中质协六西格玛黑带2021年真题.docx
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1、中国质量协会2015年注册黑带考试题一、单项选择题(84道题,84分)1. 实验设计是质量改良的有效工具,最先基于农业实验提出方差分析与实验设计理论的是:A .休哈特()日.道奇和罗米格(and )C.费希尔()D.戴明()2. 在六西格玛推动进程中,黑带的要素角色是:A率领团队利用六西格玛方式完成项目B合理分派资源C.确信公司进展战略D核算六西格玛项目收益3 .在对老产品改型的六西格玛设计(DMADV )项目中,测时期的要紧工作是:A .测产品新设计的关键质量特(CTQ)日.基于关键质特性(CTQ )确信测量对象C.识别顾客需求D.确信新进程能力4 . SWOT分析是战略策划的基础性分析工具
2、。在利用$可。丁分析为组织制定六西格玛推动战略时,以下哪项不是要紧内容? A分析组织能够成功推动六西格玛的有利条件B分析组织推动六西格玛的必要性C.确信组织推动六西格玛的具体负责部门D.分析六西格玛推动方式的比较优势5水平对照又称为标杆治理(6“曲皿向水诅9)以下关于水平对照的说法中,错误的是: A水平对照可用于发觉改良机遇B.水平对照能够用于确信六西格玛项目的目标C.不同类型的企业也能够进行水平对照 D.标杆企业或产品的选择应该随机6 .在评判六西格玛项目的收益时,假设收益率为10%,净现值为零,说明该项目:A .投资回报率低于10%B .项目收益为零,经济上不可行C.每一年的净现金流量为零
3、D.投资回报率等于10%7 .以下关于六西格玛项目目标的描述,符合SMARTSB么是:A公司产品的毛利率要在以后实现翻一番B. 公司产品的市场占有率要达到行业第一C. 公司某产品的终检不良率要在5个月内从1%降低到D. 公司要通过技术创新,在以后三年使产品的市场占有率有冲破性提高8. 某六西格玛项目的目标是缩短生产周期,该项目涉及生产、检测、工艺等部门。那么该项目团队的 组成应是:A. 由生产、检测、工艺等部门的骨干组成跨职能团队B. 这是一个与生产紧密相关的项目,应由生产部门组建团队C. 这是一个与工艺紧密相关的项目,应由工艺部门组建团队D. 应由生产和检测部门组成的跨职能团队9. 某六西格
4、玛项目团队就开展的项目工作召开了假设干次团队会议,团队成员对要解决的问题已比较 了解,成员间也比较熟悉,大伙儿常常就项目工作如何开展争吵不休,因为各自都从自己的角度考虑, 往往不能达到一致。那么请问该项目团队大致处于哪个进展时期?作为团队领导人的黑带应如何应 付?A. 标准期:普遍征求团队成员的意见,给团队成员以更多的授权B. 形成期:说明团队目标,确信每一个成员的角色,进行团队培训C. 震荡期:增强与团队成员的沟通,重申团队的目标、鼓舞成员发表踊跃的意见、排除障碍等D. 执行期:给予团队更多的鼓舞和授权10. 以下哪一种情形最适合利用亲和图:A. 把归纳好的顾客需求转化为关键质量特性B.对归
5、纳好的顾客需求进行逐层细化C.进行因果分析D.对顾客反馈的各类意见进行归纳整理11. 在以下生产活动中,属于增值活动的是:A-打孔B.查验 返修 。.等待12. 下述哪项不属于“界按时期”的要紧工作?A. 找出解决方案B.组建项目团队 C.制定项目目标D.确信项目范围13. 某黑带项目小组在改良电话设计时对现有顾客和潜在顾客进行了调查,取得了大量顾客需求信息, 项目小组预备利用KANO模型对顾客需求进行分类,以下哪项需求的实现可为顾客带来惊喜,作为电 话的魅力质量?A.平安,不显现电池爆炸或自燃现象B.系统运行稳固,在运行中很少显现死机或蓝屏现象C.电池工作时刻长D.具有运动记步功能14. 在
