《风景旅游形象设计》PPT课件.ppt
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1、第七章旅游形象系统介绍,1旅游形象定位的意义2旅游形象定位的发展3 旅游形象识别系统3旅游形象定位的误区4旅游形象定位的重新审视5旅游形象在旅游中的应用,一、旅游形象定位的意义,旅游地形象是旅游地在历史发展过程中在人们头脑里所形成的“共同”的心理图象1。越来越多的旅游研究者发现,作为一种特殊的社会资源,旅游地形象的塑造和推广,有利于巩固扩大客源市场,促进招商引资,加快旅游地基础建设并推动地方旅游的整体发展。为此,准确定位河源市的旅游形象,实施旅游形象差别化战略,突出地方风格,并将地区旅游作为一个整体推向客源市场,是政府在买方市场条件下大力开发旅游资源和加速发展旅游业的必然选择。,广州一角,二、
2、旅游形象定位的发展,脱胎于100多年前工业设计运动的企业形象识别系统CIS(Corporate Identity System)自1856年在美国诞生以来,已在90年代传入中国,进而形成热潮。1993年元旦广东太阳神全面推出CIS视觉形象:地平线上,一轮红日勃然升腾,照耀环宇。这个由O、A构成的图案,让观者精神振奋,过目难忘。随后,海尔、彩虹、康佳、健力宝等企业相继导入CIS,并有意识地将生产经营活动从理念(MI)、行为(BI)、和视觉(VI)三方面围绕“创造品牌”这一中心任务展开。中国的市场竞争也开始从产品竞争、服务竞争时代进入形象竞争时代。在旅游界,以“广之旅”为开端,佛山华侨大厦、深圳世
3、界之窗等企业相继导入CIS,取得了不同程度的效果。其中“广之旅”从默默无闻的“广州市旅游公司”一跃成为全国旅行社十强之一。,二、旅游形象定位的发展,随着九十年代地区经济的发展,企业竞争逐渐向地区竞争延伸。作为市场竞争的利器,CIS理论得到进一步运用,被列为区域经济发展和文明建设的重点工作内容。几年前的烟台、海口、大连、天津以及近期的珠海、广州、北京等,都在树立自身形象方面迈开了步伐,显露出区域形象策划的雏形。其中大连的“北方香港”、广州的“南国商都”、武汉的“东方芝加哥”等已有一定影响。CIS已经由小CIS 发展到大CIS,即把原来代表企业的C(Corporate)延伸为代表城镇的C(Coun
4、ty或City)。CI形象已不仅是单个的企业形象,而是整合的区域形象。在国外,东京前不久也定下了重塑形象、迎接二十一世纪的庞大的城市CI开发计划。,二、旅游形象定位的发展,但是它很容易陷入形式主义的陷井,与经营管理相脱离,未起到CIS的应有效果。日本CIS权威中西元男先生在他的NEW-DECOMAS一书中指出,CIS应当由CI(Corporate Identity)、CC(Corporate Communication企业沟通与传播)、CM(Corporate Marketing Management企业营销管理)三部分组成,这三者构成了CIS的大循环,而我们熟知的MI、BI、VI只是CIS开
5、发初期的基本要素,是一个小循环这一点从根本上解决了CIS现存的问题,也就是说,CIS的策划应重点落实到企业如何在传播、营销和管理中塑造形象,而不是只在徽标、口号和员工服装上做文章,使CIS成为企业管理的中心工作和灵魂,而不是一种“花架子”和“富贵病”。,二、旅游形象定位的发展,CIS的数字化包括三个方面,即设计的数字化、标准的数字化和实施的数字化。设计的数字化是指在设计制作中尽量利用网络资源以多媒体手段制作理想的图案文字和文本视觉效果;文本的数字化是指以CIS电子文本取代传统的印刷品CI手册,利用其高精度性能使标准色、标准字真正标准化;实施的数字化是指大量通过计算机网络、运用数字化手段进行传播
6、、营销和管理。它克服了传统CIS的诸多不足之处。,二、旅游形象定位的发展,(一)河源市旅游形象的灵魂自然、历史、文化沉淀的精髓,它是儒家文化在广东省的最早传播者,具有深厚的历史文化底蕴,以至于整个岭南地区的开发、文明的发展都或多或少都受到河源影响;同时它又是广东省也许是全国儒家文化的最后守望者。河源客家文化比其它客家地区更为纯正,它既不像梅州靠近福建与潮汕,深受妈祖文化的影响,又不像惠州与韶关地近珠三角,深受佛道两教影响,全市几乎没有宗教氛围,除了紫金观外没有规模较大的宗教建筑,即使已有庙宇如市区龟峰塔也很少香火,与其它地区庙宇宏大、香火鼎盛反差明显。,(二)河源市旅游形象的载体旅游资源,1、
