中海油服项目内部启动会.ppt
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1、中海油田服务股份有限公司企业发展战略规划咨询项目内部启动会,一、项目背景和基本任务 二、人员和时间安排 三、战略咨询基本工具讨论 四、各成员项目经验交流 五、初步分工讨论 六、关于项目日志和每日项目总结,今日议程,项目背景:中海油服今年重组成立,在中国海上油田服务领域处于绝对领先位置,2002年9月26日中海油服正式注册为股份公司,由中国海油存续企业中盈利能力较强的七家专业技术公司(南方钻井公司、北方钻井公司、南方船舶公司、北方船舶公司、地球物理勘探公司、测井公司、技术服务公司)重组而成,是在亚洲地区功能最全、服务链最完整、最具综合性的油田服务公司,是中国目前唯一综合性的海上油井钻探开采服务公
2、司,现有员工5200人,在中国海域的海上钻井领域占有90%市场份额。中海油田服务股份有限公司是中国海洋市场上的主要油田服务提供商。业务涉及从勘探、开发到生产近海石油和天然气的整个业务链。四大业务板块是海洋钻井、油井服务、船舶服务和石油物探。四个小的业务板块是研发,制造和销售,IPM,综合服务。公司拥有并运作12座海上钻井平台(9座自升式和3座半潜式)、6艘物探船、3艘勘察船和大批现代化的测井、泥浆、定向井、固井、完井和修井等作业设备。此外,拥有55艘服务船和6艘油轮,服务于海上油田工业。从上世纪80年代起和外资一起投资注册了6家合资公司。,中海油田服务公司的业务贯穿于整个油田开采价值链中,中海
3、油田服务公司的四大业务,钻井,油气田技术服务,船舶服务,物探勘察,公司是国内离岸石油钻探服务的市场领导者,于2002年6月底时,公司拥有及操作12艘钻井船,包括9艘自升式钻井船及3艘半潜式钻井船,并已计划在2004年前购置2艘二手的自升式钻井船。集团已完成超过700个探勘井及约800个开发田。,为配合钻井业务,中海油田提供一应俱全的油气田技术服务,包括测井和井下服务,例如钻井液、定向钻井、固井、完井及修井。客户包括大型国内石油及天然气公司,如中海油等,及其他跨国企业,如英国石油、菲利浦及德士古等。,中海油田拥有国内最多近海工作船队,包括55艘工作船及6艘运油轮,集团计划于2004年前新造16艘
4、工作船。油轮除于国内运作外,亦于韩国、泰国及波斯湾海域经营,中海油田为海洋油气提供物探勘查服务,包括海上地震资料、海洋探勘和资料处理,服务范围主要在中国近海,亦在其他地区,包括北美洲、中东、非洲海上及欧洲海上。公司拥有及操作一队6艘地震船、3艘海洋物探勘查船,另外,公司在天津有一所中央资料处理中心。,中海油服共有8个业务板块。从组织架构中可以看出,四大业务和四小业务组成8个事业部,中海油田服务公司的优势以及面临的风险,优势,风险,在中国近海油气核心市场拥有领导地位处于有利地位,从中国近海油田服务需求的增长中获益提供集勘探、开发和生产于一体的近海油田服务成本结构具有竞争力拥有经验丰富的管理和技术
5、人员,经营风险。国际市场原油价格波动幅度很大,对公司的经营活动带来很大影响。环保风险。各国都将制定更加严格的环保规定,油田服务的一些传统做法可能会被认为污染海上环境,对公司业务产生不利影响。关联交易风险。公司的运营收入的一半左右来自为中海油有限提供服务的收入,同时中海油总公司拥有公司65的股份,对于该公司的决策,包括红利政策具有决定性的影响。竞争风险。入世以后,公司在中国近海一统天下的局面将被打破,越来越多的海外油田服务公司将加入到竞争行列。,通过初步访谈,同时根据新华信的经验,我们认为中海油服现阶段面临如下几方面的挑战,1、中海油服目前面临的国内外经营环境是什么样的?重组上市后的能力和资源怎
