xxx公安局社会治理典型案例.docx
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1、XXX公安局社会治理典型案例“太感谢了!有困难找民警,我们真是找对了”身边的居民都异口同声地对伊旗公安局阿镇第一派出所民警表示感谢。原来,在阿镇第一派出所辖区内某小区常年因地下储藏室水管堵塞导致楼上用户经常被水淹,地下储藏室多年无人使用且联系不到有关负责人,多年无人处理,成了困扰单元住户“老大难”的问题。无奈之下,小区居民选择求助公安民警。接到求助后,派出所民警意识到此事关系到群众日常生活,如不尽快解决,将给群众生活造成很大困扰。民警当即联系相关负责单位,在各方共同努力下将地下储藏室门打开,对堵塞管道进行维修,有效解决了住户多年来的心病。事后,该小区业主委员会代表及居民代表将一面“人民公仆为人
2、民感谢人民好警察”的锦旗送到派出所民警手中,以表示感谢。这件事是派出所推行“一室两队”警务运行模式以来的一个缩影。为了零距离服务群众,真正将居民矛盾化解在社区一线,社区警务队民警巡查社区安全隐患,化解邻里矛盾纠纷,解决居民的操心事、烦心事和揪心事。阿镇第一派出所组建于1969年,现有总警力54人,其中民警25人、辅警29人,5个警务室,联动管理网格员56人。辖区总面积85平方公里,总人口6.2万人,下辖5个社区、2个行政村。近年来,针对社会治理中存在的诸多问题,警队干得不少但效能不高、队伍中忙闲不均、民警工作的精细化专业化不足等等问题,阿镇第一派出所围绕“做精综合指挥室、做专社区警务队、做强案
3、件办理队”的思路,整合有限警力资源,在全市率先实施“两队一室”警务模式改革,优化三级运转组织架构、打造综合指挥室神经中枢、锻造案件办理队“核心利刃”、夯实社区警务队“基层主业”,推动警务模式不断提档升级。一、优化组织架构,推动警务模式由理论型向实战型转变。在旗局精简机构、充实基层、派出所人员到位的基础上,以精细化管理入手,不断提升专业化水平,实践规范警务运行新模式,打破室队混编的值班警组以及对各类警情一包到底的做法,对人员调配、勤务模式、机制建设等方面进行重组。一是完善体系保障。实行所长总负责,指挥长、队长分管领导,成员具体实施的“三级运转”组织新架构。坚持派出所去行政化、去机关化,除所长不在
4、所内兼任工作外,教导员兼任综合指挥室指挥长,副所长兼任办案队、社区警务队队长。二是做精“一室”龙头,将派出所教导员明确为综合指挥室指挥长,增设一名副指挥长,精心挑选10名信息化水平强、经验丰富民警组建专职指挥调度队伍,以“一室”指挥调动“两队”工作,建立精干高效的派出所警务管理中枢。三是做强“两队”支撑。一方面,案件办理队下设4个侦办警组,每个警组按照“两警一辅”配备,统筹开展刑侦、治安类案件攻坚办理。另一方面,社区警务队按照属地责任划分6个警组,组织18名民警沉入社区,摸情报、采信息、压发案、除隐患、严管控、保安全。“一室两队”之间相互联系、相互支撑、相互影响、相互促进,形成了“一头带两翼齐
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