员调整计划,C-11-03-001,员工内部调动通知单,员工内部调动通知单,劳动用工管理员开具内部调动通知单,人力资源部经理签批内部调动通知单,劳动用工管理员下发内部调动通知单,员工内部调动通知单,薪资管理员根据内部调动通知单编制员工调资表,员工调资表,更新员工信息档案库并存档,员工信息档案库,人力资源部绩效薪酬主管审批,是否同意,否,是,岗位描述和人员编制流程,人力资源部,各部门,收集同类企业岗位描述和人员编制信息,是否调整,人力资源部组织相关部门跟班测定,调整或新增岗位描
13、述和人员编制,经人事主管审批后交经理签批,是否同意,征求被调整部门意见,否,否,否,是,是,新增或调整业务流程通知,与相关部门协商工作量,是否同意,分管副总经理审核,总经理审批,是否同意,审批后的岗位描述及人员编制调整申请表,通知相关部门执行并存档,是,内审部,分析现有人员编制情况,确定是否要调整岗位描述,根据公司战略的调整或生产经营情况的变化需新增或调整业务流程,因业务量变化部门经理提出人员编制调整申请,人员编制调整申请表,编制工作量核算表,结束,分管副总经理审批,是否同意,同意,需要修改,工作量核算表,否,是,不同意,员工信息档案库,人员编制调整申请表,岗位描述,人员编制调整申请表,岗位描
14、述,C-11-03-002,能力素质模型管理流程,职业生涯设计流程,人力资源部,各部门,部门经理根据晋升路线和技能发展路线与员工讨论职业生涯设计,人力资源部根据岗位描述和能力模型制定各岗位技能发展路线,年初时,根据员工晋升路线,确定员工技能发展目标,在制定员工培训计划和绩效考核指标值时,同时考虑员工职业发展目标,年末直接主管与员工回顾本年的技能发展情况,员工职业生涯设计,岗位描述,人力资源部根据岗位描述和能力素质模型制定各岗位晋升路线,更新员工信息档案库并存档,员工信息档案库,C-11-03-003,能力素质模型,员工晋升流程,各部门/分管副总经理,人力资源部,总经理,员工绩效管理流程,员工绩
15、效考评结果,部门经理确定晋升部门经理以下级别人员名单,人员晋升申请表,分管副总经理审批,职业生涯设计流程,员工职业生涯设计,人员晋升申请表,总经理审批,是否同意,分管副总经理确定晋升部门主管级别人员名单,人员晋升申请表,审批后的人员晋升申请表,是否晋升部门经理级别,提交人力资源部进行晋升资料的考察审议,空出岗位是否有人接替,发布通告,通告,薪资管理员根据晋升人员晋升后的直接领导确定的工资级别编制员工调资表,员工招聘流程,更新员工信息库并存档,员工调资表,员工信息档案库,否,是,是,否,否,是,是否同意,是否同意,是,是,否,否,反馈各部门和分管副总经理,晋升人员办理离岗工作交接,工作接替,董事
16、会,总经理提交给董事会晋升分管副总经理级别的候选人名单以及相关人员的绩效考评情况,董事会审核晋升分管副总经理级别的候选人名单,是否同意,是,否,结束,总经理提名晋升分管副总经理级别候选人名单,新岗位能力素质模型,职务说明和人员编制流程,C-11-03-004,人力资源部,各部门,拟聘任名单,招聘管理员汇总拟聘任名单,收集汇总资料,申请聘任人员答辩资料,专业技术职务聘任流程,是否同意,聘任文件,招聘管理员拟定打印聘任文件并交经理签字,反馈至部门和个人,部门经理根据员工职业发展目标、能力素质模型和个人表现确定人选,结束,是,拟聘任名单,职务聘任委员会,申请聘任人员答辩资料,组织召集职称聘任委员会,
17、聘任委员会评审,是否同意,评审后聘任名单,总经理审批,审批后的聘任名单,反馈至部门和个人,聘任文件,否,是,否,职业生涯设计流程,职业生涯设计,通知员工准备答辩资料,各部门收集上报答辩资料,拟聘任名单,招聘管理员汇总形成拟聘任名单,C-11-03-005,将聘任名单和调整后聘任人员工资更新员工信息档案库,员工信息档案库,薪资管理员根据公司薪酬福利计划和最终确定的聘任名单调整员工工资,劳动合同管理流程,人力资源部,各部门,报人力资源部经理签批,是否合格,存档,各部门进行考核,是,员工招聘流程,将劳动合同发给员工,部门经理对试用期满员工进行考核,人力资源部经理签批,考核是否合格,否,劳动合同,延长
18、试用期,办理转正手续,履行合同,合同期满前30天通知相关部门,员工辞职流程,否,员工,劳动用工管理员汇总并整理考核表,员工解聘流程,部门和员工是否都有续签意愿,否,是,是,劳动合同,员工试用期满考核表,是否延长试用期,是,否,员工合同期满考核表,C-11-03-006,发出续签劳动合同通知,员工解聘流程,续签劳动合同通知书,续签劳动合同通知书,续签劳动合同通知书,考勤管理流程,人力资源部,各部门,薪资管理员进行不定期考勤抽查,是否发现部门检查方面问题,调查原因,根据公司相关规章制度追究部门责任并记入部门绩效考核,汇总抽查结果,考勤记录表,员工提出请假申请,月底各部门核对员工请假单,是否符合请假
19、批准制度,记录员工旷工信息,记录员工请假信息,每月汇总考勤信息并按时报人力资源部,月度考勤汇总表,查收部门考勤汇总表并抽查相关记录,是否违反公司考勤制度,人力资源部经理出具处理意见,汇总各部门考勤情况,视情节轻重给予相应处理或处分,否,是,员工请假单,部门经理批准,是,否,是,否,各部门每天记录员工的考勤信息,员工主管领导提出加班申请,部门经理批准,员工加班申请,月底各部门核对员工加班申请,记录得到批准的加班信息,C-11-03-007,审核后的月度考勤汇总表,更新员工信息库,员工信息档案库,工资发放流程,员工绩效管理流程,人事纠纷处理流程,员工,工会,各部门,产生人事纠纷,人事纠纷情况表,是
20、否属一般人事纠纷,劳动争议调解委员会进行分类整理,填写人事纠纷情况表,三方在人事纠纷处理表上签署意见,与员工及部门面谈寻求解决办法,部门经理确认员工纠纷情况并签署部门处理意见,工会召集劳动争议调解委员会成员开会并准备调查,是否达成一致意见,人事纠纷处理表一式四份(工会、人力资源部、员工、单位),劳动争议调解委员会实施处理结果,员工提请地方劳动部门仲裁,仲裁结果书,是,是,否,否,劳动争议调解委员会去员工所在部门取证了解情况,人事纠纷情况表,人事纠纷情况表,情况是否属实,劳动争议调解委员会成员将情况反馈员工和人力资源部劳动用工管理员,存档,是,否,人力资源部,劳动用工管理员接收人事纠纷情况表,人
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