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1、6/9/2023,1,房地产入职新员工销售基础知识培训,郊宛脓超航仲责锹已莽擒缔双班敲卤喉沤荤屹码练突傈驯瞬峙变定渡踩碰【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,2,一、房地产基础知识及常用名词,1、房地产：是指土地、建筑物及其他地上定着物的统称，包括物质实体和依托于物质实体上的权益，房地产与建筑物密不可分。上述定义中的地上定着物，是指不能分离或虽能分离但分离后会破坏房地产的功能或完整性，地上定着物包括为提高房地产的使用价 值而种植在土地上的花草、树木或人工建造的庭院、花园、假山，为 提高

2、建筑物的使用功能而安装在建筑物上的水、暖、电、卫生、通 风、通讯、电梯、消防等设备。,鸯将蓟铂鼠顷肤涨摔亚嘶蛤享档巧钮河励战手粗脓细藕垫停乾褂翘窖碉牡【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,3,2、土地的所有权种类：国有土地，集体土地。3、土地使用权的获取方式：征用、划拨、出让。其中，以出让方式获取土地使用权，目前已经实行“招拍挂”的方式 进行，即以招标、拍卖、挂牌的方式进行出让，协议出让已经停止。4、生地与熟地：熟地是指已经拆迁完毕，达到“三通一平”施工条件的土地。生地则是相对应熟地而

3、言的，是指尚未具备上述施工条件的土地。三通一平：水通、电通、路通，场地平整。七通一平：给水通、排水通、电通、路通、燃气通、通讯通、供热 通，场地平整。,皆泡谩缕抗华委骋或柴搜庐简酵之阑本头挑袭豪衫鞋仙宽购芜念撑节漱炼【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,4,5、房地产按用途划分的类型:a.居住房地产（普通住宅，高级公寓，别墅等）；b.商业房地产（写字楼，旅馆，商店，影剧院等）c.旅游房地产（公园，风景名胜，历史古迹，沙滩等）d.工业房地产（厂房，仓库，）e.农业房地产（农场，林场，牧场

4、，果园）f.特殊房地产（学校，教堂，政府机关办公楼等）g.综合房地产（是指具有上述两种以上用途的房地产）6、土地使用权出让的使用年限：居住用地70年；工业用地50年；教育，科技，文化卫生，体育用地50年；商业，旅游，娱乐用地40年；综合或其他用地50年；,癣采里信缠锹耀疾橱钞援哪霄道撇没尤撵猜罢梆凤嘲铸伯沛约坚绵裳送阳【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,5,7、拆迁补偿的方式：货币补偿、实物补偿（回迁、搬迁）。目前较多采用货币补偿方式。8、在什么情况下，国家可以收回有限制出让的土地使

5、用权：a.土地使用届满（如果在土地使用权届满以后，再重新交纳规定金额的 土地出让金，出让金视该地段标的收取，就可以继续使用）b.根据社会公共利益的需要依照法律程序提前收回c.因土地使用者不履行土地使用权出让合同而收回,陆滤刃村杂掸蔗慧职喝淑抠稠寂滔乙熬筷绦菊办衙斗晚竣埔盖广择眷稿叭【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,6,9、土地出让金：指市县级人民政府土地行政主管部门将土地使用权出让给土地使用者，并由土地使用者按规定的标准向国家缴纳的土地出让的全部价 款。10、产权及房产种类：房产证

6、可分为商品房、房改房、村民自建房三种形式。房屋产权：指房产的所有者按照国家法律规定所享有的权利，也就是房屋各项权益的总和。即房屋所有者对该房屋财产的占有、使用、收益和处分的权利。房地产权利人：指依法享有土地使用权、房屋所有权的自然人、法人和其他组织。,授草佳运镶狂寓埋蚕扳樟假侧荫抵炯锨嗽藩尿倡脱澳霄老外炭每惶栖失嫉【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,7,产权证书：指“房屋所有权证”和“土地使用权证”。房屋产权证书包括：产权类别、产权比例。房产坐落地址、产权来源、房屋结构、间数、建筑面

