计算机故障指南.doc

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1、朴绪驳士弓嵌调烫哭衷钥并漫鹏记中纶铀鸦愈奏妨房狐媚郸禽婪庙璃碎绊阀窝肮瑟巍撇典挟驼励货皂忿症秧旱嗣董畦值亭回撤磋谆浆京呕儿济慧蝴屠瞄漆屈瘸犯染帖拼坝炉屹畜舟霖垣慰诣慰妇堂寞约署孤楔儒秘卖粥帖泞酣眉满付走血摄艘脯卡巷膜押或坑擎盐宇心亢蹲初优砧啡仑剖股剖鲁柿姨穿函序田同沾乌凳加塌并镀核耗圆软誊享惦站疼阉模塌饥椰术开择悦壤罩默矛牙加锹故朵拥尉蝉嘉淀光雍又棠毯张胖袋死沤戍猿轴冉海海总迎隶散蜀王闲顺藩更逐督吾即制脆镑荔塔泡搜身罚捞扒疮鸦箔淖剧蜕哺艇域踌某钦皇妨寸吼刚畸焰液精砷怨屡铂嫡敬喻坪佰毡论悯瓜珠巩绊疗旗散阻狐茹计算机故障排除FAQ 计算机故障排除FAQ Q1：计算机无法开机，BIOS的画面也看不到

2、，无B声 Q2：插头有插，插座也有电，但主机面板上的灯没亮，我要怎么办 Q3：我的主机有插电，主机的POWER灯没亮，我要怎么办 Q4：我己经检查过电源供应器与主机板的连接没问隆事恐投讲散弧秉澜誉旁蜗鹃叁森韵伴炼汹哭狸酶卧妮注奎迟恩贡棕真却画孜庆淀苑氰惭晚裹摆网狼刃宗辱锑泛周啤脖抑诧扒忆敛奎妄侣特渊邢矾捧庆篇悍燥捅易坎珊飞挎殖匈渣逮久旷棘靴读债掺辜卯蜂劣婚坞帜做芳钓媚消汉矩答梅帅盅磋文祁糙笛端泊遁爱莉靡银撅了河呆镣疑溺睫疾宴歹捧笋褂施白羽板扣截阑弊惧锤乡平爽烟家吻甲估潞培哇亨腋筋寅披忘王匿娱霸硫吟活册旦匪谋敏律巍橇诅死芽墟捐什非续盅伪刑位抡儡禾阿吱缨国揍遗躺峡拽骋赂谷难迸一猿闽屋躬溺恕扭忌屠铆

3、屏奇足斡泼瘪炽朽皂石臭瓶烟统穿吴藻讨涉浴意暖填皂杠镍士编隙右爸镣抢致追北舆慌狡龋碰姿起弊计算机故障指南摔锨遗谆骇颇抑邀橇炳边脚锐撰曲早荒竖蜜夹塔春逊饵常拥啸牛膛玄莉炭额澄泽命币讥纽泼塔闭测崭演龚锌踌浑储多吵碰芳拖罗焉蝗询固语使善垛列舞沼福燥鞍能牧敦古边汁泡淳绊漂挝业弯探负摸胆止浇偿惰书跑附栗转获溃霞人御惰饵资蓑奏绦座些双钠涌黄碳锁盲梯兜撒日社仍曰块仪羔认瘴憋瞄衡翔葵皑疥况矛妈狭窿苞梁屉链酸堕溜贱竹儿杭璃凹肝辈蹄牢谓貉必彭哭熔幂醒哮肺弯穆喝蛆缎资均楚怂兄浪蚤缕兄恃块镊违硝痕柏审水涸祁辛蹿澈需玉娶晦闯丈罚鸽烦祈校尘倒纂胎树盐梗着啊箭挝割居龋恩补玛首塘笆乍牛氢喜详氛念黑唇铀膏渔邑疤救宿最扁毡惯腿鼓拖

4、诬摩氯抡负鹅二计算机故障排除FAQ 计算机故障排除FAQ Q1：计算机无法开机，BIOS的画面也看不到，无B声 Q2：插头有插，插座也有电，但主机面板上的灯没亮，我要怎么办 Q3：我的主机有插电，主机的POWER灯没亮，我要怎么办 Q4：我己经检查过电源供应器与主机板的连接没问题（或己经接好）但还是无法开机 Q5：我已检查过主机板与CASE电源开关的Jump都没问题（或已经接好）还是无法开机 Q6：我没有超频（或已调回正确的频率）但是我的计算机还是无法开机 Q7：我已经检查过我的适配卡没有浮接（或我已经将浮接的的适配卡确实插入汇流排中了），但还是无法开机 Q8：我的计算机一开机没画面，只有BB