6、样?中海油服的竞争压力来自哪些方面?中海油服拥有哪些优劣势?2、中海油服目前业务的经营状况如何?各业务在市场中的竞争地位如何?中海油服 在这些业务方面各自拥有哪些优劣势?这些业务各自未来的发展趋势如何?3、在初步确定战略方向和战略目标的情况下,战略目标应该以什么样的量化指标体系来衡量和分解?如何建立中海油服的细化的总体战略目标体系?4、目前的物探业务设备老化、人员短缺、效益低,未来中海油服的物探业务应如何发展,从而能够保证中海油服的整体投资回报率和收益率?5、重组整合后,现有各个合营公司应如何进行整合和调整,如何进行定位?如何在竞争和合作的环境中处理和外方大股东的关系?现有的几类合营公司应如何
7、发展?如何利用合营公司来协助公司未来国际化、扩大规模等战略的实现?6、在新的战略下,总部的组织和管理流程的优化如何进行,从而提升公司的运营效率?,我们期望通过该战略咨询项目达到如下目的:,短期目的:明确中海油服的战略发展方向和整体发展战略目标细化四方面的核心战略,明确各业务、事业部的目标,建立战略目标体系明确物探业务的定位和发展策略对于公司下属的合营公司,根据不同的类型加强管理,处理好和外方大股东的关系,从公司层面上有利于整体战略的实施长远目的:成为国际一流的有专业优势的油田服务企业在竞争日益激烈的市场环境下保持稳固持续的增长和发展通过项目参与培养内部管理人才,项目的整体思路,我们将从内外部调
8、研分析开始来制定中海油服公司的战略定位和战略目标细化体系,协助进行战略实施和培训,进而对于合营公司、物探业务提出建议,对于组织和流程进行框架性的优化。,内部环境:通过企业内部分析,了解目前经营状况和企业资源能力,分析企业的核心竞争力外部环境:通过外部市场分析确定行业发展趋势、关键成功因素、以及竞争状况,明晰公司战略定位、未来发展方向和总体目标。制定集团和事业部层面的公司战略目标体系物探业务发展战略确定合营公司发展规划,战略实施和管理优化,战略规划,环境分析和管理诊断,公司战略实施培训和辅导战略实施和目标分解,设立目标规划公司总部组织和管理流程的框架性优化,公司战略规划方案和总体战略目标体系物探
9、业务发展规划合营公司发展规划,公司战略实施方案,中海油服内部资源和外部环境分析报告管理诊断分析,目标:制定和落实以三个承诺四项核心战略为重点的战略战略规划实施细则,争创世界一流油田服务企业,统一思想,加深对三个承诺和四项核心战略的理解,进一步达成共识,促进公司形成围绕战略重点开展工作的管理意识和工作方式通过提出战略规划实施方案,确定公司23年内以公司战略重点为核心的总体工作框架,有利于更好地管理工作战略规划将整合公司管理各方面的工作目标,有利于公司形成各级管理机构和公司各部门统一的工作思路和工作要求,促进公司在管理上进一步形成合力,意 义,战略规划和实施的目标与重要意义,竞争范围,竞争目的,市
10、场份额目标,竞争地位,战略姿态,竞争战略,本地地区全国多国全球,成为绝对领导超越现有行业领袖成为行业前五位进入行业前10 位行业地位向前移动超过行业中多数竞争者保持目前地位生存,通过兼并和内部发展积极扩张通过内部积累扩张(挤占对手市场份额)通过兼并扩张保持目前份额(保持和行业同步发展)为短期利润放弃部分市场份额(注重盈利而非市场份额),向更强大的地位发展很好的保护目前的市场份额坚守市场中间位置争取更好的市场地位(从弱者转化为较强者)尽力竞争以达到一个可以防守的地位,积极进攻,甘冒风险适度进攻进攻和防守的综合适度防守保守的跟随,成为低成本的领导主要针对细分市场:高端低端地理位置不同需求的 消费者