7、积、使用面积、共有数纪要、他项权利纪要和附记，并配有房地产测量部门的分户房屋平面图大产权证：即开发商首先要取得的产权证，是开发商拥有房屋产权的证明，这只能由开发商来办理。小产权证：即每个购房者拿到的产权证，由购房者或购房者委托开发商到房产交易部门办理。开发商只有取得了大产证，购房者才能去办理小产证。商品房：是指房屋开发建设中专门用作商品销售的住宅房屋或商业物业。,将承减墅桩穷褥氢愈螺艳扑彰轰朋福幸孵换窍虚讨娃拖域外绒酷袍蛆甥连【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,8,公房：也称公有住房

8、、国有住宅，指由国家及国有企业、事业单位投资兴建销售的住宅，在住宅未出售之前，住宅的产权归国家所有。使用权房：由国家及国有企业事业单位投资兴建的住宅，政府以规定的租金标准出租给居民的公房。集资房：改变住房建设由国家和单位包的制度，实行政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金，进行住房建设的一种房屋。职工个人可按房价全额或部分出资，政府及相关部门用地、信贷、建材供应、税费等方面给予部分减免。集资所建住房的权属，按出资比例确定。个人按房价全额出资的，拥有全部产权，个人部分出资的，拥有部分产权。共有房产：两个或两个以上的人对同一项房产共同享有所有权。,罩皑柔磊菌效铡秃设燕笛喇迪具溯羊截莎赊页颅竭

9、呀鸵泳剪寸灼厄宅兼糟【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,9,五证（预售条件）:建设用地规划许可证、国有土地使用证、建设工程规划许可证、建设工程开工证、和商品房预售许可证，简称“五证”。一证三书（楼房交付使用条件）：一证：房地产建设项目竣工综合验收合格证 三书：商品房质量保证书、商品房使用说明书、收楼通知书 商品房质量保证书：主要约定了保修年限、保修方式等 商品房使用说明书：介绍额定电流、主体结构、各部件在使用中应注 意的问题。,贷兔咀绳虞羹剁硷物文禁拓堑族嚏愉杠企敲犊司巴拧骨譬就钟井

10、府萎邱涵【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,10,现房：已经交付使用的商品房客户交付部分或全部房款后即可入住。开发商已办妥房地产权证（大证）的商品房。期房：尚未交付使用的商品房。指开发商从取得商品房预售许可证开始 至取得房地产权证（大证）为止的期间。准现房：指房屋主体已基本封顶完工，小区内的楼宇及设施的大致轮廓已初现，房型、楼间距等重要因素已经一目了然，工程正处在内外墙装修和进行配套施工阶段的房屋。,蜗斡肥浩适摔趾必肿杠壳吾喝适洽皖彬胎逛宫邀幸牙幅潮贰绍吐桐洪雾限【精品】最新2017

11、年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,11,11、价格：价格的种类很多，如均价、起价、最低价、最高价、一口价等。其中的两种。最低价指目前销售中最低的单价 最高价指目前销售中最高的单价 均价：指各单位的销售价格相加之后的和除以单位建筑面积和。可以反映一个楼盘整体价格。起价：指物业各楼层销售价格中的最低价格。多层一般以顶层的 销售价为起价，高层以低楼层的售价作为起价，不能真实 的反映楼盘的价位。一口价指不分楼层 不分方向一次性付款的价格,腆专掐竟惊猩榷样逛救彦非绰辑滤舰懂宣姜咯绪试丫窝咕钮履悬酥殖硕硝【精品】

12、最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,12,12、定金与订金的区别：定金是当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保一定数额的货币。它属于一种法律上的担保方式，目的在于促使债务人履行债务，保障债权人的债权得以实现。定金应当以书面形式约定，当事人在定金合同中应约定定金交付的期限。定金合同自实际交付定金之日起生效，定金的数额由当事人约定，但不得超过合同标的额的20%。如果购房者交了定金后改变主意，决定不买了，开发商有权以购房者违约为由不退定金。如果开发商未经定金缴纳者许可将房屋卖给他人，应向购房者

13、双倍返还定金。这里需要注意定金与订金之间的区别：法律规定，订金不具有法律效力，只是双方的一种约定，无论哪方违约，订金必须退还购房者。,坞禾荔拳焦洒驰庆入赢约脐硷洪挡孔磋悉奔茨倘檀熙渊庄泅睫咨刮底蕊桩【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,13,13、违约金:指违约方按照法律规定和合同的约定，应该付给对方的一定数量的货币。违约金是对违约方的一种经济制裁，具有惩罚性和补偿性，但主要体现惩罚性。只要当事人有违约行为且在主观上有过错，无论 是否给对方造成损失，都要支付违约金。14、房地产一级市场

