高层住宅监理大纲(框架剪力墙结构).doc

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1、xx商业不动产A2地块工程监理监理大纲2006年4月25日目 录一、工程概况二、工程项目建设监理范围和总目标三、工程项目建设监理工作内容四、工程项目建设监理组织五、工程项目建设监理制度六、项目监理目标控制措施（一）、质量控制的主要措施1、质量控制原则2、质量控制措施3、质量控制手段4、质量的事前事中事后控制5、施工工序质量控制6、质量事故的处理（二）、各专业工程的质量控制1、土建工程（地基与基础分部、主体分部）的质量控制2、建筑装饰装修分部工程的质量控制3、建筑给水、排水及采暖分部工程的质量控制4、建筑电气分部工程的质量控制5、通风空调工程的质量控制（三）、进度控制的主要措施1、进度控制的总任

2、务2、进度控制措施3、进度控制的主要方法4、进度控制的内容5、进度的事前事中事后控制（四）、投资控制的主要措施1、投资控制的原则2、投资控制的措施3、投资控制的内容4、投资的事前事中事后控制（五）、合同管理的主要措施1、合同管理所涉及的有关主要合同2、监理机构应做好的合同管理工作（六）、信息管理的主要措施1、信息管理内容2、提交与业主的报告清单3、组织协调及措施4、使用计算机进行辅助信息管理（七）、安全和文明生产管理1、安全和文明施工管理的主要内容2、安全和文明施工管理的监理措施（八）、缺陷责任期的监理措施七、根据本工程特点制定的控制措施（一）、群体工程监理控制要点（二）、群体工程进度控制对策

3、（三）、加强重点部位施工旁站监理（四）、轴线、标高、垂直度及沉降观测的控制措施（五）、基坑开挖支护的质量控制措施（六）、井点降水质量控制措施（七）、混凝土钻孔灌注桩质量控制措施（八）、大体积混凝土浇筑的质量控制措施（九）、钢管桁架和钢结构工程质量控制措施（十）、铝合金及玻璃幕墙、干挂石材幕墙工程质量控制措施（十一）、一般屋面、彩钢屋面工程的质量控制措施（十二）、通信和自动化系统工程质量控制措施（十三）、消防工程质量控制措施（十四）、电梯安装工程的质量控制措施（十五）、电动扶梯安装工程的质量控制措施（十六）、通风与空调工程调试的质量控制措施（十七）、工程防渗、防漏质量控制措施（十八）、现浇混凝土

4、框架质量通病防治措施（十九）、房屋建筑工程质量通病防治措施（二十）、地下管线工程的质量控制措施（二十一）、给排水工程的质量控制措施（二十二）、电气工程的质量控制措施（二十三）、商品混凝土的质量控制措施（二十四）、市政、绿化工程质量控制措施（二十五）、冬季、雨季施工的质量控制措施八、监理工作流程图一、工程概况1、工程名称：xx商业不动产A2地块2、建设单位：xxxx生活置业有限公司3、建设地点：中心西路以东，京华城路以北4、工程规模：15万平方米（其中地上12万平方米，地下3万平方米）5、结构形式：框架剪力墙，3层26层6、工程期限：约540个日历天7、工程造价：约4.5亿二、工程项目建设监理范

5、围和总目标1、工程项目建设监理阶段本工程施工和保修阶段的全过程监理。2、工程项目建设监理范围对xx商业不动产A2地块工程建筑结构、安装、室外总体工程、配套工程、室内装修、小区景观绿化实施质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、安全文明生产管理、档案资料管理和组织协调工作。除此以外还要负责：施工图纸的交底会审，审核施工单位已完工程数量，配合建设单位做好甲供材料、分包合同的供货计划、进场计划及跟踪验收，作好个分包供货商合同履约情况的评审和甲供材情况管理的考评工作，审核竣工图并交付，整理、归档和交付监理文件，以及保修期的监理。3、工程项目建设监理目标（1）、质量目标：符合施工总承包合同规定

6、的质量标准（2）、工期目标：按合同，约为540个日历天（3）、投资目标：建安投资控制在合同价内4、监理依据：见“监理议价文件”中“有关施工监理合同专项条款”第1条 。三、工程项目建设监理工作内容见“监理议价文件”中“有关施工监理合同专项条款” 第2条。四、工程项目建设监理组织针对项目特征和工程特征，公司组建了一支专业配套、年龄结构、职称结构合理的适应本项目的监理机构，其中项目总监为国家注册监理工程师，其专业、学历及相关工作年限等完全满足“监理议价文件”中的要求。拟采用矩阵式的组织结构形式。公司总部 项目总监（副总监）-设计顾问组-质量控制 进度控制 投资控制 合同管理 信息管理 安全管理 组织