11、其他追求不同的竞争定位质量服务技术领先广阔的产品线形象和威望高附加值其他特征,对于三项承诺,应拟订详细的战略规划方案来保证实现,注:仅供参考,不代表实际,新华信初步分析,我们认为中海油服在战略对策上应做到以下五点,突出主营业务,增强企业核心能力,突出结构调整,优化资源配置,突出国际化经营,加快“走出去”步伐,突出市场营销,扩大市场占有份额,突出改革和创新,增强企业发展活力,充分发挥技术、规模优势,加快发展主营业务,强化石油企业的国际竞争力基础。,充分利用国内外“两种资源、两个市场”,利用合营公司优势,积极探索购并、出售、转让等资本经营方式,不断拓展新的业务领域和发展空间,大幅度提高国际化经营水
12、平。,把市场作为竞争的主战场,进一步完善营销体系,扩大并有效控制国内终端销售环节,提高市场占有率,围绕建立和完善现代企业制度,全面推进制度、体制和管理创新。继续深化改革,加快转换机制,提高劳动生产率;加快建立企业技术创新体系,依靠科技进步和人才开发,增强企业的发展动力和经营活力。,按照“有进有退,有所为、有所不为”的原则,下大气力进行业务整合和资产重组,淘汰落后生产力,加快技术更新改造和新产品开发,实现产业结构、企业结构、产品结构的优化升级。,同时,公司提出了四项核心战略。应对于四项核心战略进行战略目标分解,落在实处,市场营销部,战略规划部,各个事业部,扩大生产能力,巩固并开拓市场,发展产品制
13、造和配套销售服务,提高研发和技术整合力,拓展一体化增值服务,其他部门,重要,次重要,一般,没有关系,注:本图仅为初步分析,不代表初步结论,在理解四个核心策略的基础上,进行分解并且量化,拟定中海油服的细化的战略目标体系,初步分析:中海油服的目标体系应主要表现为以下七个方面,赢利能力,规模实力,主要反映企业资产、生产、经营、员工等规模状况,表现为抗御风险的能力和成本竞争优势。,主要反映企业投入产出、资产收益、利润、现金流等状况,表现为积累能力、“造血”能力、再生产能力和投融资、偿债能力等。,主要反映企业资源接替、产品更新、业务领域拓展、经济增长点及环境友好等状况,表现为稳定增长或成长能力、发展后劲
14、等。,主要反映企业开发和掌握新技术、使用先进生产工具和手段、产品技术含量等状况,表现为企业的核心能力、独特技术优势等。,主要反映企业营销策略、网络覆盖、品牌声誉、市场份额等状况,表现为市场影响力、控制力、拓展力和应变力等。,主要反映企业跨国投资、海外资源开发、国际贸易等状况,表现为分享全球资源和市场的能力。,主要反映企业管理体制、经营机制、管理手段、组织构架、管理效率等状况,表现为战略适应能力、协调控制能力、资本运营能力、文化聚合力等。,持续发展能力,技术创新能力,市场营销能力,国际化经营能力,经营管理能力,把战略目标明确到各个业务/事业部,事业部目标体系,战略评估手段,(定量指标)(定性指标
15、),财务指标F1-提高收入F2-扩大收入混合F3-降低成本结构,投资回报投资者风险收益增长率,投资者评价,客户指标C1-提高客户满意程度C2-提高对“售后”服务的满意程度,客户流失率客户利润贡献度,关系的广度关系的深度声誉,内部指标I1-流程效率I2-信息化程度.,服务周期服务成本,效率产品开发周期服务误差率,员工满意度应用软件实施效果,学习能力指标L1-培养战略性技能L2-提供战略性信息L3-树立相应的个人目标,战略性信息的可用比例知识转移速度知识分享程度,企业文化的创新性学习型组织实现程度,注:本页仅做为分析模型的简单示意,不代表实际,仅供参考,从而建立中海油服的系统化的战略管理体系,系统
