业务领先模型(BLM)方法与实践.ppt

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2、位（立足现在）,企业能做什么，企业的优势是什么,高,低,Part 2,市场洞察-战略定位分析矩阵（SPAN矩阵）,Part 2,市场洞察-业务组合规划与管理要点,成长的地平线：H1、H2、H3,Part 2,战略意图,Part 2,战略意图,愿景,战略目标,近期目标,Part 2,业务领先模型（BLM）在新奥的引入与实践,Part 2,甲在一条商业街上经营一家土特产，主要出售自己承包的山上的土特产，每年的净利润约为20万元。去年因为选种的失误，产品等级低，价格不如往年高，同时，由于商业街改造，店铺的租金翻了一番，导致去年的净利润只有15万元。当甲和本地的同行乙学习经验的时候，发现有些店净利润竟

3、然达到上百万，原来他们靠收购土特产，再利用淘宝网在网上开店，将土特产销往全国各地。,战略由（）或（）激发。,不满意,不满足,Part 1,甲在一条商业街上经营一家土特产，主要出售自己承包的山上的土特产，每年的净利润约为20万元。去年因为选种的失误，产品等级低，价格不如往年高，同时，由于商业街改造，店铺的租金翻了一番，导致去年的净利润只有15万元。当甲和本地的同行乙学习经验的时候，发现有些店净利润竟然达到上百万，原来他们靠收购土特产，再利用淘宝网在网上开店，将土特产销往全国各地。,思考,差距是多少？,机会差距 VS 执行差距,Part 2,机会差距与执行差距,1.机会差距和执行差距的含义与区别2

4、.机会差距与执行差距的比对点3.机会差距和执行差距的根源分析以及如何关闭,Part 2,市场洞察,Part 2,企业创新几种典型的模式,Part 2,业务设计,Part 2,Part 2,什么是业务设计？,思考,这到底是一个什么业务？尝试用一段简单陈述说清楚一个业务。这到底是不是一个好业务？,客户,为客户创造的价值,盈利模式,风险控制,防止被颠覆,主要业务活动,业务设计,谁是你的客户？,客户需求,收入成本结构,价值独特性,强有力的送达,交易模式,如何比竞争对手更好的盈利,如何赢得竞争,企业价值链的主要环节,不确定性,全面视角,Part 2,”,业务设计,谁是我的客户？,Part 2,业务设计,

5、客户需求,价值独特性,强有力的送达,Part 2,业务设计,收入成本结构,如何比竞争对手更好的盈利,Part 2,业务设计,如何设置战略控制点，获得保持利润流的能力,Part 2,品牌、专利、版权、产品开发领先、成本优势、渠道控制、供应控制、拥有客户信息流、独特的企业文化、价值链控制等,业务设计,企业价值链的主要环节,Part 2,哪些业务活动或者功能是公司内部可以完成的？哪些需要分包、外购或者与合作伙伴一起提供？,业务设计,不确定性,全面视角,Part 2,业务设计,Part 2,业务设计,甲在一条商业街上经营一家土特产，主要出售自己承包的山上的土特产，每年的净利润约为20万元。去年因为选种

6、的失误，产品等级低，价格不如往年高，同时，由于商业街改造，店铺的租金翻了一番，导致去年的净利润只有15万元。当甲和本地的同行乙学习经验的时候，发现有些店净利润竟然达到上百万，原来他们靠收购土特产，再利用淘宝网在网上开店，将土特产销往全国各地。,练习,甲和乙的业务设计分别是什么？,Part 2,与公司的优先战略一致并作出贡献,宏观行业客户竞争,可能的业务设计战略组合管理 市场实验,执行差距或机会差距,能力要求,对现有的和期望的业绩之间差距的感知触发战略创新,客户选择价值主张如何盈利主要活动门槛风险控制,对比现有的与期望的,新的业务设计所要求的能力是什么？包括组织、技能、考核标准、文化和对价值网络

7、中合作伙伴的依赖程度,战略,Part 2,关键任务,支持业务设计、尤其是价值主张的实现 可将重要运营流程的设计与落实包括在内 是连接战略与执行的轴心点 是执行的其它部分的基础,Part 2,关键任务与行动计划,Part 2,正式组织,Part 2,人才,Part 2,氛围与文化,Part 2,组织氛围,组织里的什么，会影响我“在这个环境里做事的感觉”？我最不喜欢什么感觉？最喜欢什么感觉？,思考,Part 2,描述组织氛围的六个方面,Part 2,组织氛围是影响员工努力程度的主要因素,价值观是基础,Part 2,价值观,第一，客户是我们永远的伙伴；第二，人才是万科的资本；第三，阳光照亮的体制；第四是持续增长。,Part 2,领导力是根本,Part 2,六大领导风格,指令型,愿景型,亲和型,民主型,示范型,辅导型,“照我说的做”,“跟我来”,“员工优先”,“你现在的想法是？”,“现在就按照我的方式做”,“试试这个”,Part 2,领导力是根本,70%,28%,Part 2,总结回顾：业务领先模型（BLM）,Part 1,