7、协调土建专业水暖专业电气专业绿化专业市政专业其他专业五、工程项目建设监理制度1、书面信息往来制度监理方与承建方的信息往来，应以书面文字传递，紧急情况下下达的口头指令事后均以书面文字追述。有关表式按“江苏省建设厅关于颁布江苏省建设工程施工阶段监理现场用表示范表式（第三版）的通知”执行。2、组织协调与工地会议制度（附件1）3、图纸会审和技术交底制度（附件2）4、开工报告审批制度（附件3）5、材料、构件、设备检验及复检制度（附件4）6、工程变更制度（附件5）7、隐蔽工程验收制度（附件6）8、工程质量事故处理制度（附件7）9、工程竣工验收制度（附件8）10、内部工作制度（附件9）11、监理人员自律制度

8、（附件10）12、工程质量监控制度监理工程师在检查中发现的工程质量缺陷，应及时记入监理日志，指明所在部位、问题及整改意见，限期纠正缺陷。对较严重的质量问题或已形成隐患的问题，应填写“监理工程师通知单”要求承建方及时整改。承建方完成缺陷修复后填写“指令/通知回复单”，报请监理机构复验签认。如承建方不及时改正，情节较严重的，项目总监可以在报请业主同意后，发出“监理工程师指令单”指令部分工程或全部工程暂停施工。如所发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定办理。、分部、分项、各检验批工程完工后，经自检合格，填报“工序质量报验单”，由监理工程师检查签认。、如检查结果不合格，或自检资料的内容与实际不符，

9、监理工程师有权认定等级为“不合格”，责令承建方整改后再次报验。、特殊设计的、或与原设计图变更较大的隐蔽工程，在通知承建方的同时，还应通知设计单位有关人员参加，与监理工程师共同检查签证。、隐蔽工程检查合格后，经长期停工，在复工前应重新组织检查签证，以防意外。13、施工进度监督及报告制度、监督承建方严格按照合同规定的进度计划组织实施，监理机构每月以月报的形式向业主报告各项工程实际进度，并与计划进度相对比。、审查承建方编制的实施性施工组织设计，要突出重点，并使各单位、各工序进度密切衔接。14、投资监督制度、监理机构应督促承建方报送与承包合同相适应的分段概算台帐资料，并随时补充设计变更资料。经常掌握投

10、资变动情况，按期统计分析。、对重大的设计变更或因采用新材料、新技术而增减较大投资的工程，监理机构应及时掌握并报业主，以便控制投资。附件1 组织协调与工地会议制度一、组织协调的主要任务是：项目各方及人际间的关系协调、项目各方分工与配合的协调和项目实施中人、财、物、技术、管理等方面的协调。二、工地会议是施工阶段组织协调工作的一种重要形式。三、工地会议由总监或受其委托的副总监主持。会议所定事项需整理成纪要或备忘录，经总监或或副总监与承包代表签字，对双方均有约束力。四、第一次工地会议参加人员有：业主与承包人的授权代表，各方将在工程项目中担任主要职务的负责人及高级人员。五、第一次工地会议的任务是：1、介

11、绍各方人员及组织机构、各方通报自己的单位正式名称、地址、通讯方式；、业主或业主代表介绍业主的办事机构、职责、主要人员名单，并就有关办事项做出说明；、总监宣布其授权代表的职权，并将授权的有关文件送交业主与承包人。宣布监理机构、主要人员及职责范围，并提交业主和承包人。、承包人书面提出现场（工地）代表授权书、主要人员名单、职能机构框图、职责范围及有关人员的资料。2、检查承包人的开工准备、主要人员是否进场，并提交进场人员名单；、用于工程的材料、机械、仪器和其它设施是否已经进场或何时进场或何时进场，并提交清单；、施工场地临时设施进展情况；、施工测量的基础资料是否复核；、履约保证金及各种保险是否已经办理，

