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1、人事专员岗位职责说明书人事专员岗位职责说明书一、基本情况岗位名称:人事专员所属部门:行政人事部岗位编号:直接上级:行政人事主管直接下级:无岗位定员:1人二、岗位职责说明岗位具体职责:1.协助上级建立健全公司招聘、培训、工资、保险、福利、绩效考核等人力资源制度建设;2.执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;3.收集相关的劳动用工等人事政策及法规;4.协同公司人员招聘计划、执行招聘流程工作;5.负责员工劳动合同的签订及其保管、办理员工入职、转正、调动、离职等工作;6.建立和维护人事档案、员工花名册,及时录入、更新员工的个人信息和资料;7.负责员工工资结算和年
2、度工资总额申报,办理相应的社会保险等;8.协助开展公司培训计划、组织员工参加培训,培训效果的跟踪、反馈及评估;9.负责公司员工薪酬福利、社会保险等工作的综合管理,做好员工考勤、奖惩管理;10.组织实施员工绩效考核,负责绩效考核资料的定期统计汇总、上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议;11.负责人力资源信息上传下达工作,负责协调员工关系,解决劳动纠纷;12.完成上级临时交办的其他人事日常工作。三、工作协作关系:所受监督:总经理、行政人事经理/主管内部协调关系:公司各部门外部协调关系:政府机构、合作单位、公司客户四、任职资格:年龄要求:23岁以上性别要求:女职称要求:无教育水平:人力资源或相
3、关专业大专以上学历专业知识:文秘类、计算机信息管理相关专业工作经验:1年以上工作经验技能技巧:熟悉国家各项劳动人事法规政策,熟练使用办公软件、办公自动化设备。一般能力要求:1.工作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;2.敬业精神、吃苦耐劳,责任心强;3.熟悉国家各项劳动人事法规政策,4.具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;5.熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。备注:人事专员岗位说明书(2) 一、基本信息: 岗位名称 人事行政专员 文件编号 所属部门 人力资源部 版本号 直接上级 部门经理 拟订者与日期 审核者
4、与日期 批准者与日期 二、岗位职责概要: 为了公司的正常运转,给公司添加新鲜的血液,负责公司人员的招聘、培训、录用、合同、档案管理等工作,同时还负责公司日常行政工作和后勤保障工作。 三、作协作关系: 内部协调关系:总经理、公司各部门 外部协调关系:社保中心、劳动局、人才服务中心、招聘网站 四、岗位职责: 序号 工作领域 工作职责描述 工作结果及要求 1 日常行政管理 1.负责统计、整理综合事业部职能部门员工日常考勤工作。 2.根据事业部部计划,为各项活动、会议做会务准备工作。 3.起草会议纪要。 4.做好3S秘书工作。 5.负责接待工作,工作日一定要穿工作服,接待公司来访人员要热情,把来访人员
5、的用意及时传达给上级。 6.公司邮件和传真及时接受和传发。 1.依据相关制度统计考勤,准确率100%。 2.保证活动及会议顺利进行。 3.会议结束后1日内完成会议纪要。 4.质询会后1日内编写重点问题改进措施跟踪表。 2 员工招聘和培训管理 1.协助各部门完成招聘需求计划表,依据事业部组织架构及人员编制,对需求计划进行审核。 2.对待录用人员资格进行核验。审核是否满足录用条件及是否符合人事制度。 3.新员工入职培训,培训内容为公司人事行政管理制度、企业文化等方面。 4.3S3P4A实操培训。 5.征求事业部各部门培训需求,编制事业部培训需求表,由事业部总经理审核通过后,开始实施。 1.在规定时
6、间内完成年度招聘、培训计划并上报。 2.部门满意度100%。 3.新员工入职后3日内进行培训,在培训出勤表签字。4.保证项目部每位员工都能熟练使用3S3P4A管理工具。 3 劳动关系管理 1.办理项目部员工入职手续,填写入职登记表。 2.签订劳动合同。 3.办理项目部员工转正手续,填写员工转正审批表。 4.办理项目部员工调动手续。 5.办理项目部员工离职手续,填写员工离职手续表。 1.新员工入职后3日内办理。 2.新员工入职1月内,签订劳动合同。劳动合同到期前1月内,续签劳动合同。 3.新员工试用期满前10日内办理。 4.根据需要,随时办理。 5.员工填写离职申请表后,在员工离职前办理完毕离职
7、手续,签订离职协议。 4 社会保险办理 1.负责公司社保账户的开户、变更、注销以及相关信息变更手续。 2.及时准确核算公司交纳的社保费用,为薪酬核算提供准确依据。 3.负责办理房地产事业部职能部门员工社保增减员及工伤、生育基金支付申报事宜。 4.办理企业享受农村市级优惠政策的补贴申请工作。 5.负责对员工社会保险方面问题进行沟通和解答。 6.社保档案整理及归档。 1.在规定时间内办理。 2.差错次数为0次。 5 办公用品管理 对事业部办公用品进行总体管理,包括计划、采购、入库登记、领用、盘存,保证各种物品配置及时。 入库和领用登记及时、完整。 6 档案管理 1.负责事业部合同的管理,及时进行整
