《物流仓储部2013年度工作总结报告》.ppt

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1、,物流仓储部2013年度工作总结报告,物流仓储部经理：张作敬2014年1月3日,目录,1 部门概况 1.1 人员配置 1.2 配送区域范围,2 物流仓储部2013年度运作情况 2.1 仓储运作情况 2.2 物流配送运作情况,3 物流仓储部2014年工作方向与计划 3.1 仓储管理工作方向与计划 3.2 物流配送管理工作方向与计划,4 总结 4.1 物流仓储部管理工作感想,1 部门概况 物流仓储部是公司内部部门，是负责公司产品的仓储与配送管理的部门。目前总有人员配置45人，分为仓储组、物流组与装卸搬运业务外包的运作管理方式，其中部门经理1人，仓储组5人，物流组33人，装卸搬运外包人员6人。部门管

2、理的仓储面积约5000平方米，配送车辆16辆，配送区域覆盖惠州市全部行政区域与东莞市特定客户，配送最远直线距离100公里。,1.1 人员配置,目前，公司采用的为总仓直配模式，没有中间中转环节，范围覆盖惠州市全部行政区域范围与东莞市特定客户。其中，配送线路以销售代表区域线路为主，形成24条配送区域线路，并由24区域线路组合成16条配送安排线路，其中包含车销线路2条（高潭线、横沥线），配送最远直线距离为100KM。,1.2 配送区域范围,注：红色箭头为车销线路,公司现有配送区域图,2 物流仓储部2013年度运作情况 物流仓储部2013年度仓库完成 2131442 件货物吞吐量，同比2012年增长6

3、.14%，总重量为 35949 吨，同比2012年增长5.37%。2013年货物吞吐量明细如下：一、出库配送。2013年度完成出库配送量 1055239 件，完成出库配送重量 17862 吨，同比2012年增长分别为4.52%与4.4%。二、验收入库。2013年度完成验收入库量1076202件，完成出库配送重量 18087 吨，同比2012年增长分别为7.77%与6.33%。,2.1 仓储运作情况验收入库 2013年仓储验收入库总件数为 1076202 件，验收入库总重量为18087吨，同比2012年增长分别为7.77%与6.33%。,2.1 仓储运作情况出库 2013年度完成出库配送量 10

4、55239 件，完成出库配送重量 17862 吨，同比2012年增长分别为4.52%与4.4%。,2.1 仓储运作情况盘点 2013年，仓储组依据公司盘点规定，完成仓库月度全面盘点12次，由于盘点数据没有电子存档，数据有一定的缺失。依据现有的数据，每月度仓库全面盘点均存在金额盘亏的情况，具体情况如下：（注：表格中空白处为数据缺失）,2.1 仓储运作情况设施设备与投入 2013年，根据仓储运作的实际需要，投入木卡板200块，手动液压叉车2台，并经过仓库的重新规划，完成库位划线，产品仓库与物料仓库进行独立管理，拆除原位于产品仓库内的物料仓库，并清除产品仓库内的物料，完善产品仓库管理。,2.1 仓储

5、运作情况存在的问题 经过2013年，仓储运作经过不断的改善，仓储流程不断优化与完善。同时，仓储运作存在不可忽视的问题。其一、月度盘点存在盘亏问题；其二、仓储制度建设滞后，仓储运作流程缺乏标准化；其三、仓储空间在业务旺季不足与仓储环境控制困难的问题，导致10月份大米长虫与感染的管理事件。,2.2 物流配送运作情况配送量 2013年，物流组总完成配送量1055239 件，完成配送重量 17862 吨，同比2012年增长分别为4.52%与4.4%。,2.2 物流配送运作情况配送运作效率 2013年度第四季度，物流配送订单执行率、订单日执行率、订单满足率不断提升，车辆装载率维持在90%左右。促成物流配