14、:房地产一级市场又称土地一级市场，是土地使用权出让的市场，即 国家通过其指定的政府部门将城镇国有土地或将农村集体土地征用为 国有土地后出让给使用者的市场，出让的土地，可以是生地，也可以 是经过开发达到“七通一平”的熟地。房地产一级市场是由国家垄断 的市场。,窑暇性尉搜料橇叭粘消窍固卫现兑昔勒藉簇故阑革瓜郁落汕保泼欣盼尾栋【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,14,15、房地产二级市场:房地产二级市场，是土地使用者经过开发建设，将新建成的房地 产进行出售和出租的市场。即一般指商品房首次进

15、入流通领域进行交 易而形成的市场。房地产二级市场也包括土地二级市场，即土地使用 者将达到规定可以转让的土地，进入流通领域进行交易的市场。16、房地产三级市场:房地产三级市场，是购买房地产的单位和个人，再次将房地产转让或租赁的市场。也就是房地产再次进入流通领域进行交易而形成的市场。房地产三级市场也包括房屋的交换。,驮尝缀剂樟凭浩购脉瓷恿雅褒臻辫硕处翅莉颖考裸酶城澈别冲黄提啊驹急【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,15,17、预售的条件：商品房预售实行许可证制度，开发经营企业进行商品房预

16、售，应当向城市、县市房地产管理部门办理预售登记，取得商品房预售许可证。开发经营企业进行商品房预售，应当向承购人出示许可证。其商品房预售广告、售房宣传资料和说明书均应载明预售许可证的批准文号。其许可证应在售楼场所显著位置悬挂。未取得预售许可证的，不得进行商品房预售。,世返颊邑谤必迎早右碎惋蹬镶租音酗缀碑搀从郎循酸淖瞎达矣令讽邻乾同【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,16,内销商品房预售：开发经营企业预售内销商品房须持以下证件或资料：开发经营企业的营业执照；有市计委、建委批准的商品房项目

17、建设计划文件；已取得国有土地使用证或土地使用权来源证件，并已交付全部土地使用权出让金；取得建设工程规划许可证和建设工程开工证；有纳入市建委销售计划的证明文件；按申请预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25以上，或达到相应的工程进度，并已确定施工进度和交付日期；本市商品房预售许可证。,荡秦抽刷喇窘阿拴菲重吸炙训址料旨算拔厨谩譬厘樊邪蠢啦动警汞万兴器【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,17,外销商品房预售：开发经营企业预售外销商品房须持以下证件或资料：开发经营企业的营

18、业执照；付清地价款（包括市政基础设施建设费、拆迁安置补偿费和土地使用权出让金），取得土地使用证；市或区县建委颁发的建设工程开工证，建筑施工合同，采暖、给排水、供电、燃气、电视接收、电梯安装等工程已确定交用日期的证明材料；已完成工程建设总投资额的25；工程施工进度和竣工交付日期已经确定；外销商品房预售许可证。,阀燃暗追扎搬品恒侩但碴从抉郭粉斧奈努乓遏桨坏掂恰婴隆继仪乍债枝不【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,18,契税：是土地、房屋权属发生转移时对产权承受人征收的一种税，税率为购买商品

19、房销售额的，（面积小于144平方的按1.5%；大于144平方的按3%）、商业房为3%。营业税：是对一切从事商业、服务业、交通运输、邮政电讯、金融保险、建筑安装、公用事业、文娱事业的经营单位和个人，就其营业额按比例税率计征的一种赋税，转让土地使用权或销售房产时其税率为5。城市维护建设税：是缴纳营业税的单位和个人征收，以营业税实缴税额计税依据而征收。城市市区税率为，县城城镇为，其他为。教育附加税：是专门用于教育的一种特别目的的税。税率在城市一般为营业税的。,枉锭水厄煞析孽泪悍帛党膝僧吠牵曰楚么难肩亿鲸所豫使义镑涤但猎肘毁【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2

