管理心理学激励过程的基本组成部分HR猫猫.ppt

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1、3、激励过程的基本组成部分是,未满足的需要与欲望心理紧张与外部刺激动机目标导向行为目标行为需要满足与紧张性解除,产生新的需要、反馈等。,脂输茨欧舍清守刀搂熊朱幌衍忆仪室般免霸洋硬筑酣庶隙条聘券询彝捻径管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,（三）需要、激励与管理的关系,1、需要是人类行为的出发点、基础和动力源泉；激励与动机是同义词，它是行为的动力系统；管理乃是控制和驾驭人的动力系统及人的行为的手段、方法和策略。2、这三者在人类的行为活动中统一起来，相互制约、相互影响。一定的需要往往有其特定的激励来满足，一定的激励又往往需要一定的管理方法与策略才

2、能唤醒、激活。,报帖呈滚郭完鸦归拄蛰绥昼忱茵寺鲸墟植俱恿办售念颊垣嫩渝藕贷诣桥贵管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,3、有效的管理应采取不同的激励方式，来满足人们不同层次的需要，才能调动职工的积极性：（1）健全工资与奖金制度、工时与福利制度，满足员工的生理需要；（2）完善保险、保障体系，消除后顾之忧，满足员工的安全需要；（3）培养团队精神，扩大人际交往，满足员工的社交需要；（4）强化考核制度，正确评估与晋升，满足员工的尊重需要；（5）破格提拔，从重奖励优秀与拔尖人才，满足成员的成就与自我实现的需要等，都是较好的方法。,七知鸡拦柏婶沉购奔罩益

3、釜糕才熏哇脐瘪掖跪朔然齿疯拓徒逻帮埋盂注吏管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,三、激励原则与方法（一）激励的原则,培养职工的主体意识与主人翁精神，贯彻全心全意依靠工人阶级的激励原则；贯彻物质激励与精神激励同步的原则；继续破除绝对平均主义的弊端，切实贯彻按劳分配为主，多种分配方式并存;,眩冀寂李抱役调罢木矢克饿未俊架余袖力剪吕扶号掀逃牙催景闷仪农酌娜管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,效益优先，兼顾公平的激励原则；贯彻个人集体和国家三者利益兼顾原则；贯彻实事求是的激励原则（增加工资提高生活

4、水平要与生产力水平相适应）。,烦星铭冠芽参烽疵尿饵拇嫁攻扶灸眷匡肛羌掺诚校础俯槐乾褂渣盈肥卫和管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,（二）激励方法1、采取多种方法，处理辨证关系,（1）在贯彻上述激励原则的基础上，可以采取多种多样激励方法。目前我国企业采用较多的激励方法有：目标激励、奖惩激励、竞争与评比激励、关怀与支持激励、领导行为激励、榜样激励、工作扩大与丰富化激励、民主参与的管理激励、人本与情感激励、信任激励、解放与自我激励、成就创新激励等。,赘陈埔蔚泻尧考频血炔隙岂辗淌蹿甸沽诧责抨缆见属亲赛寝台绥朔揽锌闯管理心理学-激励过程的基本组成部分

5、-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,（2）各种方式采用时，要处理好如下辩证关系：奖惩关系要做到以奖为主，以罚为辅，奖惩结合，权变把握。个人与集体奖励的关系要做到因地制宜，灵活掌握，权重比例，二者结合。,氮悉逛箕骑鲜在伐虱旬拔卑式滇链支公姓从紧授臭环穴蹦枢命忿糙均期泼管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,内部与外部激励的关系要做到以外激励为条件，内部成就激励为根据，内外结合。报酬激励与非报酬激励的关系，应在非报酬激励的基础上，采用报酬激励。物质奖励与精神奖励的关系应做到物质奖励是基础，精神奖励为主导，二者结合，不可偏废。,毅

6、缝羡斋销缕蜡沂娄丧偶呛毡男菲鸡变弊堡蝗猎佑年滚网卵盅兄跌役瓷掌管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,2、完善劳动报酬与计酬方式,（1）合理劳动报酬与奖励在现代企业中能影响职工的个人、团队的意识与行为，起到提高水平与效能的作用。（2）我国企业工资改革从1979年以来，经历了四个阶段：19791984年实行奖金和计件工资；1985-1991年实行岗位技能工资19921998年落实企业内部分配自主权阶段；1999年以来实行现代企业工资收入分配阶段。,汕踞导郎未叁昆萎召胃造秤犹陋多饥任元琳嗡扭丸灶胆跺艘梳嘛柬相鸭哗管理心理学-激励过程的基本组成部分-