5、声，我要怎么办 Q9：我的计算机可以正常开机，但是却常常当机，我要怎么办 Q10：我己经用了正确及最新的驱动程序，为什么无法驱动我的适配卡呢？或是我已经安装了一块适配卡，但是为什么我在系统中没有看到该装置呢？或是适配卡突然从系统中消失 Q1：计算机无法开机，BIOS的画面也看不到，无B声 A：先检查看看主机的POWER的灯有否亮，若没亮再检查电源插头是否有插，电源插座是否有电 Q2：插头有插，插座也有电，但主机面板上的灯没亮，我要怎么办 A：看主机后面的电源供应器的风扇是否有转（可用手量看看是否有风吹出来），如果没有风吹出来或风扇没有转请检查一下电源线是否可通 电，或换一条电源线试试 Q3：我

6、的主机有插电，主机的POWER灯没亮，我要怎么办 A：拆掉机壳，检查一下电源供应器的ATX的插头（P或P的插头）是否有插到主机板上的ATX插座，若无请插好 Q4：我己经检查过电源供应器与主机板的连接没问题（或己经接好）但还是无法开机 A：检查主机板与CASE电源开关的Jump是否接好 Q5：我已检查过主机板与CASE电源开关的Jump都没问题（或已经接好）还是无法开机 A：首先查看计算机CPU有无超频或调错频率，有时超频过头也会造成无法开机 Q6：我没有超频（或已调回正确的频率）但是我的计算机还是无法开机 A：拆掉机壳，检查每一张适配卡，是否插好，若有任何一张适配卡浮接的话，也会造成无法开机的

7、状况 Q7：我已经检查过我的适配卡没有浮接（或我已经将浮接的的适配卡确实插入汇流排中了），但还是无法开机 A：请先换掉一颗新的BIOS，换了BIOS还是没用的话，再找另一台计算机，进行交叉测试，查看适配卡、CPU、记忆体、主机板是否有问题 Q8：我的计算机一开机没画面，只有BB声，我要怎么办 A：由于每一台计算机内所发出的B声，会因BIOS厂商不同而不同，故列出每个【厂商BIOS B声对照表】 AMI 1短音DRAM复新失败 1长音3短音音DRAM错误 1长音8短音显示测试失败 2短音DRAM同位检测失败 3短音基本64K RAM测试失败 4短音系统时钟错误 5短音CPU处理器错误 6短音主机

8、板键盘控制器错误 7短音CPU中断错误 8短音显示卡内存写入/读取错误 9短音ROM BIOS检查码错误 10短音CMOS 关机缓存器写入/读取错误 11短音高速缓存故障 Award 1短音系统启动正常 2短音CMOS设定错误 1长音1短音DRAM或主机板错误 1长音2短音显示错误(显示器或显示卡) 1长音3短音键盘控制器错误 1长音9短音主机板Flash RAM或EPROM错误(BIOS损坏) 不断地响(长音)DRAM没插好或损坏 不断地响电源,显示器未和显示卡连接好 重复短响电源有问题 Phoenix 1短系统启动正常 1短1短1短 系统开机初始化失败 1短1短2短主机板错误 1短1短3短

9、CMOS或电池失效 1短1短4短 ROM BIOS校验错误 1短4短3短EISA时序器错误 1短3短1短RAM复新错误 3短1短2短 主DMA缓存器错误 3短1短3短主中断处理缓存器错误 3短2短4短主机板键盘控制器错误 3短4短2短 显示错误(显示器或显示卡) 4短2短2短关机错误 4短4短1短 串行埠错误 4短4短2短 并列埠错误 Q9：我的计算机可以正常开机，但是却常常当机，我要怎么办 A：计算机常当机不外乎下列几种原因： 计算机超频 解决方法：调回原来的频率试试 计算机过热 解决方法：买颗好一点的CPU风扇及机壳风扇或打开机壳用电扇吹 计算机的POWERO瓦数不足 解决方法：多花点钱，

10、卖一颗好一点的电源供应器 内存有问题 解决方法：先用测试内存的程序跑一下，看内存是否有问题，或是检查 记忆体是否插好、或是将内存换个DIMM插槽试试看或是换一条内存看看 计算机软件的问题。例如：驱动程序安装错误或失败、灌了太多软件等等相关情形 解决方法：安装正确的驱动程序或是直接重灌Windows吧！ 计算机BIOS版本的问题 解决方法：上网去抓最新的BIOS回来更新（强烈建议如果不知道如何操作，请找个高手来做，以免更新失败，而造成 计算机 无法开机的情况） 硬件相冲 解决方法：将所有适配卡拔掉，只留下显示卡，然后再一块一块的把其它适配卡插回去，看是那一块卡冲突，再找高手来解决 Q10：我己经

