企业文化推广建议书.ppt

《企业文化推广建议书.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业文化推广建议书.ppt（66页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、神威集团文化纲领推广规划书,文化纲领规划推广书的基石与目标,文化培训宣贯,文化宣贯支持；内部文化培训；文化培训考核；,基于前期诊断报告,基于现有文化建设,基于文化纲领实施,基于后期项目工作,企业文化建设1234567,一个中心,二个重点,三个阶段,四个方面,五大落点,六式构成,七大体系,神威之光核心理念大纲,理念体系、品格体系,准备阶段、攻关阶段、维护阶段,精神：核心价值观、企业精神、企业作风、员工意识载体：精神层、制度层、行为层、物质层,战略体系、组织体系、运营体系、支撑体系、控制体系,理念体系中每部分均由六句话或六个字构成，并用六句话进行解释,整个文化大纲由七部分构成，用七种色彩象征，形成

2、七彩色阳光文化,神威文化建设的阶段性目标,消除企业文化的认知滞后消除企业文化的文化惯性形成良好学习企业文化的氛围多数员工有企业文化的概念感知企业文化对企业的形象的宣传、维护及知名度的提高初步显现作用,2003年,2004年,2005年,企业文化的冲突和磨合过程中，公司的价值体系已占领上风，在培养凝聚力、提高员工基本素质等方面初见成效员工能把自己的工作和经营理念联系起来企业文化对企业的形象的宣传、维护及知名度的提高已有明显作用,员工的价值取向与公司的价值观高度一致。在可见的未来，使公司成为同行业中职业人士最愿意为之服务的企业，并在此基础上实现经济和社会效益的最大化为企业超常规发展、规范性管理与技

3、术创新起到明显的支撑和推动作用以文化拉动营销，以营销彰显文化,神威药业文化纲领实施推广分为三个阶段,2,3,前期筹备阶段,中期攻坚阶段,后期维护阶段,组织支持,舆论导引,四大要点,实施要点,培训评估,文化培训,内部建设,修订审批,外围传播,导读：前期筹备阶段,四大要点,舆论导引,组织支持,前期筹备阶段,中期攻坚阶段,后期维护阶段,非零起点与归零状态,非零起点：原来形成的思维方式、行为方式根深蒂固的存在于神威的方方面面，使得文化建设在非零基础上进行，增加了工作的难度。,归零状态：神威文化建设应首先营造归零状态，通过人员、部门、工作等方面的调整，使得员工淡化旧有的影响，轻装上阵。,达到的效果：“在

4、白纸上绘制神威最美的阳光事业”,组建文化纲领实施领导小组，明确各部门职责,高层领导,总经办,人力资源部参与文化纲领实施培训整个过程。具体工作包括新员工入职前的文化培训、文化培训效果评估等方面。,对文化纲领实施过程中所涉及信息技术方面的工作予以支持。,协助总经办、人力资源部进行文化纲领实施工作，在不影响本部门工作的前提下，保证员工接受文化培训的时间。,神威集团下属各子、分公司应响应集团总部文化纲领实施工作，设立企业文化职能，由专人负责文化纲领在本公司的宣贯和推广。,高层领导需身体力行、以身作则、积极参加各类文化宣贯活动，并在人员配备、运作资金等方面予以支持。,负责神威动态、公司广播、公司网站、公

5、司局域网、宣传栏等传播渠道的协调工作，做好文化纲领实施前的舆论导引事项。,企业文化的建设是全体员工共有的责任，过程中注意各部门的密切协调、配合,企业文化建设不是某个部门的专业职能管理工作，要求企业内各部门协助共同参与人力资源部应制订、完善企业的激励制度，并检查制度的执行情况，考察制度的有效性，提高员工的积极性和进取心总经办完善对计划执行情况的考核制度，提高员工的执行效率财务部制定、并在全企业推行全面预算管理，加强成本控制，提高员工的经营意识工会开展各项文化体育活动，使文化建设更人性，更健康地进行,企业文化建设是一个系统工程，要将企业文化渗透到经营管理活动中，有机地将各种企业文化建设项目结合起来

