中兴EPON FTTH模式ONU业务开通(F460).ppt

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1、 2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,FTTH模式ONU业务开通（F460）,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460产品介绍,ZXA10 F460产品是中兴通讯股份有限公司针对宽带网络建设的特点推出的一款面向家庭、SOHO用户的EPON ONU、WLAN AP、IAD、LAN Switch等多种功能合一的具有路由功能的家庭网关设备。ZXA10 F460针对高速Internet 连接访问、VoIP 语音接入、IPTV 视频点播和直播接入等不同的业务需求，提供完善QoS功能。提供更加安全的无线加密

2、方式和功能强大的防火墙，可以阻止未经授权的用户访问网络和保证用户的安全。提供TR-069 网络管理协议，实现了全面的远程网络管理。ZXA10 F460家庭网关设备运用计算机网络技术和宽带光网络接入技术，建立家庭网络中心，将家庭内各种家电和设备连网来共享Internet网络连接，提供安全的有线或无线通讯、语音/视频接入等一体化服务。利用ZXA10 F460丰富强大的功能，可以灵活的实现各种不同的组网模式和应用，为用户提供包括Triple play 业务在内的各种丰富、多样化、个性化、方便、舒适、安全和高效的服务。,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.

3、,F460产品介绍,提供4路10/100M自适应以太网接口，支持多用户同时使用提供遵循IEEE 802.11b/g标准的WLAN无线接口，使用户摆脱线缆的束缚，使用更加方便 提供1或2路VoIP接口；内置IAD，提供语音业务和传真业务提供1或2路符合USB 2.0 host标准的接口，用于家庭存储业务支持最大20Km的覆盖距离支持最大1.25Gb/s对称（上/下行）数据传输速率支持多个用户同时通过有线或无线方式使用网络支持64-bit、128-bit WEP、WPA-PSK、WPA2-PSK等无线加密，支持AES、TKIP 加密；使得用户的网络更加安全支持WPS功能，使用户无线配置更方便支持B

4、ridge或Router模式或混合工作模式；在路由模式下，可以支持静态配置IP 地址、DHCP、PPPoE 等多种工作方式；组网方式灵活，可应用于各种不同的场合,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460产品介绍,支持NAT功能，可以实现多个用户共用1个公网IP访问internet支持virtual server功能，实现外部网络对于家庭内部主机的访问支持DHCP server功能，方便用户配置网络支持UPnP IGD1.0协议，支持UPnP功能启用/禁用提供WEB配置、操作简单方便支持TR069协议，具有全面细致的网络管理能力支持两级用户密码

5、，为不同用户提供不同的权限完善的路由功能，支持配置静态路由和动态路由协议支持端口绑定功能，满足各种不同组网的需要支持强大完善的QoS功能，满足不同业务的需求支持IGMP SNOOPING、IGMP PROXY 协议，具有完善的组播功能，满足开展IPTV等视频业务的需要,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460产品规格,环境要求 环境温度：0C40C 相对湿度：10%到 90%（非凝结）电源规格 电源适配器输入：交流100 240V/5060Hz；输出：直流12 V，2A 功耗：小于20瓦特（Watt）国家认 CCC,2006,ZTE Corp

6、oration.All rights reserved.,F460业务介绍,支持无线上网支持lan口直连pc上网支持pots口连接电话voip业务支持lan连接机顶盒连TV的IPTV业务。支持pots口连接传真机的传真业务,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍,烧制SN码烧制SN，采用的是URL方式，就是在IE地址栏输入如下：telecomadmin&passwd=telecomadmin55071558&sn=99612345678其中为F460默认的IP地址，itms为联创的第三方网管平台。Username和passwd是

7、进入F460web页面的账号密码。而SN则是要烧制到ONU里的LOID，用于与OLT实现自动注册。,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 LOID烧结步骤,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 LOID烧结步骤,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 LOID烧结步骤,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 状态-网络侧信息,20

8、06,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 状态-网络侧信息,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 配置PPPOE WAN 连接方式,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 配置ITMS 网管WAN 连接方式,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 配置IPTV WAN 连接方式,2006,ZTE Corporation.All right

