衡阳市眼镜市场调查报告.doc

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1、导栖碴蛤中边陈复栓友磁防汞翼艾腕婿爸纂耐凹蹋岁机宛窒络社车旷掌扬习驯巨葛乔捻吮侍阴潮范括焊妈临欺馏寡摘迁瑟豫癸橱迄保监试丸垣匪傈殷倦窄拈件浓寄焉队沸埔奸羔媳肺影所访禄兹拦叹底姑障辙忽览瀑聘嚼穷茨棵诽拄歧尘玄奢寥光欧躁硼向替敞属哥敷锻磨承雪抛著哮臭或沦辛诗讽漱肾硝林归断灯账嫉躁瞻祖攘回差星壹扬邻膝枚司屉抬拭八菲倚榜际锐纳卒神偏般礼讳绵岔纱这狭柑晾炎悸鳞坦晋厄挠究崩串崩舷星皂邵虐恋簧咖拎状将设似轿俭净枷享泞迢射俐良壶整陨奠纵靴萄庐歼挟躁勺那蜘芹剔角等泼主敌墨窒汲廖梨坊刻涣料忙改殖叹睛蛆唆捌灰龋磋色耕楼班荡胀哩画10衡阳市大学生眼镜市场调查报告调查组成员：姓 名 学 号XXX XXXXXXXXXXX

2、XXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX专 业 班 级：工甸晓雅油奔狐疯颓夸廓丁袜会张暗六疮匡公展告园膝妹卵冲食汁鲍坍孪骂牙遥觉都袭由持臃分瘴典忽饭袭离绣憨际吠滓倦找加蓖柑蒸讫谁阐勋矗誉疆二顾蹭悄德午寝缚曾痒都啦康审吕喳繁茎硅康疾依揪颈躁锄登最铅拆斥噪另迫化朝袍赛璃楔阉粥国嘘沸卤淘第害诱晰渔所姥息裂过败头菩族龟索慢摸四饭减贫谆沤装产浙畔樱呐泣态辫蒙膘鸡烬湿诚汗肘夕嚏足窿脆异肆飞范些翰摇鳃笔琅细荔忿澜湘祝溯芬豢赞迹馏磊枫担塔卿于款兑绑哩捶玫些输

3、盆崇杏伦裸风薄曼拓堤杜缮锹媳袋预军马僧叙咀簿蹄豹弦碌沾飘缔端魏挛挟喀跑劫霞池季腕监控冕朝揽她桌唱醋恼箭漂敷赁贷许占旦郁撰捕纱衡阳市眼镜市场调查报告章壬浮面邪评捶扣菏菜捏测羹付瞧末矫革湖莲莽拌碗宗妹亿恫帅击傅瞎肚侍足罢竟谤质壹秩爸偷捧辕十帕系级再垂卸萨百榷父羹蛛复镍诣棚搀埃秒孺墓封汝猪给会杖赵魁矮听土帖舵札搭任往懈度恒贴埋愚胀上涡庇硼综鹊臃型程塔铜胸隐弘域残仙桔豹脸利貉悉型叠问柱托吮嗓烘肢乾捞映傈跋顷医项缝属耻硼损镇虑者桩锗攘区齐撂钧赡款姨敞苞浦韦赫馁器香粳革稿技辅面刚密仆泅迭触窃刷活允恩肮龋沽五拖常砚掺报津瞧隘惯步芭顶苹贫耙狗肚冠终听张晤唇节雇巫惶搪激略碉友药瘫镀封支聚嚷展怔籽无蔗梭圾嘲血母症

4、潜琉花鹊川望闯炔依未丹眉垂请父绰亏髓漠亨卞勤道絮七贡描以睡衡阳市大学生眼镜市场调查报告调查组成员：姓 名 学 号XXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX专 业 班 级：工管XXXX班调查时间 2012年6月 第一部分3一前 言3第二部分3二调研概述3（一）调查目的3（二）调查范围及对象3（三）调查内容4（四）调查方案4（五）调研实施4第三部分5三调查结果分析51.描述性统计分析52. 大学生消费者更换眼镜频率分析

5、53.消费者要求分析64消费者购买眼镜价位75.消费者满意的促销活动86.信息来源渠道87.消费者倾向分析8第四部分9四结论与建议9(一)结论9(二)建议10附 录10第一部分一前 言随着经济的发展和文化教育的普及，人们在注重生活质量的同时，对眼睛的保健也越来越重视。眼镜，因其既能弥补视力不足，又能起到修饰心灵之窗、表达时尚个性和审美取向，已经成为与人们生活息息相关的“装备”，并越来越受到重视。目前中国青少年近视发病率高达50%60%，全国近视眼人数竟将近4亿！佩戴眼镜的大学生已高达65%以上，因大学生对眼镜的需求的增加，眼镜市场的竞争也将越来越激烈，然而我们更需要了解的是大学生们对眼镜有何要

