香港暑期培训心得体会.doc
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1、香港暑期培训心得体会 香港暑期培训心得体会1一、对培训内容的总结及体会本次培训地点是位于香港九龙的香港理工大学校园内,培训课程有环境保护、战略管理、市场营销、香港的社会与法律、科技创新管理等,师资均来自香港,有的是资深律师,有的理大的教授,有的是兼职讲师等。尽管每天的课程不同,老师的风格不同,但是我们能够感受到,以香港老师的视角,如何理解这些管理要素,如何在企业里应用这些要素,的确有不少不同的见解,值得我们体会。我印象比较深刻的几门课,比如香港的社会与法律,由一位香港资深律师讲解,让我们对香港整个社会的运作,有了非常清晰的认识,同时,又对香港的法律体系有了大致的了解。的确,在基本法的大框架内,
2、香港有着先进而科学的法律体系,支撑着香港廉洁高效地运行,我们学习期间,也正赶上香港立法会补选,亲眼看到香港一些政要走上街头,向公民宣传自已的竞选纲领,民主程度的确很高。香港做为中国的一个特别行政区,有着许多成功的管理经验,祖国大陆可以借鉴,但是,香港毕竟很小,内地照搬香港的做法肯定也行不通;又比如科技创新管理课程,由一位理大兼职教授讲解,他能够有深入浅出的语言,把科技创新管理这门比较枯燥的课程,讲得非常引人入胜,收获不小。其中,这位老师也讲到,其实祖国大陆在基础学科的研究上,不比香港差,差距在于管理,香港人也很为中国和科技进步而自豪,比如,看到中国的航天事务快速发展,特别是今年嫦娥一号卫星成功
3、奔月,香港人也都很高兴。总结,这些课程虽然在国内也可以学习,但是,重要的是,只一些来自香港本地的老师,从香港的视角来阐述这些课程,还是让我本人体会到一些在我们内地无法体会到的新的观念,收获还是比较大的。二、对参观学习的总结和体会根据培训班老师的安排,我们先后参观了香港理工大学工业中心、香港科技园、香港贸易发展局等三家单位。印象最深刻的是香港科技园,现简单谈一点感想:香港科学园是香港特别行政区政府重视科技创新的重要体现,整个科学园定位于高端及前沿学科的研究以及产业化转化,世界500强的公司中,有很多在香港科学园设立了研发中心,研究成果也非常多。参观过程中,我强烈地感觉到,随着香港的实体企业逐步迁
4、出香港,香港正在快速地转型,他们要把工厂转移到内地,把香港变成科技创新基地,提高香港的品味,让香港永远保持领先的地位,这一举措的确是有远见的。我们传化也在规划自己的农业科学城,其实可以从香港科学园借鉴一些先进的东西,但我们与香港科学园也是有区别的,香港科学园是由政府规划和建设的,我们是企业,角度上还是应该有些不同的。三、对香港社会的体会在香港学习的十天,也是在香港生活的十天,吃住行都在香港,也对香港的社会有了一定的粗浅的认识。首先是香港的法制。香港有完备的法律,香港人也有很好的法律与规则意识,与内地不同的是,香港的公司甚至是个人,都有自己的律师,一切按法律办事。从细节上也可以看出,香港的马路并
5、不宽敞,但是汽车却可以开到100码,简直不可思议,后来请教老师才知道,香港人很遵守交通规则的,很少有人乱穿马路,大家开车也很本份,有秩序,所以通行效率就会高;其次是香港的繁荣。香港是真正的东方不夜城,在免税制度下,香港公民可以享受到更多的实惠,可以买到比世界上任何地方都便宜的商品。香港的经济在回归祖国后一直能够保持这样的繁荣,是让港人和祖国大陆都为之高兴的事。香港经济的独特魅力值得我们深深思考;当然,通过学习,体会还有很多。总之,这次香港之行,收获很多,也必将对本人的工作,起到较好的帮助作用。香港暑期培训心得体会23天的香港培训学习结束了,时间似乎比平时延长了超过2倍的感觉从第一天一大早赶公车