9、s reserved.,F460业务配置介绍 配置语音WAN 连接方式,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 查看宽带电话基本设置信息,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 查看宽带电话基本设置信息,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 查看宽带电话基本设置信息,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 查看语音注册状态信息,20

10、06,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 查看ONU与ITMS网管连接状态,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 查看ITMS网管配置信息,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 F460诊断功能介绍,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460业务配置介绍 F460诊断功能介绍,2006,ZTE Corporation.All rights reserv

11、ed.,F460业务配置介绍 F460诊断功能介绍,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,F460指示灯介绍,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,后面板图1.3-2 ZXA10 F460后面板示意图表1.3-2 后面板接口说明,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,硬件连接示意图,2006,

12、ZTE Corporation.All rights reserved.,连接LAN网络接口可以利用带有RJ-45水晶头的交叉或直连以太网线将电脑的网卡或其它网络设备（如以太网交换机、IPTV机顶盒）连接到ZXA10 F460设备的LAN网络接口。该LAN网络接口可以自动协商10 Mbps、100 Mbps以太网的连接速度，以及半双工、全双工的传输模式。WLAN无线连接可以利用带有支持802.11b/g的无线网卡的网络设备，通过无线方式连接到ZXA10 F460设备。注：可以在ZXA10 F460设备上的标贴上查到该设备的无线网络名称、默认加密方式和密钥连接VoIP接口可以利用带有RJ-11水

13、晶头的电话线将电话机或传真机连接到ZXA10 F460设备的VoIP接口（FXS口）。,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,连接PON宽带接口使用带有SC/UPC接头的单模光纤插入设备的PON接口，将ZXA10 F460设备连接到运营商提供的宽带接入网。连接电源适配器推荐使用设备配套的电源适配器。将该电源适配器连接到电源插口上，然后按下电源开关。请确认设备上盖的电源指示灯点亮。稍后前面板的运行指示灯开始闪烁，说明设备开始正常工作。若想采用非配套的电源适配器，请按照下述技术要求选择：适配器特性：输入交流：100 240V/5060Hz输出直流：12

14、VDC/2A输出极性：内“正极性”，外“负极性”,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,常见问题解答,为什么ZXA10 F460插上电源后，所有指示灯均不亮？请首先确认您的ZXA10 F460的电源适配器已经插在了有电的电源插座上，并且ZXA10 F460的电源开关已经处于打开状态（按钮开关处于按下状态）。在做了以上确认后，如果指示灯仍然不亮，则很有可能是由于电源适配器或者设备已经损坏，此时您可以与当地运营商联系，切勿私自拆开设备。,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,语音可以ping通BAC地址，但

15、语音无法再ss上注册,通过在ONU F460上进行抓包进行检查：F460上抓包方法：端口镜像页面 勾选，点击应用，LAN1口抓包，不需要抓包时，需要关闭端口镜像功能，以免影响用户正常使用。,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,通过该抓包信息可以看出ONU 语音注册信息已经向BAC发送了，但SS侧并没有回信息，说明上层设备到SS侧存在问题。请在NE80路由器上检查语音端口是否打开。请在SS上检查语音注册信息是否可以到达SS侧,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,常见问题解答,ONU F460 ITMS

16、网管无法在OLT上下发：检查OLT的版本、主控单板是否为开通FTTH的版本和单板检查IP综合网管上是否添加OLT网元信息，并检查SNMP是否可以正常管理检查自动工单下发时注册OLT 地址、槽位、端口是否正确,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,常见问题解答,我的电脑要和ONU设备连接并且管理该ONU设备，应该如何设置TCP/IP协议？如果需要对设备进行设置，则需要手动设置电脑的IP地址。设备缺省的IP地址为，则您的电脑IP地址范围必须在之间，子网掩码为。注：可以在ZXA10 F460设备上的标贴上查到该设备的缺省配置地址、配置账号名和密码。,20