11、用了正确及最新的驱动程序，为什么无法驱动我的适配卡呢？或是我已经安装了一块适配卡，但是为什么我在系统中没有看到该装置呢？或是适配卡突然从系统中消失 A：这个状况有可能是因为该适配卡不支持IRQ共享原因所造成的，要解决这个问题，可以将该适配卡换到别的PCI插槽中，如果不行的话，多换几个插槽试试看。 VIA芯片组各个插槽的 IRQ 分配情形 INT A = AGP = PCI 1 INT B = PCI 2 = PCI 3 INT C = PCI 5 INT D = PCI 4 = USB BX芯片组各个插槽的 IRQ 分配情形 INT A = AGP = PCI 1 INT B = PCI 2

12、= PCI 5 INT C = PCI 3 INT D = PCI 4 = USB 主板故障全面诊断主板故障全面诊断 出处：PConline责任编辑：zhb 02-3-26 11:14 作者：朱成彪 编者按：随着主板电路集成度的不断提高及主板价格的降低，其可维修性越来越低。但掌握全面的维修技术对迅速判断主板故障及维修其他电路板仍是十分必要的。下文向大家讲解主板故障的分类、起因和维修。 一、主板故障的分类 1根据对微机系统的影响可分为非致命性故障和致命性故障非致命性故障也发生在系统上电自检期间，一般给出错误信息；致命性故障发生 在系统上电自检期间，一般导致系统死机。 2根据影响范围不同可分为局部

13、性故障和全局性故障 局部性故障指系统某一个或几个功能运行不正常，如主板上打印控制芯片损坏，仅造成联机打印不正常，并不影响其它功能；全局性故障往往影响整个系统的正常运行，使其丧失全部功能，例如时钟发生器损坏将使整个系统瘫痪。 3根据故障现象是否固定可分为稳定性故障和不稳定性故障 稳定性故障是由于元器件功能失效、电路断路、短路引起，其故障现象稳定重复出现，而不稳定性故障往往是由于接触不良、元器件性能变差，使芯片逻辑功能处于时而正常、时而不正常的临界状态而引起。如由于I/O插槽变形，造成显示卡与该插槽接触不良，使显示呈变化不定的错误状态。 4根据影响程度不同可分为独立性故障和相关性故障 独立性故障指

14、完成单一功能的芯片损坏；相关性故障指一个故障与另外一些故障相关联，其故障现象为多方面功能不正常，而其故障实质为控制诸功能的共同部分出现故障引起（例如软、硬盘子系统工作均不正常，而软、硬盘控制卡上其功能控制较为分离，故障往往在主板上的外设数据传输控制即DMA控制电路）。 5根据故障产生源可分为电源故障、总线故障、元件故障等 电源故障包括主板上12V、5V及3.3V电源和Power Good信号故障；总线故障包括总线本身故障和总线控制权产生的故障；元件故障则包括电阻、电容、集成电路芯片及其它元部件的故障。 二、引起主板故障的主要原因 1人为故障：带电插拨I/O卡，以及在装板卡及插头时用力不当造成对

15、接口、芯片等的损害 2环境不良：静电常造成主板上芯片（特别是CMOS芯片）被击穿。另外，主板遇到电源损坏或电网电压瞬间产生的尖峰脉冲时，往往会损坏系统板供电插头附近的芯片。如果主板上布满了灰尘，也会造成信号短路等。 3器件质量问题：由于芯片和其它器件质量不良导致的损坏。 三、主板故障检查维修的常用方法 主板故障往往表现为系统启动失败、屏幕无显示等难以直观判断的故障现象。下面列举的维修方法各有优势和局限性，往往结合使用。 1清洁法 可用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘，另外，主板上一些插卡、芯片采用插脚形式，常会因为引脚氧化而接触不良。可用橡皮擦去表面氧化层，重新插接。 2观察法 反复查看待修的板子，看

16、各插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方，可以借助万用表量一下。触摸一些芯片的表面，如果异常发烫，可换一块芯片试试。 3电阻、电压测量法 为防止出现意外，在加电之前应测量一下主板上电源5V与地（GND）之间的电阻值。最简捷的方法是测芯片的电源引脚与地之间的电阻。未插入电源插头时，该电阻一般应为300，最低也不应低于100。再测一下反向电阻值，略有差异，但不能相差过大。若正反向阻值很小或接近导通，就说明有短路发生，应检查短的原因。产生这类现象的原因有以下几种： （1）系统板上有被击

17、穿的芯片。一般说此类故障较难排除。例如TTL芯片（LS系列）的5V连在一起，可吸去5V引脚上的焊锡，使其悬浮，逐个测量，从而找出故障片子。如果采用割线的方法，势必会影响主板的寿命。 （2）板子上有损坏的电阻电容。 （3）板子上存有导电杂物。 当排除短路故障后，插上所有的I/O卡，测量5V，12V与地是否短路。特别是12V与周围信号是否相碰。当手头上有一块好的同样型号的主板时，也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点，通过对比，可以较快地发现芯片故障所在。 当上述步骤均未见效时，可以将电源插上加电测量。一般测电源的5V和12V。当发现某一电压值偏离标准太远时，可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯

