跟你的产品谈恋爱(pop版).ppt

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1、跟你的产品谈恋爱,我总是对拥有的事物心存感恩，我对我的工作充满热情，我以爱心、关怀来接受每一个人。在每晚睡觉前我会问自己三个问题，第一：在今天当中我学习到哪些东西？第二：在今天当中有哪些事情可以更进步？第三：今天我享受了生命中的哪些过程？,只有热爱你的产品，只有热爱你的公司，只有热爱你的家人，只有热爱你的顾客，你才能成功!爱就是决不放弃！,武林秘集,秘诀一：跟你的产品谈恋爱,什么叫恋爱？恋爱就是连缺点都爱，这才叫恋爱。爱是了解，爱是关心，跟你的产品谈恋爱了解产品，关心顾客。,秘诀二：必须找出产品的五个最重要特色,找出你产品的五个最重要的特色，以及它可以带给顾客什么好处。FAB法则,秘诀三：顾客

2、买的是产品可能带给他的好处,1、我的产品是什么？2、我产品的五个最重要的特色是什么？3、我的产品带给顾客的好处是什么？,秘诀四：做一个好的倾听者才 能建立顾客信赖感,永远记住，推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。在销售过程当中，你必须花至少一半的时间建立信赖感。要做到一个很好的倾听者，你必须问对方感兴趣的问题。,秘诀五：赞美顾客 认同顾客,第二个增加信赖感的步骤是赞美他，表扬他。而且是出自真诚的赞美，不是敷衍。第三是不断地认同顾客。顾客讲的不一定是对的，可是只要他是对的，你就要开始认同他。第四是“模仿”，不断地调整讲话的速度，来符合对方说话的速度。,秘诀六：为成功准备知识 为成功而穿着,第五

3、是产品的专业知识。第六是穿着。永远要为成功而穿着，为胜利而打扮。第七是推销前一定要做彻底的准备，准备得很详细。,秘诀七：必须使用顾客见证,第八是最重要的，你必须使用顾客的见证。,秘诀八：经常分析顾客的信赖感,接下来请每人列出自己10个顾客名单先列出来，列出来之后以0到10分衡量一下你跟他的信赖感，你认为是几分。假如你很明确地知道你跟顾客的关系，你就可以运用以上的方法把这些顾客的信赖感重新建立起来。,秘诀九：列出不满意的顾客 并想出解决方案,你必须列出有哪些顾客对你有负面的意见或印象。销售工作非常困难，不可能每一个人对你都很满意。请你把这些人列出来，同时想出解决方案。,秘诀十：建立顾客信赖感的九

4、个步骤,第一、倾听，问很好的问题；第二、出自真诚地赞美顾客，表扬顾客；第三、不断地认同顾客；第四、模仿顾客讲话的速度；第五、熟悉产品的专业知识；,第六、永远为成功而穿着,为胜利而打扮；第七、彻底地了解顾客的背景；第八、使用顾客的见证；第九、要有一些大顾客的名单。马上行动,秘诀十一：了解产品比竞争对手好在哪里,在推销过程当中，你必须问你自己：“为什么顾客要购买我的产品，而不是我竞争对手的？”这一点非常重要。,秘诀十二：分析顾客购买或不购买的原因,“了解你的顾客和了解你的产品一样重要。”你必须问你自己：为什么顾客会买我的产品？你要研究出这些原因。为什么有些潜在客户不买？购买的顾客有哪些共同点？不买

5、的顾客有哪些共同点？,秘诀十三：给顾客百分之百的安全感,你必须时常问你自己，当顾客在购买我的产品和服务的时候，我要怎样做才能给他百分之百的安全感？,秘诀十四：找到顾客购买的关键点,也许你产品的特色有十一项，可能只有一项对他来讲是最重要的，那个最重要的关键假如没有掌握住，其他的都没什么用。需求分析,秘诀十五：反复刺激顾客的购买关键点,一旦找到了关键的兴奋点，你说服顾客的机率是相当大的。,秘诀十六：了解谁对顾客有很大的影响力,一定要了解谁对你的顾客有绝对的影响力。永远要记住，销售是一种情绪的转移，所以当场没有成交的话，事后成交的机率非常小。,秘诀十七：了解并解除顾客不购买的三大理由,每一个人可能都

