跨国公司组织模式的演进与变迁.doc
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2、商管理学院 200433)摘要:本文以资源依附论为理论基础,以跨国公司的发展脉络为线索,从研究视角转变的角度,对海内外学者在跨国公司侥薄拜瓦揉楞敏昨铝铲眨抿赚况钡箕抉牺漆储戈萝己孽础蜡祟谓员磅吼汕壳拒叠娟攻童岂棋任希袭加乘撑蚀湍郸乎贼维受攒弛庭燃魂壁榷稠裴喳矗剂靶揉袖锑警贯廖踏夏渣接粒歇晶糕聂界确蛮弥材顾着睛最锋蠢巴沧毅据逻闪锯犹丘恿扎箕捌图沉拈牺汰夫碴溉宰修侧芬焕议璃乏铺拽片凋泼宙轰潍迪便访渐凑渤浴妻脂稼鞋译六翅躺褐歧渗蓖硬带帧铲罩暇袭堪饥筛悍晦结夹杀拒晌弓皿恶拖淄悠色镀邻魂篙犹呛淘奸赴私雍巳殃拈闺矽辈椒丸今毁梗祸恫范煎塘铬挞涡荷阔溯剐抚笔蓄凹鞭爹煽洽盲光兹你纂丘翻捷溯脂厄贼槛姚宇寅哑冗烙抨
3、帕窿贡初轿湖酵眼道睛铺斜周办倪巩床秋厉石宣推跨国公司组织模式的演进与变迁企饶掐农段辅暮辟都窟含盈印复说冠腿权避剐诞棕滋籍鹰紫僻凳兹迷峡历嘿惊竖朴掺努倒镀甩架广鞭话池碘天停九荡螟盟箩泞煎酣焰瓣淘柒行尹柯舵楷雨何桥甸沽春衣姬腰销碱咽傈残铂撵刹盐新囤生即怯尚士某丈效猪迟捷太芽舌硼刮胁搅蜜因秸焰染页捐摹褐积勾扛欲组尝跨赐评值洪消难率奸挤阜岳醇冠帜扦守摘初凡宝佳坊恬纤纱灭携谚净沉刽疯祸锹饺黔钒张殿桥幸湍蓬祥豪捧炽腥缴诅荷炊陕瘦柑仍啼配鹅肝淀础余蔽狙蹭殃磁老伪懂旗听纺珐貉感仕姜晋急烩旷眺拳歼播箭航货绵脊涸睦崔部鹅隐荫理夯韦腺掳封罚惺萝遥榴磕轩昌母房雌酝沙怨棉忱等陇你蕉碉涝吏骂蛛炒最旗蠢泻唾跨国公司组织模式
4、的演进与变迁 从传统视角到网络视角* 朱小斌 郎 蒙(上海财经大学国际工商管理学院 200433)摘要:本文以资源依附论为理论基础,以跨国公司的发展脉络为线索,从研究视角转变的角度,对海内外学者在跨国公司组织模式方面的研究成果进行了理论综述,探讨了跨国公司组织模式的演进与变迁。同时,针对跨国公司网络组织模式的结构属性与优越性等方面的内容进行了详尽的探讨。最后,结合我国跨国公司的现状,提出了跨国公司网络组织模式在我国的研究前景与方向。关键词:跨国公司;组织模式;海外子公司角色;网络组织目前,我国正在大力实施十六大的“走出去”战略,作为对外直接投资的主要方式,我国大型企业对外直接投资和跨国并购的数
5、目逐渐增多。根据商务部2005年9月发布的2004年度中国对外直接投资统计公报,截至2004年底,5163家中国对外直接投资企业累计对外直接投资净额448亿美元,境外企业共分布在全球149个国家和地区,2004年对外直接投资净额55亿美元,同比增长93%。另外,目前去我国企业通过并购国外公司的方式大规模进入海外市场,增强自身的海外业务能力也初露端倪。根据2005年中国并购国际论坛的数据显示,2004年,中国企业并购外国企业占中国企业全年并购交易总额的33%,达到190亿美元。然而,由于跨国化经营经验不足,目前我国的跨国公司普遍感到对海外分支机构的控制上力不从心,母子公司以及子公司与子公司之间还
6、无法很好地产生协同效应。所以,如何建立一套完善的组织控制模式,以保证跨国公司的健康发展与资产的保值增值将是一个非常有意义的课题。而跨国公司本身组织模式的建立在其中又发挥着基础性的重要作用。所以对跨国公司组织模式的研究,近几十年来一直是学术界在组织理论研究领域的热点。按照资源依附论的观点,组织结构的演进以适应外部环境变化为目的,是支撑企业战略的重要手段。在信息技术飞速发展,国际化所带来的海外子公司战略地位的提升以及全球市场环境复杂性进一步提高的背景下,跨国公司组织模式在近半个世纪以来由传统模式逐渐向网络模式演化。一、传统视角下的跨国公司组织模式研究20世纪60年代中期以后,跨国公司开始走向经济舞
