偏差管理和CAPA王丽丽.ppt
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1、偏差管理及纠正和预防措施(CAPA)的制定和实施,拜耳医药保健有限公司/质量部,王丽丽,2,对在生产过程中发生的差异、难以解释的不符合产品质量要求的缺陷,采取慎重而可靠的处理是GMP质量管理制度的一个重要方面,应对此差异进行彻底调查,并对结论和改进措施进行记录和跟踪。,偏差调查的必要性,3,当发生下列事件或结果时,必须填写差异报告,1)IPC试验失败 11)纯化水供水系统 2)IPC设备异常 12)监测结果超出规定限度 3)生产设备或设施异常 13)在生产/包装区域发现昆虫 4)功能测试失败 14)计量仪器的校准不合格 5)物料衡算和/或产率结果超标 15)超出时限的维护 6)配方错误 16)
2、一批内设备连续停止超过3小时 7)操作失误 17)一批内设备同一故障停止超过3次 8)生产环境异常 18)其他重大事件和结果 9)缺少生产记录文件 10)超标结果已经确认,4,责任,生产主管负责报告与生产相关的偏差;当监测结果超出限定范围时,实验室负责人负责提出差异报告;如纯化水或尘埃粒子数 当计量仪器校准不合格或维护超出时间限制时,工程部主管负责提 出差异报告;由工程、生产、质量经理共同进行风险评估,以确定对所生 产的产品质量的影响。生产部经理负责确认是否涉及注册内容,是否同意生产主管已采取 的措施及需要追加的措施;质量部经理负责给出评估,负责给出是否需要采取更进一步措施;当偏差与其他部门有
3、关时,相应部门负责人应提出处理意见。,5,每一份差异报告中,相关责任人必须给出下列信息,1)产品物料号和产品名称 8)发生差异/失败的可能原因或解释2)批号 9)差异在药物的风险性中的分类3)偏差发现者 10)陈述是否影响其他批次或其他产品4)发现了什么偏差 11)生产主管通知的人员 5)偏差发现的时间和日期 12)通知的时间和日期 6)向主管报告偏差的时间和日期 13)生产是否停止 7)差异/失败的详细描述 14)最初采取的措施,6,*差异是否影响注册内容*是否同意已采取的措施*如需要,其他追加措施,生产部经理必须给出下列信息:,7,每个差异报告“完成日期”的规定,正常情况下,即跟踪行动在我
4、们的控制能力内,“完成日期”为15个 日历日。特殊情况下,如需要投资或设备的零配件需要订购时,“完成日期”可以根据不同情况而制定,但不应超过4个月。每个偏差报告的“完成日期”应在偏差报告数据库中记录。质量部经理须在完成的差异报告上签字确认,表示确认相应措施已 经落实。,8,为防止再次发生同样的差异,质量部相关员工每周对措施的落实情况进行追踪 生产、工程、质量及工厂厂长在每个月的质量会议上商讨对悬 而未决及未按期落实的措施。,9,偏差报告检验过程中、环境监测过程中出现了超标数据 消费者投诉、产品的召回自查或政府检查出现报废批、返工批验证、确认失败风险评估,制定纠正和预防措施(CAPA)的原因,1
5、0,发现超标数据,来料:与供应商联系发生的原因,以及需要采取的措施 加工的半成品、成品:首先在试验室进行调查,是否试验室错误造 成,如不是,与生产部、工程部一起调查产生的原因,确定可以对 当批采取的补救措施和避免今后再次发生的预防措施,如需要培训 员工,修订SOP等 监测数据超标:设施运行异常、监测前的状态异常、或者水源的数 值异常,11,消费者投诉,第一次投诉:调查原因,但是,可能找不到原因。给员工警觉的信 息。是否需要修订制度?需引起高度重视。重复的投诉:供应商的来料异常?来料质量下降?生产设备运行异 常?生产设备需要升级?最终措施:修订现有的制度,对现有设备改造,升级在线监测设 备,密切
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