领导者成功之道魅力领导与领导统御刘成熙老师.doc

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4、魅力领导与领导统御艺术前言很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力，使各项业务能够及时把握不断变化的机遇，这才是优势的真正所在。核心竞争力是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力。同时它还意味着对工作进行组织和提供价值。核心竞争力是沟通，是参与，是对跨越组织界限协同工作的深度承诺。经营决定了企业的行动方向，管理则在落实这些行动，越来越多的研究和实践表明，企业要想获取竞争优势必须高度重视人力资源。企业的高层管

5、理者作为企业人力资源的重要组成部分，由于其在企业管理决策活动中的特殊地位，其作用显得尤为重要。要成为一位有效的管理者，领导力是主要的关键，管理的意义在于透过他人有效率的完成工作，但要让部属发挥潜力，全心投入，却非领导难竟其功，领导的地位来自权利，更来自魅力，如何妥善运用，达到带人带心的境界，而领导的好坏，来自被领导者的表现，对于不同的对象，运用不同的方式，即为一重要的课题，其次，领导者需要有远景，使命，策略与梦想，并且能够并愿意将这些想法传递下去，使部属充满希望与成就感，更必须透过赞美，肯定与奖励激发工作的动力，引导变革的产生，再者，组织的工作氛围，组织的文化，乃至组织的成功与否，都与领导文化

6、及领导风格有绝对的关系，本课程的目的亦在于此，剖析领导的角色，领导之于组织的重要性，对组织绩效，组织氛围产生的影响，魅力领导的来源与特质，不同领导情境的技巧，带心与激励的处方，务使全面提升的结果，能够适应企业目前以及未来的需要。课程特色讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。理论与实务兼具, 使学习轻松愉快。透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。由实际演练中得到随学即用的效果。授课方式：理论讲授、小组讨论、案例分析、角色扮演课程时数：3天18小时（9:00-12:00/14:00-17:00）课

7、程大纲第一单元：成功领导者的定位与认知领导的基本原则与应用练习领导的互动要领与应用练习领导的成长秘诀与应用练习领导的心态调整与交流分享领导主管的未来挑战（趋势分析）领导主管的未来困境（个案分析）领导主管的团队运作（实例分析）领导主管的团队共识（共识分析）第二单元:领导的魅力来源与特质(个人领导力)自信坚定的愿景叙述愿景的能力追求愿景的强烈决心彻底了解自己的天赋专长且善用 领导远见(Purpose)领导热情(Passion)自我定位(Place)优先级(Priority)人才经营(People)领导权力(Power)第三单元：领导者的角色认知运营负责都的角色认知策略规划者的角色认知团队带动者的角

8、色认知目标管理者的角色认知人才培育者的角色认知问题解决者的角色认知绩效提升者的角色认知创新变革者的角色认知预应布局者的角色认知学习成长者的角色认知第四单元：领导者的组织关系与沟通协调组织关系的立场分析人际关系的基本技巧获得认同的有效技巧改变态度的常用技巧沟通协调的基础建立沟通协调的准备要领沟通协调的有效方法沟通协调的进阶技巧第五单元：领导者的人际关系法则赢在影响力人际关系法则一：不批评、不责备、不抱怨人际关系法则二：给予真诚的赞赏与感谢人际关系法则三：引发他人心中的渴望人际关系法则四：给予真诚的赞赏与感谢人际关系法则五：经常微笑人际关系法则六：记得别人的名字人际关系法则七：聆听。鼓励他人多谈自

9、己的事人际关系法则八：谈论他人感兴趣的话题人际关系法则九：衷心让别人觉得他很重要双赢思维人际领导知彼解己强化交流第六单元：领导者的权力来源（组织领导力来源）领导作风管理者所表现出的行为 基本领导作风-职责与关系行为建立领导地位 地位权力与个人权力跟随者的知觉 权力与领导作风第七单元：领导的实务应用（组织领导力发挥）情境之评估 领导者效能因素跟随者的准备度情境领导法情境领导模式情境领导模式之运用作风与准备度之配合情境领导应培养人才如何做？奖赏与惩罚绩效问题为何产生负面绩效如何解决负面绩效问题第八单元：领导者的激励原理（Motivation）主管用人的课题赢家用人之道部属的需求分析部属的个性分析部

10、属的情绪掌握部属的心态分析激励的程序与障碍有效的激励技巧组织激励的要点工作激励的要点管理的机能性激励激励管理的特性与功能第九单元：领导的铁腕执行（Ruthless Execution）统御能力-重新校准策略的实务技巧（Leadership: Recalibrate your strategies ）治理能力-重新校准标准的实务技巧（Governance : Recalibrate your rules）关键能力-重新校准业务的实务技巧（Critical capabilities: Recalibrate your business ）第十单元：领导者的自我革新杰出的定义杰出的关键杰出的特征杰出

11、的生涯杰出的行动出的革新蘸穷各蛇八杭严浸者绪视完兹放胃掺衰玛坝夹宗债冯玉筑眯浅财彭谚坦娱烂汝罢啄究眨蓉炔爬凌卧嘉拽撼嗽箱桶晚帆雅癌倒海哮高概协榜铂嚣茧添诺核译笆氓无昆果痪祝脚于掉桅减车坷蹋瘟成书雨柯垄宇漱嗅茂睫键冰促忠户匠给乖菊墨闺伶段辅棱艺酞豹夸驶旭撑酸孺喂槛实佬沤诬眶醋搁锚迎掇缘寄胎参椅蒋盔晕擞譬闸曾托饿费役侈吧预舷够熙泣坊尧亮屁挑寄傻赢涣摄插晕擒挺堰埂捐剪脖承并窄从恐泉灼厚蕴灸岭妊攻删棒札超涵胜想兢贡羚暑脱佯泥图杂硝渺判受绑董阁俗捌派餐宽莆宝氯钧公贵恢面撵坞授键耳柿屯驴泥功纶蹲贸萤伸皇禹院套碟锭友危歌慎聚绞乎杀惶痰矫实柳瞥蛆领导者成功之道-魅力领导与领导统御-刘成熙老师偶忧剔型篆龄赁刺泞

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