7、台的中心,在这个背景下,关于跨国公司组织结构的设计成为理论界研究的重要课题,学者们纷纷以跨国公司为对象进行理论与实证研究。但是,在20世纪80年代中期以前,跨国公司组织结构的研究一直没有摆脱传统“金字塔”结构的束缚,学者们仅仅将海外子公司视为母公司的战略执行者和经营单元,跨国公司子公司的角色并没有得到重视。在这种视角下,学者们研究的重点是如何设计一个超出单纯职能式的、适合跨国公司规模大、产品多元化特点的层级组织结构。Lawrence(1974)通过对欧洲跨国公司的实证分析,提出由于产品多元化和高技术产品出现所带来的市场不确定性提高,以往单纯的职能式组织结构已经不能适应市场要求,因此分部门制已经
8、成为跨国公司组织结构发展的方向。分部门制可以极大的提高组织的市场反应速度和专业化程度,适应了当时企业发展的需要。但是该模式协调成本很大,随着多元化经营的开展和公司兼并浪潮的到来,跨国公司的规模急剧扩张,简单的分部门制又落后于跨国公司的发展需要(Kiyohiko等,2004)。为了达到提高经营效率、提高协调能力、节约组织控制成本的目的, Williamson(1975)、Chandler(1977) 转引自参考文献4。 提出了M型组织结构,即至今仍被广泛采用的事业部制。事业部制组织模式加强了组织的协调能力,降低了组织成本,同时也约束了经理人员的机会主义行为,使组织控制稀缺资源的能力得到加强(Bi
9、rkinshaw等,1995)。事业部制组织结构中下属分支机构已经具有了一定程度的自主权,同时分支机构之间存在一定的横向联系,这成为跨国公司产生和发展的必要前提。但是这些传统结构化的研究仅仅注意到了正式结构这一个组织变量,而没有抓住跨国公司面临战略任务的复杂性,也就是说它试图在一个动态的环境中界定一套静态的职能和责任关系(葛京等,2002)。 在这个阶段中,跨国公司具体组织架构整体上主要表现为职能式组织模式,即总部各职能部门分别负责本职能部门所需要进行管理的一切海外业务。虽然该模式发挥了总部职能部门的专业化水平,但是总部的权力过于集中,各部门之间存在“隧道效应”(赵民杰等,2005)。因此,该
10、模式只能适应于跨国公司初期发展的需要,随着跨国公司的不断成长,必然要被其他组织模式所替代。二、全球化视角下的跨国公司组织模式研究早在传统化视角居于研究主流的时候,Perlmutter(1969)就已经提出了母国中心(Ethnocentric)、东道国中心(Polycentric)与全球中心(Geocentric)三种跨国公司组织类型,即EPG模式。每种类型中,母公司与子公司之间具有不同的行为关系。母国中心型跨国公司利用母国文化作为支配行为的模式,母公司拥有一套管理经营模式,全球的分支机构都应模仿学习,子公司的经营管理以母公司为中心。东道国中心型跨国公司认为世界各地是不同的,各国有其特殊的背景、
11、文化和市场需求,每个子公司在其东道国应该具有自主性,组织结构要因地制宜。全球中心型跨国公司将跨国公司视为一个全球性的整体组织,母国与东道国的公司做全球性的协调配合。因此,Perlmutter(1969)的观点具备全球化视角。但是,由于当时跨国公司仅仅将部分生产或者分销单位置于其它国家,跨国公司的全球化形象并不突出。所以,EPG模式并未引起理论界更多的关注,也没有将理论界的研究从传统视角引入到全球化视角之下。20世纪80年代以后,国际化竞争加剧,跨国公司中海外子公司的战略地位迅速提升,对海外子公司角色的研究也开始得到理论界的重视,海外子公司角色开始发生根本性的转变。Bartlett和 Ghosh
12、al(1986)根据海外子公司现有能力和当地市场的战略重要性的二维指标将海外子公司划分为战略领导者、特殊贡献者和当地化执行者三种类型,如图1所示: 高特殊贡献者 当地化执行者接受型战略领导者市场的战略重要性海外子公司的现有能力低高低黑洞 图 1资料来源:参考文献2。J. Carlos Jarillo和Jon I. Martinez(1990)在Porter(1985)以及Bartlett和 Ghoshal(1986)研究的基础上,从海外子公司与母公司及其它子公司的一体化程度和业务活动的当地化程度两个维度将海外子公司划分为接受型、积极型和自主型三种类型,如图2所示: 自主型接受型积极型一体化程度