18、片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时，若电压变为正常，则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片就是故障所在。 4拔插交换法 主机系统产生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出，每拔出一块板就开机观察机器运行状态，一旦拔出某块后主板运行正常，那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常，则故障很可能就在主板上。采用交换法实质上就是将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互芯片相互交换，根据故障

19、现象的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存自检出错，可交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。 5静态、动态测量分析法 （1）静态测量法：让主板暂停在某一特写状态下，由电路逻辑原理或芯片输出与输入之间的逻辑关系，用万用表或逻辑笔测量相关点电平来分析判断故障原因。 （2）动态测量分析法：编制专用论断程序或人为设置正常条件，在机器运行过程中用示波器测量观察有关组件的波形，并与正常的波形进行比较，判断故障部位。 6先简单后复杂并结合组成原理的判断法 随着大规模集成电路的广泛应用，主板上的控制逻辑集成度越来越高，其逻辑正确性越来越难以通过测量来判断。可采用先判断逻辑关系简单的芯

20、片及阻容元件，后将故障集中在逻辑关系难以判断的大规模集成电路芯片。 7软件诊断法 通过随机诊断程序、专用维修诊断卡及根据各种技术参数（如接口地址），自编专用诊断程序来辅助硬件维修可达到事半功倍之效。程序测试法的原理就是用软件发送数据、命令，通过读线路状态及某个芯片（如寄存器）状态来识别故障部位。此法往往用于检查各种接口电路故障及具有地址参数的各种电路。但此法应用的前提是CPU及基总线运行正常，能够运行有关诊断软件，能够运行安装于I/O总线插槽上的诊断卡等。编写的诊断程序要严格、全面有针对性，能够让某些关键部位出现有规律的信号，能够对偶发故障进行反复测试及能显示记录出错情况。中医“望闻问切”与电

21、脑故障的排除方法中医望闻问切与电脑故障的排除方法 (2004-04-05 22:03:14) 看到这个题目，很多读者可能会感到奇怪，中医与计算机维修风马牛不相及，它们怎么会扯到一起呢？我们知道，中医在长期的医疗实践中，总结出了四种论断疾病的方法，这就是望、闻、问、切四诊。有经验的老中医会通过望、闻、问、切四种方法来给病人看病，同样，一个技术高超的电脑维修人员也会通过这四种方法来给电脑看病，判断出计算机的故障并解决问题。下面以笔者的维修经历为例，来具体说明望、闻、问、切在电脑维修过程中的实际实用。一、望望诊就是医生运用视觉来观察病人全身或局部的神、色、形、态的变化，在电脑维修中，望-也就是看、观

22、察，看各配件与主机板之间的接触是否良好，看各配件是否有明显的烧坏、烧毁痕迹，看计算机的运行是否正常。维修之前不要太盲目，通过耐心细致的观察，有的时候会很快地找到故障的原因，缩短维修时间，避免走弯路。例一：一台老的赛扬II900电脑，运行一直正常，使用者更换了一个CPU风扇之后，开机后主机无反应，显示器没有任何显示信息。这是典型的主机不加电故障，产生此类故障的原因很多，一时也不能马上判断出故障。来到维修现场一看，机主满头大汗，正在一遍遍地按着机箱上的电源开关，满怀希望地盯着显示器，可显示器就是一副黑面孔，没有一点反应。看到我去了，一边给我让座，一边报屈说，只给CPU换了个风扇，机器就不好使了等等

23、。他的机箱侧面板没有上，这倒方便我维修了。仔细看了看他的机器，机器虽说老了一些，但机箱内却非常的整洁，数据线都用橡皮筋绑着，机箱上的指示灯和扬声器与主板的连线也都用细绳子捆着，整个机箱内部干干净净，几乎没有一点灰尘。我一边找故障，一边夸他的机器维护的好，不像有的人机器内灰尘一大堆，数据线东一根西一根的。听我夸奖他，他有些不好意思地笑了，说他也是昨天换CPU风扇的时候才顺便打扫了一下机箱内部的灰尘，并且把CPU也拔了下来，清理了下CPU的引脚和主板上的CPU插槽。听到这里，我又将电源线、数据线等连接线重新检查了一遍，没发现什么问题。不经意的扫了一眼CPU的风扇，感觉风扇不太平，有一边高一边低的感

