公司行政管理制度范本.doc
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1、公司行政管理制度范本公司行政管理制度范本总则为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施,规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件,以加强行政管理的有效性,并在公司内部形成办事有程序,工作有标准,事事有人管,人人有专责的工作局面。第一章 会议管理制度一、内部会议管理办法(一)、公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。(二)、公司级会议的组织者为综合处。(三)、会议由综合处提供服务,会议召开应提供、做好会议通知、材料、会场、记录等各项服务,会议结束后,根据情况撰写会议纪要,必要时
2、提供水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。(四)、会议通知形式主要为电话通知,处长、部门经理及以上人员应通知到本人,其他人员通知到部门,由各部门自行通知。(五)、与会人庇细褡袷鼗嵋榧吐桑?坏贸俚健缤恕薰嗜毕?;嵋槠诩溆?氐羰只?韧豆撸?嵋槠诩湟?窆嶙?坏媒煌方佣?牟辉谘苫蛩嬉庾叨?跋旎嵋檎?刃颉?SPANlang=EN-US(六)、因故不能参加会议的,必须亲自向综合处说明理由。(七)、会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。(八)、各处室、部门要把每次调度会及其它会议精神传达到基层,也可根据自己部门的实际情况,定期召开部门级会议传达会议精神。(九)、部门有关会议如需综合处协助
3、的应提前通知综合处,以便做出统一安排。二、对外出租会议室、多功能厅管理办法(一)、公司所属会议室及多功能厅由物业处负责办理租用手续,综合处负责提供相关会议服务。(二)、物业处根据会议室使用情况与租用会议室单位商定相关出租事宜,填写会议室使用登记单,经主管经理签字确认后通知综合处,综合处同使用单位协商会议室使用的具体事宜(预约时间、需提供的服务等)。(三)、租用单位于租用当天将会议室使用登记单交与综合处会议管理人员,待会议室使用完毕后,由会议室管理人员填入会议室实际使用时间,由租用单位签字确认后,综合处返还物业处作为收费依据。第二章 办公电话管理制度为了提高公司办事效率,节约办公经费,保证通讯联
4、络,结合公司实际,特制定本规定:一、公司电话主要用于办公业务。使用电话通话要言简意赅,禁止在电话中闲聊,严禁拨打声讯和信息电话。二、各处室、部门使用管理插卡电话,经理办公室使用加锁电话。三、电话卡由办公室负责刷卡。每次刷卡标准,处长30元,部门经理和管理人员20元,其他员工10元,综治办带班组长每人15元。使用完话费后,到办公室刷卡,并进行登记。四、安装管理插卡电话后,不允许私接电话机通话,否则,将追究其直接责任人或部门负责人的责任,并依法追缴相应的电话费。五、各处室负责人及员工要切实负起责任,以主人翁的态度管好、用好电话。员工因公或特殊情况需要拨打长途电话者,统一到办公室登记后,方可拨打。六
5、、由办公室定期到电信局对各处室及部门电话使用情况进行查询监督,并予以公布。第三章 公文收发传阅管理制度根据有关规定并结合公司实际情况,现就非质量、环境体系文件收发、传阅管理办法规定如下:一、公文撰写1、公文草拟。根据需要和领导指示初步拟定文稿。公司发文由综合处草拟,涉及各处室职责,需要由公司统一行文的,由各处室、部门草拟文稿。2、公文审核。指对草拟文稿的审核,由综合处负责。审核的主要内容是:看是否的确需由公司统一行文、行文方式是否妥当、是否符合行文规则和拟制公文的有关要求等。不需由公司统一行文的公文,由各处室、部门自行发文。3、公文复核。指公文正式印制前对文稿的校对、核稿,重点是看:审批、签发