12、并提交已办手续的副本；、为监理工程提供的各种设施是否具备，并提出清单；、检查其它与开工条件有关的内容及事项。3、检查业主负责的开工条件是否完备，并根据进度安排，提出建议和要求。4、明确监理工作的例行程序，并提出有关表格和说明；确定工地例会的时间、地点及程序。5、检查讨论其他与开工条件有关事项。六、常规工地会议（例会）定期举行，由总监或副总监主持，有关监理人员、承包人的授权代表及管理人员、其他与工程建设有关人员参加。七、常规工地会议的任务是：1、对工程的进度、质量、投资的执行情况进行全面检查。2、提出对有关的问题的处理意见。3、提出今后工作中有对进度、质量、投资的措施。4、讨论其它有关事项。八、

13、现场协调会是为解决工程中的突发事件而召开的会议，对发生的问题及时提出纠正意见。附件2 图纸会审及技术交底制度一、施工图图纸会审和图纸交底会议有利于参建各方充分熟悉图纸，努力把问题消灭在图纸上。二、会议的召集1、施工图会审和技术交底由业主或由业主委托监理单位召集和主持，业主、监理、设计、施工等部门参加。2、召集单位需预先通知与会单位，做好充分准备，并将最后确定的会议时间、地点、与会单位及人员正式通知有关方面，应要求承建方提交有关图纸问题的书面意见。三、施工图会审的主要内容：1、施工图设计是否符合经审批的初步设计文件和审批意见；2、施工图设计是否符合有关设计规范；3、施工图设计文件是否齐全、准确；

14、4、对施工图文件中的有关问题的质疑；5、必要与可能的修改意见；6、需要会审的其它内容。四、设计单位进行技术交底的主要内容：1、设计单位进行技术交底的主要内容：2、设计指导思想、主要内容及技术特点；3、设计中采用的新技术；4、对工程施工的技术要求及遵循的有关规范；5、有必要说明的其它问题。五、施工图会审和技术交底会提出的各类与工程有关的问题都必须落实单位和人员及时或限期解决。六、会议纪要由主持单位编写，征求与单位意见并签后印发。涉及设计修改和变更的部分由设计单位出具设计修改（变更）。七、施工图会审和技术交底会议要和设计修改单（变更）一般在三天内需发至有关单位，并作为技术文件的一部分进入工程资料档

15、案。附件3 开工报告审批制度一、承建方做好工程施工准备工作后需填报工程开工报审表送监理工程师审查，经确认并由总监批复开工报审表后，方可开工。二、开工前的准备工作包括：1、施工组织设计（或技术方案）2、劳动力按计划进场；3、机械设备进场；4、管理人员全部到位。5、办妥开工前的各项手续。三、监理单位接到工程开工报审表后，现场总监应及时组织人力检查是否具备开工条件，无论是否具备签署开工报审表的条件，总监在规定的时限内都应该签署意见。四、本制度所指“工程”为单位工程或单项工程。附件4 材料、构件、设备检验及复检制度一、施工所需原材料、半成品、构配件必须持有质保书、产品合格证和有关复试报告方可进场。对已

16、进场的不符合上述要求的原材料、半成品和配件，监理工程师有权责令承建方限期清出施工现场。如果逾期不办，监理有权与业主方协商后直接安排人力将不符合要求的物品清离出现场，所发生的费用由承建方承担。二、监理工程师应按国家现行有关规定、标准对进场的原材料、半成品和构配件进行见证送样或根据合同平行抽检。三、复检程序及要求1、实行见证制度，受检材料由监理人员在现场随机抽样取得。抽取试样，需有承建方人员参加。2、由监理人员和承建方人员一起将受检材料送至具备相应资质的材料检验单位（不具备相应资质材料检验单位的检验结果无效）。3、承建方取得材料检验结果后应尽快报监理人员。四、没有质保书、产品合格证和有关复试制报告

17、或抽检不合格的材料、半成品、构配件，不允许在工程中使用。五、凡采用新材料、新型产品，监理工程师必须检查其技术鉴定文件。附件5 工程变更制度一、项目总监在以下情况下，以“监理工程师通知单（工程变更类）”书面通知承建方执行工程变更：1、业主认为需要而提出工程变更，并委托设计单位提出有效变更文件后，以“业主指令单”转发至本项目监理机构；2、设计单位提出设计变更，经业主审批后，以“业主指令单”转发至本项目监理机构；3、承建方提出设计变更，经项目总监审查，报业主和设计单位协商审批后，以“业主指令单”转发至本项目监理机构。二、承建方接到“监理工程师指令单”后，应按变更要求实施；三、在合同规定的天数内，承建