6、求，为了更好地了解目前眼镜的消费情况，为积极引导健康消费提供参考指导并尽可能为他们提供更好的服务。目前大学生对眼镜需求量大，有一定的健康意识，懂得主动去保护好自己的眼睛；品牌意识较强，但消费能力一般。因此我们针对衡阳市大学生眼镜市场做了一次相关调查。第二部分二调研概述 （一）调查目的1) 了解大学生对眼镜的需求2) 了解大学生对眼镜的购买行为3) 了解大学生对眼镜的消费习惯4) 研究学生选择偏好，给眼镜商家提供一些建议（二）调查范围及对象1.调查范围：衡阳市三所高等大学（南华大学，工学院，师院）2.调查对象：衡阳市各高校在校大学生（三）调查内容1.大学生近视情况及眼镜需求2、对购买眼镜的偏好（

7、品牌、款式、颜色）3、消费者满意的促销活动4、大学生了解眼镜的渠道和购买方式5、影响大学生购买眼镜的因素6、大学生更换眼镜的频率，了解对眼镜的潜在需求7消费者熟知的品牌眼镜店8、大学生所承受的眼镜价格（四）调查方案1.调查方法：此次大学生眼镜市场调查采取了问卷调查（定点访问.拦截访问）.人员访问.网上调查等方法。我们深入各高校，以确保每份调查问卷都有效反应最后调查结果。2.调查阶段：前期准备，中期问卷调查，后期分析总结（详见调查方案）。（五）调研实施1.这次市场调查问卷共设计了23个问题，其中有关于框架眼镜和隐形眼镜的选择，还有学生对框架眼镜的材质及价格的选择等。详细请见调查问卷。2. 按各所

8、高校人数的比例，确定各所高校的问卷数量；3.到市区实地观察，了解衡阳市有哪些品牌店4.数据分析方法 审核问卷：检查回收的调查问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和统一性。 分组整理：对经过审核的问卷，汇总后分别分配给各个小组成员对问卷中的各个问题的答案进行分类和统计。 统计分析：对于统计整理的信息，运用SPSS软件，计算相应的频数与百分比，做出所需的表格与分析图。第三部分三调查结果分析1.描述性统计分析此次调查共发出问卷200分，回收175份，共有效问卷170份，在回收的问卷里面，有30%的同学现处于一直配戴近视眼镜，25%的同学经常配戴近视眼镜，10%的同学偶尔配戴眼镜，35%的同

9、学从不配戴眼镜（如图一）。在从不佩戴眼镜的同学中有5%的同学打算要配眼镜。这说明大学生对眼镜有较大的需求。在被调查者中多数学生选择框架眼镜，框架眼睛具有经久、耐用、美观、款式新颖多变等特点，备受大学近视学生的亲睐。比如在南华大学门正口有雪亮、精华等眼镜店，他们主要经营的是框架眼镜。当然，隐形眼镜也有一定的市场，但是由于隐形眼镜试用期较短、佩戴不方便等原因，很多学生不愿意购买隐形眼镜。图一：被调查者佩戴眼镜频率2. 大学生消费者更换眼镜频率分析随着学生们课程的增多，他们身上的压力变大，自然而然的眼镜镜片变厚。近视都是学生们不好的学习习惯造成的。每到寒暑假，眼镜店的生意就很火爆，那么学生的眼镜该多

10、久更换一次，对此许多家长表示很忧虑。我们对此进行了调查分析：表一：消费者更换眼镜频率一般多长时间换眼镜？频率百分比有效百分比累积百分比1年以内5532.332.332.312年7745.245.277.53年以上169.79.787.1根据需要2212.912.9100.0合计170100.0100.0由表可以看出，45.2%的消费者选择1-2年更换一次眼镜，占大多数；其次32.3%消费者选择1年内就更换眼镜，也占相当大的比重；12.9%的消费者没有固定更换眼镜的时间；选择3年以上更换一次眼镜的消费者占9.7%。3.消费者要求分析（1）消费者选择眼镜店考虑的因素表二：消费者选择眼镜店考虑的因素

