联想绩效考核体系.ppt
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1、联想集团公司绩效管理体系,主要内容,绩效考核是什么?绩效考核为什么?绩效考核怎么做?部门绩效考核个人绩效考核,绩效考核是什么,公司按照年度部门业务目标和部门对个人提出的工作目标,对一定时期内部门业务目标完成情况及员工的工作业绩、工作表现和工作能力进行全面、客观的评价。,公司整体绩效的提升,绩效考核为什么,客观评价部门业绩与员工的工作绩效,提升员工工作水平,明确部门与员工的工作导向,给与员工与其贡献相应的激励,保障组织有效运行,主要内容,绩效考核是什么?绩效考核为什么?绩效考核怎么做?部门绩效考核个人绩效考核,部门绩效考核以引导并推动部门沿公司战略轨道前进为出发点,激励部门工作,体现部门价值。,
2、指导思想,方案设计原则,1.结果导向,体现团队精神;2.打破大锅饭,体现部门核心竞争力;3.可量化;4.考核指标5个以内(含5个);5.第三方考核。,指标分类 各增值链指标分解,二、部门绩效考核架构,指标分类,按业务特点指标分为三大类经营指标:销量、销售额、利润、成本费用等 业务指标:部门核心竞争力工作(如质量)满意度指标:内外客户满意程度,各增值链指标分解,事业部系统,事业部,新兴业务,发展中业务,成熟业务,竞争力,产品,研发,质量,各增值链指标分解,各增值链指标分解,2000财年考核指导原则:1.成熟业务:更关注利润的成长,并将质量提升为 部门考核指标。2.发展中业务:继续推进销量与销售额
3、的提高,更关 注销售额。3.新兴业务:贴近各自业务特点,更关注销量。具体考核指标及权重如下:,事业部系统,各增值链指标分解,成熟业务指标列表:,DTB、NTB:一次开箱合格率*%3个月返修率*%代理质量满意度*%QDI:DOA率*%用户质量满意度*%,发展中业务指标列表:,各增值链指标分解,(中央市场系统、区域市场系统、海外市场系统)2000财年考核指导原则:重视均衡发展1.建议市场系统经营指标的比例为:销量:销售额:利润=4:4:2(在不考核利润指标的情况下,销量:销售额=4:6)2.具体考核指标与权重如下:,各增值链指标分解,市场链,(销售商务部、采购商务部、供应链管理部、北京厂、惠阳厂)
4、2000财年考核指导原则:关注质量、效率方面的核心竞争力 具体考核指标及权重如下:,各增值链指标分解,供应链,各增值链指标分解,供应链部门指标列表(1):,产品链,(联想研究院、技术发展部、质量管理部)2000财年考核指导原则:引入业务进展评估指标和满意度指标。(公司总体经营指标比例:销量:销售额:利润=2:4:4)具体考核指标及权重如下:,各增值链指标分解,(企划链、人力资源链、财务链、信息链)1、2000财年考核指导原则:引入业务进展评估、费用率及客户满意度指标,并以一定的权重体现公司总体经营业绩。2、具体考核指标及权重如下:,各增值链指标分解,间接增值链,各增值链指标分解,间接增值链部门
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