6、开展提高顾客中意度的改良项目时,往往需要将难以测量的复杂问题分解成假设干个方面。现 在,应该采纳哪项工具?A.树图B.甘特图。.直方图 D.网络图15.某金属带材成品查验中常发觉的缺点有板形不合格、性能不合格、表面划伤、成份不合格等。其中板 形及性能不合格可通过返工进行矫正;表面划伤可降价销售;成份不合格的商品只能报废。六西格玛 项目小组统计了半年来成品查验中发觉的各类缺点发生的频次,那么下述哪一种方式能够帮忙团队较 .好地识别出改良机遇? A. 按缺点显现频次的排列图B.缺点显现频次和本钱加权的排列图C.因果图。.进程FMEA分析15. 在应用QFD时,第一要进行的工作是:A. 识别和确信项
7、目的“顾客”B.填写质量屋的“左墙”C.确信质量屋的“天花板”D.确信质量屋的“关系矩阵”16. 某项目欲将零件报废率从目前的20%降低到10%。已知零件年交付合格品数量为10000件,该产 品的销售价钱为1000元/件,本钱为900元/件,那么项目的预期收益应为:A. 90万元B. 100万元 C. 125万元D. 139万元17. 以下关于因果图的说法中,不适当的是: A. 因果图能够用于揭露问题与潜在缘故之间关系B. 因果图也称鱼骨图,问题/结果通常放在“鱼头”的位置C. 因果图中所有的缘故必需是可验证的D. 绘制因果图时需要团队成员一起参与,常与头脑风暴法一路利用19. 以下是某精加工
8、进程中输入因子x1x3关于关键进程质量特性Y1Y4的C&E矩阵,那么因子的重要度从大到小的排序应为:重要度(权重)9586-输出 输入-.底部倒倾角(Y1)对称度(Y2)表面硬度(Y3)裂纹 (Y4)镗杆转速(X1)9133进给量(X2)9933刀具牌号(X3)3310A. X1,X2,X3B. X2,X1,X3 C. X1,X3,X2D. X2,X3,X120. 以下关于SIPOC图的说法,不正确的是: A. SIPOC图能够将顾客与内部流程联系起来,维持对流程的宏观熟悉B. SIPOC图能够帮忙明确关键输入变量(KPIV)和关键输出变量(KPOV)C. SIPOC图能够用来识别项目范围、要
9、紧业务流程和相关职能D. SIPOC图可用于对进程进行深切的细节分析,找到输入和输出之间的关系21. 某黑带欲对甲、乙、丙三个班组生产的共1000件产品(甲:500件,乙:300件,丙:200件) 进行质量查验。现从甲、乙、丙组的产品中各随机抽取25件,15件,10件,组成一个样本容量为50 的样本。那么这种抽样方式应属于:A.简单随机抽样B.分层抽样C.系统抽样D.整群抽样22 .某地域年降雨量的最大值(单位:毫米)服从以下图所示散布。那么以下关系式成立的是:Histogram of Xwvcneuanerr201510100150A.平均值中位数众数 B.平均值众数中位数C.中位数平均值众
10、数。.众数中位数平均值23. 某空调生产企业在冷凝器自动焊接后进行全检,发觉一个及以上的焊口不良时,需要人工对该焊 口进行补焊。据统计,该企业某天生产的1000部冷凝器中有680部需要补焊,缺点焊口的显现是完全 随机的,请问,冷凝器通过自动焊接后的DPU估量是多少?A.B.C.D.24. 某项目团队欲研究测量系统的线性,用标准件进行测试,并记录其测量结果,拟合了线性模型。 以下图是标准件的测量值与名义值的关系图,问其测量值与名义值之间的不同是指以下哪项指标? A.重复性B.比例因子C.滞后作用D.偏倚25. 某工序需将钢管和铜管连接起来,已知钢管的长度服从均值为12cm,标准差为的正态散布;铜