6、,紧紧把握四大要点，以文“化”人,文化培训包括培训的宗旨、原则、资源、方式、组织、运作流程等 方面；表格员工文化培训调查表、和部门文化培训汇总表等；,神威之光推广规划要点,根据神威药业实际情况，实施文化 推广规划，内容包括对内文化主体 建设，客体建设以及对外文化传播 等方面。,以文“化”人,神威之光全员培训要点,神威之光修订审批要点,根据实际需要，规定神威之光 修改时限、修改流程、修改原则以 及最终审批机构。,神威之光培训考核要点,文化培训效果调查 表包括对 文化讲师和组织者两方面评价；人力资源部将根据员工培训考 核记录表对参与培训员工实施 考核；,利用舆论导引，消除文化纲领实施两种阻力,文化

7、纲领实施两种阻力,观念滞后,人的观念往往囿于自身条件所限，对文化纲领实施表现为：认为实施没有作用；认为实施自行发生；害怕文化纲领实施；,文化惯性,人们对习惯性的思想、行为具有某种程度上的依赖心理。企业既有的文化传统会让人感到安稳、省心和习惯于按部就班，出于对未来不可知的恐惧，人往往对变革会有一种本能的抵触。,普及企业文化常识，让中高层管理者理解企业文化的概念、内容、作用，明确企业文化建设在 企业管理中的地位与作用；结合公司现状和面临的竞争形势，在公司内宣传、讨论企业文化建设的重要性，使全体员工在 关于企业文化建设问题上达成共识，消除阻力。,舆论,导引,导读：中期攻坚阶段,前期筹备阶段,文化培训

8、,培训评估,实施要点,中期攻坚阶段,后期维护阶段,文化纲领实施的五个关键,文化建设恒久长,不换思想就换人,领导重视是关键,宣贯有力方可行,文化纲领实施,如果各级领导没有根据新的文化理念作出相应的调整，新的文化推广就会毫无起色。,强势文化让人别无选择，要么顺应它那套规矩，要么另谋高就。,行为规范和共同价值观的转变过程，大多很漫长，文化建设是企业长期工作。,局部突破创效果,通常只有在局部关键点上率先产生好的效果才为后续工作打下良好的基础。,如果没有高强度的宣传和培训，人们常常不愿意承认新的理念是切实可行的。,牢固把握企业文化纲领实施的六大宣传原则,参与性原则,导向性原则,效能性原则,协调性原则,持

9、久性原则,合法性原则,积极发动广大员工参与文化纲领实施工作，参与的过程就是激发和释放广大员工智慧和创造力的过程。,文化纲领实施要爱憎分明，旗帜鲜明地宣扬企业所倡导的理念和行为，坚决果断地批评不利于企业发展的思想和言论。,从神威药业实际状况出发，统筹人力、物力、财力等因素，依据各种传播渠道的效果而定，争取以最少的投入，取得最大的成效。,从系统的、全局的角度出发，对参与文化纲领实施的各个组织进行协调，以发挥整个宣传网络的最佳效应。,企业文化宣贯非旦夕之功，应纳入企业总体工作中去，从计划、组织、人员、经费等方面给予充分保证，使其能长期坚持并逐步完善。,企业文化传播渠道的开办和建设必须按照国家法律法规

10、和地方政府主管部门有关规定进行。,因时适地应用企业文化纲领实施的十种途径（上）,领导垂范,统一培训,舆论导引,行为激励,树立规范,培训是集中、系统的教授过程，可以迅速地在广泛的范围内形成学习气氛，实现宣传效果。,舆论可以营造氛围，引导行为，通过舆论宣传可以统一意识，宣传文化。,员工的行为规范是企业文化的外化形式，直接表达了公司的行为准则和价值取向。,对于公司倡导的行为进行奖励，可以强化员工对文化的理解和认同，逐步内化为员工的理念。,领导者对企业文化有最深刻的理解，领导的言谈举止将成为企业文化最好的诠释。,把文化培训纳入公司内部培训工作体系，统筹安排，全员培训。,运用报纸、广播、橱窗、标牌等方式

11、，对公司的经营理念、价值观念和行为准则进行宣传和引导。,对于在生产经营活动中充分体现公司精神、作风的行为给予奖励和表彰。,制定员工手册，明确行为规范，健全奖罚考核机制，保证严格的贯彻执行。,领导者通过说服、协商、参与、命令、榜样等方式有意识地将文化融入日常行为，以身作则，推广文化。,运用,作用,因时适地应用企业文化纲领实施的十种途径（下）,造就楷模,利用事件,活动感染,形象重塑,建立礼仪,重要事件是表明企业态度、宣传企业价值理念的很好时机，此时企业的行为和态度明确体现出企业文化。,团体活动以互动、轻松的方式营造了无界限的沟通氛围，使个人的理念在团队中得到感染和升华。,形象与文化密切相关，树立和