18、方应向项目总监提交变更工程的“计量申报表”，逾期按合同文件处理。变更费用的计算按合同协议规定的办法执行；四、项目总监收到“计量申报表”后，对变更项目进行计量，确认该项目的最终数量、单价和总价。五、工程变更完成并经监理验收合格后，应根据业主批准的变更费用、按正常的支付程序办理费用的支付手续。六、监理有权制止不适当的工程变更（如变更内容违背设计规范、施工规程等）；七、分包工程的变更应通过总包单位办理。八、工程洽商参照工程变更的程序处理。附件6 隐蔽工程验收制度一、隐蔽工程必须经监理工程师检查、签署验收。二、监理工程师应依据工程施工图纸，列出该工程中隐蔽部分的清单，做到心中有数。三、隐蔽工程施工完毕

19、，由承建方组织进行自检，合格后，填报隐蔽工程验收单交监理人员，监理人员应在规定的时限内进行验收。四、监理人员需对隐蔽工程的施工质量、平面位置、几何尺寸、标高、接口、用材等逐一进行验收，经监理工程师签证后方可封闭、掩盖或进行下道工序。五、隐蔽工程若与设计要求有出入，承建方必须在隐蔽工程验收记录中加以说明和附简图，并要征得设计单位签证认可。否则，承建方应提出整改措施，经设计单位签认后，进行整改合格后方可验收。六、未经查验，即自行封闭、掩盖或进行下一道工序者，监理人员有权责令停工、进行整改。附件7 工程质量事故处理制度一、凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出

20、验评标准规定的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。二、工程质量事故发生后，承建方应及时上报“工程质量问题（事故）报告单”。1、对不影响工程整体结构安全性能的，处理方案简易，返工量小的一般工程质量事故，由承建方研究处理。2、对大质量事故，由监理机构组织有关单位研究处理。3、对重大质量事故，由监理机构组织有关单位研究处理方案，报业主批准后，由承建方进行事故处理。待事故处理后，经监理机构复查，确认无误，方可继续施工。三、凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理机构复查认可的，对事故部分及受事故影响的部分工程视为不合格，不予验工计价，待合格后再补办验收计价。附件8 工

21、程竣工验收制度一、竣工验收的依据是批准的设计文件（包括设计变更），设计规范、施工规范、工程质量验收标准、合同以及协议文件等。二、承建方按照规定编写和提出验收交接文件是申请竣工验收的必要文件，竣工验收文件不齐全、不正确清晰，不能验收交接。三、承建方应在验收前将编好的全部竣工文件及绘制的竣工图，提供监理机构一份，审查确认完整后，报业主，其余分发有关接管、使用单位保管。附件9 内部工作制度一、监理机构工作会议制度监理机构视工作需要召开碰头会与例会，分析目标控制情况和工作中存在的问题，提出改进意见。二、建立监理工作日志制度监理日志是日后处理问题的重要依据。监理工程师应逐日认真填写监理日志，特别注意要详

22、细记录施工中需要返工、整改的事项及其结果。三、监理月报制度监理月报主要报告当月（截至当月25日）工程进展情况、目标控制效果，制定下月工作计划以及急需业主协助解决的问题。监理月报由各专业监理工程师提供素材，专人拟稿，项目总监审核定稿。监理月报每月月底前报业主。四、监理档案资料管理制度各类资料应按规定要求分类编号，归类存档。附件10 监理人员自律制度一、遵守国家和省市建设行政主管部门有关工程建设的法律、法规、规定和办法等。二、努力工作，认真履行监理委托合同中所承诺的义务，承担所约定的责任。三、不在与本工程相关的单位和部门兼职，不从事与本工程相关的一切经营活动的中介服务。不接受工程有关单位和部门以任

23、何名义给予的馈赠，不参加有损业主和其它任何一方利益的任何活动。四、不泄露所监工程项目需要保密的事项。五、坚持公平和公正的立场处理各方面的争议。六、坚持科学态度，对自已提出的建议、判断负责，当自己提出的建议、判断被业主和上级否定时，应充分说明可能产生的后果。七、遵守“公司员工守则” 。六、项目监理目标控制措施（一）、质量控制的主要措施1、质量控制原则（1）、坚持质量第一原则：建筑产品作为一种特殊的商品，使用年限长，是“百年大计”，直接关系到人民生命财产的安全。所以，监理工程师自始至终把“质量第一”作为对工程项目质量控制的基本原则。（2）、坚持以人为控制核心：人是质量的创造者，质量控制必须“以人为

