沟通、理解、信任-学生心理健康谈.ppt

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1、,沟通、理解、信任学生心理健康谈,一 沟通与理解,测测你的宽容度,请对下列问题作出“是”或“否”的选择，每题答“是”记1分，答“否”记0分：,1、有很多人总是故意跟我过不去。2、碰到熟人，当我向他打招呼而他视若无睹时，最令我难堪。3、我讨厌和整天沉默寡言的人一起生活、工作。4、有的人哗众取宠，说些浅薄无聊的笑话，居然能博得很多人的喝彩。5、生活中充满庸俗趣味的人比比皆是。6、和目中无人的人一起共事真是一种痛苦。7、有很多人自己不怎么样却总是喜欢嘲讽他人。8、我不能理解为什么自以为是的人总能得到领导的 重用。9、有的人笨头笨脑，反应迟钝，真让人窝火。10、我不能忍受上课时老师为迁就差生而把讲课的

2、速度放慢。,11、有不少人明明方法不对，还非要别人按着他的意见行事。12、和事事争强好胜的人呆在一起使我感到紧张。13、我不喜欢独断专行的领导。14、有的人成天牢骚满腹，而我觉得这种处境全是他们自己造成的。15、和怨天尤人的人打交道使自己的生活也变得灰暗。16、有不少人总喜欢对别人的工作百般挑剔，而不顾及别人的情绪。17、当我辛辛苦苦做完一件工作却得不到别人的认可和赞赏时，我会大发雷霆。18、有些蛮横无礼的人常常事事畅通无阻，这真令我看不惯。,测试结果,各题得分相加，统计总分。13-18分，说明你需要在生活中加强自己的灵活性，培养宽容精神；7-12分，表明你具有常人的心态，尽管时时碰到难相处的

3、人，有时也会被他们的态度所激怒，但总的来说尚能容忍；0-6分，说明外界的纷繁复杂很难左右你平和的心态。,第二部分情景分析：情景1,宿舍晚上十一点钟熄灯睡觉，可是连续几个晚上，已经十二点半了，宿舍还是闹哄哄的一片，几个同学在肆无忌惮的聊天，抽烟，几个同学在听歌，上网聊Q,讲电话，而你和另外几个同学则在床上翻来覆去睡不着、,这时你该怎么办？,情景2,我是一个插班生，班里的同学三三两两都形成了既定的交往群体，我总觉得融入不了他们，总觉得和他们找不到共同的话题，总觉得很孤单、,我们可以为他出点注意吗？,情景3,我是一个班干部，老师非常信任我，交代我做好班级工作，我也想尽心尽责地做好，可是总有些同学不理

4、解我的工作，故意刁难我，而且在班里公开向我挑衅，职责我的不是，我真的很烦恼，我该怎么办？我的付出，得到的就是这样的讽刺吗？,我们该怎么开导她呢？,很多人在处理问题和与人交往的时候，总是立足于自我的立场，考虑更多的是什么的利益和需要，却总是很少关心他人的需要，更别说是从别人的立场来看问题了。这样这就造成了人际沟通中的理解发生障碍和阻塞。我们平常总说别人不理解自己，自己也不理解别人，主要就是由于我们没有站在对方的角度来看问题造成的。要做到换位思考，在考虑问题之前，我们先问自己下面几个问题换位思考四步曲。第一步：如果我是他，我需要的是第二步：如果我是他，我不希望第三步：如果我是对方，我的做法是第四步

5、：我是在以对方期望的方式对他吗？,在人际交往中，能做到很好地理解他人，是为我们赢得良好人缘，营造和谐的人际关系的一个很重要的因素。而要做到理解他人，就要在日常生活中学会倾听，站在对方的角度想问题。这样，我们的人际交往就会向着一个良性的方向发展，互相很好地沟通。,当你与同学发生矛盾时，首先要做的是站在对方的位置，用对方当时的心理来思考一下这件事，是自己的过失还是对方的过失。只有这样我们才能体谅对方的心情，才不会在一顿大吵大闹中互相埋怨。,心理换位,二 信任,在你们的生活中,有没有得到别人的信任或不信任?,小明和小李是非常好的朋友，每天形影不离。一天小明有事，让小李替自己把作业交给老师，小李爽快地