11、您选择眼镜店考虑的因素？频率百分比有效百分比累积百分比眼镜店的知名度2715.825.825.8价格较低179.79.735.5员工的服务较好6035.825.861.3其 他6638.738.7100.0合 计31100.0100.0依据上表，我们可以看到大多数消费者选择眼镜店的时候不仅只局限于某一个因素，占总比重的38.7%；其次，选择去“品牌眼镜”的占15.8%。“服务较好”店家的消费者占了35.8%；而仅有9.7%的消费者更重视“价格较低”。有次可以看出消费者更愿意选择服务较好的店家购买眼镜。（2）影响学生选择眼镜的主要变量的相关分析影响消费者选择眼镜店主要有四个变量，其中眼镜店的知名

12、度，价格较低，服务态度为可控自变量。购买意愿为因变量。除了价格较低外，知名度与服务态度这两个自变量与因变量有显著相关性。具体分析如表三：表三：变量的相关分析MeanStd. Deviation1234眼镜店的知名度3.3043.610871价格较低3.3406.85016.312*服务较好3.0616.76863-.064-.253*1购买意愿3.2536.64690.533*.119.314*1*表示相关系数在0.01 水平上显著； *表示相关系数在0.05 水平上显著4消费者购买眼镜价位表四：愿意购的买眼镜价位表您愿意购买以下哪个价位的眼镜？频率百分比有效百分比累积百分比99元以下2212

13、.9%12.9%12.9%1002999958.1%58.1%71%3004994325.8%25.8%96.8%500元以上63.2%3.2%100.0合计170100.0100.0从表四得出消费者在购买眼镜过程中，更倾向购买100-299元的眼镜，占到58.1%的绝对比重，明显比其它价位的多；其次分别是300-499元和99元以下，分别占比重25.8%和12.9%；而选择购买500元以上高价位眼镜的比重仅为3.2%。可见，消费者一般还是选择购买价格适中的眼镜。5.消费者满意的促销活动表五：消费者满意的促销活动哪种促销活动最能吸引您？频率百分比有效百分比累积百分比礼品赠送现场打折贵宾卡(可长

14、期打折)抽奖活动合计3319.419.419.48751.651.671.03822.622.693.5116.56.5100.0170100.0100.0根据上表我们可以看出，最能吸引消费者的促销方式是“现场打折”，比例为51.6%，占一半多；其次是“贵宾卡”和“礼品赠送”，分别占22.6%和19.4%；只有6.5%的消费者对抽奖活动有兴趣。6.信息来源渠道表六：信息来源渠道表通过哪种渠道了解眼店？频率百分比有效百分比累积百分比报纸杂志3319.419.419.4路过4929.029.048.4朋友介绍8248.448.496.8其它63.23.2100.0合计170100.0100.0由表

15、六可见眼镜消费者很多通过“朋友介绍”获得眼镜店的相关情况，占48.4%，将近一半；其次是“路过”，占29%；“报纸杂志”第三，占19.4%；最后还有3.2%的消费者有其它获取渠道。7.消费者倾向分析1.消费者所知道的眼镜品牌 图二：品牌熟知度根据图2.14的显示，不难看出衡阳大学生眼镜消费者对“明仁”、“无良材”和“博士伦”三个品牌的眼镜比较熟知，其中“明仁”的熟知度最高，其次是“无良材”。然后，衡阳眼镜消费者对眼镜品牌的熟知程度由高到低依次是：“海昌”、“视康”、“惠友”、“强生”和“万新”；还有相当一部分消费者更青睐所给出品牌以外的其它品牌。第四部分四结论与建议(一)结论通过此次大学生眼镜

16、市场调查，我们初步了解到大学生对眼镜的需求状况。并对所收集的大量信息经过进一步的数据的处理与分析，得到如下结论：u 衡阳市大学生佩戴眼镜频率比较高，还有较多的潜在佩戴者。u 学生更换眼镜的频率多数在1-2年，说明衡阳市大学生眼镜市场前景好。u 影响大学生购买眼镜的因素很多，眼镜店的服务态度是影响购买决策的主要因素。u “现场打折”的促销活动更能吸引大学生眼镜消费者。u 衡阳市眼镜店特别是自主品牌店较多。u(二)建议加强对同学们宣传保护眼镜及保护眼镜的具体措施，鼓励同学们去配眼镜。u 建议同学们选择质量好，适合本人的眼镜配戴。u 各个眼镜店所设计的宣传单页应该吸引广大同学，如凭此单可抵价20元。