12、传播企业的形象可以引导和约束员工的行为，推广企业文化。,企业礼仪是企业特有的文化活动，可以向员工传递明确的企业文化。,楷模是企业文化的人格化象征，树立楷模不仅可以强化本人对文化的认知，也会向周围辐射。,把握企业内外部的重大事件的发生时机，以企业的具体行动表明企业的理念。（大型的专题活动、赞助活动）,开展团队活动，在活动中相互影响、相互交流，改变固有的思维定势，认识企业的文化理念。（质量改进小组）,进行企业形象的设计、塑造、展示和传播，逐步使员工认知和自觉维护企业形象。（画册、CI）,开展有特色的企业礼仪活动，阐明企业礼仪的文化内涵，灌输企业的价值观念。（礼仪教育）,树立“文化标兵”，在各类先进

13、人物身上挖掘文化内涵，进行广泛宣传。,运用,作用,员工自我自学：结合自 身实际情况，自觉学习；部门内部学习：以部门 为单元，内部学习；统一培训：公司统筹安 排文化培训工作；,内部培训资源：由公司内部 领导、讲师担当培训任务；外部培训资源：由文化专家 进行培训工作；培训载体：核心理念读本、员工手册、公司广播等传播 渠道；,从文化培训入手，开展文化纲领实施工作,总经办和人力资源部是核心理念实施的主干部门，其职责主要为：整体文化培训工作的统筹规划、组 织协调、具体落实、培训评估等方面；各部门经理及相关人员负责协助总经办和人力资源部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪，同时 负责组织部门内部的培训；,

14、全员文化培训,培训组织,培训资源,培训原则,培训方式,搭建神威药人共同价值认知平台；提升员工文化素养，激活员工创造潜 质，增强员工忠诚度，形成企业 向心力；指导员工工作方向，促使 个人与公司协同发展。,全员参与原则：激发神威人 参与热情，发挥集体智慧；导向性原则：旗帜鲜明反对 什么，表彰什么；持久性原则：文化建设非旦 夕之功，需长期坚持；,培训宗旨,企业文化培训流程图,员工文化培训调查表,编号：,填表日期：年 月 日,注：本表格做为员工接受培训前调查，以便掌握员工受训需求。,部门子公司文化培训汇总表,编号：,填表日期：年 月 日,注：本表格做为部门了解员工培训进度，并上交人力资源部备案。,文化

15、培训计划表,编号：,填表日期：年 月 日,培训对象：新员工、普通员工、各级管理人员；培训人数：来自部门/子公司文化培训汇总表；课程内容：企业文化概论、神威发展史、神威之光、员工手册、企业家论集等；培训方式：讲座、讨论、参观、座谈；实施进度：培训周期、实施阶段、起始日期；培训经费：依据年度培训计划和预算。,说明：,针对不同的培训对象，采取不同的培训方式与内容,进行培训评估，及时提供反馈，强化培训效果（上）,文化培训效果调查表,员工文化培训考核记录表,培训的成效评估和反馈是不容忽视的。培训的成效评估一方面是对学习效果的检验，另一方面是对培训工作的总结。员工在培训过程中形成的相关资料，由人力资源部记

16、入培训档案。,对培训讲师在内容准备、讲解技巧、工作态度、实 际效果四方面的评估；对培训组织者在培训方式、培训时间、培训设施、组 织协调等方面评估；培训结束后，人力资源 部组织受训员工填写 培训效果调查表；培训效果调查表由 人力资源部统一收集 汇总，进行培训总结和 分析；,培训过程中，要求员工按时提交培训总结，了解员工领会程度；培训结束后，人力资源部组织受训员工进行测试，对重要的知识点进行笔试；人力资源部收集试卷，组织评阅，生成员工培训考核记录表，对其进行评分，做为评选优秀员工的依据；人力资源部将考试成绩反馈给本人及其上级主管；,进行培训评估，及时提供反馈，强化培训效果（下）,培 训 评 估,培