24、核心”，把人作为质量控制的动力，发挥人的积极性、创造性；处理好与业主、承建方各方面的关系；增强人的责任感；树立“质量第一”的思想；提高人的素质，避免人的失误；以人的工作质量保工序质量、保工程质量。（3）、坚持以预防为主：预防为主是指要重点做好质量的事前控制、事中控制，同时严格对工作质量、工序质量和中间产品质量的检查。这是确保工程质量的有效措施。（4）、坚持质量标准：质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础。产品质量是否符合合同规定的质量标准，必须通过严格检查，以数据为依据。（5）、贯彻科学、公正、守法的职业规范：监理人员在监控和处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，客观、公证

25、，不持偏见，遵纪守法，坚持原则，严格要求，秉公监理。（6）、坚持“上道工序不合格，不得进行到下一道工序”的原则：工程实体质量是在施工过程中形成的。2、质量控制措施（1）、组织措施：建立健全监理机构织，完善职责分工及有关质量监督制度，落实质量控制的责任。为了圆满的完成本工程的监理任务，我公司配备了强有力的监理班子。项目总监具有多年的工程建设经验、丰富的监理经历和很强的组织协调能力，项目监理机构成员都具备扎实的专业技能和丰富的监理实践经验以及较好的监理执业道德和敬业精神。（2）、技术措施：通过审核施工组织设计和承建方案使整个施工过程安全、科学、经济、有序。严格贯彻预防为主，做好事前、事中和事后的质

26、量控制措施。（3）、经济措施及合同措施：严格质量检验和验收，不符合合同规定质量要求的拒绝签证工程款。3、质量控制手段（1）、旁站监督：这是现场监理人员经常采用的一种主要的现场检查形式，即是在施工过程中于现场观察、监督与检查其施工过程，注意并及时发现质量事故的苗头和影响质量因素的不利的发展变化、潜在的质量隐患以及出现的质量问题等，以便及时进行控制。对于隐蔽工程一类的施工，进行旁站监督更为重要。我公司特别重视旁站，严格执行建设部关于旁站监督文件。（2）、测量：它是建筑对象几何尺寸、方位等控制的重要手段。施工前监理人员应对施工放线及高程控制进行检查，严格控制，不合格者不得施工；有些在施工过程中也应随

27、时注意控制，发现偏差，及时纠正；中间验收时，对于几何尺寸等不合要求者，应指令承建方处理。（3）、试验：试验数据是监理工程师判断和确认各种材料和工程部位内在品质的主要依据。每道工序中诸如材料性能、拌和料配合比、成品的强度等物理力学性能以及打桩的承载能力等，常需通过试验手段取得试验数据来判断质量情况。对于承建方的材料、构配件试验我公司通常采用见证送样的方式以保证实验的有效性。如果业主有要求，公司将按照合同要求的百分率实行平行检验。（4）、指令文件：它是运用监理工程师指令控制权的具体形式。所谓指令文件是表达监理工程师对施工承建方提出指示和要求的书面文件，用以向承建方指出施工存在的问题，提请承建方注意

28、，以及向承建方提出要求或指示其做什么或不做什么等等。监理工程师的各项指令都应是书面的或有文件记载方为有效，并作为技术文件资料存档。如因时间紧迫，来不及做出正式的书面指令，也可以用口头指令的方式下达给承建方，但随即应按合同规定，及时补充书面文件对口头指令予以确认。（5）、规定的质量监控工作程序：规定双方必须遵守的质量监控工作程序，按规定的程序进行工作，这也是进行质量监控的必要手段和依据。例如，未提交开工申请单并得到监理工程师的审查、批准不得开工；未经监理工程师签署质量验收单予以质量确认，不得进行下道工序等。（6）、利用支付控制手段：这是国际上较通用的一种重要的控制手段，也是业主或承包合同赋与监理

29、工程师的支付控制权。从根本上讲，国际上对合同条件的管理主要是采用经济手段和法律手段。因此，质量监理是以计量支付控制权为保障手段的。所谓支付控制权就是:对施工承建方支付任何工程款项，均需由监理工程师开具支付证明书，没有监理工程师签署的支付证书，业主不得前承建方进行支付工程款。工程款支付的条件之一就是工程质量要达到规定的要求和标准。如果承建方的工程质量达不到要求的标准，而又不能按监理工程师的指示承担处理质量缺陷的责任，予以处理使之达到要求的标准，监理工程师有权采取拒绝签署工程付款申请表 的手段，停止对承建方支付部分或全部工程工程款，由此造成的损失由承建方负责。这是十分有效的控制和约束手段。4、质量