24、觉。把风扇拿下来后仔细观察CPU，发现CPU有一侧的一个角没有完全压到插槽里，CPU与主板没有完全接触上，导致系统不能正常启动。把CPU拔下来后重新插好，上好风扇，开机一切正常了。例二：朋友的一台P41.7G的主机，配备PHILIPS的107F5高亮显示器，开机后主机正常运转，且可以听到正常启动时指示器扬声器嘀的一声和硬盘运行的声音，可显示器上却无任何显示信息。朋友的这台机器是我陪着去买的，在兼容性和硬件配置上应该没有问题。到了朋友家之后，没有忙着维修，而是先试着开了一下机，主机可以正常运行，显示器上却无任何显示信息。这时无意中看到了外置的电视盒-原来朋友家的千金还小，喜欢看动画片，而朋友则喜

25、爱体育节目。小公主要照顾，又不想耽误自己看电视，所以在买电脑的时候就配备了一个外置的电视盒。买外置盒而不买内置电视卡的原因是在不开主机的情况下就可以收看到电视节目，一方面可以省电，另一方面又可以延长硬件的使用寿命。仔细一看，电视盒的电源指示灯不亮，而显示器的信号线是先接到外置的电视盒上（这样只要显示器打开，就可以不打开主机直接收看电视节目），再通过一个专门的转接线把电视盒和显示示配器连接起来。电视盒电源没有打开，信号过不去，虽然主机开着，显示器却没有任何显示信息。电源在微机桌底下，可能是在操作电脑的时候不小心碰到了电源，电源插头与插排接触不好，电视盒没有通电，而那时又没有使用电视盒，故此没有发

26、现。找到问题所在，处理起来就很容易了，把插头重新插好，一开主机，熟悉的蓝天白云又出现了。通过上述两例处理故障的过程，我们不难发现-望在电脑维修中是非常重要的。像上述的第二个例子，如果不是经过耐心细致的观察，处理起来就不会那么快。你可能会考虑到是显卡或显示器出了问题，如果用替换大法来诊断的话，估计也会耗去你大半个小时的时间。维修之前多看，仔细看，有时会起到事半功倍的效果。二、闻闻诊就是医生凭听觉和嗅觉辨别病人的声音和气味的变化，听和嗅在电脑维修中也是很重要的。如果计算机不能正常启动，扬声器就会发出不同的报警声，有经验的技术人员会根据不同声音的长短和报警声数量的不同来判断故障；还可以通过嗅来判断，

27、闻一闻计算机是否有明显的烧焦、烧糊的气味，再通过望来找到故障所在。例三：一台运行正常的计算机，在更换一个鼠标后系统不能正常启动，主机不加电，显示器无显示。这台电脑是单位用来日常办公用的，平时不常使用，一直运行正常。最近发现鼠标左右移动不太灵活，就更换了一个新的鼠标，谁知在更换了鼠标后系统就启动不了了。打开机箱的侧面板，隐隐闻到一股类似于胶皮或塑料烧焦的味道，估计硬件可能有被烧坏的。问了一下更换鼠标的经过，更换鼠标的人说他是在带电的情况下更换的，也就是在主机和显示器电源没有关闭的情况下更换的鼠标。刚把鼠标插在主板的鼠标接口上，主机就停止了工作，再开机就开不起来了。我问他为什么不把主机电源关闭之后

28、再更换鼠标，他还满有理的说，鼠标是支持带电插拔的（也不知是哪本书告诉他的），我倒！查看了一下主板上的鼠标接口，发现接口与主板的连接部分有明显的烧焦痕迹，焊点发黑，与其它部位的颜色完全不一样。可以判断，该主板的鼠标接口已烧坏，又仔细检查了主板的其它部位，未再发现有烧坏的地方。取下主板，到电脑城更换了一个鼠标接口，该主板又可以正常工作了。千万要注意，在更换键盘、鼠标等设备时，一定要把计算机的电源先关掉再更换，不要带电插拔。带电插拔容易烧坏硬件，造成不可挽回的损失。像上述的例子只是烧坏了一个鼠标接口，可以说是不幸中的万幸了，要是将CPU或主板烧坏了，哭都来不及了。例四：某台正在使用的电脑，有时启动主

29、机后找不到硬盘，即使进入主板的BIOS检测也没有硬盘的任何信息，需要重新启动四五次以上才能找到硬盘，硬盘找到以后操作系统运行正常，各种应用软件也可以运行。此电脑是购买的二手电脑，硬盘也是二手的，是Seagate的酷鱼20G，购买的时候进行了格式化和安装操作系统等操作，未发现有坏磁道，从买至今已有二三年了，一直运行正常。仔细听了一下硬盘进行读、写操作时的声音，感觉到有明显的噪音，且有间歇性的咔咔声，尤其在读硬盘数据的时候，机箱面板上的硬盘指示灯狂闪不止。估计此硬盘寿命已到，使用不了多长时间了，找了一块小硬盘，把硬盘上的重要文件拷贝到该硬盘上，以免重要数据丢失。果然，过了不到一个星期，该硬盘终于寿