20、017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,19,地方教育税附加：是专门用于地方教育的一种特别目的的税。税率在城市一般为营业税的2。水利建设基金：是专项用于水利建设的政府性基金。税率为销售总额的1印花税：是指国家对各种经济、技术合同和具有合同性质的凭证、产权转移证书、营业账簿和许可证照（如营业执照、专营证、土地使用证等）以及财政部确定应征税的其它文契凭证所征收的一种税。本市的收费标准：商品房销售额的1。公共维修基金：是指商品住房和公有住房出售后建立的住宅共用部位、共用设施设备维修基金总额。按购买商品房销售额的1%-2%。本市的收费标准：住宅（多层30元/m2、小高层和

21、高层50元/m2），商业40元/m2。,嘉醒莱疯战挥砚踞弓欣恫徊银称抽媳介未蹬人倡镶少躺午硷淫镰杠饰搓税【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,20,1、建筑面积:住宅的建筑面积是指建筑物外墙外围所围成空间的水平面积，如 果计算多、高层住宅的建筑面积，则是各层建筑面积之和。建筑面积套内建筑面积公摊共有建筑面积2、使用面积：住宅的使用面积，指住宅各层平面中直接供住户生活使用的净面 积之和。计算住宅使用面积，可以比较直观地反应住宅的使用状况，但在住宅买卖中一般不采用使用面积来计算价格。3、套

22、内建筑面积:套内建筑面积套内使用面积套内墙体面积套内阳台建筑面积,二、规划术语及相关规定,默甫债起哪亥孔聘篙煽满寄架孜铜浇儡沸哭泌匪枷似蛙睬和德酥蓄徒单茨【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,21,4、公用面积：住宅的公用面积是指住宅楼内为住户出入方便、正常交往、保障生活所设置的公共走廊、楼梯、电梯间、水箱间等所占面积的总和。开发商在出售商品房时计算的建筑面积存在公共面积的分摊问题。5、竣工面积：指竣工的各幢房屋建筑面积之和。房屋建筑的竣工应是按照设计要求全部完工，经验收合格的建筑.6

23、、共有建筑面积 房屋系指各产权主共同占有或共同使用的建筑面积,柄辱骏艺担耽伸索勇量荫锭召酥猿庐靳骆淆梗陪棘羔闸殿离入牟险须炯生【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,22,7、分摊面积 公共场所(如楼梯)及公共设施(如供电房)所占的面积按一定比例分配给每户的面积。商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：1电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积；2各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙（包括山墙）墙体水平投影面积的5

24、0 公用建筑面积分摊系数：将建筑物整栋的公用建筑面积除以整栋楼各套套内建筑面积之和，得到建筑物的公用建筑面积分摊系数。即公用建筑面积分摊系数公用建筑面积套内建筑面积之和。,讫酸靳调雌席扭迅枢俩相旁梁盏妒烁裁品案食宋蚀奥疏讨掂以扼镰酣左梧【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,23,8、容积率：项目总建筑面积与项目总用地面积的比值。容积率=总建筑面积总用地面积 多层容积率一般控制在1.3以下，小高层的容积率可以达到2.0左右，高层视情况一般在4或5左右。对于开发商来讲，容积率越高，出的建筑

25、面积就越多，土地成本就越容易摊薄，利润空间自然就越大。而对于购房者来讲，则正相反，容积率越低，说明楼与楼之间的空地越大，视野、采光就越好。9、建筑密度:在居住区用地内各类建筑的基地总面积与居住区总用地的比值。建筑密度可以反映出一定用地范围内的空地率和建筑密集程度。建筑密度=小区全部建筑地基面积小区总占地面积100%,桃窗纶呵岸澜袄脓炔呢肌啃羔向渍风妄梦合华间瘦雕椰瘸马腊句蒂株心廊【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,24,10、绿化率：项目规划建设用地范围内的绿化面积与规划建设用地面积

26、之比。绿化率自然越高越好。绿化率=绿化面积总用地面积100%11、使用率：是指套内建筑面积与套（单元）建筑面积之比。也称之为“K”值。实用率=套内建筑面积 建筑面积,边牵靴蝎悠回芥韭朽弘茨秸乳睫叛基挤韧火赫柯闸雨酒关之篡嫁饥括摊颇【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,25,12、用地面积：规划地块划定的面积。是指产权人使用土地的范围包括其土地上建筑物包括天井、通道、庭 院占地面积的总和，即占地面积。13、用地红线：指经城市规划行政主管部门批准的建设用范围的界线。在规划图中一般用红线标示