30、的事前、事中、事后控制施工阶段质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节。工程质量很大程度上决定于施工阶段质量控制。其中心任务是要通过建立健全有效的质量监督工作体系来确保工程质量达到合同规定的标准。根据工程质量形成的时间阶段，施工阶段的质量控制又可分为质量的事前控制、事中控制和事后控制。其中，工作的重点应是质量的事前控制。（1）、质量的事前控制、确定质量标准，明确质量要求。、建立本项目的质量监理控制体系。、施工场地的质检验收:A、现场障碍物的拆除、迁建及清除后的验收；B、现场定位轴线及高程标桩的测设、验收。、审查承建方的资质A、总承建方的资质在招标阶段业已进行了审查，开工时应检查工程主要技术负

31、责人是否到位；B、审查分包单位资质。、督促承建方建立并完善质量保证体系。、检查工程使用的原材料、半成品:A、审核工程所用材料、半成品的出厂证明、技术合格证或质量保证书；B、抽检材料、半制品质量；C、对采用的新材料、新型制品，应检查技术鉴定文件；D、对重要原材料、制品、设备的生产工艺、质量控制、检测手段应实地考察，督促生产厂家完善质量保证体系和质量保证措施；E、核查结构构件生产厂家生产许可证，考察其生产工艺；F、设备安装前，按相应技术说明书的要求检查其质量。、施工机械的质量控制:A、对影响工程质量的施工机械，按技术说明书查验其相应的技术性能，不符合要求的，不得在工程中采用；B、检查施工中使用的计

32、量器具是否有相应的技术合格证，正式使用前应进行校验或校正。、审查承建方提交的施工组织设计或承建方案:A、审查施工组织设计或承建方案对保证工程质量是否有可靠的技术和组织措施；B、结合监理工程项目的具体情况，要求承建方编制重点分部(项)工程的施工工法文件；C、要求承建方提交针对工程质量通病制定的技术措施；D、要求承建方提交为保证工程质量而制定的预控措施；E、要求总包单位编制“土建、安装、装修”标准工艺流程图；F、审核承建方关于材料、制品试件取样及试验的方法或方案；G、审核承建方制定的成品保护的措施、方法；H、完善质量报表、质量事故的报告制度等。（2）、质量的事中控制、施工工艺过程质量控制:现场检查

33、、旁站、量测、试验等。、工序交接检查:坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，检验合格后签署认可才能进行下道工序。、隐蔽工程检查验收。、做好工程设计变更及技术核定的处理工作。、工程质量事故处理:分析质量事故的原因、责任；审核、批准处理工程质量事故的技术措施或方案；检查处理措施的效果。、行使质量监督权，下达停工指令。为了保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指令承建方立即停工整改：A、未经检验即进行下一道工序作业者；B、工程质量下降经指出后；未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，继续作业者；C、使用原材料、构配件不合格或未经检查确认者；或擅自使用未经审查认可的代用材

34、料者；D、未经监理工程师审查同意而擅自变更设计或修改图纸进行施工者；E、未经技术资质审查的人员或不合格人员进入现场施工；F、擅自转包工程；G、擅自让未经监理机构审查认可的分包单位进场作业；H、没有可靠的质保措施贸然施工并已呈现质量下降趋势。、严格工程开工报告和复工报告审批制度。、进行质量、技术鉴定。、对工程进度款的支付签署质量认证意见。、建立质量监理日志，组织现场质量协调会，定期向业主报告有关工程质量动态情况。（3）、质量的事后控制、组织单位、单项工程竣工验收。、组织对工程项目进行质量评定。、审核竣工图及其它技术文件资料。、整理工程技术文件资料并编目建档。5、施工工序质量控制由于施工过程是由一