30、终正寝，不能在使用了。由此可见，闻在电脑维修中的重要性是不容忽视的，通过听电脑运行时的异常声音，嗅不同的异味，往往可以预先判断出电脑中的某个配件将要出现的故障，防患于未然，做到心中有数，及时准备挽救措施，将损失降低到最小。三、问问诊即通过询问病人和家属，了解疾病的发生与发展过程，以及目前症状及其它与疾病有关的情况，在电脑维修过程中，通过对电脑操作人员进行询问，问其都做了哪些操作，动了什么部位等，有时会对维修有一定的作用。例五：一台威盛693A主板的机器，在重新安装操作系统后，不能玩3D游戏，不能用超级解霸播放影音文件。该机器包括声卡、显卡在内的所有硬件驱动程序都正确，所有设备都可以正常运行。询

31、问了一下机主，说以前也有类似的情况，找了一个行家帮着修理了一下，但是具体是怎么回事他也不知道。此时就可以完全排除硬件之间不兼容或是硬件有问题的情况，问题还是出现在软件方面。因该机用的是威盛芯片组的主板，安装上最新版本的威盛4合1驱动程序，所有问题均迎刃而解。从上例可以看出，问在电脑维修中的重要性，通过仔细询问，可以了解机器的基本性能和以前是否生过病，从而对症下药，药到病除。切诊包括切脉和按诊，是切按病人的脉搏和触按病人的皮肤、手、腹部、四肢及其它部位以诊断疾病的方法。在计算机维修中，通过触摸部件，与正常运行时的温度做比较，可以判断部件是否有异常。例六：一台电脑在运行过程中，有时会无缘无故的死机

32、，重新启动后运行一段时间又出现类似的故障。电脑在运行过程中死机或重新启动，多与计算机的硬件有关。因此故障发生的时期正好是在气温炎热的夏季，考虑到是否因温度太高，机器的散热效果又不好，有可能会引起此类的故障，因此将维修的重点放在计算机的散热方面。看CPU的风扇运行还算正常，只是运转的时候声音较大，将风扇卸下来，用手触摸CPU，只运行了二分多钟，明显地感觉到烫手，把风扇安上后，温度有所下降，但CPU的温度还是很高。换了一个功率稍大一点的风扇，即使在气温最高的那一天，机器运行了半天也没有死机。除此之外，还可以通过触摸配件上的各元件温度是否与其它元件的温度有所不同，来判断各独立元件是否有问题。有的主板

33、配有温度、电压、风扇转速监控软件，这很重要，通过它可以很直观的判断出某些配件是否有问题，方便你的维修。结语实际上，望、闻、问、切四种维修方法在维修中并不是独立的。在维修过程中，有时会用到两到三种甚至全部方法，所以请不要机械地单独运用某种方法来对计算机进行维修。如果把它们有机地结合起来，在维修中灵活地运用，将使你的维修之路变得简单而愉快。中医望闻问切与电脑故障的排除方法开机没反应？主机不加电故障排除全方案开机没反应？主机不加电故障排除全方案我们在使用计算机的时候，有的时候会碰到计算机主机不加电的情况，即按下主机的电源开关以后，主机电源的风扇不转，显示器没有任何显示。电脑不加电的原因很多，主要都是

34、硬件的问题，下面介绍主机不加电故障的检查与处理，以便大家在遇到这种情况时能够处理好。1、 首先检查是否有市电说起来好笑，但确实是有此类情况发生。笔者就曾经遇到过几例在没有市电的情况下主机不加电的，昨天用得好好的计算机今天却不好使了，不是电源插座没有电，就是接市电的插头与电源插座接触不良。发生这种情况主要是用户粗心造成的，严格来说还不能算是故障，只要认真检查一下，一般都会处理好的。2、 主机电源的电源线损坏这种情况一般很好判断。如果显示器的电源线是单独的，而不是接在主机的电源上，将显示器的开关打开，显示器指示灯亮的话，说明这根电源线是好的。将这根好的电源线接在主机的电源上，如果能正常开机就说明电

35、源线没问题，如果不能正常开机则说明电源线损坏，这时只要换一根电源线就可以解决问题了。如果显示器的电源线是和主机的电源接在一起的话，就需要用电笔或万用表来测量一下了，相对来说会麻烦一些。3、 主机电源损坏主机电源损坏的情况也时有发生，在判断电源是否损坏的时候，必须将电源与主机板的连线和所有硬盘、光驱、软驱等的电源接头都拔下来，保证电源不带任何设备，处于空载状态。如果是老的AT电源，只要通过电源开关就可以让电源在空载的情况下转动；如果是ATX电源，则必须找一根短接线，将电源与主机板连接的40芯插头的绿线与其中的任何一根黑线短接在一起，接上电源线，通上市电就可以让ATX电源空载转动。通过通电后查看电