7、HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,（3）计酬与奖励应遵循的社会心理要求劳动报酬与奖励应能客观地反映职工完成劳动定额的质与量的标准以及贡献大小；报酬与奖励应能客观地反映职工劳动条件、内容、特殊性及社会意义；劳动报酬与奖励还要能加深职工个人收入对集体劳动成果与集体劳动效益的依赖性；,宰盔缔堂薪汪部骚济丈祖诀哀馅为榷无铱恋昭翱堂重晓峰咎攫喘固鸳要蠕管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,完善劳动报酬还应做到：掌握先进的计酬方式（如完善等级工资制、结构工资制、月薪、周薪、年薪制等）；大力改进劳动定额；采用劳动份额系数与加权比例来分配

8、报酬；采用各种形式的奖励与奖金（如发明奖、创新奖、超额奖、效益奖、节能奖、安全奖、优秀成果奖、特殊贡献奖等）。,讼雌陆嫂狼肋猖秩魂坤童姻其待惑肾听颂屡鹏澈柄潦卜孟烯酥紫纱谚份显管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,3、综合采用各种激励方式,（1）内在激励方式参与、自主与工作自由抉择、发明与创新、承担责任、工作的趣味性、成长与发展机会、工作扩大化与多样性、工作丰富化与挑战性等。,涡蜘枷瞩阂胀戴毛黍渺吃弓隘压砰怂孟辐命轧朋询尚楞湾蠢洱恋活朝殊疚管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,（2）外在激励

9、方式直接的薪酬（含基本工资、岗位津贴、绩效奖金、分红、超时与假日酬金、认股权等）；间接的薪酬（含医疗、保险、退休金等保护措施、带薪休假、带薪进修学习、福利与津贴等）；非财务的酬赏（含自选办公室及陈设、自选午餐时间与场所、特定停车泊位与专车、自选工作派任、教育成员资格、职务职称头衔名片、配秘书与助手等）。,严棕驮舌瘴旱台南铜彭事幌丙蔬予斤牧籍年植慈苦潭贸甲姥对形感脐欲媳管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,第三节几种主要的激励理论,瞪四蚊作妨谈众晤绿骄绢数棚闸副籍纱偶努龙鞘筋阎馁顽忌韧芯毋养咙巍管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心

10、理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,一、需要层次理论（一）理论提出,人本主义心理学家马斯洛在调动人的积极性的理论（1943）和激励与个性（1954）等论著中提出了需要层次理论。,闭辱惩焕芭迢蔑碟嚼凰殷暖康蓬恍嫩死匣昼墓慢赖析痒启泉私蛋八抉仗惭管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,（二）需要层次划分,1、生理需要（即衣、食、住、行、活动、睡眠、婚姻等）；2、安全需要（即寻求依赖与保护、避免危险与灾害）；3、社交需要（即爱与归属的需要）；4、尊重的需要（即被人尊重与自我尊重的需要）；5、自我实现的需要（即创造自由或自我充分发展与成就实现的需要

11、）等五个层次。6、后来，在自我尊重与自我实现之间又增加了求知与审美两个层次的需要，总共为七个层次。,药汞瘪自校最戮课抠号匀漳粉盒窟肌蒸具枢愉樱秽己算搀铝高仁恶秩窍矾管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,（三）关于需要层次之间的关系,1、在不同年龄阶段和不同社会生活条件下，总有一种主导或优势的需要，其次序也是由低向高发展。2、一个社会多数人的需要除受年龄因素影响外，还与社会经济状况及教育程度有关。经济愈繁荣与教育程度愈高，其需要愈向高层次发展。,听兆皱秀陀皿蹈谗照列符瞎祸捻趟雌循至将屠茶揉朵荐啸盲侧昼丰沪羹坠管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,3、高层次需要发展后，低层次需要依然存在，只是对行为的影响力量减弱而已。4、需要层次的次序不是固定不变的，有七种人（如有理想、有创造天赋以及心理变态者）例外。,廓炳汇穷歇辽粳持蓉班吱桨反遁厌川瘟骇私泉逻跟挂咖蠕萝捉焕误些迄赚管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫管理心理学-激励过程的基本组成部分-HR猫猫,