6、送运作效率不断提升的因素只要有以下：1、公司不断增加运输车辆投入，增加人员配置，提高运输能力；2、自10月起，经过区域与线路重新规划与拆分，提升区域与线路的配送灵活性；3、通过员工工作态度与意识调整，提高配送任务安排的灵活性。,2.2 物流配送运作情况车辆管理 1、车辆投入：2013年下半年，为提高物流配送能力，先后投入3台车辆，其中2台蓝牌车辆总运载量约为600件/次，1台黄牌车运载量约为500件/次，物流配送能力提升1100件/次。2、车辆油耗：2013年度第四季度，车辆油耗平均值约为0.163L/KM。其中最高为8月份（0.167L/KM)。注：12月份油耗为预估数据。,2.2 物流配送

7、运作情况事故与安全 2013年度第四季度，物流配送发生事故与安全事件总共7起，其中出现货款被盗1起，事故4起，超载被查1起，限行1起。,2.2 物流配送运作情况存在的问题 2013年，随着不断的投入配送车辆与人员，公司物流运输能力得到不断的提升。虽然运输能力提升的同时物流配送服务能力也得到相应的提升。但是，与之相应的物流配送服务能力的提升却滞后于运输能力提升，主要影响因素有以下：1、物流配送模式的制约，长距离配送导致路上消耗时间过多，服务时间少，制约着物流配送服务能力提升；2、物流配送流程缺乏灵活性，导致物流配送团队协作性差，直接影响物流配送服务能力的提升；3、员工的物流服务与生产意识较差，员

8、工的忠诚度与满意度不足，物流配送流程化建设滞后，导致物流配送计划困难，影响物流配送服务能力的提升。,3 物流仓储部2014年工作方向与计划 根据2013年物流仓储面临的困难与问题，结合公司业务发展计划，不断完善公司的物流与仓储建设，优化仓储与物流配送流程，实现仓储管理、物流配送的标准化与流程化，不断提高仓储管理水平与物流配送服务能力。因此，2014年物流仓储部的工作方向为标准化管理与作业流程化，包含仓储管理的标准化与作业流程化、物流配送管理的标准化与流程化。,3 物流仓储部2014年工作方向与计划仓储管理 2014年仓储管理工作计划主要包含以下内容：1、仓储管理相关的流程制度建设与完善，为仓储

9、管理标准化与作业流程化提供依据；2、增加相应的实施设备推进仓储堆码的标准化；3、制定员工内部培训计划，提升员工职业技能，为仓储管理标准化与流程化提供支持；4、根据公司业务发展实际，推动仓储计划，完善仓储储位规划与安排，推进产品属性进行安排储存计划；,3 物流仓储部2014年工作方向与计划物流配送 2014年物流配送管理工作计划主要包含以下：1、物流配送管理相关的流程制度建设与完善，为物流配送管理标准化与作业流程化提供依据；2、继续推进与完善区域化配送管理，提高区域配送协作能力，提高物流配送服务能力；3、制定员工内部培训计划，提升员工职业技能，为物流配送管理标准化与流程化提供支持；4、推动物流配

10、送绩效考核方案实施，提高员工积极性与归属感。,3 物流仓储部2014年工作方向与计划物流配送,4 总结4.1 物流仓储部管理工作感想 随着零售业的发展，零售业模式随着社会发展的变化而变化，新的供应链管理模式替代老的供应模式是零售业发展的必然趋势。那么主导新供应链管理模式的主体将会以物流配送为主，其中包含仓储业务与配送业务，客户服务的提升将直接体现在物流配送服务能力上，供应企业的现场销售方式的销售职能将会随着科学技术应用的发展而显得不那么重要。物流仓储部是公司的生产与运作部门，物流配送服务水平代表着公司的生产质量与运作质量。2013年在各位同事的协助与工作支持下，不断的推进物流仓储配送管理，通过物流配送与仓储管理的调整，逐步提升物流仓储管理。同时，意识到物流配送服务不足，员工的服务意识与团队协作意识低，员工归属感低，导致物流配送服务能力的提升受限。在接下了2014年中，将朝着新方向，不断推动物流仓储管理标准化与流程化发展，逐步提升物流仓储管理水平，提高公司的生产质量与运作质量，建设成为受人尊重的物流仓储部。,