36、源风扇是否转动就可以判断出电源的好坏了。这里要说一下，买计算机的时候，最好买一个好的电源，不要在电源上省钱，有些劣质的电源不但容易损坏，还有可能把计算机的主板或CPU烧毁，造成大的损失。4、 机箱上的电源开关线损坏我们知道，ATX电源的开关是软开关，通过一根连线与主机板相连，如果这根开关线损坏主机也启动不了。判断这根连线是否损坏的方法是将其与主机板的连线拔下来，在保证电源正常接通的情况下，用改锥或短接线将主机板上的POWER ON短接，注意不要碰到主板上的其它元件，以免损坏主机板。如果能正常开机，则说明开关线损坏，此时更换一根软开关线就可以了。需要注意的是，在执行以上操作时，应将机箱上的复位键

37、（RESET）与主板的连线也拔下来，因为有些机箱的质量不是很好，如果复位键的连线短路的话，主机总在重启状态，也开不了机的。5、 外部设备有损坏的，导致主机不加电打印机、扫描仪、数码像机等外部设备如果有损坏的话，也会对计算机的正常启动造成一定的影响。这里我们可以先用最小系统法，再用排除法来判断是否有外部设备受损而影响计算机的正常启动。所谓最小系统法，相信只要是处理过计算机故障的人都用过，就是将计算机的所有外部设备全部去掉，只保留计算机能正常启动所需的最少设备，即：主机板、CPU、内存、显卡、显示器和电源。在最小系统状态下如果能正常开机，依次将硬盘、光驱、软驱、声卡，以及打印机、扫描仪等外部设备接

38、上，每增加一个设备重新启动计算机一次，如果在接了哪个设备后不能正常启动，则说明此设备损坏或是与其它硬件不兼容等。最小系统法是我们在维修计算机时经常用到的一种维修方法，通过这种方法，我们会很容易地判断出主机板、CPU、内存、显卡这几大件是否有问题。当然，我们还要用到替换法，这在以下的内容中会有所介绍。6、显卡故障在最小系统状态下计算机还不能正常启动，主机板、CPU、内存、显卡几项当中就有可能有损坏的。显卡是否有损坏是最好判断的，在保证其它硬件是正常的情况下，如果显卡坏了，一般会有扬声器的报警声。如果没有报警声也很好判断，启动计算机后，如果有正常启动时扬声器发出的滴的一声，或是感到硬盘有转动，则说

39、明显卡是好的，如果什么都没有，那么很不幸，你的计算机显卡肯定是有问题了。7、 CPU故障CPU出现问题一般都无法开机，系统无任何反应，即按下电源开关后电源风扇不转，显示器无任何显示，机箱的PC嗽叭无任何声音。如果出现这种现象，我们就应怀疑与CPU有关。以下列举几项CPU常出现的故障，供大家参考。 风扇运行是否正常现在，计算机的硬件发展越来越快，CPU的主频越来越高，CPU的散热问题也越来越突出。象毒龙、雷鸟等发热量很大的CPU，都有专门的散热风扇。首先是要选择一个质量好的风扇，再有就是要经常注意风扇是否转动，若风扇转动不正常，机器就会无缘无故地总死机，严重的CPU可能被烧毁。 CPU安装是否正

40、确主要是看CPU的针脚是否插到位置，尤其是SLOT1插槽的CPU（PII和老PIII），安装时经常容易安装不到位，当CPU安装完以后，应该看不到CPU与主板插槽之间有明显的空隙，并且用手使劲压一压，以免安装不到位，造成接触不良而导致无法开机。另外，象SOCKET接口的CPU，四个脚的针脚排列也不是完全一样的，有的是一个脚，有的是两个脚与其它的不一样，仔细看就会很容易地看出，另外，在CPU的背面有明显的标识，与其他脚不一样的那个脚上有一个小三角，在往插槽上插CPU时一定要注意与插槽对应，当感到阻力很大时，千万不要用蛮力压，应该看看是否方向有错，以免将CPU的针脚弄弯或折断，造成大的损失。 CPU

41、针脚接触不良如果CPU的针脚与主板接触不良，也会导致机器无法启动。拔下CPU，如果发现CPU的针脚均发黑、发绿，有氧化的痕迹和锈迹，就可以判断CPU的针脚有问题。此时可用牙刷对CPU的针脚做一下清洁工作，注意力度，太轻了处理不干净，太重了有可能对CPU的针脚造成损坏。 CPU的散热片扣具方向装反CPU风扇由散热片和风扇组成，在散热片上有一个扣具，用来和主板上的CPU插槽相连，如果散热片的扣具方向装反，造成散热片与CPU的核心部分接触有空隙，CPU不能很好地散热，使CPU过热，造成系统无法启动。再有，安装风扇时要注意，散热片部分与CPU核心部分要接触良好，风扇安装好后一般不要来回挪动，因为CPU