6、手续是否完备,附件材料是否齐全,格式是否统一、规范等。4、公文签发。将经审核的文稿交领导签字,批准发文。公司级公文由总经理签发,各处室、部门或某特定业务范围的行文,由处室、部门负责人签发。5、公文的印刷、用印。经审核无误后的公文的即可印刷与装订。如需加盖公章 的按印章 管理办法加盖公章 。二、公文发放指将公文发放到相关部门。确定发文后,综合处发文人员要在高新物业发文表上编制发文编号,登记公文名称、发文日期、数量、发放部门等。对内发放文件须有各处室、部门相关人员签收。公司级文件发放时只发到处室及相关部门,处室、部门内部的传达由各处室、部门自行管理。各处室、部门收到文件后要签字确认。三、公文的传阅
7、接收的文件需由多部门阅看时,经综合处处长、总经理在文件批阅卡上审批后,原文件附文件批阅卡交由相关处室、部门阅看,阅看人员签字确认。四、公文归档公司发文由综合处及时归档,填写文件归档登记表。各处室、部室自行发放的文件,如有必要应及时报送综合处归档。第四章 办公用品管理制度为进一步开源节流,规范办公用品管理,特做如下规定:一、职责及范围(一)本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品,本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。(二)办公用品的采购、保管及发放归口综合处管理。各处室、部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各处室、部门负责人或指定专人负责。二、办
8、公用品计划、采购、保管及发放管理办法(一)、每月15日以前,各处室、部门自行统计本处或部门的办公用品需求状况,并列出详细计划,分类(日常办公用品、印刷品、其它)填写用料计划单,计划本着节省、实用、必需的原则,经处室、部门负责人审批后统一提交综合处。(二)、综合处采购人员根据实际情况给予审核并制定采购计划及预算,报经综合处处长审核,总经理批准后进行采购,并于每月25日至30日发放。(三)、公司新到工作人员的办公用品,综合处根据各处室、部门负责人提供的名单和用品清单,负责为其配备必要的办公用品,以保证新到人员的正常工作。(四)、除正常配给的办公用品外,若还需用其它日常办公用品的,由使用部门填写书面
9、办公用品申请单,须经综合处处长批准方可领用。(五)、采购人员要以做到办公用品齐全、质优价廉、库存合理、开支适当为原则,并要建立帐目,根据物资的验收、出入库及保管制度办好入库、出库手续。(六)、办公用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章 制度办事,非工作人员不得随意进入库房。(七)、各部门物品领用人应本着勤俭节约的原则使用办公用品,适合以旧换新的用品要以旧换新,综合处有权对各部门的领用情况予以审核与监督。第五章 办公设备(软件)更新、维护、使用制度一、职责及范围1、公司办公设备包括:电脑、复印机、打印机、传真机、电话、照相机、摄像机、移动存储设备、多功能厅彩电、音响、投
10、影仪及各处室、部门配备的空调等各种贵重物品。办公软件是指各类因办公需要而购买或专业制作的软件。为了保证各项办公设备的正常使用,各类办公软件的安全操作,发挥办公设备及办公软件的最大功效,特制定本制度。2、传真机、照相机、摄像机、多功能厅(会议室)内彩电及VCD、DVD均由综合处指定专人保管、使用,定期进行检查,发现问题应及时报告,由综合处通知定点维修公司的技术人员前来检查、维修、保养。3、各处室配备的计算机,由各处室指定专人定期负责清洁工作。二、更新、维修及维护保养1、办公设备的更新是指办公设备的升级或更新、移动存储设备的采购、各类耗材的补给、特殊配套设备的购置。办公设备发生各种故障不能使用时即
11、可进行维修。办公软件的更新是指由于工作而需新购置或升级的各类应用软件。2、需要进行办公设备更新时,由各处室、部门或设备监管人填写办公设备更新(维修)申请单,由处室、部门负责人审核、总经理批准,由综合处负责采购。综合处根据市场报价做好新购置办公设备的预算,经综合处处长、总经理审批后购买、发放。3、各类办公设备发生故障时,可随时填写办公设备更新(维修)申请单,通过定点公司或专业维修人员进行维修。4、各类办公设备需要更换部件时,应填写办公设备更新(维修)申请单,经综合处处长、总经理审批后方可更换。5、各处室、部门要妥善保管本部门或分管的办公设备保修、维修、使用说明书等资料。三、办公设备使用管理规定1
