《现代培训管理》PPT课件.ppt

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1、十字路口的中国企业,战略十字路口,制度与环境,规则与生存,产品与市场,人才与竞争,十字路口的中国企业,管理十字路口,企业家与商人,说的与做的,学习与变化,模仿与创新,新经济新特点,网络化,变革化,知识化,无处无时不在改变生活方式决定企业命运,倡导知识管理价值创造意识关注人力资源,只有变化不变周期越来越短振幅越来越大,现代HR管理发展趋势,趋势一：战略人力资源迅速崛起人力资源战略已经作为企业发展的最重要战略培育和发展企业所需要的人才成为管理核心人力资源参与组织决策，提升至战略高度,战略人力资源迅速崛起,技术使人力资源职能受益非浅,战略性,职能性,事务性,战略性,职能性,事务性,10%,30%,6

2、0%,60%,30%,10%,现代HR管理发展趋势,趋势二：人力资源整体管理人力资源管理不再仅仅局限在HR部门从战略角度协助经营者从营运角度来思考组 织整体,现代HR管理发展趋势,趋势三：人才竞争日趋激励人力资源成为第一争夺资源人才竞争国际化 国内劳动力市场开放,现代HR管理发展趋势,趋势四：薪酬激励长期化劳动力价值重新定义员工，尤其是高层经理参与分配,现代HR管理发展趋势,趋势五：企业与员工同步发展企业积极主动为员工规划职业生涯员工对组织愿景承诺多元化人才，协调组织运行,现代HR管理发展趋势,趋势六：组织环境加速变化与 建立学习型组织“将来唯一持久的竞争优势，就是比你的 竞争对手学习得更快”

3、。组织结构扁平和多样化,现代HR管理发展趋势,趋势七：绩效评估兼顾生存和发展团队工作和评估普遍平衡计分卡的应用,现代HR理发展趋势,趋势八：企业文化成为一种 竞争价值企业核心竞争能力的培养企业文化成为人力资源管理价值链的最重要 环节,现代HR管理发展趋势,趋势九：人力资源管理专业化人力资源管理成为专业人力资源经理职业化,培训的现状,没有专人做长期规划及执行 内容不符合企业的需要 培训方式不当、目标不明确 师资不良授课技巧差 教材欠佳内容死板 学员欠缺实用、培训效果难以体现 为培训而培训，造成受训专家 说一套，做一套 为培训，而培训,员工培训与发展,我希望的发展路径价值观目标和理想兴趣,自我个性

4、取向分析,目标取向,我适合的发展路径智商、情商技能学历,自己与他人的优劣势分析,目标取向,我可行的发展路径企业需要市场需要,机会与需求分析,目标取向,个人和企业双赢职业发展路径,课程体系,课程体系,管理发展,市场营销,技术专业,生产质量,企业文化,案例研讨,一、如何在公司内部设计管理发展类课程系统？二、如何在公司内部设计管理企业文化类课程？,基层管理人才课程,尝试解决培训评估的问题,帮助公司解决实际问题,课堂研讨、行动学习,e-learning,mini-PM,高层管理人才课程,目 标,增进高层管理团队之间的相互理解和信任,提高层管理人才的领导、管理能力,课程结构,适应高层经理培训特点2+1

5、课程结构课程内容的不确定性,Leader Development program（LDP）,高度市场竞争下的企业战略,行动学习,高层管理人才课程,野外生存训练,高效领导的四角色,人力资源战略,领导力360度评估,企业经营实战模拟,结业研讨,培训评估及行动计划,获得公司管理层的绝对支持,用培训绩效去说服让你的客户去说培训一定要和公司业务、人员发展相结合站在管理层的位置去思考规划要长远，行动要具体不断提高培训人员自身的专业水准,新一代培训经理的胜任能力,顾问：员工个人的成长与发展顾问供应商：开发、提供符合需要的课程谋划者：制定培训规划、年度计划执行者：组织、执行培训计划，控制 培训费用跟进者：培训

6、后的评估与跟进,做好培训计划的几点体会,目标明确关注公司业务与人员发展20/80原则管理层广泛参与，决策层绝对支持注重效果、适当引导了解培训市场，建立资源网络需求分析需要结果，过程更为重要善用资源，注意培训方式,员工培训发展热点问题,问题一：需求多多，但培训时没人愿意参加？,问题五：计划没有变化快？,问题四：在什么地方？,问题三：内部讲师没有时间、积极性？,问题二：休息时间还是工作时间？,问题六：听课不认真，总说培训效果差？问题七：考试吗？不考试吗？问题八：需要培训的没时间，有时间的又 不需要培训？问题九：说一套，做一套？问题十：培训效果没法评估？,员工培训发展热点问题,凡事，,预则立，,不预则废。,内容是最重要的吗？,内容7%,声音38%,身体语言55%,我愿意聊天,我懂得比你多,引爆地雷的原则（一）,镇静、镇静、镇静尊重对方绝不贬损任何人不打棍子，不扣帽子抱持坚定性，更需要抱持礼让和理解用词遣字注意定义，避免混淆与争端回答复问题涵盖众人意见,引爆地雷的原则（二）,运用适度沉默与聆听讨论事件不讨论态度运用不同的角度讨论王顾左右而言他以诚恳的态度化解敌意切忌反反复复强词夺理控制时间，把握主题永远以积极的态度面对,