35、系列相互联系与制约的工序所构成，工序是“人机料法环”等因素对工程质量综合起作用的过程，所以对施工过程的质量监控，必须以工序质量控制为基础和核心，落实在各项工序的质量监控上。施工过程中质量控制的主要工作应该是，以工序质量控制为核心，设置质量控制点进行预控，严格质量检查和成品保护。（1）、工序质量控制的内容、施工准备方面的监控，如人员是否持证上岗，材料能否使用，机械能否满足要求等等；、对工序活动过程的条件监控，如对投入物料的监控，对施工操作或工艺过程的监控以及其他方面的监控。、对工序活动效果的监控：它主要反映在对工序产品质量性能的特征指标的控制上，主要指对工序活动的产品采用一定的检测手段，进行检测

36、，根据检测结果分析、判断该工序活动的质量（效果）从而实现对工序质量的控制，其监控步骤为：实测、分析、判断、纠正或认可。（2）、工序活动质量控制实施要点、确定工序质量控制计划（该计划是以完善的质量体系和质量检查制度为基础的）；、进行工序分析，分清主次，重点控制；、对工序活动实施跟踪的动态控制；、设置工序活动的质量控制点进行预控。（3）、设置质量控制点进行预控质量控制点是指为了保证工程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。设置质量控制点是保证达到工序质量要求的必要前提。设置质量控制点就是要根据工程项目的特点，抓住影响工序施工质量的主要因素，对工序活动中的重要部位或薄弱环节，事先分析影响质量

37、的原因，并提出相应措施，以便进行预控。质量控制点分为见证点和停止点。对于见证点，如果监理方未能在约定的时间内到达现场进行见证和监督，则承建方有权进行该点的应工序的操作和施工，而对停止点则不然，承建方未经认可不能越过该点继续活动。本工程的质量控制点设置见专业监理细则。（4）、施工过程中的质量检查施工过程中，承建方是否按照设计文件要求、技术交底以及技术操作规程和质量标准的要求实施工程，直接涉及到工程产品质量能否达到要求或标准。因此，监理人员必须在施工过程中，加强现场的监督与检查，以保证在施工过程中工程对象始终全面地处于监理人员的监控之下，确保工程质量，避兔导致工程质量事故。我方监理人员在施工过程中

38、会重点进行以下几方面的质量监督与检查。、施工过程中的旁站监督和现场巡视检查；在施工阶段，许多工程的质量间题是由于现场施工或操作不当或不符合规程、标准所致，虽然有些施工操作不符合要求的工程质量，在表面上似乎影响不大，或外表上看不出来，但却隐蔽着潜在的质量隐患与危险。例如浇筑混凝土时振捣时间不够或漏振。都会影响混凝土的密实度和强度，而只凭抽样检验并不一定能完全反映出实际情况。此外，抽样方法和取样操作如果不符合规程及标准的要求，其检验结果他同样不能反映实际情况。上述这类不符合规程或标准要求的违章施工，只有通过监理人员的现场旁站监督与检查，才能发现问题与得到控制。因此在施工过程 ，我方监理人员会加强对

39、现场的巡视、旁站监督与检查，及时发现违章操作和不按设计要求，不按施工图纸或施工规范、规程或质量标准施工的现象，对不符合质量要求的要及时进行纠正和严格控制。、在施工过程中严格实施技术复核性检验； 技术复核性检验是施工阶段技术管理制度的组成部分。它要求在分项施工中，在承建方自检基础上，对各项技术工作进行复核性检查，严格把关，及早发现问题，及时纠正，防患于未然。我方监理工程师把技术复核工作看作一项经常性工作任务，贯穿于整个的施工过程。 A、复核工作的主要内容 ，可概括为三方面内容: 隐蔽工程的检查验收 隐蔽工程必须在被遮蔽或覆盖前，经过监理人员检查、验收，确认其质量合格后，才允许加以覆盖。坚持隐蔽工

40、程的检查验收，是防止质量隐患和质量事故的重要措施。工序间交接检查验收 前道工序完工后，经监理人员检查、认可其质量合格并签字确认后，方可移交给下道工序继续施工。这样逐道工序交接检查，一环扣一环，环环不放松，整个施工过程的质量就能得到保证。交接检查制度还适用于；施工班组之间的交接检查:有关的专业施工队之间的交接检查；有关的专业工程处之间的交接检查；以及不同承建方之间的交接检查。若各项检查与核查均已通过，则现场监理工程师即可签字确认。若发现其施工质量与施工图纸、技术交底或施工规范、操作规程不符，则以书面形式通知承建方 指令其进行处理、改正或返工。工程施工预检 工程施工预检的目标和对象主要是针对在该工