17、训组织,培训组织者应关注以下问题：对培训需求的把握是否准确？培训的方式是否具有针对性？培训教材、时间安排是否合理？培训设施、师资力量是否完备？培训计划是否按时完成？培训是否达到了预期的效果？,员工,对于评估不达标者，由直接主管与其沟通，分析原因，向人力资源部提出进一步培训的建议；对于评估优异者，给予相应的荣誉和奖励；评估结果作为年度内各项荣誉评选的参考依据，并制定相应的办法。加强上级主管在员工培训工作中的作用，提高其参与文化建设推广的意识。,培训讲师,对于评价较高的培训师，公司应制定相应的办法给予适当奖励，并总结经验，进行推广；对于评价不高者，由人力资源部调查、分析具体情况和原因，提出改进方案

18、，可以采用更换人员、加强培养、强化技巧等方法，提高培训质量；对于培训者应注意加强过程评估，及时发现培训中存在的问题，予以改进。,文化培训效果调查表,编号：,填表日期：年 月 日,注：本表格从对讲师和培训组织者两个评价维度出发，考核文化培训效果。,员工文化培训考核记录表,编号：,填表日期：年 月 日,注：以部门为单位对员工文化培训进行考核记录。,员工文化培训考核记录表,编号：,填表日期：年 月 日,注：以部门为单位对员工文化培训进行考核记录。,导读：后期维护阶段,前期筹备阶段,中期攻坚阶段,外围传播,修订审批,内部建设,后期维护阶段,建设要点一：管理者带头、率先垂范,上梁正则下梁不敢歪,风气是管

19、理者带出来的,管理者行为是员工行为表率，应遵守高管行为准则。有所不为：不拉帮结派、不贪污受贿、不弄虚作假、不挟私报复；有所必为：为企业，创业创新，忠诚尽职；为团队，和谐竞争，协同共进；为下属，公平公正，育才举贤；为自我，廉洁守纪，克己内省。,具体做法：管理者与员工“一对一”的恳谈活动、管理者文化宣讲等,建设要点二：理念、品格的培育建设,倡导与鼓励员工创新；借鉴与模仿别人创新；公司给予创新者一定的物质、精神激励；日常工作中、普通岗位上，发挥员工智慧和想象力，提出独到的 见解；培训 知识 想象力 创新,小建议，大奖励；大建议，只鼓励。,以培养神威员工“创新扬威”为例：,建设要点三：强化监督,内部监

20、督：明查与暗访结合 外部监督：客户与聘用专职人员结合,强化内外部监督是刚性管理的最主要措施企业在文化建设初期采用刚性管理,建设要点四：言而有信、奖惩兑现,优秀员工：立一服百；树立模范人物，加以宣传、示范推广劣迹员工：杀一儆百；用制度规制人，而不是用人去管人,建设要点五：敢于小题大做,企业文化的形成都体现在细微之处,影响企业文化或企业形象的就不是小事,总结出“小事集锦”，不让魔鬼藏于细节,小题大做有两方面意义：好的要大张旗鼓的宣传；不好的要 彻底防微杜渐,以人为中心，构筑文化平台，形成文化认知,精神文化,制度文化,行为文化,物质文化,形成,文化建设主体,文化建设客体,文化认知层次,作用与反作用,

21、文化形成,相互,作用,员工,管理者,企业家,沟通,激励,企业家以自我修炼为动力，以外部塑造、内部表率为两翼，引领企业文化健康发展,企业家自我修炼,企业家外部塑造,企业家内部表率,适时操作媒体报导，让企业家成为企业最佳广告代言人。,企业家通过公开场合的演讲，建立与提升企业形象。,通过出版自传或回忆录，强化领导形象，树立企业精神领袖。,企业家以身作则，积极倡导企业价值观所认同的行为。,企业家在公司内部进行文化宣讲，促使员工提高对企业建设重要性的认知。,企业家推动中层管理者书写文化建设和认知心得，进行内部研讨，统一思想。,企业家角色创新,企业家 角 色,教育家,裁判员,运动员,学习者,服务员,国外的