16、化的战略管理体系,最后,新华信将对于中海油服的组织和核心流程进行框架性的优化,战略研究中心,下级企业,下级企业,投资中心,决策中心,信息中心,主要管理职能,下级公司,下级公司,总部定位,项目工作步骤,管理诊断,项目启动,步骤一,内部资源和能力分析,外部环境分析,管理诊断,战略规划,步骤二,物探业务发展分析,公司战略目标体系,合营公司管理方案,战略实施和管理优化,步骤三,战略实施培训,战略实施,组织和流程优化,公司战略目标明晰,第一阶段:战略规划,第二阶段:战略实施,各阶段主要成果,本次项目提交的主要成果包括(但不限于):第一阶段:中海油服内部资源和外部环境分析报告 中海油服战略规划方案和总体战
17、略目标体系 物探业务发展规划 中海油服合营公司总体发展规划第二阶段:中海油服战略实施方案,中海油服内部资源和外部环境分析报告内容大纲,外部环境分析:宏观政策和环境分析油田服务行业价值链分析油田服务行业成功关键因素(KSF)分析行业竞争分析国际化发展环境与资源分析标杆企业分析内部资源分析中海油服经营现状分析中海油服能力评估中海油服务核心竞争力分析中海油服务现有战略评估管理诊断公司内部管理现状分析企业内部管理中存在的问题及初步建议行业战略导向和企业定位现行管理模式存在的问题企业营销、人力资源、研发、财务管理做出企业管理诊断方案,说明:各报告具体内容根据项目进展将进行调整或补充,中海油服战略规划方案
18、和总体战略目标体系(包括物探业务发展规划)内容大纲,中海油服战略定位公司愿景、使命及核心价值观公司总体战略目标战略目标综述财务目标市场战略目标成功衡量因素设立世界一流油田服务企业标杆体系包括财务指标、客户指标、内部指标、和学习能力指标业务组合战略八大事业部业务发展总体战略战略目标主要实施步骤战略实施保障资源分配组织结构和管理模式人才培养和引进等财务总结预期收益所需投入资金资金来源等,说明:各报告具体内容根据项目进展将进行调整或补充,中海油服合营公司总体发展规划内容大纲,制定合营公司管理方案不同类型的合营公司应采取的策略转化技术优势?保留?寻求外方多种合作?酌情退出?确定合营公司管理模式确定合营
19、公司定位和规划方案,说明:各报告具体内容根据项目进展将进行调整或补充,中海油服战略实施方案内容大纲,战略目标分解各事业部财务目标和市场战略目标各事业部战略实施方案业务范围和市场定位核心竞争手段业务推进步骤区域(包括国际化)拓展步骤各阶段发展目标资源配置:人才资源、技术资源、资金资源、信息资源、客户资源、品牌资源各事业部业绩效评估体系中海油服组织管理机制优化框架方案,说明:各报告具体内容根据项目进展将进行调整或补充,一、项目背景和基本任务 二、人员和时间安排 三、战略咨询基本工具讨论 四、各成员项目经验交流 五、初步分工讨论 六、关于项目日志和每日项目总结,今日议程,项目时间安排,本次项目共分为
20、两大阶段:阶段一为战略规划阶段,时间从2002年12月16日至2003年1月31日阶段二为战略实施阶段,时间从2003年2月10日至2003年3月7日(2003年2月1日至10日为春节休假)具体时间安排详见实施方案说明:合同中规定的项目时间为十周,考虑到元旦及春节前的一些时间需要扣除,本次项目工作时间计划安排为十一周,实际工作时间及相应的咨询费用按十周计算,项目小组构成,新华信项目组(全职成员4名),中海油服工作组,项目董事,新华信合伙人张江燕 高晓春,项目经理,刘非,项目成员,颜军儒 陈剑虹(女)尹瑞丰,支持人员*,按项目要求配置,待定,待定,待定,*注:支持人员属项目组编外人员,按需要为项