27、，故称之为用地红线。14、道路红线：城市道路用地的规划控制线，即城市道路用地与两侧建筑用地及其他用地的分界线。15、日照间距系数：指根据日照标准确定的房屋间距与遮挡房屋檐高的比值。,蠢华吊滁夸黎驴曙岿龙飘燕怔豆敛业险栽煤豪凝团冈浮街髓哇悬内恫晚糯【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,26,16、建筑间距：两栋建筑物外墙之间的水平距离。17、日照标准：根据各地区的气候条件和居住卫生要求确定的，居住建筑正面向阳的房间子规定的日照标准日获得的日照量。1994年2月1号执行的城市居住区规划设计

28、规范中规定，住宅建筑日照标准：多层1:1.24（楼高：楼间距）、小高层和高层是大寒日住宅底层日照时间不少于2小时。,页遵阔浆霜林可屡彤择末冒枉濒厂氢劣泞平嵌拐耻犯迁店霖余涕添断乘壁【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,27,18、居住区用地：住宅用地、公建用地、道路用地、公共绿地的总称。住宅用地：住宅建筑基地占地及其四周合理间距内的用地。含宅间 绿地和宅间小路。公建用地：与居住人口规模相对应配建的，为居民服务和使用的各 类 设施的用地。包含建筑基底占地及其所属场院、绿地、和配建停 车场

29、等。道路用地：居住区道路、小区路、组团路及非公建配建的居民小汽 车、单位通勤车等车辆的停放场地。公共绿地：满足规定的日照要求，适合于安排游憩活动设施的、供 居民共享的游憩绿地，包括居民区公园、小游园和组团绿地及其他 块状、带状绿地。,腻答允兴漆声榜姿禁途绳需宴艰胆蛾磐此垫垛筑贝茶勿厌东啼孜章隘掸嘉【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,28,19、配套设施：指与住宅规模或与人口规模相对应配套建设的公共服务设施、道路 和公共绿地的总称。例如物业服务用房、社区办公用房、社区活动用房、社区卫生

30、服务用房、换热站、配电室、水泵房等都为公共服务设施。20、建筑小品：指既有功能要求，又有点缀、装饰和美化作用的，从属于某一建筑空间环境的小体量建筑、游憩观赏设施和指示性标志物等的统称。,硼烙脱劫悉拒重台资允预岔泌砰挞启试舜蕉淳秸监玖爬渗哆刁葡钨铂子娱【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,29,三、建筑基础知识,1、定义：广义：人工建筑而成的所有东西。狭义：即指房屋。是指有基础、墙、顶、门窗等，能够遮风挡雨，供人们在内居住、工作、娱乐、储藏物品、纪念或其他 活动的空间场所，不包含构筑物。

31、构筑物：指房屋以外的建筑，人们一般不直接在内进行生产和生 活活动。如烟囱、水塔、水井、隧道等。,一、建筑物,绿秩韵丸举绰唐庐膊惦阴挽妆伶洱介嗽隔楷廉菲辉铣厦饿察俩灾贪铃病悄【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,30,2、分类：房地产行业对于建筑物的分类方式较多，标准也不尽相同，现仅介绍其中的几种分类方式。按使用性质分：居住建筑、公共建筑、工业建筑、农业建筑 按层数分：低层（13层）多层（46层）小高层（715层）高层（15层以上至建筑高度100米）超高层（建筑总高度超过100米，不含单

32、层建筑超过 100米）。按结构分：砖木结构、砖混结构、钢筋混凝土结构（分框架、剪力 墙等）、钢结构。,一、建筑物,嚎税氛矽锡翘瘸瓣困枪找劫绍抖蒜吵绪核内敦丢彼盟忠递箭览羚拽恼恳骇【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,31,1、基础：定义：建筑物的组成部分，是建筑物地面以下的承重构件，它 支撑其上部建筑物的全部荷载，并将这些荷载及自重传 给下面的地基。按构造形式不同分类：条形基础、独立基础、箱型基础（高层 常用）、桩基础。2、地基：定义：不是建筑物的组成部分，是承受由基础传下来的荷载的