17、06,ZTE Corporation.All rights reserved.,常见问题解答,设备是否具有恢复出厂设置的功能？有。持续按住复位按钮（标识为Reset）3秒，然后通过ONU的电源开关重启ONU。注：部分软件版本应运营商要求，具有关键参数保护功能，将保留和WAN连接相关的关键参数。设备的PON链路指示灯始终显示为灭状态？PON链路指示灯若始终显示为灭状态，则表示PON链路没有建立成功。请首先确认设备PON口的光纤是否插牢；光纤另一端与入户的接口是否连接正确；确保设备侧的尾纤没有弯曲和折迹等。若上述确认无误，则需要和运营商联系，以确定是否为远端机房的PON业务问题，或运营商网络链路故

18、障所致。,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,常见问题解答,搜索不到设备发出的无线信号或信号很弱？1.请您确认计算机(PC机）的无线网卡工作是否正常；2.请您确认是否闭关闭了ZXA10 F460的SSID广播功能；3.请您确认无线网卡是否离ZXA10 F460距离太远,请靠近再扫描一次；4.请您确认附近是否存在无绳电话，微波炉或其他无线干扰源5.请您确认ZXA10 F460是否激活无线端口；如不能确定请恢复出厂值扫描一下注意：在使用设备时应尽量远离环境中的无绳电话，微波炉等产品，以消除频率干扰的影响。而封闭空间、金属障碍物或混凝土墙壁等障碍也会显

19、著降低AP的覆盖范围。,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,常见问题解答,从无线网卡上可以发现无线信号但却无法建立无线连接？1.请您确认计算机(PC机）的无线网卡的驱动程序是否已经正确安装，在其它的无线环境中是否可以正常使用；如果您的无线网卡曾经在其它环境中设置并使用过，请检查是否是由于原来预设的profile参数带来的影响，可以尝试将原有的无线设置清除掉再重新连接ZXA10 F460 注：计算机(PC机）的无线网卡的安装、设置和使用的问题，可以咨询无线网卡的生产厂商或设备提供商2.请您确认无线网卡已搜索到并准确选择了正确设备来建立连接；3.请您

20、确认检查无线网卡参数的设置是否同ZXA10 F460一致，如 SSID的名称，是否有加密，加密类型和密钥是否正确；注：可以在ZXA10 F460设备上的标贴上查到该设备的缺省的无线网络名称、默认加密方式和密钥；4.如果您曾经做过MAC/IP地址过滤设置，请确认“MAC/IP过滤”未屏蔽您的无线网卡；,2006,ZTE Corporation.All rights reserved.,常见问题解答,为什么用户不能正常上网?首先要确定您的ZXA10 F460工作状态是否正常（可以根据本用户手册中对指示灯的说明进行对照）。再检查网线工作是否正常，确保设备与ZXA10 F460之间的连接是可靠的。如果

21、ZXA10 F460工作状态正常，很有可能是您的计算机或者应用网络出现了问题。如果您的ZXA10 F460工作状态不正常，请根据具体的指示灯状态进行一一排查，或联系运营商的专家来解决。无法校验密码 设备同步、连接一切正常，但是有的时候会出现无法校验密码的情况，1注意帐号和密码要区分大小写，而且有的帐号包含域名。2虚拟拨号软件的问题。不排除虚拟拨号软件有时候会出毛病，或者和您的操作系统里面的某些软件冲突，这个时候您最好重装拨号软件，或者换另外的软件尝试。3网卡驱动程序出现问题。4欠费。如果出现了欠费情况，请去及时交费。,2006,ZTE Corporation.All rights reserv

22、ed.,常见问题解答,曾经认证成功的用户名和密码，现在无法成功认证了？出现这种现象有以下几个原因：1您的帐号已经过期或者已经欠费（请补缴费用）2您可能已经更换了地域，因为有些运营商是将帐号和您的线路绑定的，您更换了线路却仍然使用您原来的帐号密码就会无法认证成功。3您的帐号已经有一个成功登录了。出现这种情况一般是因为您的运营商将您的帐号做了唯一性认证。4您可能是曾经异常断线了，此时您的帐号不能及时在BAS（宽带接入服务器）上注销，因此，BAS或者计费系统就会认为您的帐号依然在线，同样是因为唯一性的原因，您可能就不能再次登录了。建议过一段时间再拨号，如果依然拨号失败，请联系运营商为您解决。,2008,ZTE Corporation.All rights reserved.,ThanksStronger Together,Thank You！,