一级建造师丰景项目管理讲义15章.doc
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1、201010 建设工程管理的内涵第一个考点:建设工程管理内涵建设工程项目的全寿命周期包含的三个阶段项目的决策阶段; 实施阶段; 使用阶段(或称运营阶段,运行阶段)。 决策阶段管理工作的主要任务是确定项目的定义,一般包括以下内容:1)、确定项目实施的组织;2)、确定和落实建设地点;3)、确定建设任务和建设原则;4)、确定和落实项目建设的资金;5)、确定建设项目的投资目标、进度目标和质量目标。建设工程管理包括的内容1)、决策阶段的管理(DM):项目前期的开发管理2)、实施阶段的管理(PM):项目管理3)、使用阶段的管理(FM):设施管理第二个考点:建设工程管理的核心任务工程项目管理的工作仅限于在项
2、目实施期的工作,建设工程管理则涉及项目全寿命期。建设工程管理工作是一种增值服务工作,其核心任务是为工程的建设和使用增值。201020建设工程项目管理的目标和任务第一考点:建设工程项目管理的内涵项目管理的核心任务:项目的目标控制。建设工程项目管理里的内涵:自项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。其中: 1)“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施阶段; 2)“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作;3)“费用目标”对业主而言是投资目标,对施工方而言是成本目标。第二个考点:建设工程项目阶段划分:第三个考点:建设工程项目管理的类型1.
3、业主方的项目管理。入投资方和开发方项目管理,或由工程管理咨询公司提供的代表业主方利益的项目管理服务。2. 设计方项目管理。3. 施工方项目管理。包括施工总承包方、施工总承包管理方和分包方的项目管理。4. 建设物资供货方的项目管理。材料和设备供应方的项目管理。5. 建设项目总承包(或称建设项目工程总承包)方的项目管理。如设计和施工任务综合的承包,或设计、采购和施工任务综合的承包(简称EPC承包)的项目管理等。其中,业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。业主方式建设工程实施过程(生产过程)的总集成者,也是建设工程项目生产过程的总组织者。第五个考点:工程总承包项目管理的主要内容1) 任命项目
4、经理,组建项目部,进行项目策划并编制项目计划;2) 实施设计管理,采购管理,施工管理,试运行管理;3) 进行项目范围管理,进度管理,费用管理,设备材料管理,资金管理,质量管理,安全、职业健康和环境管理,人力资源管理,风险管理,沟通与信息管理,合同管理,现场管理,项目收尾。第六个考点:制定分包商按国际工程的管理,当采用指定分包商时,施工总承包方或施工总承包管理房应对合同规定的工期目标和质量目标负责。例题1:编制和报批项目的可行性研究属于建设工程项目全寿命周期()。A.决策阶段的工作B.实施阶段的工作C.准备阶段的工作D.筹备阶段的工作例题2:下列有关项目管理的表述正确的有()。A.项目管理的核心
5、任务是项目的目标控制B.施工方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心C.质量管理是项目管理中的最重要的任务D.业主方的项目管理中,进度目标指的是项目竣工的时间目标E.设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行例题3:业主方的项目管理工作主要在建设工程项目的()进行。A.决策阶段B.实施阶段C.供货阶段D.施工阶段例题4:某建设工程采用施工总承包施工,正在进行楼板钢筋绑扎施工。施工总承包单位的技术负责人现场检查后,确认施工进度按预定计划执行,但楼板负弯矩钢筋标高不符合设计要求,保证楼板负弯矩钢筋标高的措施不可靠,随即组织有关人员分析并制定改进措施,同时要求所属施工队立即执行。施工单位制定的改进措施主
6、要包括:增加钢筋支架的数量;增加施工用跳板的铺设,减少对负弯矩钢筋的踩踏;在该项目部内安排一名质检员专门负责检查监督楼板负弯矩钢筋的标高;强化工人质量意识,加强成品保护。在该项目主体结构施工阶段,涉及的建设工程项目管理类型有()的项目管理。A.业主方 B.设计方 C.施工总承包方 D.施工总承包管理方 E.供货方例题5:根据建设项目工程总承包管理规范,工程总承包项目管理的主要内容包括()。A.办理可行性研究报批B.组建项目部C.实施施工管理 D.实施采购管理 E.进行项目范围管理201030 建设工程项目的组织第一个考点:系统的目标和系统的组织的关系1、 影响一个系统目标实现的因素1) 组织因
7、素。2) 人的因素:包括管理人员和生产人员的数量和质量。3) 方法与工具:包括管理的方法与工具以及生产的方法与工具。2、 系统的目标决定了系统的组织,而组织是目标是否能实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。3、 控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施,其中组织措施是最重要的措施。第二个考点:组织论和组织工具 职能组织结构组织结构模式 线性组织结构 矩阵组织结构工作任务分工组织论组织分工管理职能分工 管理工作流程组织工作流程组织 信息处理工作流程组织物质流程组织第三个考点:四图一表的比较:四图一表的比较表达的涵义图中矩形框的含义矩形框连接的表达项目结构图对一个项目