6、答应了。每次做作业老师都表扬小明，小李想我不给他交了，最后，老师批评了小明，并说小明太骄傲。小明感到很委屈，问小李怎么回事，而小李却说因为自己昨天打篮球给忘了。小明没有再说什么，从此以后有什么事情不再去找小李，两人的关系也越来越疏远？1.如果你是小李,你会这样做吗?2.通过这件事后，你认为小李 还值得我们信任吗？,信任的含义,所谓信任，就是相信而敢于托付，是对一个人品质和能力的肯定，也是一种重要的交往品德。,他人的信任是对自己的认可，可以使我们得到一种心理的满足，得到精神上的愉悦。信任是宝贵的人生财富，是对一个人品质和能力的肯定，能获得人生的依靠和发展的动力，使社会得以顺畅的运转。,信任的意义

7、是什么？,1、信任他人可以获得安全感,得到他人信任可以得到心理的满足，,2、信任是人们感情的重要纽带，可以使交往更为顺畅。,增进感情,减少猜忌,消除疑虑,提高交往效率,1.每位同学准备一张纸条,不署名写出自己能够获得别人信任的品质.2.收齐后打乱顺序,从新分发,每个人可以获得 到其他同学写的纸条.3.了解其他同学值得信赖的品质,并对比自己,看看自己有哪些不足.,活动平台,检验诚信,给你的诚信打分,你可能从来都不相信诚信可以当饭吃，可是，也许有一天，你会以“你的诚信有问题”作为借口和你的朋友断1、与同学有约，你会（）A视情况而定，有时去早一点，有时去晚一点；B去早一点，让人等总觉得不太好；C如果

8、是好朋友，晚去一会也没关系。2、放学后，你会尽快回家吗？（）A谢绝一切活动，匆匆忙忙回家；B先在外面玩一会，然后回家；C如果有意外的事情，赶快电话通知父母，免得让他们担心。,3、朋友的东西忘了还，过了很久才想起来，你（）A选择合适的机会还给他；B干脆不还了，想必他也忘了；C赶快把东西还给他，同时表示歉意。4、在学校边上的文具店买文具时，差两块钱，店主让你下次买时还给他，你（）A一定记在心上，下次买文具时还上 B先答应下来，但是决不会还给他C如果下次被他认出来，就还他，如果他忘了，就不还他。5、对于作业，你的态度（）A认真做好每天的作业，并力求创新 B能完成，但要求是不被老师批评就行 C能偷懒就

9、偷懒，能抄到最好。6、同学请你帮忙，你（）A先答应下来，但随后就忘了 B如果没有帮忙做好，心里歉疚不已C多一事不如少一事，告诉他，自己没有能力帮他。,注：得12分以上，诚信度为及格；得14分以上，诚信度为中等；得16分以上，诚信度为良好；得20分者，诚信度为优秀。,目前的烦恼,请同学们将自己与同学交往的烦恼写在一张纸上，然后放到纸箱子中。,生日卡,共同解决,现在请一位同学上来抽出一张纸，让我们一起帮助他解决烦恼。,参考方法,与同学和好的策略,注重礼节，考虑感受,a.和风细雨，态度真诚,b.主动认错，求得谅解,c.语言简洁，力戒繁琐,d.细心观察，注意变化,针对个性，对症下药,a.针对同学的兴趣

10、，投其所好,b.针对同学的气质，有的放矢,与同学和好的方法,选择和好的时机 a.在对方需要肯定与鼓励时；b.在对方孤独时；c.在集体活动时；d.在对方能够“露脸”时。,运用和好的方法 a.主动打个招呼；b.有成绩多往对方让，有过失多往自身揽；c.有分寸地在集体场合抬高对方；d.当面沟通；e.留张便条；f.通过“第三者”；g.主动邀请对方参加某项活动等。,参考方法,与同学和好的方法,温馨提示：时机、方法因人而异，可以从同学的发言中寻找适合自己的方法。,送上几句话，珍惜你身边的朋友。,为别人尽最大的力量，最后就是为自己尽最大的力量。（英）罗斯金,得不到友谊的人将是终身可怜的孤独者。没有友情的社会则只是一片繁华的沙漠。培根,一个永远不欣赏别人的人，也就是一个永远也不被别人欣赏的人。,金无足赤，人无完人。总是嘲笑他人的缺点，久而久之，这也会成为你的缺点。,友情，要用真诚来浇灌,美好的东西时常是由于它是真诚的。,朋友,谢谢你,