41、程施工之前已进行的一些与之有密切关系的工作的质量及正确性进行复核。因为这些工作如果存在质量问题或一旦出现质量问题，就将给整个工程质量带来难以补救的或全局性的危害。因此，为了确保工程质量，防止可能发生重大质量事故，通常对各分部分项工程的位置、轴线、标高、预留孔洞的位置和尺寸、管线的坡度等都要进行复核，未经预检或预检不合格，不得进行下道工序施工。 B、复核的程序，可分为以下三个步骤:承建方向监理工程师提交有关质量资料 当某一工序或分项工程完工后，承建方应将有关质量文件及必要的说明，以及隐蔽工程记录等一同递交现场监理工程师。监理工程师检查、复核 现场监理工程师或有关监理人员，对照承建方提交的质量文件

42、进行检查、量测或试验等复核工作。认可或整改 若经检查、复核后证明其质量符合要求，则监理工程师予以书面确认:若发现与施工图纸或技术规程、标准等不符，则以书面形式指令承建方改正或返工。、严格执行对成品保护的质量检查A、成品保护的要求 监理人员对承建方所承担的成品保护工作的质量与效果进行经带性的检查。对承建方进行成品保护的基本要求是：在承建方向业主或建设单位一方提出其工程竣工验收申请或向监理工程师提出分部、分项工程的中间验收时，其提请验收工程的所有组成部分均应符合与达到合同文件规定的或施工图纸等技术所要求的质量标准。B、成品保护的一般方法 根据需要保护的建筑产品的特点不同，可以分别对成品采取“防护”

43、、“包裹”、“ 覆盖”、“封闭”等保护措施，以及合理安排施工顺序来达到保护成品的目的。6、质量事故的处理由于工程质量不合格和质量缺陷，而造成或引发质量损失、工期延误或危及人的生命和社会正常秩序的事件，统称为工程质量事故。它具有复杂性、严重性、可变性和多发性的特点。由于影响工程质量的因素众多而且复杂多变，经常难免会出现某种质量事故或不同程度的质量缺陷。因此处理好工程的质量事故，认真分析原因、总结经验教训、改进质量管理与质量保证体系，使工程质量事故减少到最低程度，是工程质量控制的重要内容和任务。我方监理工程师充分重视工程质量不良可能带来的严重后果，切实加强对质量风险的分析，及早制定对策和措施，重视

44、对质量事故的防范和处理，避免已发事故的进一步恶化和扩大。（1）、工程质量事故处理的依据：、有关质量事故实况的资料、有关具有法律效力的、得到有关当事各方认可的合同文件、有关的技术文件和档案、有关的建设法规其中前三种是与特定的工程项目密切相关的具有特定性质的依据，第四种法规性依据，是具有很高权威性、约束性、通用性和普遍性的依据，他们对于工程质量事故的处理都具有很重要的作用。（2）、有关质量事故实况的资料主要可来自以下几个方面：、承建方的质量事故调查报告内容包括：A、质量事故发生的时间、地点；B、质量事故状况的描述；C、质量事故发展变化的情况程度(是否继续扩大范围，是否已经稳定等)；D、有关质量事故

45、的观测记录。、监理单位调查研究所获得的第一手资料用来与承建方所提供的情况对照、核实。（3）、有关合同文件：所涉及的合同文件包括:工程承包合同；设计委托合同；设备与器材购销合同；监理合同等。有关合同文件在处理质量事故中的作用，一是考察施工过程中有关各方是否按照合同有关条款实施其活动；二是界定质量责任的重要依据。（4）、有关的技术文件和档案、有关的设计文件在处理质量事故中，其作用一方面是可以对照设计文件，核查施工质量是否完全符合设计的规定和要求；另一方面是可以根据所发生的质量事故情况，核查设计中是否存在问题或缺陷，成为导致质量事故的一方面原因。、与施工有关的技术文件和档案、资料，主要包括:A、施工组织设计或承建方案、施工计划。B、施工记录、施工日志等。C、有关建筑材料的质量证明资料。D、现场制备材料的质量证明资料。E、质量事故发生后，对事故状况的观测记录、试验记录或试验报告等。例如，对地基沉降的观测记录；对建筑物倾斜或变形的观测记录；对地基钻探取样记录与试验报告；对混凝土结构物钻取试样的记录与试验报告等。F、其它有关资料（5）、有关的建设法规、设计、承建方资质管理方面的法规、建筑市场方面的法规、建筑承建