22、大公司如GE电气、通用汽车等公司总裁都亲自为企业员工编写教材，亲自讲课。许多优秀公司考核部门经理的业绩，相当程度上看其能否培养下属，培育新人,建立健全适合本企业发展的学习制度，是企业的领导者的份内职责，也是其领导艺术、管理水平的综合体现,企业家在知识经济的浪潮中，更应率先垂范，积极学习，勇于进取,知识理念使其深知自身能力的有限，深知学习的迫切和必要。学习，唯有学习，才能使他们敢于挑战自我，超越自我，从成功走向成功,领导就是服务。在中国的环境下，关键要解决好给每一个人创造一个可以发挥个人能力的舞台。企业家是一个筑台工，筑好舞台，为每一个员工的才能发挥创造条件，从而为整个企业的发展提供全方位的服务

23、,决策,新老管理者在文化上彼此融合，秉承和传递神威之光，形成和光大神威之力,员 工,内部培养的管理者,外部引进的管理者,企业家,把住招聘关：引进人才时，强调 人才对神威文化的认同；工作中磨合：外部人才应以主动 态度，积极在思想上、行为上融 入神威文化，对神威产生归属感；文化劝退制：把文化归属做为外 部人才考核指标，对不符合公司 要求的人员予以劝退。,传递,秉承,神威之光,神威之力,形成,光大,文化考核：对内部培养的管理者 着重提升其对文化的认识，并以 其在文化建设中的贡献做为考核 指标，作为其升迁的依据。表率作用：内部培养的管理者行 为举止对员工思想、行动有很大 影响，应注重自身文化素养提高，

24、身穿言教，致力于公司文化建设。,把握员工企业文化认知的心理循环过程,雷锋吃亏,现实,假设,雷锋不吃亏,考核评价、报酬制度显示雷锋不会吃亏,反应,员工半信半疑,尝试奉献一次,结果,未吃亏，将信将疑,长期验证,员工确信并影响其个人行为,认同理念,无私奉献,高度认同文化固化,文化形成,文化、制度,验证,出版神威之光读本，发给每位员工,倡导企业核心价值观、阳光精神等理念内容；传递阳光事业、阳光使命、阳光管理等品格 内容；普及企业战略、组织架构、财务、控制、人力 资源等方面的管理思想。,企业家重要思想汇集成册，出版企业家文集,存在的问题,企业家的思想观点 中层以下没有充分 理解；企业家的意图不能 贯彻；

25、政策执行走样。,集结成册的措施,中层管理人员每人一册，要求就某一 方面问题定期写出认识，在企业刊物 上发表；一般员工每人一册，由中层管理人员 带领以小组的形式学习；新员工培训时，每人一册，要求认真 阅读，写出心得。,正确树立“榜样人物”,对其事迹加以整理、宣传，树立形象，有意识地进行引导,反映了企业倡导和奉行什么，且就在身边，切切实实，不空洞,效仿“榜样”行为，形成良好风气,企业内部存在榜样人物,更多,激励其“榜样”行为，使其感受到价值实现和文化认同，产生归属感,发动全体员工参与文化建设，总结神威核心价值观及企业倡导理念在工作中的体现，并把关键事件写成案例,题目：案例背景:主要问题:具体做法:

26、结果与效果:启示与涵义:,组织、团队、个人激励三者结合，以高昂士气创建神威文化,激励方式,开辟企业家与员工的绿色沟通渠道，确保文化建设信息上传下达，共同一致,由下至上信息渠道,至上而下信息渠道,开辟企业家热线电话或 企业家普通信箱或电子 信箱；根据实际情况，按月设 置企业家接待日天数。,利用公司广播、神威 动态、宣传栏等多种 传播渠道阐释企业家理 念和战略思想；组织学习企业家讲话。,注重物质文化建设，夯实企业文化对外辐射第一印象,物质设施文化,企业产品文化,阳光工厂,遵循有关环境保护的法律法规，积极投入资金，购买先进的生产设备设施，采用先进的、环保的工艺技术，减少污染，节能降耗，实现清洁生产和

27、环境的持续改善。员工树立环保意识，共同建设阳光工厂。,基本效用,商标,造型,包装,价格,售前服务,售后服务,核心产品：通过产品创新、功能创新，使消费者得到最佳性价比的回报；,边缘产品：考虑商标、造型、包装和价格对消费者购买动机的影响，依据实际情况进行调整；,延伸产品：增加服务培训，加强服务考核，丰富服务内容，创新服务方式；,阳光家园,改善工作环境，提供安全防 护，预防各类职业病的发生，确保员工生产安全和身体健 康；增设各类服务设施和文体设施，营造以厂为家、爱厂如家的生 活环境，创造“阳光家园”。,通过行为文化建设，明确行为规范,庆典（厂庆日、重要节假日、酒会、歌 咏赛）；体育（公司运动会）；表