7、化石资源。河源市作为中国最古老的地层之一,保存了中国比较罕见的化石资源,其类型多样,如菊石、三叶虫、恐龙蛋化石、骨骼化石、足迹化石,分布广泛,全市多处发现菊石尤其是恐龙化石,数量庞大,恐龙蛋化石高达一万多枚,世界最多;2、温泉资源。河源大地构造使其地质活动相当活跃,孕育了广东乃至国内少见的温泉群。温泉分布广,数量多。全市五县一区除连平外,都有温泉分布,泉眼数量多达54处。流量大,其中华宇、龙源、九合温泉日均流量高达6000吨。水质好,华宇温泉的元素配合很好,有世界最佳温泉之称;,(二)河源市旅游形象的载体旅游资源,3、历史资源。桃花源境界中遵守传统、重视现实的精神使得河源市保留了至少在广东省来
8、讲相当古老的风俗习惯、文化传统,其中以客家菜最具特色,保存了数量众多、价值无限的文物古迹,尤以千年佗城最为集中,如秦时古城基、越王井、赵佗故居等;4、生态资源。桃花源境界中的天人合一精神孕育了河源市良好的生态环境,其植被覆盖率高达72%,全省第一,处处是蓝天青山碧水,成就了广东最绿最大的湖万绿湖,水质空气均达到国家I类标准,有万绿之源的芳名,是香港、深圳、东莞的水源保护地。,(三)河源市旅游形象的窗口旅游主导产品,虽然河源市的旅游资源由其旅游形象灵魂塑造而成,但不是每类资源、每一个资源都能够很好的体现河源市旅游形象。实际上,最能够体现河源市旅游形象灵魂、成为河源市旅游形象窗口的是河源市的旅游主
9、导产品。旅游主导产品浓缩了自然的精华、历史的主干和文化的精髓,是河源市旅游形象的集中体现。,(三)河源市旅游形象的窗口旅游主导产品,河源市政府、旅游局根据自身的资源状况、开发现状、发展方向,确定打造以万绿湖生态度假游为龙头,以恐龙主题公园游、温泉疗养度假游、佗城古邑秦风游为支柱,以溶洞山峰观光、客家民俗欣赏、红色之旅为辅助的旅游产品体系。其中万绿湖“万绿之源”的芳名乃是河源市市民几千年来重视生态、重视环境的结果,集中体现了“天人合一”的桃花源境界。河源市准备以此为基地,打造广东省闻名的生态度假胜地。,(三)河源市旅游形象的窗口旅游主导产品,河源市地表层较其它地区分布广泛的恐龙蛋、恐龙骨骼、恐龙
10、足迹化石充分证明了河源市地层年代的久远,向我们比较完整地展示了侏罗纪世代的地质地貌状况。广东国有大型企业广晟公司准备投资10亿元开发侏罗纪公园,建设成为一个集科普、娱乐于一体的高科技大型主题公园和广东省科幻影视制作基地。,(三)河源市旅游形象的窗口旅游主导产品,温泉疗养度假游。全市已建温泉两个,在建温泉6个,都属于休闲度假温泉,配套设施完善,功能齐全。温泉开发在河源所有旅游投资中规模最大、数量最多,远超其它项目。河源市正对这些温泉进行整合,形成一个集不同旅游主题、不同特色的广东省最大的温泉旅游集群。,(三)河源市旅游形象的窗口旅游主导产品,千年佗城保存了河源市最多、历史最悠久的历史文物古迹,一
11、个镇拥有143姓、138祠堂,最能够展示河源市深厚的历史文化底蕴以及广东第一县的历史地位。全镇古迹遍布、古风流行却无庙宇道观的事实,反映了桃花源境界中遵守传统,重视现实的思想。基于此点,佗城藉着广东建设文化大省的东风,准备拍摄赵佗大型电视连续剧,在此基础上进行较大规模的建设,再现“秦朝古镇、汉唐名城”的风貌,将其规划为广东省著名的历史文化游精品和历史文化影视拍摄基地。,(四)河源市旅游形象的导向客源市场开发战略,河源市旅游客源市场开发战略有三点:巩固珠三角,壮大核心市场;发展粤东及赣南,扩充基础市场;开发港澳台及东南亚,培育发展市场。河源市旅游形象分析与定位的根本目的不是为了形象本身,而是为了