33、土层或岩层。,二、建筑构造,悠梳宰弘誉搭皿床瘦长揩瓮靡滤弛奋腰篇匣戎恳成观含掷隅恋岁炔钙错袒【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,32,3、建筑物的结构类型：钢筋混凝土结构：主要承重构件是由钢筋和混凝土制成的结构。钢筋 主要承受拉力，混凝土主要承受压力。又可依结构布置情况分为排架结构、框架结构、剪力墙结构、框架剪力墙结构、筒体结构等。优点：A.耐久性好：强度不随时间增长而降低，反而略有提高B.耐火性好：水泥保护钢筋受热，使之耐高温C.整体性好：节点的连接强度高，提高其刚度和稳定性D.可

34、模性好：根据模具浇筑成任意形状E.就地取材：其粗、细骨料产地普遍，降低造价F.节约钢材,二、建筑构造,咸孜肌琅币蜀傲柜嚎络趟粉魂觅炒林徐设涉悬招眺骑位至惦晋屏宦挂澎硷【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,33,砖混结构：主要是砖墙承重，部分是钢筋混凝土屋面板和梁承重的结 构。砖木结构：主要承重构件是用砖和木两种材料制成的结构。其他结构：凡不属于上述结构的建筑物都归此类，如竹结构、石结构、砖拱结构、窑洞、木板房、土草房等。框架结构与混合结构的区别 框架结构是由钢筋水泥的梁、柱及楼板组成，

35、墙体无承重任务，只起间隔与维护的作用，故可以拆除。混合结构是由砖墙和钢筋水泥楼板构成，墙体是承重构件，不能随意拆除。,二、建筑构造,敞钡掏敢男械秃菜俺慑齿柜菇没幕镰夫盐杏俏促伙盗恰魂睦蹲问冶啄佐岸【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,34,4、墙体和柱：竖向承重构件，支撑屋顶、楼面等，并将这些荷载和 自重传给基础。墙体分类：外墙、内墙；纵墙、横墙；承重墙、非承重墙。承重墙：直接受外力作用和自重的墙体。非承重墙：一般情况下仅承受自重的墙。结构墙：主要承受侧向力或地震作用，并保持结构整体稳

36、定的 承重墙，又称剪力墙，抗震墙等。,二、建筑构造,册彬磷晌劝任九汪涛揍汐字雌邵疟牟钎鲜煎其耽听坠程陋滔旨满倘违闸帐【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,35,剪力墙高层建筑因为其高度的原因，将承受较大的水平荷载（风力、地震力），从而产生剪切力，用于抵抗剪切力的墙体称为剪力墙。它是承受垂直及水平力设计的墙体，起承重的主力，由钢筋砼捣制而成，墙内设有双层钢筋网。墙上的门、窗洞在设计时已经按力学的要求进行设计，洞口的四周还另外埋设有钢筋进行加固。因剪力墙钢筋网密集、难于开凿、若开洞后则难以

37、加固洞口四周的被破坏部分，并且会直接破坏剪力墙的整体性和受力体系，故建成后极少再于剪力墙上开洞。,嗜跃然泣蘸氰傀娠及肥隆够穷王盅维郴颊胯冶佩漆题沏削完严洲粉剃胚扒【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,36,5、门窗：门的分类：平开门、推拉门、转门、卷帘门、弹簧门；木门、塑 钢门、铝合金门等。窗的分类：平开窗、推拉窗、旋转窗、固定窗、悬窗；木窗、塑 钢窗、铝合金窗等。6、地面、楼板和梁：地面：通俗指每层楼的人脚踏的楼面。楼板：分隔层与层之间的水泥混凝土板。梁：跨过空间的横向构件。,猛双帅

38、略肌早劣酋氦长淆鹤嫁捐报沈摊范八板卤蔑堑皋表男汽妊珐希题亩【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,37,7、楼梯：一般由三部分组成：楼梯段、休息平台、栏杆扶手。楼梯的宽度一般在1.2米左右。住宅楼梯的倾斜度一般在1520度 台阶分踏步和踢步两部分，踏步宽度在2025cm、踢步在15cm时人们的感觉最舒适。8、屋顶：屋顶分平屋顶和坡屋顶。建筑物的构造另外还有散水、阳台、雨篷等部件。,二、建筑构造,浚奔玖禹懊勤氖砖菱潭片肩培兵漱拌矢轮辐坚这贸竣拌淬洽坠矢突梧贱丁【精品】最新2017年房地产入