28、彰（优秀员工）；沟通（供应商恳谈、顾客沟通活动）；内部宣传（神威动态、广播、标语）；外部宣传（免费咨询服务日、社会公益 事业、记者招待会、广告）；,礼仪服务,文体宣传,学习培训,行为规范,颁布神威员工行为规范手册,周一升国旗/司旗日；早会/晚会制；员工恳谈制；企业家接待日；员工/家属节假日慰问、生日慰问；,培训制度；内部培训讲师团；学历/职称晋升奖励制度；读书节；,摒 弃,禁止公司内出现派系丛生，山头林立 现象；反对铺张浪费现象；抵制公司员工利用职权之便，贪污受 贿、侵吞公司财产；,把员工工作目标和其人生目标结合起 来；培养员工敬业、忠诚、勤奋、守时、惜时的职业道德和行为规范；阳光行为：品德为

29、首、廉洁为根、勤 业为本；阳光作风：严敏实；廉公正；,倡 导,行为文化建设框架,契合战略规划，传承优良传统，遵循制度规则，建设制度文化,神威战略定位：立足中药制造,神威未来战略目标：成为中成药行业专家,实现战略目标的制度文化建设,神威药业制度文化优良传统：集中控制、严格管理、责任明确、奖罚分明,组织结构,领导体制,管理制度,组织建制原则：组织适应、精干高效、统一 指挥、分工协作、权责对等；组织运作准则：协同和谐、组织沟通、流程 驱动、分权有度；,高层管理组织：集团法人治理结构和专业委 员会；高层管理职责：依据神威章程，高层管 理所应承担的职责权限；,与人力资源、财务管理、内部控制相对应的 原则

30、；,神威集团结构：母子公司集团体制；集团总部职能：按发展情况进行角色定位；母子公司控制：质量、权限、人事、财务、信息五控制；子公司治理：完善子公司法人治理结构；,高层管理决策：民主讨论、理性思考、科学 决策、权威执行；高层管理团队：以企业家为核心的管理团队；高管行为准则：有所不为，有所必为；,人力资源政策；财务管理政策；内部控制政策；,神威精神文化提炼：理念体系,核心价值观,社会观：敬重生命、注重诚信,管理观：尊重价值、着重严格,发展观：推重协作、倚重创新,阳光精神,阳光本色：敬业求精、忠诚聚气、卓越传神,固本培源，内修精气神,阳光新彩：协作致胜、学习致远、创新扬威,厉兵秣马、外谋胜远威,阳光

31、作风,完成工作：严、敏、实,对待工作：廉、公、正,员工意识,忧患意识、市场意识、服务意识、成本意识,竞争意识、全局意识,企业口号,严格宣誓卓越、激情演绎未来、创新成就梦想,神威精神文化提炼：文化品格,阳光事业,阳光行为,阳光利润,阳光管理,规范经营，合理利润。,监督便是爱护，无情便是有情,阳光产品,生命源于自然，健康来自神威,阳光服务,服务只有起点，满意没有终点,品德为首，勤业为本，廉洁为根,秉承优良风范，突显中药特色，以高成长性和高,创新力成为中药行业的专家，制药企业之翘楚。,阳光使命,做现代中药，扬中华神威；传健康福音，助成长员工。,神威人、经销商、消费者、投资者、合作者,阳光誓言,利用各

32、种文化传播载体，借助多种文化宣贯形式，致力建设公司共同价值认知平台,文化传播载体,文化宣贯形式,神威之光员工行为规范手册神威之歌神威动态或其他信息简报公司网站和内部局域网橱窗、宣传栏、板报墙体标语、警示、挂图企业大事记、企业画册、纪念庆典汇编管理制度汇编企业家文集,文化、娱乐活动体育、竞技活动纪念、庆典活动总结、表彰会议研讨、培训活动参观、考察活动实习、轮岗活动交流、学习活动文化专题活动社会公益活动,敬重生命、注重诚信；尊重价值、着重严格；推重协作，倚重创新的核心价值观构筑神威独特的阳光文化品性,深层次价值（隐含的思考定式和假设）,次表层（价值观体现）,表层（表象）,神威文化认知层次,神威文化