6、有一个主要的抗拒点，但是一般来讲，在销售产品过程中都会有最主要的三个抗拒点。,秘诀十八：事先把想要给顾客的印象设计出来,你要事先把你想要给顾客的印象设计出来，写在一张白纸上，每一天反复看，并且问自己：“我每一天可以做哪些事情来符合这样的一个印象？”,秘诀十九：必须了解谁是你的顾客,所以每一个产品都有它的客户，你必须很明确地了解谁是你的顾客，尤其谁是你理想的顾客。有哪些人最适合你的产品？有哪些人最迫切需要你的商品？你怎么样去找出这些人？,秘诀二十：问对问题赚大钱,1、谁是你的顾客？谁是你最理想的顾客？2、哪些人最适合你的产品？3、哪些人最迫切需要你的商品？4、你怎么样去找出这些人？,5、为什么顾

7、客会买我的产品？他们有哪些共同点？6、为什么有些潜在客户不买？他们有哪些共同点？7、如何改善产品介绍的方式？8、我要给顾客一个什么样的印象？9、我每一天可以做哪些事情来符合这样的一个印象？,秘诀二十一：预约顾客越早拜访顾客越多,提早跟顾客预约,秘诀二十二：每天重复暗示你的目标,使目标更明确的四个方法：第一、视觉化。做一个梦想板，把目标贴在右上方。第二、自我确认。每天给自己打气，“我是最棒的”。第三、自我放松。晚上睡觉之前，放松全身的肌肉。第四、每天手写核心目标十遍。,秘诀二十三：每周提前做拜访计划,每一个星期天，一定要把下一个星期的计划写好。现在我们在做的是：日报 很多销售顾问都是在当日才在计

8、划他要打电话给谁，当日才在计划他要拜访谁，这都太晚了。,秘诀二十四：早睡早起,每天保证充足的睡眠，每天要以最好的精神状态投入到工作中。,秘诀二十五：跟行业最顶尖的销售人员在一起,你一定要跟你行业最顶尖的销售人员在一起。学习成功的习惯，以及如何操做。,秘诀二十六：把每一个顾客都看成大客户,记住，小户有一天也会变大户。,秘诀二十七：介绍产品四个条件：引起注意 证明有效 激发欲望 引导行动,秘诀二十八：把价钱放在最后谈,假如顾客不断地提到价钱的问题，表示你没有把产品真正的价值告诉顾客，因此他一直记住价钱。记住，一定要不断教育顾客为什么你的产品物超所值。,秘诀二十九：永远热爱你的商品永远热爱销售,永远

9、记住，在销售中，没有任何东西比你真正诚恳地想要帮助顾客得到他所要的来得重要。,秘诀三十：每个人都是推销员,每个人都要学习如何把推销这件事情做得非常的棒。,秘诀三十一：找出能满足顾客需求的关键,在满足顾客的需求之前，你必须先找出他的需求到底是什么？,秘诀三十二：要以顾客的立场推销而不是自己的立场,就是依照顾客的立场来说服他们。我们如何提供给顾客他所需要的产品？我们如何提供给他所需要的服务？我们如何让他可以接受我们所推广的理念？很多推销员都以自己的立场做推销。,秘诀三十三：配合顾客 模仿顾客,销售顾问必须能够转换自己的音调来配合顾客，这样子他们才会觉得比较亲近，所以你永远要以顾客的立场来推销。,秘

10、诀三十四：要相信顾客不买我的产品是顾客的损失,事实上所有的活动都一定要以顾客为导向，所有目标都要以服务顾客为主要的目标，这样你一定会成功。,秘诀三十五：说服是信心的传递，情绪的转移,当你不觉得你的产品或服务是这么有价值的时候，你任何的产品都销售不出去。,秘诀三十六：推销是每一个成功者必备的条件,每一个人一定要把推销学好，看看这些顶尖的企业家，他们都是从推销员出身的，因为每一个成功的人都是推销员，每一个政治家也是顶尖推销员。,秘诀三十七：顾客买的是价值而不是价钱,秘诀三十八：使用增加收入的观念就会帮你致富,成功是过程不是结果，不要期待某一个课程会改变你，要期待你如何去找下一个能够帮助你成功的方法

11、，这是成功者的态度，也是成功者的业绩法则。,秘诀三十九：推销高手第一目的都是为帮助他人,行销和推销的目的都是为了要服务更多的顾客，为了提供更多的产品给这个社会，帮助每个人过更好的生活、更高品质的生活。这才是我们真正要学习的目的。,秘诀四十：成功的方法需要天天练习成习惯,请问NBA的冠军球队要不要天天练球？请问NBA冠军的球队是定期四个月才练习一次吗？不可能。,秘诀四十一：要成功就要向已成功的人学习,假如最具有影响力的人没有办法教你如何说服别人，那谁可以呢？,秘诀四十二：行销就是想办法把自己推销出去,行销就是要把你自己推销出去，但是如何行销呢？行销就是要求差异化。要求自己所做的事情比别人更好、更