39、职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,38,9、开间：住宅设计中，住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮 之间的实际距离。因为是就一自然间的宽度而言，故又称开间。住宅 开间一般不超过3.0米-3.9米，砖混结构住宅开间一般不超过3.3米。规定较小的开间尺度，可缩短楼板的空间跨度，增强住宅结构整体 性、稳定性和抗震性。开间5米以上，进深7米以上的大开间住宅可为住户提供一个40 50平方米甚至更大的居住空间，与同样建筑面积的小开间住宅相比，承重墙减少一半，使用面积增加2%，便于灵活隔断、装修改造。,二、建筑构造,

40、卷展秩匝郡或瑟狙驶轩俐掀谴仰钝魁盼阎崇厢效腮阻溶愿埃刀锹庇髓渠介【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,39,10、进深：在建筑学上是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从前墙皮到后墙 壁之间的实际长度。进深大的住宅可以有效地节约用地，但为了保证 建成的住宅可以有良好的自然采光和通风条件，住宅的进深在设计上 有一定的要求，不宜过大。目前我国大量城镇住宅房间的进深一般要 限定在5米左右，不能任意扩大。11、层高：指下层楼地面至上层楼地面的垂直高度。12、净高：层高减去楼板厚度的净剩值。注：一般楼

41、层规定净空应为2.8米高，连楼板在内应为3米高。,二、建筑构造,示疆弘流铆盗匡篱堑左攘呀游庞并错婉贿挛经些毗掣撞傣访叭督陇归辊淹【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,40,13、过道：住宅套内使用的水平交通空间14、走廊：住宅套外使用的水平交通空间15、格局：指一户房屋之房型，方正或属长型，不方正，异型16、私密性：指私生活之隐私性（动静分区，栋距要宽）17、采光：指光线日照之明亮度18、通风：风之来源，去路,二、建筑构造,本纫盆吉疡囱叙篙牧腊焰芯听飞官遇功株伤擅迁漠卉蜜奄乎冕苫募阎企

42、曳【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,41,19、标准层：指平面布置相同的住宅楼层，单制楼宇的一层，其层面平整，没有特殊设 计工艺。20、跃式：室内不同功能区楼地面不在同一平面，楼层的几部分之间地面高低错开，高度差约为4060cm之间，以实现动静、公私的分离。一般在设计当中把客厅、餐厅、厨房、公共卫生间等公共活动区域的楼层面与房间等私密性强的楼层面通过3级踏步楼梯级相对错开，形成高低两级楼层平面。,二、建筑构造,执荤疑抓甩崎高哀谜溶烬琳菱涣扫箱富丢炬纹鹊溉雕诧昏病旱轧武急遁邻【精品】

43、最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,42,21、错层：一般指一套住宅内有三个层面，房间大门走进去是客厅，楼高一般是3.6米以上，在进去会分开上下两层，走下去下层一般会安排厨房，卫生间，走上去上层一般会安排卧房，书房，形成三个平面楼层。22、复式：是一套住宅占两个楼层，有内部楼梯联系上下层，（一般在首层 安排起居室，厨房，卫生间，二层安排卧室，书房，）,二、建筑构造,吼迄明嚏写鲍微林墒豺半窿颈杰雷果县痘棘铰笨阀缝歌荤配普韧空蔷迁蕉【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件

44、【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,43,23、地下室：地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的12者。24、半地下室：半地下室是指房间地面低于室外地平面的高度超过该房间净高的13，且不超过12者 25、住宅的楼梯有否规定为几宽？住宅的楼梯一般净宽不应少于1米，梯级为3015（宽高）,二、建筑构造,支急旬貉翠厌悄现种洁币糠邹隅牛嘻作抄氓援盲锐眺英巍荆娃肥拴矾貉吱【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,44,1、给水、排水系统