12、、计算机及外设使用时要注意防尘、防磁、防静电、防水、防腐。2、移动存储设备包括移动硬盘和U盘。移动硬盘使用时注意,在硬盘高速运转时严禁硬盘受到外力碰撞,严禁移动硬盘。移动硬盘及U盘在断开与电脑的连接时一定要进行相关操作,当系统提示您可以安全的拔下设备时方可拔除设备。3、会议室投影设备的使用由综合处设专人负责,其它人员未经允许及培训严禁使用该设备。每次关闭投影仪的时候都一定要等到投影仪的lamp灯完全熄灭后,才能关闭电源。4、计算机软件及应用软件由综合处统一购买。软件在使用时,要按照要求步骤进入或退出,以免造成软件的损坏。禁止在公司计算机安装其他软件,以免病毒传播。5、日常文档及数据由各处室自行
13、备份。每月二十日前由综合处负责使用移动存储设备对各处室重要文档数据进行备份。日常杀毒工作由各处室自行处理,要求每周至少杀毒一次、升级一次,杀毒软件由综合处提供。6、计算机的清洁与维护实行谁使用谁负责清洁的原则。每周清洁外部两次,不得使用湿抹布,内部每季度必须打开机箱清洁一次,用毛刷或专用工具吹净尘土。第一次清理由综合处指导,以后的清洁由各处自行负责,综合处进行不定期抽查。7、各类办公设备严禁外借、外用。严禁上班时间在计算机上玩游戏、处理与工作无关的文件,严禁用微机看VCD盘,严禁使用计算机从事不健康活动或不符合国家政策法规的活动,严禁利用网络传播淫秽及危害国家安全的信息。第六章 传真、复印制度
14、一、办公复印、传真的管理部门为综合处。二、复印、传真承办范围为行政管理文件、合同及各类相关资料,私人资料恕不接待。三、各处室、部门在进行复印时,必须填写打印、复印登记单(附表七),登记复印纸张的规格和数量。四、各处室在进行传真文件或资料时,要填写传真收、发文登记表。五、综合处每月25日根据使用纸张的实际数量,按成本汇总后报财务处。第七章 印刷品管理制度一、职责及范围高新物业印刷品是指因工作需要而专门印制的各类空白记录表格、自制内部票据、信封、稿纸等印刷资料。高新物业印刷品的管理部门为综合处。二、印刷品的印制、领用及保管1、高新物业各处室、部门所有印刷品均由综合处负责联系定点厂家印制。2、各处室
15、、部门如需领用,综合处协助记录表格使用单位根据库存及实际需要制定每月计划,于15日前随办公用品计划一并上报,印刷完毕,由综合处通知发放。综合处负责汇总各部门每月印刷品使用数量。3、存放印刷品的库房应保持干燥、清洁,印刷品摆放整齐有序,无关人员不得随意进入库房。第八章 车辆管理制度为了加强车辆管理,协调各部门对车辆的使用,对汽车的使用、保养、维修,特制定如下规定:一、由综合处长统一负责公司办公车辆、司机的管理及交通安全教育,单位所有的车辆及司机出车由综合处长统一安排、调度。二、汽车要定人、定车、定期保养、定期维修,使车辆经常保持良好的运行状态,单位因公用车要随叫随到,保证准时出车,不得延误工作。
16、三、公司汽车一般用于领导外出办公,取送机要文件,财务取送款项,护送工伤和急病号,处室、部门联系业务、单位组织的事项和对单位个别体弱领导的接送等。一般用车要提前预约(通常提前半天时间),特殊情况急需用车时,经领导批准方可用车。四、司机出车统一由综合处长批准。凡私自用车要追究责任,所造成的一切车辆人身事故由责任人负责,单位概不负责。五、司机要建立行车记录,车辆维修保养记录,内容包括:车辆行驶里程、技术状况、维修保养日期,大、中、小修日期,车辆损坏程度及原因,零件更换情况,维修费用等。六、为了降低维修费用,单位车辆实行定点维修,车辆送修需要开具修车单,一式两份,证明修理内容,单位与修理厂凭修车单结算
17、,外出遇急需修理时,可先与修理厂联系修理,回公司后,及时补办修车单。公司行政管理制度范本(2)第一章 公文、文件审批管理第一条 公司的各类公文、文件、传真、报告和资料,由公司行政部负责管理。 第二条 收文、发文的签批管理(一)收文:各级政府下发的公文、文件,政府和行业主管部门发来的公文、文件及与公司有业务往来的企事业单位的信函等,应由公司文员进行收文登记,并填写收文处理单,由行政部部长签署批转意见后,呈送公司主管领导阅示,文员按主管领导的批示,转送有关部门或相关人员传阅办理。(二)发文:公司对外发出的文件、报告、请示、信函等正式公文,应由与拟发文件内容相关的部门负责起草文稿,经主管领导审阅签批