21、目组提供数据收集和分析支持,工作地点在新华信,美国芝加哥大学商学院MBA优秀毕业生,美国伊利诺伊大学工学硕士、博士,上海交通大学工学士。在中国和美国十五年管理咨询经验,在企业战略、管理运营、资本运作、高科技项目管理、新产品开发管理等方面具有丰富的国际国内实践经验,主持和参与的管理咨询项目几十个。专业领域涉及:战略、业务流程重组、人力资源规划、IT规划、采购、投资等。涉及行业包括建筑、通讯、家电、物流、生化、医药、IT、农业、日用消费品等。先后任职于美国上市管理咨询公司、位于硅谷的战略决策集团(SDG,Strategic Decisions Group)公司高级咨询经理,美国卡夫(Kraft F
22、oods)公司芝加哥总部IT项目经理,美国WEB Tool Manufacturing公司工程部经理,美国Sellstrom Manufacturing公司工程部经理,美国Lakewood Engineering&Manufacturing公司工程师,美国伊利诺伊大学机械工程系研究员。共同组织翻译出版了哈佛商学院哈佛商业评论精萃丛书九本:创业精神、非赢利性组织、信息技术的商业价值、不确定性管理、公司战略、品牌战略、价值链管理、危机管理、谈判与冲突化解。在中关村共同创办了中国第一家有限合伙制风险投资机构-北京天绿创业投资中心并出任总经理。在此之前,参与创办中国最早的知名风险投资咨询公司之一-北京
23、维欣风险投资有限公司,为将风险投资在中国的推广作出了突出的贡献,在风险投资界具有广泛的影响和资源。同时还是多家媒体的特约撰稿人。多次应邀在北京、上海、广州、武汉、南京等地大学做演讲和讲座。拥有证监会认可的上市公司独立董事资格。,新华信合伙人高晓春简历,新加坡国立大学MBA 首都经济贸易大学学士,拥有证监会认可的上市公司独立董事资格。新华信公司管理咨询顾问、高级咨询顾问、高级经理 北京外航服务公司客运部经理 中国国际航空公司人力资源经理,中国最大的期货经纪公司人力资源咨询 某建筑施工上市公司发展战略、组织结构和人力资源咨询 某电力施工企业人力资源咨询 某国际贸易类上市公司业务发展战略和管理体系咨
24、询 某著名酒类上市公司企业战略和管理提升咨询 某著名运输工具类上市公司企业发展战略和竞争力提升咨询 某著名白色家电公司营销战略咨询 某著名体育用品公司人力资源咨询 某著名汽车公司销售人员管理咨询 某欧洲著名涂料公司人力资源管理咨询 某民营集团组织结构和管理提升咨询 等等,项目经验,教育背景,工作经历,新华信合伙人张江燕简历,美国俄克拉荷马大学MBA 对外经济贸易大学经济学学士,新华信管理咨询高级顾问、战略营销咨询中心总监 飞东照明有限公司(飞利浦合企)飞利浦天宇医疗系统南京有限公司 江苏省五金矿产进出口(集团)公司,某国内工程机械上市公司营销战略及管理提升咨询 某包装上市公司战略和人力资源咨询
25、 美国某食品制造企业品牌发展及管理咨询 某电子消费品企业新市场及新产品推广可行性分析,项目经验,教育背景,工作经历,项目经理:新华信咨询顾问刘非,项目成员:新华信咨询顾问陈剑虹,工商管理硕士(MBA),英国克兰菲尔德大学管理工程学士,北京航空航天大学,某国内大型机械集团公司发展战略及人力资源咨询国内某大型电信企业上市财务咨询国内民用航空市场的行业研究某国际合作项目的综合协调,项目经验,教育背景,工作经历,新华信管理顾问公司咨询顾问中银国际控股有限公司投资经理中国航空工业总公司项目经理,教育背景,工作经历,项目经验,北京理工大学MBA 东北大学工学学士,新华信管理顾问公司冶金工业信息标准研究院,
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