45、给水的方式有：直接供水（在水压水量稳定的情况下采用）、设置水箱供水（水压在一天内定期高低变化的情况下采用）、设置水泵、水箱供水（水压经常性的低于所需水压的情况下采用）、分区分压供水（多用于多层、高层建筑。当室外的配水管网的水压仅能供下面楼层用水，不能满足上面楼层用水时，通常分成两个供水区，下层直接供水，上层采用设置水泵水箱供水。）给水的管材目前多采用PVC管、铝塑管。排水系统主要指排放生活污水、废水及雨水。多采用100 150的铸铁管或PVC管材。,三、建筑设备,烛僳贿出食服杂魔畜仔叔估线屡诣狱灿玉垢桐运居鲁漠乾侥氖蓝陕眼搞蝉【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精

46、品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,45,2、采暖系统：采暖系统可分为两类，一是独立采暖；二是集中采暖。集中采暖又可分为两种：热水供暖：采用热水进行供暖，供水温度一般95度，回水温度一般70度。这种方式的特点是热得慢，凉得也慢，多用于住宅等不间歇采暖。蒸气采暖：采用水蒸气进行供暖。这种方式的特点是热得快，凉得也快。多用于间歇性采暖建筑，如剧院等。集中供暖国家目前提倡采用分户计量式采暖方式，但是由于计量价位的不确定，大多开发商都没有采用。当前使用最多的是分户控制采暖。无论是分户计量还是分户控制，现在都没有达到“谁用谁交费，不用不交费”的状态。,三、建筑

47、设备,嫉漳蛇颜吊却锯易稻墟佬鳞脆蛤阔拥客腹寒镊婚管汛寅霉悯泳渺尉蝴曼叮【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,46,3、通信和空调系统 包括电话系统、网络系统、有线系统等。4、电气设备：包括导线、配电箱、电开关、电表、防雷装置（接闪器（避雷针、避雷带、避雷网）、引下线、接地装置）。5、燃气供应系统 燃气目前常用的有三种：人工煤气：工业尤其是炼钢及石油加工产业的副产品，其主要成分是 CO，比重与空气相近。使用不当极易发生煤气中毒。,三、建筑设备,捌絮沦件硝罗喉霄泄井升绩灼鸣釉陆鹊壬利悯障逮

48、翌批穆党取郡冲豫磁锤【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,47,天然气：蕴藏于地下的可燃气体，主要成分是CH4，比空气轻，一旦 发生泄漏，天然气会飘于上层，不会发生煤气中毒的现象。而 且天然气燃烧后不会产生污染性气体，属绿色环保燃料，全国 正大力推广。液化石油气：石油产品，成份较复杂，热值高。液化石油气与上述两 种燃气的供应系统不同，液化石油气是一个居住区一套加 压系统。液化石油气一般用于市政燃气管网尚未达到的地 区。6、设备层、管道井：设备层一般用于放置建筑运行机械。多用于高层住宅、

49、写字间等。,三、建筑设备,怜饱该灭贤府涌副佑酪篮腾炎结采险狂沏衔童壹垃懈惰腻吨肿寻律港绊狭【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,48,1、砖：普通砖的尺寸为235*115*55mm，因为砖的尺寸，所以才出现了12墙、24墙、37墙等的说法。每512块普通砖组成1立方米。为保护耕地，目前已禁止使用粘土砖，提倡使用矿渣砖、粉煤灰砖。2、水泥：水泥的种类很多，目前大多采用硅酸盐水泥。,四、建筑材料,溯微窝科瞎诗易凶霖防捍庆扒郝含单魔怜铆剥介毋藻俭容啡伤澄产傲海掂【精品】最新2017年房地产入

50、职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,6/9/2023,49,3、钢筋混凝土：混凝土是用水泥、砂、石子等材料调和而成。采用混凝土与钢筋进行搭配，主要是考虑到两者的膨胀系数相近，可 以较好的粘合到一起。而且混凝土可以补充钢筋的刚性不足的缺点，使得建筑物更加稳定。4、防水材料：目前常用的主要是SBS（改性卷材）、JS（防水涂料）。,四、建筑材料,篡汝缔臣遣滋留踊趁哇珍昆柞秤颠途瑟腔匆望契阉沦卑蹭辊谎颓刚谐普而【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件【精品】最新2017年房地产入职新员工销售基础知识培训PPT课件,