11、管 长度服从均值为8cm,标准差为的正态散布。那么连接后的管长应服从以下哪一种散布?:钢管铜管连接后的管长A.服从均值为20cm标准差为正态散布B.服从均值为20cm标准差为正态散布C.服从均值为20cm标准差为的正态散布D.服从均值为10cm的双峰散布26. 以下是某产品直径的箱线图,那么依照箱线图判定数据散布,最可能正确的是:直径的箱线图径直A. 数据服从正态散布B.数据呈右偏态散布C.数据呈左偏态散布D.数据服从均匀散布27. 某轴直径的标准差是50 um,假设抽取一个样本量为25的样本,其样本均值的标准差为:A.B.C. D.28. 随机抽取了 50个产品,测量其镀层厚度,并绘制直方图
12、如下,:048121620242832镀层厚度那么以下说法最可能正确的是: . .A.镀层厚度数据服从正态散布B.镀层厚度数据呈右偏态散布C .镀层厚度数据呈左偏态散布D.无法判定散布为左偏态或右偏态29. 某黑带在进行进程能力分析时,发觉数据不正态,欲利用BOX-COX变换将其转化为正态数据, 结果如下:请选出适合的入值:A.B. -1C. 0D. 130. 黑带小王在稳压器生产厂工作,他负责天天抽取稳压器测量其输出电压是不是在220+10V的规 格范围内。在测量进程中发觉,对一样一个稳压重视复测量其输出电压存在误差,一样的批次不同的 稳压器之间的输出电压也不同,不同批次的稳压器的输出电压更
13、有不同。若是小王想了解稳压器输出 电压的波动源,正确的变异源分析的抽样方案和分析方式是:A. 持续抽取8个批次,每一个批次抽取4个稳压器,每一个稳压器测量3次,进行嵌套型双因素方 差分析并进行方差分量分析B. 持续抽取8个批次,每一个批次抽取4个稳压器,每一个稳压器测量3次,进行交叉型双因素方 差分析并进行方差分量分析C. 持续抽取8个批次,每一个批次抽取4个稳压器,每一个稳压器测量一次,进行嵌套型双因素方 差分析并进行方差分量分析D. 选择一个批次,抽取32台稳压器,每一个稳压器测量3次,进行交叉型双因素方差分析并进行方 差分量分析31. 以下是某零件长度的测量系统分析结果,已知长度公差范围
14、为202cm,那么该测量系统的P/T% 应为:研究变异%研究变异来源标准差(SD)(6*SD)(%SV )合计量具R&R重复性再现性Operator部件间合计变异A.%B.%C. %D. %32. 某黑带欲研究零件尺寸的测量系统,随机抽取了 10个零件,选取了 3名测量员,别离对每一个零 件重复测量3次,记录测量值并进行测量系统分析,取得结果如下:方差分量来源方差分量奉献率合计量具R&R重复性再现性操作者操作者*部件部件间合计变异那么以下说法中,最适当的是:A. 该测量系统的变异要紧来自测量员B.该测量系统的变异要紧来自零件C.该测量系统的变异要紧来自量具D.该测量系统的变异要紧来自随机误差3
15、3. 某黑带欲研究产品功率的测量系统。已知该测量系统由4台平行的自动化功率测试仪组成,产品 可依次进入任一测试仪进行自动测试。那么关于此测量系统重复性和再现性的说法,正确的选项是:A. 因测试仪比较先进(无人的自动化设备),因此测试结果可信,能够不用进行重复性和再现性分 析B. 因采纳自动化设备,没有查验员,因此测量系统不存在再现性误差,无法评估再现性C. 因采纳自动化设备,没有查验员,因此测量系统不存在重复性误差,无法评估重复性D. 可进行重复性和再现性分析,同一产品在同一测试仪上多次测量结果的变异为重复性,不同测试 仪之间的变异为再现性34. 在印染车间,项目小组欲分析印染工序的进程能力,
16、对印染溶液进行了抽样,并测量其浓度,结 果显示浓度数据散布不正态,那么下一步应如何进行分析?A. 数据不正态,无法进行分析,必然是测量系统显现了异样,需从头搜集数据B. 数据不正态,应先分析不正态的缘故,再进行后续分析C. 数据不正态,应直接将数据转换为正态数据进行进程能力分析D. 数据不正态,应先剔除异样点,再进行正态性查验35. 某零件焊接工序合格率一直很低。黑带欲研究该工序的进 程能力,搜集了 50个数据进行进程能力分析,分析结果显示 数据呈正态,Cp=,数据散布及规格上下限如右图:则Cpk最接近以下哪个值?A. Cpk=B. Cpk=1C. Cpk=0D. Cpk=36. 在某批次显示