12、扩大影响,吸引更多的游客,这需要以客源市场开发战略为导向,通过旅游形象窗口,将旅游形象灵魂与载体传达给珠三角、粤东、赣南、港澳台及东南亚,让这些地区的潜在客源更多的了解河源市旅游形象,产生旅游需求。,3旅游形象识别系统,2.1城市文化识别系统(城市精神、城市发展目标、道德风尚)2.2城市行为识别系统(主体行为、经济行为、科教文化行为)2.3城市视觉识别系统(城市总体布局、城市基础设施、城市设计、环境保护、城市标志,五、形象定位的误区,东莞市形象,千年莞邑,地区文化地区功能地区风貌,IT之都,山水嘉园,五、形象定位的误区,千年莞邑:西安的历史积淀,北京的宏篇巨制,泰山的博大深遂,谁人能比,谁人争
13、锋?东莞把“千年莞邑”作为它的旅游形象,有些自不量力,井底之蛙。IT新都,远赶不上深圳,讲发展速度和气势,赶不上苏州。所以这一项也是名不符实。山水嘉园,东莞的山有张家界的奇、桂林的秀、泰山的雄吗?东莞的水有万绿湖的绿、张家界的清和西湖的靓吗?东莞把山水嘉园作为它的旅游形象,只能说是侵犯了桂林或张家界的专利权了。缺点:没有触及酒店的本质;特征之间没有联系;用字太多、不易记忆;达不到宣传的目的;功利性太强,六、旅游形象标志之设计,图徽形状含义:突出的“Y”形符合河源市的水系特征。河源市主要包括新丰江与东江两大水系,两大水系基本在万绿湖区汇合,形状象节点突出的Y形;符合河源市两条旅游发展轴形状。粤赣
14、高速沿线集中了温泉、山水等旅游资源,是河源市集中打造的山水生态温泉度假旅游精品线路;河梅高速沿线集中了地质文化历史名山等旅游资源,是河源市重点打造的客家历史文化旅游精品线路。两线在源城区相交,形状也象节点突出的Y形。,1、形象识别系统,突出的拼音“Y”有5层含义:河源之“源”,与河源市名有机联系;东江之“源”,即河源市位于东江之源,又是南粤尤其珠三角东部的文化之源;珠港花“园”,即河源与珠港的精神之源。图徽以白色作底、绿色作图的色彩搭配突出河源市蓝天白云青山碧水的生态环境。以椭圆套四方形“河源”二字,代表圆形客家围屋与正直诚实如方的客家人,总体即客家文化天圆天方。,七、旅游形象定位原则,为了通
15、过旅游形象窗口,将旅游形象灵魂与载体更好更快地推向客源地,体现客源市场开发战略的导向作用,引入了核心边缘理论。从旅游空间格局来讲,珠三角、港澳台、东南亚为旅游核心区,河源市为旅游边缘区。在河源市内部,万绿湖区为旅游核心区,其它地区为旅游边缘区;从旅游产品格局来讲,香港迪斯尼、深圳世界之窗、广州香江野生动物园等为旅游主导产品,而万绿湖、温泉、恐龙、佗城为旅游辅助产品。,七、旅游形象定位原则,核心边缘理论说明河源市旅游形象定位与设计成功的关键在于通过相关性、相似性、相反性、情感性有机联系旅游核心区与边缘区、主导产品与辅助产品,形成悠远古老与新潮现代、青山碧水与水泥森林、互助和睦与相互竞争之间的鲜明
16、对比,以引起旅游核心区游客的感情共鸣,吸引参观旅游边缘区、旅游辅助产品,从而带动旅游边缘区、辅助产品的发展。,七、旅游形象定位原则,(一)以粤港为核心区、以河源为边缘区的一级理念定位万绿客乡“万绿”既突出了万绿湖的核心与龙头地位,又突出了河源市的整体生态环境,即山绿水绿,犹如万绿世界;“客乡”承前万绿的生态环境,又突出了河源市天人合一、遵守传统、重视现实的桃花源般的人文环境。香港作为后工业化社会,珠三角作为工业化社会,工厂取代绿野,机器取代牛羊,竞争取代合作,冷漠取代热情,紧张取代放松,残酷的现实与中国人亘古不变的桃花源情结形成鲜明的反差,而离粤港不远的河源市良好的生态环境与桃花源般的人文环境
17、无疑是粤港理想的精神家园、休闲度假胜地。,(二)以万绿湖区为核心、其它地区为边缘的二级理念定位,七、旅游形象定位原则,一是整合了河源市旅游核心区万绿湖区与三个边缘区地质历史、温泉生态、古邑秦风区的关系。核心区以边缘区为腹地,纵深发展的空间,边缘区以核心区为龙头,以万绿河源为特色,区别于其它地区的地质历史、温泉生态、古邑秦风旅游区,四者形成为一个形象统一的旅游整体。二是整合了河源市的自然、人文与人造旅游产品,把以万绿湖、温泉 为首的自然生态旅游产品、以佗城为首的历史人文旅游产品、以恐龙为首的人造主题公园旅游产品三者紧密地结合在一起,深化了万绿河源的历史积淀与文化内涵,满足了游客不同层次不同类型的
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