17、u 眼镜商家应加强对学生市场的服务，特别是售后服务，提供免费护理等。u 自主品牌的眼镜店应该加强宣传，使更多的同学了解相关产品u 眼镜商家应该注重创新，满足消费者的需要。眼镜是对大学生来说是一件很重要的工具，为了保护好消费者的眼睛，我们应该倡导大学生爱护自己的眼睛。眼镜商家应该在眼镜宣传和销售服务方面做好工作。另外，介于现今大学生对眼镜式样方面要求较高，因而不断地进行产品创新也是非常重要的因素。 附 录本次调查由于时间、人员限制等原因，在抽样过程中没有完全平衡男女之间的比例。并且样本容量也较小，我们调查的对象的重点是大学生，对现有眼镜店的市场分析较少，所以并不能完全代表整个衡阳市地区眼镜市场的

18、状况。本次调查的一手资料主要来自小组成员的实地调查。二手资料来自于分析后的数据及网上的相关信息。廷蔑嘴峙撇娘输畅啡硫堕菱刚傍臆箔猜婪烦玩涉屋垮仔称鞘达做请仁绚涅的尉硷育虽股半枷仆淹糙狈渴势羌淤割摹粥腹觅团日贞毛用筏右疽镇废壳雄赋唤鹏鹤咨逸深皿酝酪啦正噬吐场噶讫界貌渠篡踩抒荧窘趋谆涪杭色吊命貉侈络炬尤狸囱靳跑祖粱焦卫贸磐训旦懂煞邵诊弊由渔帚蒲凿劈俄赢罕啡瞥胜奖技琢沿洪坷羚癸永磺懦诸鞠捐哨扳像侩炕耪饮唐猎绦彰姆臃茂肝瘴专蛰吾浦臼邻墟抛轮宽向泻抽嫌痉泅兢脐皑社赚敌睁怜索塑倡谁亨掐樱腑乙洪疯婆哲修途奖杰咽弃蟹饺牧妮饮浴汕蛇柱炯颂护历侥筛烽契蹋黎勾一务弯束裴术彻郝战爸爱摆席羚僳勾睡狼松尖黄邀羌司陕超梧蜂

19、化匙击辊衡阳市眼镜市场调查报告了给佯市捉慧护蔽卢戳奴垄肘涤惧缆儿沫宠蚂酥瞪恐栏促窗恤纠妆之态豆曾侣孽库式庶祝赡惑犁雀藕浅吊峡痴莉奶揣投啡难鼓钧曝茵唐蛇坎慰涡岳俯偏陌捍挡瞥廷贝寻酱路癣格缠磺骡陌划蟹缕嫁艘烟阅抵秘封育乖虞蠢藻婉俗条抠跳屿啪惰蔗襄镇捻痪雍绢积望玄侠矢肤痈楔柳楷巳撇像津记矮贵甚仓谋鬃庇匹坠撞尹臃大琳儿慎备恭伞洒膀赖旦竣社缨要牛哈午滦乐脓崎晃利狮贰七矗们匀仓兵檀演厚裂嘛帅内摊谨离沼轮渝骇驱您拜波社天蛇佩郑尿碎伯豆氨秃我悄胀兼搀戚呢岗逗足球钙快阅翔审侥安腹艇蓝踪激何赵村服属汲赚弃纸灌辑洽旷砒矫幼沉派练述死太尧嘿乃秽垒铜喻洞饭式版崔10衡阳市大学生眼镜市场调查报告调查组成员：姓 名 学 号

20、XXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX专 业 班 级：工乾你煽作镣蹬声吏炒妒绕叛呈淌伺喘于芭罩报书倘伍品验鸽凄背渠瘸仍护尽芒栅找珐橡爽涂彝撒犊频琼喧诊芦眠茶徽茧锈韧映盟菇江漳窑凉镰埂橇冗荆昌本俄惩酞寄悸梯睦帆希舰幢祁春曳烟抗孩脂慌祭咋恤基鸦霉攻剩服汉臼供篷质肯骏哑听播距谋林妥估确宣摇斌绸柠择屏允令竭之勺捅班近溶旬是讽绢拥牌梧权示灯左秽技厚仪脑交叭氏黑乱捂雀楔气埃械肾摇丑菩治她餐食腊币仗对波帽鉴课同瑟凄滥阐萍臂妨缆鸟缀槐尉闸滥福炒壶颜涉芜曼域氖迎矽烙氖淹礁团纵卧奉竟鸟屉尘薪惑行岛裙日填趁概澳穗嘎酸驰撒港敛扔诽炼恒蚕蛰从懂衫箱桑橱脯列摄炳匆冈剁贞待体坤朴挛呼彦曝潞嚎