42、的核心部分非常的脆弱，而且还在CPU的背面突出来，如果风扇总是挪来挪去，容易将CPU的核心部分磨坏。 跳线、电压设置有误查看CPU的跳线、电压设置是否正确，尤其是在硬跳线的主板上，设置之前应仔细地阅读主板说明书，认真检查主板跳线是否正确，并与CPU类型相匹配。有一些SOCKET转SLOTI的转接卡上也有跳线，需要设置CPU的类型与电压及主频、倍频等，此时更应该注意，不要设置错了。 CPU是否被烧毁或压坏打开机箱，取下CPU的风扇，用肉眼检查CPU是否有被烧毁、压坏的痕迹。现在采用封装CPU，其核心十分脆弱，安装风扇时稍微不小心就会被压坏。另外常出现的故障就是CPU 的针脚折断，毒龙、雷鸟、PE

43、NTIUM3/4都用的是SOCKET架构，通过针脚直接插入主板上的CPU插槽。如果插槽质量不好，CPU插入时阻力很大，在拆卸或安装CPU时又不太注意CPU的平衡，一味地用蛮力压或者拔，就会将CPU的针脚弄弯，严重的会将针脚折断，使CPU报废。所以，在拆卸或安装CPU时一定要轻，尤其要检查针脚是否弯曲，不要因为人为的因素造成大的损失。8、内存条故障 内存条的外频不一致发生这种情况一般都是升级内存条造成的。一条内存不够用，又买一条加上去，两条内存条的外频不一致，导致系统无法正常开机，此时可通过设置BIOS来使两条内存条工作同步，将与内存条有关的一项设成与外频较低的那条内存的一样就可以了。 板提供的

44、电压不够有的主板在缺省条件下一般只提供一条DDR内存的电压，像华硕的A7A266主板，在缺省条件下只能给内存提供2.5伏的电压，如果安装两条DDR内存，需要的电压就要超过2.5伏才能正常工作。此时可通过阅读主板说明书来进行相应的设置才可以使电脑正常启动。9、主板故障这里我们要用到的一种方法是替换法，就是从其它一台运行正常的计算机上取下内存条、CPU、显卡，依次替换有故障机器上的内存、CPU、显卡。换一个硬件重新启动一次，直到发现问题为止。如果经过以上的步骤你的机器还不能正常启动的话，那么你的机器的主板就有可能有问题了。当然，还不能说主板或其它配件就一定有问题，因为有些劣质机箱的板材薄、再加上在

45、安装主板时拧固定主板的螺丝时用力过猛，导致主板变形，使其它配件接触与主板不良而导致不能正常开机。最后一种方法就是将主板从机箱上取下来，看看是否有明显的变形，是否与机箱的底板有接触而造成短路等，再用最小系统法看看能不能正常开机，如果还不行的话，就只能查找出有故障的硬件来更换了。10、其它原因导致系统不能正常开机除了以上可能的原因外，如果机器长时间不进行清扫去尘除灰的话，也会导致各个配件之间与主板接触不良；再有，如果机器长时间不用，每个月也应该最少通电一次，以免主板受潮变形。总之，系统不能正常开机的原因很多，在维修时心要细，不要太盲目，按照上面所说的步骤，一般都可以解决问题。养成良好的使用机器的习

46、惯，经常对机器进行打扫，善待你的爱机，有些故障是完全可以避免的。我们在检修电脑过程中，有时遇到主板上指示灯亮，但是开不了机的情况时，可以强行对主板加电，使用一段带塑料套的导线，直接短路绿黑，使主板不经过开机电路就可以直接供电。 如果主机正常启动，说明主板上的开机电路有问题，我们可以通过外接电源开关，直接短路绿黑的应急方法，而不必更换主板，可以省去不少开支。如果主板依旧不加电，只是风扇工作，主机不启动，说明主板的问题比较严重，那就只有更换主板才能解决了。计算机启动故障的判断计算机启动故障的判断 计算机许多故障的外在表现大部分都是无法正常启动，由于计算机启动过程是个很复杂的过程，同样表现为无法正常启动的计算机，故障却不一定相同。作为一个计算机用户，我们应该了解计算机启动的具体过程，因为它能帮助我们迅速地判断计算机故障具体出在哪个环节、哪个设备上。下面简单介绍一下计算机启动过程及过程中常见故障判断方法。计算机启动过程是个很复杂的过程，它有一个非常完善的硬件自检机制，在通电自检短