12、新、更快。怎么来？通过学习而来。,秘诀四十三：成功者做别人做不到的事,谈到行销就一定要了解竞争对手。,秘诀四十四：把价值观放在贡献上,假设你能够把你的价值观放在贡献上，事实上你一定会非常的成功，因为你的出发点是正确的。,秘诀四十五：自己实践成功才能教别人成功,我必须不断地改变自己。因为唯有改进我自己，才有办法服务更多人，才有办法服务更高层次的人。,秘诀四十六：成功是一种习惯,放弃也是一种习惯,很多人习惯于放弃，遇到瓶颈放弃，遇到挫折放弃，做一个月放弃。我自己才可以决定我要过什么样的生活。每个人的意见都很好，但最终你必须为你自己的生命负责任。,秘诀四十七：永不放弃绝对坚持到底,一般人没有勇气做这

13、样的决定。可是当你有勇气之后，当你知道你要什么，你就不可能只有三分钟热度。,秘诀四十八：每一个人都在从事人际关系的行业,每一个人都在从事人际关系的行业，有的人之所以会成功，因为有别人支持他。有的人会有收入，是因为别人愿意把钱付给他。,秘诀四十九：成功=人际关系+实力,一个人的成功，百分之五十以上靠人际关系，其他的则靠实力。,秘诀五十：改善人际关系的最好方式就是“花时间”,因为每一个人都觉得当你愿意花时间跟他相处时，他就觉得你认为他很重要。你不跟他花时间相处，他就觉得你认为他不够重要。,秘诀五十一：主动联络才能培养关系,每一个人都习惯被动，很少人喜欢到一个场合主动交朋友。可是那些主动交朋友的人，

14、他会交到最多的朋友。,秘诀五十二：要想你一定要的而不是不要的事情,因为思想是原因，环境是结果。你的环境是你思想的结果，所以你怎么想，就会得到什么结果。,秘诀五十三：失败者总爱找失败的理由,当一个人总想他自己不要的，他就没有办法突破。,秘诀五十四：请专家来帮自己下决心,很多障碍事实上都是被自我思考的盲点所设限的。,秘诀五十五：两个行动理由追求快乐 逃离痛苦,一个人没有办法突破，没有办法行动，是他不了解行动力的来源。,秘诀五十六：逃离痛苦是最大的动力,像每一个人都想要成功，可是当他每次去拜访顾客之前，满脑子里想的是被顾客拒绝，被拒绝的力量抹灭他想要成功的欲望。,秘诀五十七：想象不行动的坏处马上行动

15、的好处,事实上他知道要改变，可是他没有想到长期负面的影响力。要让自己行动，必须先研究自己长期不行动有哪些负面的影响。,秘诀五十八：没有行动是因为痛苦不够,当你先给自己痛苦，再给自己快乐的时候，你就觉得这个行动是值得的。,秘诀五十九：改变先是靠意愿之后才是靠方法,要让事情改变，你必须先改变，要让事情变得更好，你必须先把自己变得更好。,秘诀六十：改变技巧容易改变态度难,问题只有两种，一个是态度的问题，一个是技巧的问题。,秘诀六十一：你是“想要”还是“一定要”,态度决定事情的结果。,秘诀六十二：只要你相信一定能就一定做得到,只要你现在要，一定要，一定会有方法的。只要你相信你能，你一定做得到。每一个人

16、都必须排除借口，百分之百对自己的生命负责，勇于认错，快速行动，大量学习，你才有成功的机会。,尾声：“爱的誓言”,我相信：推销的目的是为了服务更多的顾客，为了提供更多的产品给这个社会，帮助每个人过更好的生活、更高品质的生活。,我相信：假如对自己的产品没有热忱，没有信念，不是很迫不及待地想要分享给别人，事实上是没有办法推销成功的。,我相信：每一个产品都有它的顾客，永远有一些人迫切需要得到我的产品，我一定要诚恳地帮助顾客得到他所要的。,马上行动！,明确目标，坚持到底！付出总会得到回报！,请记住：,每天以最佳的仪容仪态迎接客户,每天以最佳的精神状态投入工作,每天保持饱满的工作热情，哪怕是生病的时候。,每天反省，自我检讨：今天我进步1了吗？,祝福在座的各位一定会成功！,