8、的结构进行逐层分解,以反映组成该项目所有工作任务(该项目的组成部分) 静 态一个项目的组成部分直线组织结构图反映一个组织系统中个组成部门(组成元素)之间的组织关系(指令关系) (命令源有几个) 静 态一个组织系统中的组成部分(工作部门)单向箭线合同结构图反映一个建设项目参与单位之间的合同关系 静 态一个建设项目的参与单位双向箭线工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系 动 态工作内容单向箭线(表示工作之间的逻辑关系)管理职能分工表用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和个工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能 静 态第四个考点:项目结构图的分
9、解、编码1、 项目结构的编码依据项目结构图。2、 项目结构图和项目结构的编码是编制项目管理工作其他编码的基础。3、 项目结构分解并没有统一的模式,但应结合项目的特点并参考以下原则进行:1) 考虑项目进展的总体部署2) 考虑项目的组成3) 有利于项目实施任务的发包和有利于项目实施任务的进行,并结合合同结构4) 有利于项目目标的控制5) 结合项目管理的组织结构等。 基于进度、投资等的项目结构图 基于质量、施工组织设计等的项目结构图第五个考点:常用的组织结构模式特点及其应用对照表类型含义及特点优点缺点应用职能组织结构1、每个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。 2、
10、每一个工作部门可能得到直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源1、多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。 2、严重影响了项目管理机制的运行和项目目标的实现我国多数的企业、学校、事业单位目前还沿用这种模式线性组织结构1、每个工作部门职能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门。 2、每一个工作部门只有唯一的一个指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。 3、线性组织结构模式可确保工作指令的唯一性只有唯一的指令源,指令速度快在一个特大的组织系统中,由于指令路径的过长,有可能会造成组织系统在一定程度上运行的困难1、国际上常用于建设项
11、目管理;小型组织结构系统。 2、军事组织系统矩阵组织结构1、设纵向和横向两种不同类型的工作部门。 2、纵向工作部门为职能部门(投资控制、进度控制、合同管理、信息管理、人事管理、财务管理和物资管理),横向工作部门为业务部门(子项目管理部)。 3、指令来自于纵向和横向两个工作部门,指令源为两个。 4、为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响,可以采用纵向工作门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵租住结构模式,减轻该组织系统的最高指挥者(部门)的协调工作量有两个指令源适宜于大的组织系统。 职能组织结构 线性组织结构 矩阵组织结构第六个考点:工作任务分工表编制程序1) 对项目实施的各阶段费用控制
12、等管理任务进行详细分解。2) 在项目管理任务分解的基础上明确项目经理费用控制等主管工作部门或主管人员的工作任务。3) 编制工作任务分工表。第七个考点:工作任务分工表的有关内容1) 明确项目经理和主管工作部门(或主管人员)的工作任务。2) 在项目的进展过程中,应视必要对工作任务分工表进行调整。3) 业主方和项目各参与方都应该编制各自的项目管理任务分工表。4) 工作任务分工表中应明确各项工作任务由哪个工作部门(或个人)负责,由那些工作部门(或个人)配合或参与。第八个考点:管理职能分工在项目管理中的应用1、管理职能1) 提出问题2) 筹划提出解决问题的可能的方案,并对多个可能方案进行分析3) 决策4
13、) 执行5) 检查这些组成管理的环节就是管理的职能。2、管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。该表也可用于企业管理。3、我国多事企业和建设项目的指挥或管理机构,习惯用岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务。4、管理职能分工表会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。5、业主方和项目参与各方都应该编制各自的项目管理职能分工表。6、如何使用管理职能分工表还不足以明确每个部门的管理职能,则可辅以使用管理职能分工描述书。第九个考点:工作流程组织的有关内容1、分类1) 管理工作流程组织,如投资控制、
14、进度控制、合同管理、付款和设计变更等流程;2) 信息处理工作流程组织,如与生成月进度报告有关的数据处理流程;3) 物质流程组织,如钢结构神话设计工作流程,弱电工程物资采购工作流程,外立面施工工作流程等。4) 业主方和项目的各参与方都应该编制各自的工作流程组织的任务。例题1:下列影响项目目标实现的因素中,起决定性的因素是()。A.人B.方法C.组织D.工具例题2:某建设项目的总承包商为实现项目目标,运用组织工具设计了项目组织系统,包括项目结构图、组织结构图(管理组织结构图)、工作任务分工表、管理职能分工表和工作流程组织图(如:投资控制流程、进度控制流程、工程设计变更流程组织、信息处理工作流程组织