8、理、编排、归档。 2负责事业部证照资质的保管 3.负责事业部各部门证件的正常换证和年度注册 1.档案及时归档 2.妥善保管、及时办理无延误。 7 后勤工作 1.依据公司办公设备的管理规定,对办公设备进行定期的保养和维护,培训员工正确使用,确保各部门工作正常进行。 2.项目部宿舍的日常管理。 3.项目部会议室、总经理办公室的整理工作。 4.报刊书籍征订收发工作。 5.项目部员工安全教育工作。 1.宿舍安排合理、卫生达标。 2.会议室、总经理办公室布置合理、卫生达标。 3.报刊书籍保存完整,无丢失。 4.无重大安全事故、员工满意度达到85%。 8 领导交办的其他工作 无延误 五、关键业绩衡量标准:
9、 1.资质等证件办理达标率100%。 2.人事行政工作员工满意度85%。 3.社会保险办理及时率、绩效考核管理及时率。 4.招聘、培训计划完成时间。 5.部门及员工满意度100%。 六、工作权限: 在事业部总经理的直接领导下,对事业部人员的工作由协调权、督促权。 七、工作协作关系: 内部联系 安保部、保洁部、工程部、客服部、财务部等集团公司各部门 外部联系 社保所、劳动局、工商局 八、岗位汇报关系: 直接上级 项目总经理 直接下属 九、职位关系: 可直接晋升的职位 人力资源部经理 可晋升至此的岗位 人事行政专员 十、任职资格: 学历 大专以上学历 专业 管理类相关专业 工作经验 3年以上相关工
10、作经验 资格证书 知识要求 1.熟练掌握办公软件word、excel 2.从事行政管理工作1年以上 3.有档案管理者优先 能力要求 1.有良好的写作水平 2.有团队合作意识和敬业意识 3.做事认真严谨,责任心强善与人沟通,有亲和力 4.有驾照者优先 十一、岗位培训项目: 人力资源管理;公共关系管理;沟通协调技巧;合同档案管理;社保的相关政策。 人事专员岗位说明书(3) 岗位名称 人资专员 所属部门 人力资源部 文件编号 文件名称 人事行政专员岗位职责说明书 版本 2013-12-2 页数 2 直接上级 副总 直接下级 后勤部阿姨 岗位核心价值 负责公司需求人员的招聘、面试、入职引导;人才库的建
11、立;人才网站的开发、建立与维护;负责公司规章制度、员工培训计划的制定和培训体系的建立与执行;协调办公室各项行政体系并进行整合。 工作职责与结果 一级职责 二级职责 工作结果 人事行政管理 培训管理 1.负责制定、完善与招聘、培训有关的各项流程、程序、规章制度,形成招聘培训体系 2.负责培训结果的评估和考核 3.负责建立和更新员工培训档案,检查监督各区域的专业知识培训 4.调查各区域培训需求,同时结合公司发展需要,拟定全年员工培训计划及中长期培训规划,并具体组织实施 档案管理 1.负责建立、管理公司人才储备资料库,做好建立管理与信息保密工作 2.负责建立、完善各工作岗位的岗位说明书 招聘管理 1
12、.根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划 2.负责组织公司各项招聘活动的实施、协调、跟进和招聘效果分析 3.结合公司实际情况和岗位设置情况,开发、维护适合的招聘渠道 4.负责收集、跟踪各地区人才市场招聘信息及同行业各岗位的薪资待遇情况,并做出分析报告 薪酬管理 1.建立并执行公司的薪资、福利制度 考勤管理 1.负责全公司办公室人员的考勤记录和考勤记录的整理归档 行政管理 1.负责办公用品、工作服、饮用水等物品的发放及管理 2.负责公司人员的午间用餐和成本统计,并予以管理 3.负责一般性文件的分类、整理和归档工作 4.负责公司内外部环
13、境的管理,包括办公场所的整体绿化、布置和清洁 5.负责公司办公设施的维护 岗位职业行为禁区 绝对禁止 1.泄露或出卖公司机密、以权谋私,损害公司利益 2.严重渎职,徇私舞弊,给公司造成损失 核心权限 财务权限 无 运营权限 1.对本部门根据工作计划建议权 2.招聘人员录用建议权 3.考勤监督权 人事权限 直接下属的调配审批权、隔级任免,下属部门员工的绩效考评审核权 任职资格要求 准入学历 大专或以上 专业 人力资源管理 经验 2年以上相关工作经验 知识技能 1.具备良好的语言表达与组织、协调能力 2.受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、等方面的培训 3.熟练使用办公软件 职业素养 岗位素质 1.高度认同公司核心价值观 2.认同结果导向的工作方法、尊重客户价值的工作取向 3.坚持原则,能够独立履行人力资源职能 个人素质 1.诚实守信、性格开朗 2.责任心强、原则性强 3.沉稳、敬业、细致、耐心 协作要求 内部客户 总经理、财务部、销售部、市场部、仓储部、人力资源部 外部客户 各利益相关者 批准 审核 编制 实施日期
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