第一章移动电子商务概述移动电子商务钟元生主编复旦大学出版.ppt

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1、移动电子商务,倚动软件工厂实验室,主编 钟元生,复旦大学出版社,第一章 移动电子商务概述,本章导读,移动电子商务的应用背景移动电子商务的涵义移动电子商务应用类型移动电子商务的特点移动电子商务的发展趋势,本章目标,了解移动电子商务的产生背景及其涵义了解移动电子商务的应用类型、移动电子商务的主要特点了解移动电子商务与电子商务的区别了解移动电子商务可能的发展趋势,本章重点,理解移动电子商务的特点把握移动电子商务的发展趋势,1.1 移动电子商务的应用背景,1.1.1 手机的普及与手机上网用户数高速增长,（单位/亿）,手机成为了我国网民的第一大上网终端,1.1.2 我国无线上网服务日趋便捷,2011年，

2、台北市政府实现了台北公众区免费无线上网（Taipei Free）在市府大楼、39条市区主要道路、8大商圈、夜市、部份公交车及捷运站提供服务。2012年5月起，将带宽从512K 升级为10M。杭州市政府于2012年10月30日宣布，向市民、游客等免费开放室外Wi-Fi网络，范围为城市道路、景区、公交站台及行政服务、交通枢纽等区域，共2000个站点，约覆盖220平方公里，3万人可同时上网。2012年12月8日，四川移动开通4G（TDLTE）网络。,杭州提供全城Wi-Fi免费无线上网,上述城市的举措，其他地区或城市将来必然会群起而效仿。不久的将来，在城区或乡镇的人口密集区，提供免费无线上网或基于4G

3、的无线网络服务，将越来越普及。这些基础建设必将推动移动电子商务的蓬勃发展。,1.2 移动电子商务的涵义,1.2.1电子商务的概念,1.2.2 移动电子商务的概念,狭义的移动电子商务：这一概念中只涉及货币类交易的商务模式。这一概念，可看作对应于electronic commerce的mobile commerce。广义的移动电子商务：指通过移动设备随时随地获得的一切服务，涉及通信、娱乐、商业广告、旅游、紧急救助、农业、金融、学习等等。这一概念，可看作对应于electronic business 的 mobile business移动电子商务。,早期移动电子商务应用：实现移动信息查询、广告、音频图

4、像的下载等服务,现在，移动电子商务研究还主要关注以移动信息服务为主的业务范畴。,1.2.3 移动电子商务与电子商务区别,移动电子商务与电子商务相比，主要优点有：,使商务活动的信息互动，更高效更及时。使商务活动规模更大、机会更多，不限于坐在电脑前才能开展商务活动，随时随地都可能凭借智能手机来进行。更大的规模更多的机会，让企业与用户双方均可得利。通信终端的私有性帮助交易双方确认对方身份，使得移动商务供应商能精准与最有希望达成交易的用户交互，提高了交易的成功率。,1.3 移动电子商务应用类型,移动信息服务：短信和彩信两种形式移动支付：实现形式包括手机银行、手机储值卡，或预付话费代交费等移动市场：在移

5、动网络中开商店，卖商品与服务移动娱乐：玩手机游戏、观看视频等移动学习：采用微博、短信等形式开展碎片化学习移动企业应用：面向企事业单位的移动办公、移动物流、移动后勤管理等,1.4 移动电子商务的特点,无所不在性便捷性位置相关性私人化,1.5 移动电子商务的发展趋势,1.5.2 移动电子商务的发展趋势,未来移动电子商务形态的分析框架,根据华中科技大学鲁耀斌课题组指出的那样，移动商务可能成为一种U-商务形态,移动电子商务的发展趋势举例,例一：移动机会商务例二：移动便利连锁模式,讨论,根据你所掌握的信息，举出二项你认为很有价值、还未实现但你认为有办法实现的移动电子商务应用。说明你的理由,本章小结,从狭义与广义两个角度提分手电子商务的概念分析了电子商务与移动电子商务的区别移动电子商务应是广义上的移动电子服务或移动电子业务，而不仅限于移动电子贸易介绍了移动电子商务的不同应用技术以及个人方面分析了移动电子商务的特点无所不在性、便捷性、位置相关性和私人化从两个方面探讨了移动电子商务的发展趋势移动互联网的发展趋势若干可能的移动电子商务应用情景,课后练习,1、移动电子商务与电子商务相比，有哪些显著不同？2、移动电子商务有哪些主要类型,下一章：移动商务技术基础,