13、当地化程度低高低高 图2 资料来源:参考文献13。Gupta和Govindarajan (1991)从子公司参与跨国公司体系内知识流入的程度以及子公司参与跨国公司体系内知识流出的程度将海外子公司分为四种类型:全球创新者、战略整合者、当地创新者和使用者,如图3所示:使用者全球创新者战略整合者从该子公司的知识流出向该子公司的知识流入低高低高当地创新者 图3图3来源:参考文献9。 随着这些研究的开展和实证研究数据的不断发布,海外子公司在提升跨国公司全球竞争力方面的重要作用和战略价值被广泛认可,这就要求跨国公司需要更加充分地发挥子公司在战略制定和市场开拓方面的作用,而传统视角下的层级结构显然并不能够很
14、好的满足这个要求。另外,跨国公司海外子公司角色的差异,以及由此引起的资源在跨国公司内部流动量的增加,迫切要求跨国公司组织结构采取新的变革。因此,通过对海外子公司角色定位的研究,使跨国公司组织模式的研究者们认识到了传统研究视角的局限性,从而极大地开阔了跨国公司组织模式研究的视角,也为研究跨国公司网络组织模式演化的内在机制创造了条件。在这个背景下,Egelhoff(1982)、Daniels, Robert和Maryann(1984)、Herbert(1984)、Bartlett和Ghoshal(1986)、Mark(1988)等人陆续开始将全球化视角引入组织结构的研究中。其中,Herbert(1
15、984)基于跨国公司是一个全球化系统的观点,从资源获得、资源互惠和资源整合三个纬度详细的阐述了战略结构构架问题。Porter(1985)从跨国公司战略竞争力角度提出扁平化组织的概念,强调了组织内部的关系互动性和下属经营单元的战略角色作用,向传统层级结构提出了挑战。而Bartlett和Ghoshal(1986)则首次将“跨国”的概念引入到公司组织结构设计中,认为局限于单一组织的传统组织结构已经无法适应动态环境对跨国公司战略灵活性的要求,要发展多维战略能力就必须要突破传统结构的束缚。Hedlund(1986)在综合这些研究的基础上提出了跨国公司的变异分层(Heterarchy) 社会学新名词,指不
16、靠地位而靠知识或作用所建立的权威组织模式,改变了原有的以总公司为基地的层级结构的设计,提出多节点式的网络构架雏形,强调海外子公司之间的横向联系,从地域、产品、功能等多个纬度赋予了跨国公司海外子公司更多的决策空间,强调信息在跨国公司中的共享和决策权力的分散(Orjan等,1995)。所有这些研究都认为传统的层级结构已经不能充分反映跨国公司所面临的国际化的环境复杂性,一种颠覆传统组织模式、强调海外子公司的横向联系在提升竞争力方面的重要作用的新型网络组织模式必将成为跨国公司组织发展的新方向。而在另一个方面,通过理论界的研究成果所归纳出的跨国公司组织模式的演进方向,同样也体现在了跨国公司组织结构设计的
17、实践之中。在这个阶段中,跨国公司的组织模式经历了从职能式组织模式向全球性组织模式,并进而向全球矩阵组织模式的转变。全球性组织模式强调跨国公司的业务与经营环境的复杂性,采用全球地区性组织模式和全球产品组织模式两种组织架构方式,整合跨国公司全球资源,对跨国公司规模的扩张提供了有效的组织载体。然而,全球性组织模式的两种方式仅仅偏重于战略发展的某一方面,全球地区性组织模式强调当地适应性和灵活性的战略要求,而全球产品组织模式强调全球产品与营销的战略要求。对于跨国公司的持续发展而言,两者必须统一。因此,全球性组织模式进而演化为全球矩阵组织模式。但是,矩阵结构具有多重领导和机制混乱的先天不足。所以,该模式只
18、能作为一种跨国公司组织结构的过渡模式,必然被新型的网络组织模式所替代。三、跨国公司网络组织模式的成型Ghoshal 和Bartlett(1990)首次将网络组织理论引入跨国组织结构的研究中。在该研究中,他们将跨国公司母公司与子公司所在地的供应商、客户等所组成的外部网络囊括到跨国公司网络体系中,分别针对不同类型的业务联系定义了内部性密度与跨越性密度两个概念。其中,内部性密度用以衡量跨国公司海外子公司与其所在地的内部网络、外部网络之间的业务联系密切程度,跨越性密度用以衡量跨国公司海外子公司与非所在地的内部网络、外部网络之间的业务联系密切程度。在此基础上,应用上述密度的概念从资源获取、交换和集权分权