15、等)。上述案例背景中属于动态关系的组织工具是()。A.设计变更流程组织B.组织结构图C.管理职能分工表D.信息处理工作流程组织E.工作任务分工表例题3:项目结构编码的依据是()。A.项目管理职能分工表B.OBSC.WBS D.项目工作流程图例题4:下图所示的项目组织结构模式的特点有()。 A.每一个工作部门可根据其职能对其直接和非直接的下属工作部门下达指令B.每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令C.每一个工作部门可能会有多个矛盾的指令源D.上下级指令传递的路径较长 E.矛盾的指令会影响项目管理机制的运行例题5:某企业以建设项目工程总承包的形式承担了某大学新校区建设项
16、目,该项目占地400万平方米,其中包括教学区、行政办公区、实验区、体育运动区、学生生活区、教职工生活区以及场区道路、绿化、管网等。项目工期要求紧,企业根据该项目的具体情况,采用了矩阵组织结构模式,并在组织系统内进行了工作任务分工和管理职能分工。该项目承包方采用矩阵组织结构模式,主要原因是()。A.使项目组织结构的层次尽量少一些B.避免矛盾的指令而影响组织系统的运行C.使每一工作部门可对其直接或非直接下属工作部门下达工作指令D.使每一工作部门仅有一个指令源例题6:对一个项目的管理组织进行分解,并用图的形式表示就形成()。A.项目结构图B.项目管理结构图C.工作流程图D.项目组织结构图例题7:下列
17、关于项目管理工作任务分工表的说法,正确的是()。A.工作任务分工表反映组织系统的动态关系B.一般情况下,只需施工方编制项目管理的任务分工表C.工作任务分工表中的具体任务不能改变 D.工作任务分工表是项目组织设计文件的一部分例题8:施工项目管理机构编制项目管理任务分工表之前要完成的工作是()。A.明确各项管理工作的工作流程B.落实各工作部门的具体人员C.对项目管理任务进行详细分解D.对各项管理工作的执行情况进行检查例题9:能够反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位在各项管理工作中所应承担的策划、决策、执行、检查等职责的组织工具是()。A.管理职能分工表B.组织结构图C.工作任务分工
18、表D.工作流程图例题10:下列有关工作流程图的表述正确的有()。A.在工作流程图中,用双向箭线来表示工作之间的逻辑关系B.在工作流程图中,用菱形框来表示判别条件C.在工作流程图中,用矩形框来表示工作D.在工作流程图中,用两个矩形框分别表示工作和工作的执行者E.从严格意义上来说,工作流程图并不属于组织工具的范畴例题11:下图反映的是某建设项目业主、项目总承包人、分包人之间的()。 A.协作关系B.指令关系C.管理关系D.合同关系201040 建设工程项目策划第一个考点:建设工程项目策划的有关概念1、概念建设工程项目策划指的是通过调查研究和收集资料,在充分占有信息的基础上,针对建设工程项目的决策和
19、实施,或决策和实施中的某个问题,进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证,旨在为项目建设的决策和实施增值。2、增值作用3、工程项目策划的过程,其实质是知识管理的过程,即通过知识的获取,经过知识的编写、组合和整理,而形成新的知识。4、工程项目策划是一个开放性的工作过程,需要整合多方面专家的知识。第二个考点:项目决策阶段策划的工作内容1、建设工程项目决策阶段策划的主要任务:定义(指的是严格的确定)项目开发或建设的任务和意义。2、策划的基本内容:7个方面1) 项目环境和条件的调查与分析2) 项目定义和项目目标论证3) 组织策划 其主要工作内容包括: 决策期的组织结构; 决策期任务分工; 决策
20、期管理职能分工; 决策期工作流程; 实施期组织总体方案; 项目编码体系分析。4) 管理策划 其主要工作内容包括: 项目实施期管理总方案 生产运营期设施管理总体方案; 生产运营期经营管理总体方案5) 合同策划 其主要工作内容包括: 决策期的合同结构; 决策期的合同内容和文本; 实施期合同结构总体方案。6) 经济策划7) 技术策划第三个考点:项目实施阶段策划的工作内容1、建设工程项目实施阶段策划的主要任务:确定如何组织该项目的开发或建设。2、建设工程项目实施阶段策划的内容涉及的范围和深度,在理论上和工程实践中并没有统一的规定。3、策划的基本内容 项目实施的环境和条件的调查与分析 项目目标的分析和再
21、论证 项目实施的组织策划 项目实施的管理策划 项目实施的合同策划 项目实施的经济策划 项目实施的技术策划 项目实施的风险策划其中:项目目标的分析和再论证主要工作内容1) 投资目标的分解和论证2) 编制项目建设总进度规划3) 进度目标的分解和论证4) 编制项目建设总进度规划5) 项目功能分解6) 建筑面积分配7) 确定项目质量目标项目实施的组织策划包括的主要内容1) 业主方项目管理的组织结构2) 任务分工和管理职能分工3) 项目管理工作流程化4) 建立编码体系项目实施的管理策划包括的主要工作内容1) 项目实施各阶段项目管理的工作内容2) 项目管理与工程保险方案项目实施的合同策划包括的主要工作内容
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