33、外围传播的根本目标是提升神威社会形象，为神威全面、快速、持续发展培育广泛的外部基础,传播内容,传播方式,神威药业,传递,接受,传播对象,接受,反馈,传播目标,加强企业与社会的沟通，为企业发展创造良好的关系环境和舆论环境。,借助文化力量，传递企业产品服务信息，为企业提升品牌形象。,以文化感召力赢得社会公众青睐，为企业巩固和开拓市场开辟道路。,展示企业文化个性，显扬企业管理风范，以吸纳各方人才加盟，共创神威。,传播积极向上的企业文化，向社会注入清新空气，做为对社会支持的回报。,神威文化外围传播模型,神威文化外部传播目标,提升神威社会形象,神威应当针对特定的传播对象，紧紧围绕核心理念，采取正确而有效

34、的文化传播方式,传媒载体：各类广告宣传文案、画册、纪念册媒体宣传报道产品、包装、运输车辆等企业活动：营销活动社会公益活动专题活动对外交往活动员工行为：业务活动日常生活,消费者社会公众经销商合作者政府和社区,传播对象,传播方式,核心理念,核心价值观：敬重生命、注重诚信阳光精神：敬业求精、卓越传神、协作制胜、创新扬威阳光事业：中成药行业专家阳光使命：做现代中药，扬中华神威阳光泽大众，爱心济苍生阳光产品：生命源于自然，健康来自神威最安全、最有效和最优质阳光服务：服务只有起点，满意没有终点阳光行为：思想光明磊落，行事兢兢业业，交往光明磊落阳光誓言：经销商、消费者、合作者,神威文化外围传播遵循真实性、适

35、度性、时效性、灵活性四大原则,真实性,适度性,时效性,灵活性,坚持真实性原则是在企业和社会之间建立信任默契关系的关键。外部宣传必须实事求是，讲真话，讲实话，既然一旦承诺就必须兑现，以树立诚实守信的企业形象。,在传播媒体的选择、传播方式、传播内容的编排技巧等方面都要坚持灵活性的原则。针对不同的文化信息接受群体，进行不同形式、内容的传播，不要千篇一律。,企业文化的外围传播要适度，如果过分偏重外围传播，投入过多财力、人力和物力，超过企业所能承受能力，就会给企业正常运营带来困难甚至危机。（比如秦池“标王”）,对外传播要把握好时机，及时进行传播。按照人们接受信息的规律，把信息的强刺激和信息的日常传播结合

36、起来，用强刺激给人以深刻印象，用日常传播来巩固和加深印象。,神威应当以产品、服务和广告等方式向消费者传播优质优价和不断创新的价值理念，重点培育消费者的忠诚度,阳光产品（生命源于自然，健康来自神威）神威对消费者高度负责，精益求精，追求卓越品质神威坚持较低价格与合理利润，用最优性价比的产品回报消费者神威注重创新，千方百计满足消费者需要,产品、包装、广告售后服务（服药指示、健康指导、更换药品等）,培育消费者的忠诚度通过消费者的赞誉和口碑形成神威的美誉度树立神威中药专家地位,传播内容,传播方式,传播目标,神威应当重点以专题活动等形式向社会公众宣传神威的社会使命，着力形成广泛的美誉度并培育潜在的消费者,

37、传播内容,传播方式,传播目标,形成广泛的知名度和美誉度培育潜在的消费者和市场,专题活动（中药文化节、中药文化论坛等）捐资捐献等公益活动媒体宣传报道公益广告,神威使命做现代中药，扬中华神威（神威传承中药文化和中华文明）阳光泽大众，爱心济苍生（神威关爱社会、回报社会）,经销商是神威的重要合作伙伴，神威应当在业务合作中重点体现阳光服务和注重诚信的理念，实现长期稳定合作的目标,传播内容,传播方式,传播目标,建立长期稳定合作关系影响、规范经销商行为,业务洽谈、业务操作、日常沟通培训和服务业务支持（促销活动，加强二级批发商、终端渠道对商务渠道的牵引）,愿意建立在互利互惠的基础上的长期合作关系 阳光服务（服