17、板的查验中共发觉8个缺点,涉及5个显示 板不良。已知该批次共生产了 2500块显示板,每块显示板有 10个缺点机遇,那么生产进程的DPMO为:A. 200B. 2000C. 320D. 320037. 某零件生产进程要紧包括注塑、喷涂、组装3道彼此独立的工序,各工序的一次合格率别离为、和,那么该进程的流通合格率为:A. %B. %C. % D. %38. SERVQUAL模型是经常使用的效劳质量测量模型,它从有形性、响应性、保证性、移情性和靠得住性5个维度共22个题项进行测量,形成SERVQUAL模型量表。某项目小组为了解顾客对其效劳的中意程 度,设计了一个SERVQUAL量表,但对有形性题项
18、的设计存在争议,那么以下哪项不属于有形性? A. 效劳设施具有吸引力 B.有先进的效劳设施C.公司员工仪表整洁D.公司员工有礼貌39. 某黑带欲了解人的身高与臂展(两臂向躯体双侧水平展开,两中指指尖间的距离)是不是相等, 别离测量了每位员工的身高与臂展,已知身高与臂展均服从正态散布,且方差较大,那么应采纳以下 哪一种假设查验方式?A-双样本t查验B.配对t查验 C.卡方查验D. F查验40. 某钢铁企业欲研究冷轧钢板厚度与轧制速度之间的关系,搜集了现场数据,分析取得回归直线及 均值置信区间曲线如以下图所示:81012141620速度那么当轧制速度等于12时,以下关于钢板厚度的预测,正确的选项是
19、:A. 任意一卷钢板厚度的波动在(,)区间内的概率为95%B. 4卷钢板厚度的波动在(,)区间内的概率为95%C. 16卷钢板厚度的波动在(,)区间内的概率为95%D. (,)区间以95%的概率涵盖轧制速度为12时钢板的平均厚度41. 某黑带欲研究合金钢强度与碳含量的相关关系。搜集数据进行回归分析,取得如下结果: 拟合方程:合金钢强度=+*碳含量R2=, R2 = adj那么合金钢强度与碳含量的相关系数应为 :OM:wo9oo999999iuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
20、iiiiiuiy ,v/uugyuffffffffimffyffflmmmmffmmmffm/fussssssssssSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSggggggggggggggy8798888A.B.C.D.42. 某六西格玛项目小组欲研究焊接熔深与焊接电流之间的关系,搜集了数据进行分析,结果显示线 性回归模型显著,进行残差查验取得以下图,那么关于此回归模型的说法正确的选项是:A.熔深残差的正态性查验P=,服从正态散布,说明回归模型有效B. 残差与拟合值近似有二次关系,说明模型可能需要增加二次项 。.从熔深残差图查验能够确信此模型有效,不需要进行改良 D.信息不足,此残差查验不能得
21、出模型是不是有有效的结论熔深(皿)残差图正态概率图N 23AD 0.300P 值 0.5540.104.83.60.05差残 0.00-0.05-0.10率频2.41.20.100.050.0-0.10-0.050.000.050.10残差12拟合值1.4与顺序2468 10 12 14 16 18 20 22观测值顺序43. 某六西格玛团队欲研究压机线圈间的绝缘性能与浸漆温度和浸漆时刻的关系,搜集数据进行了最 佳子集回归,取得如下结果: 最正确子集回归:绝缘电阻,浸漆温度,浸漆时刻 响应为绝缘电阻变量 R-Sq R-Sq (调整) MallowsCp S 浸漆温度浸漆时刻1X1 X2 XX那
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