第三章培养职业意识塑造职业形象.ppt

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2、造职业形象,从职业意识到塑造职业形象高职高专生成功之路,第三章,G上司：这个稿子必须在今天赶出来。下属：时间太紧，恐怕不行。改善答复：G同事：我不在的这段时间能帮我接一下电话好吗？同事：不行，我等会出去。改善答复：,培养职业意识 塑造职业形象,从职业意识到塑造职业形象高职高专生成功之路,第三章,选择题,G你正在打一个公务电话，这时老板走过来坐在你办公桌旁。你知道电话还要打一段时间，然而老板一直在旁边等着会不耐烦的。你会：同对方说过一会再给他打，然后挂掉电话用手捂住话机，轻声地对老板说一还需要一段时间才能打完电话请对方拿着电话稍候，再同老板简短地讲几句,培养职业意识 塑造职业形象,从职业意识到塑

3、造职业形象高职高专生成功之路,第三章,G当你的老板正在接见客人，有电话找老板，你会：立即征求老板的意见，由老板做决定是否接电话问清楚来电人详细资料后，通知老板接电话告诉来电人上司正在会见客人，等一会儿回电话给他告诉来电人上司正在会见客人，等一会儿再打过来,培养职业意识 塑造职业形象,从职业意识到塑造职业形象高职高专生成功之路,第三章,G接听电话时你应该：随时携带备忘录、笔记本，以便随时将有用信息记录 下来细心聆听，事后再把有关情况记录下来记在脑子里，到时候再将情况告诉上司,培养职业意识 塑造职业形象,从职业意识到塑造职业形象高职高专生成功之路,第三章,G以下处理办法不妥当的是：给上司一个清洁舒

4、适的环境，每天上班的时候，把上 司的桌子、椅子用抹布擦一遍，把地板拖一遍，并在 客人来的时候，倒上茶水，客人一走，马上收拾干净在上司疲劳的时候放点轻松的音乐回答上司的要求时，重复上司的要求上司有错的时直截了当地指出快到吃饭的时候不要找上司要处理的事情在快下班的时候找上司要求解决,培养职业意识 塑造职业形象,从职业意识到塑造职业形象高职高专生成功之路,第三章,为自己设计到一家酒店求职面试的形象。设计方案：,培养职业意识 塑造职业形象,从职业意识到塑造职业形象高职高专生成功之路,第三章,参加一次招聘会，把应用求职礼仪的有关体会记录如下：记录：,培养职业意识 塑造职业形象,从职业意识到塑造职业形象高

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