38、务只有起点，满意没有终点）注重诚信（用信誉树立形象，用信誉赢得客户）,神威在与供应商、科研院所等合作伙伴应当本着平等、真诚、互利的原则，建立长期合作的策略同盟,传播内容,传播方式,传播目标,友好合作，长期合作利益共享，风险共担,业务合作交流往来参展活动,神威本着平等、真诚、互利的原则，与合作者建立多种形式的策略同盟，实现多赢与价值共享,神威应当以合法经营和赞助捐助等公益活动向政府和社区宣传神威的阳光事业，使他们更好的了解神威、支持神威,传播内容,传播方式,传播目标,使政府和社区了解神威，理解神威，满意神威关心神威、宣传神威、帮助神威、重视神威,合法经营公益活动（赞助、捐助）联谊活动、邀请参观,

39、阳光事业规范经营、合理利润，依法纳税,社会公众是神威巨大而持久的潜在市场，神威文化对外传播的重点是社会公众,神威文化,社会公众,消费者,经销商,合作者,政府和社区,社会公众是神威巨大而持久的潜在市场，应当是神威文化对外传播的重点社会公众中自然包含了消费者、经销商、合作者、政府和社区等其他文化传播的对象，针对社会公众的文化传播也是对其他传播对象的文化传播在社会公众中形成的知名度、美誉度会间接影响、加深其他传播对象对神威文化的认知,神威文化对外传播的主要部门是总经办和营销公司，必须明确责任，各司其职，并注意加强协作,企业宣传大型专题活动社会公益活动媒体宣传报道赠送神威动态,VI设计与宣传产品包装设

40、计公益广告企业网站建设危机处理,产品广告产品宣传彩页产品促销活动客户培训、服务学术展示,总经办,共同职责,营销公司,公司所有部门和人员都应当树立文化传播意识，积极主动自觉承担神威文化对外传播职责,神威员工在对外交往中体现神威文化,神威员工在日常生活中体现神威文化,物料采购客户服务业务洽谈办事方式,待人接物处理突发事件惩恶扬善救难助贫,公司所有人员的一切行为、活动都是神威文化的具体体现，都在不知不觉中形成神威文化的对外传播神威所有员工应当意识到自身言行对神威文化的影响，积极主动地承担起对外传播、广大神威文化的神圣职责,神威文化对外传播必须辅以相应的职责指标和奖惩办法加以保障,职责指标,奖惩办法,

41、明确设定总经办和营销公司下属各部门对外文化传播的职责，设定相应的考核指标对具有对外接触和交往的部门设定相应的对外文化传播的职责，设定相应的考核指标将这些职责和考核指标分解落实到部门人员,在神威员工奖惩条例中添设有关对外文化传播的奖惩条目对在对外文化传播中作出突出贡献的人员给以重大奖励对因各种原因对破坏神威文化，特别在文化对外传播中造成恶劣影响的人员给以处罚,原则上神威文化应保持相对的稳定性，当内外部环境格局发生重大变化时可以进行适当修订，加以完善,修订神威文化纲领,企业新品上市需要包装策划时企业整体形象需要重新塑造时企业组织变革需要观念更新时企业周年志庆或者搬迁新址时,企业经营战略发生重要转折

42、时企业核心能力需要全面打造时企业品牌战略需要启动推广时企业进军海外需与国际接轨时,企业股票上市进入资本市场时企业产权结构发生重大变化时企业资产重组需要文化整合时,神威文化纲领应当保持相对的稳定性，原则上五年修订一次，公司内外环境发生重大变化时可以进行适当修订，加以完善,神威之光修订审批示意图,阶 段,征求意见阶段,送审稿 阶段,审批阶段,推广发布阶段,广泛征求意见,意见汇总处理,决 定,总经办,神威全体员工,总经办,赞成,终止,总经办,审 批,赞成,否决,董事会,组织人员修订,董事会、高层管理人员和优秀员工代表组成,成立审批委员会,继承性原则：基于神威文化优势的继承；适时性原则：基于时代需求的敏锐感知；长远性原则：基于神威的可持续性发展；,人为主体，物为客体；内部建设，外围传播,外部专家修订,内部人员修订,修订审批流程图,实施主体及其原则,期 限,2个星期,1-2个月,1个星期,长期维护,发布修订通知,修订版发布,谢谢,