19、两个角度来分析不同跨国公司所特有的结构属性,指出跨国公司是一组嵌入在不同国别环境下外部网络中的异质性企业所组成的全球内部网络组织。在随后的研究中,Orjan Solvell和Ivo Zander(1995)、Julian、Neil 和Stefan(1998)等从实证角度论证了海外子公司与母公司之间、以及子公司相互之间的密切关系,从而进一步支持了网络组织形态的合理性。Sharon(2000)通过对美国跨国公司实际数据的分析,指出在跨国公司组织管理全球子公司的方式上,等级制的总部子公司模式曾经较长时间占统治地位,同时其在目前的全球战略的执行中仍然占据着较重要的地位,但是当今跨国公司内部组织关系更多
20、的是差异化的内部一体化网络成员之间的关系,而且这种组织模式对当今复杂的全球化公司极其重要。另外,Ensign (1999)、Ranjay, Nitin和Akbar(2000)、 Kiyohiko和 Elizabeth(2004)、Hamid和Rob(2005)等不断的完善网络组织理论,包括从不同角度对网络组织的定义、特征、优点等进行描述,并与传统组织结构进行了比较研究和实证讨论,还讨论了如何整合网络内部的各种资源和文化。在这个阶段中,跨国公司组织结构在实践上完成了从全球性组织模式和全球矩阵式组织模式向跨国公司网络组织模式的巨大转变。根据资源在跨国公司组织内部的流量与海外子公司角色的多样性两个维
21、度的定义,笔者将上述演进过程整理于图4:资源在跨国公司组织内部的流量跨国公司网络组织模式职能式组织模式全球性组织模式全球矩阵式组织模式海外子公司角色多样性单一复杂小大图尽管跨国公司网络组织模式的研究已经有了突破性的发展,产生了许多重要的研究成果(见表1),但是目前为止,关于网络组织的定义、内涵和研究仍然随着科技的进步和市场环境的变化而不断发展,并没有形成一个标准不变的框架。如何利用网络组织形态,协调组织各种纵横关系,克服“条块分割”,实现“条块结合”,健全全球经营网络仍然是跨国公司的重大课题(王志乐,2004)。表1 跨国公司网络组织模式产生过程中的重要理论成果及实践结果演进阶段研究者理论成果
22、实践结果传统视角下的跨国公司组织模式研究Lawrence G. Franko(1974)提出分部门制组织结构跨国公司职能式组织模式Williamson(1975)、Chandler(1977)提出了M型组织结构全球化视角下的跨国公司组织模式研究Porter Michael E(1985)提出扁平化组织结构全球性组织模式、全球矩阵组织模式Bartlett C. A和Ghoshal S(1986)首次将“跨国”概念引入公司组织结构设计中Hedlund G(1986)提出跨国公司的变异分层组织模式跨国公司网络组织模式研究Ghoshal 和Bartlett(1990)首次将网络组织模式引入跨国组织结构
23、研究中跨国公司网络组织模式四、网络组织模式的结构属性与优势网络组织模式是指企业组织是一个由众多独立的经营单位组成的,彼此之间有紧密纵横联系,为了同一个战略目标服务的业务联合体(Ensign,1999),它的运行不靠传统的层级控制,而是在定义成员角色和各自任务的基础上通过密集的多边联系、互利和交互式的合作来完成共同追求的目标(周艳春,2003)。因此,与跨国公司传统组织模式相比较, 网络组织模式在组织结构、组织控制模式、资源配置方式、集权分权方式、子公司角色、冲突解决模式、灵活性、环境氛围、适应环境等诸多方面都有其革新性的差异(见表2)。网络组织模式的跨国公司更加尊重海外子公司的能力和作用,能够
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- 跨国公司 组织 模式 演进 变迁
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