18、后,传至公司行政部打印、备档和发送。(三)凡公司对外发出的正式公文、文件、报告、请示、信函等,以及公司下发的各种公文、文件,须由总经理、董事长签批才能生效。(四)公司传真件的接收和发出,均应由文员负责并做好记录,对以公司名义发出的传真件,将底稿存档;接收的传真件,要及时进行登记,收件人签字并存档。第三条 公文打印的管理(一)公司公文、文件的打印,由文员负责。(二)公司各部门需打印以公司名义发送的正式公文,须按程序填写发文审批单;文员依据发文审批单中总经理的签批,进行打印和发放。(三)凡经行政部打印的公文、文件,必须预留一份与原稿一起,统一存档。 第四条 文件借阅和复制的管理公司各部门管理人员,
19、因工作需要借阅或复制公司存档的各类文件时,按档案管理中档案的借阅与复制的规定执行。第二章 档案管理第五条 归档范围(一)上级政府和相关主管部门下发的文件、通知及相关许可证批件,企业上呈的报告、请示,企业发出的信函。(二)公司近远期规划、工作计划、各类统计报表、规章制度、项目可行性研究报告。(三)公司各类会议记录、纪要、决议等文件。(四)业务往来信函、合同、协议、项目工程内业资料等。(五)人事劳资档案、企业营业执照、企业代码证、资质证书等。 第六条 归档要求(一)凡属应归档范围的收文,均应及时办理归档手续。(二)相关业务部门获得的批件手续,要及时登记归档,如要使用,可办理正常借用手续;项目工程施
20、工内业资料、文件(竣工批件),在工程结束后,由相关责任部门进行装订整理,并将其完整归档,同时办理交接手续。(三)公司的档案由档案员负责整理归档,并按照档案管理的有关规定,进行档案的密级及类别划分,针对不同密级的划分,进行相应的档案管理。 第七条 档案的借阅与复制(一)公司董事会成员、经理班子成员需借阅档案、文件时,在填写文件借阅、复制记录表后,可通过档案员办理借阅手续,提档或复制,阅后返还。(二)公司其它人员因工作或业务活动需要借阅公司档案时,在填写文件借阅、复制记录表、经行政部部长批准后,公司档案员方可办理档案的借阅、提档或复制手续。(三)公司档案、文件的借阅人,应当爱护并保持借阅档案的整洁
21、和完整,严禁私自涂改、外借、翻印和抄录,杜绝遗失现象的发生。如确属工作或业务活动需要,对档案文件进行摘录和复制的,必须经行政部长批准后,方可由公司档案员进行摘录或复制。第八条 档案的标识对于失效或已更改的文件如:公司有关规定、制度、管理及办法等,公司档案员要标识明确并做明显的标记,以防止误用。第九条 档案的销毁(一)公司的任何人未经总经理授权允许,无权随意销毁公司保存档案资料。 (二)对于超过规定保存期限无保存价值的档案资料,应当按规定的时限予以销毁。销毁档案资料时,应当由公司档案员,提交档案销毁报告并附销毁档案资料明细表,经行政部长审核签字,呈报副总经理批准,方可组织销毁。销毁的全过程至少应
22、由两人参加。 第三章 介绍信和印鉴管理第十条 公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、财务专用章及公司的介绍信、证明信、营业执照、资质证书等。第十一条 公司印信由某某公司办公室统一保管。第十二条 除公文外,需加盖公司公章的文件、资料,由使用人提出申请,填写印信申请单,经副总经理授权或批准,方可用印。 申请单应注明资料名称、份数、经手人批准人。第十三条 公司的重大经济合同须加盖公章,应由主办部门提出申请,报董事长批准后,方可加盖公章。第十四条 公司所有需要加盖印鉴的介绍信、合同文本、协议文本,及以公司名义对外发出的所有公文,必须经行政部审核,并进行统一编号登记、存档备查。第十五条 行政部应
23、建立印信台帐,每一个印信都应预留样式,并存档。第十六条 公司印鉴的使用,应当按公司发文的审批程序规定进行审核批准,公司文员方可盖章。对于不属于公司正式发文审批程序的,对公司利益会产生重要影响的文件的签章,要通过主管副总经理的批准方可进行;如果违反此项规定而造成的后果,由违反规定的直接责任人负责。印信管理人员不得在审核手续不完备的文本上加盖印章。第十七条 介绍信的填写,必须注明办事人、去往单位、办理事由、时间等,不允许携带空白介绍信。严禁在空白介绍信和空白纸上加盖印章。第十八条 公司印章除特殊规定外,一律用红色印泥。第十九条 印信管理人员应在每年的三月前将上一年的介绍信存根归档,一本介绍信不得跨
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