6、、拦的士外加跑步等等,基本动用了所有能够使用的交通工具,我赶上了正往关口方向行进的大部队。没有过多喘息的机会紧接着就是过关、转换公车到达我们此次学习参观的第一站路德会,并由此正式开始了我们3天的学习旅程按照平均半天参观两个服务点的频率,3天的时间我们在8个点留下了我们的足迹,也带走了他们多年总结下来的管理思想和服务理念。一、 与过往经历的对比从个人的访港学习经历来说,此次香港培训学习是我第三次参与的社工专业培训学习活动,每一次的访港学习都能给我带来不同的感受体验第一次,20_年1月,此次的访港学习是由社协组织香港 服务处承办的针对深圳一线在岗服务社工的学习培训活动,相同的参观模式、相同的学习交
7、流模式、相同的督导跟进分享模式,对于当时的我来说,上岗不到一年的工作经历和完全没有任何实际借鉴(救助站服务)的岗位实际,让我的关注点只能弱弱地停留在宏观制度层面上香港社工服务模式的完善之处及香港与内地由于发展模式的差异所导致的服务发展方式的差异等等;第二次,20_年4月,此次的访港学习是由见习督导组织与扶康会协作的学习交流活动,包括基础的服务参观及深入的社工管理服务座谈,它让我第一次比较直接地看到社工在院舍服务中的工作职能及服务内容,并在一定程度上建立关于个案管理的概念;第三次,20_年11月,此次的访港培训学习,同样历时3天,因为有了前两次的学习经历及接近3年的一线服务和接近1年的督导经验,
8、它让我看到了很多也收获了很多,最重要的是它在某种程度上,帮我解开一直以来备受困扰的关于“社工是什么,社工能做什么,社工应该做什么” 的谜题。下面我将重点从四个方面针对此次培训的心得体会进行总结。二、 此次访港学习心得体会1、 看到了什么(1)宣传工作的全面完整此次参观学习的服务点多为院舍中心服务式机构,一进入参观点最先映入眼帘的就是各种服务宣传单张及悬挂粘贴在墙面上的单位服务理念、组织管理架构、活动招募海报等,以一种最为直接的方式向大众宣传服务点的相关服务内容及整体的管理模式。(2)服务系统的完善在整个参观学习过程中,我们了解到对于服务对象超越服务点服务及专业权限之外的需求,社工最为直接的选择
9、就是“转介”,全部的资源系统之间就像是一个环形网络,彼此相互交流互通有无,最大限度的保障资源和信息的共享及优势互补。(3)共同面临的.困境某些领域服务推进的困难在参与烬民会哀伤辅导服务学习交流的过程中,中心主任关于20多年来哀伤辅导服务在香港的艰难发展历程及当前有限的发展空间的介绍,让我看到了某些来自于传统思想观念上的阻力对社会服务的推进所产生的巨大影响。同时,它又似乎在另一层面上给了我一定的激励“即使是社工服务制度发展相当完善的香港社会某些服务领域服务拓展的客观阻力仍然存在,相对于仅仅只有不到3年发展经历的深圳社工来说,完全不同的制度环境,在毫无直接可照搬实例的情况下,困难和错误是不可避免的
10、,同时,希望和光明也是必定会到来的”。2、 深圳社工发展需改善的地方深圳、香港完全不同的社工发展模式,在一定程度上的进行相关服务借鉴的同时,深圳社工发展也保留了它较多的独特性,首先就表现在嵌入式的社工发展模式上。为了切合深圳的实际情况并在最大限度上推进社工服务的发展,嵌入式模式无疑是一种较为直接而有效的一种介入模式,它基本保障了在最短时间内,保障社工服务在民政相关领域中的推广。在服务推进初期,在协助普通市民了解认识社工专业服务方面具有积极而直接有效的促进作用。但随着服务的进一步推进,在整个专业服务的完善和进一步拓展方面,我们发现嵌入式发展模式存在着较多的局限性,并在一定程度上抑制了专业服务推进
11、的可能性和有效性的发挥。主要表现在:1、嵌入式发展模式即免费的服务提供模式(对于用人单位来说),在一定程度上弱化了用人单位关于社工专业服务的重要性和有效性的认识;2、不可避免的行政化倾向由于缺乏对社工专业知识的有效认识,如何有效利用免费资源成了用人单位的考虑重点,行政需求即成为一个重要需求突破;3、归属感的缺失对于岗位社工而言,进驻服务在一定程度上占据了社工的全部工作时间和精力,基本全部的投入和产出都要通过用人单位才能够得以反应,而在另一方面机构又承担着直接的管理权限,一边是天天为其服务的服务点(社工提供了服务获得了成效但服务点根本没有办法给予实质性的奖励),另一边是具有考核及管理权限的机构(
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