省级文明单位创建总结.doc
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1、省级文明单位创建总结 省级文明单位创建总结 篇【1】近年来,江都质监站在各级文明委的关心指导下,在上级主管部门和市建设局的正确领导下,牢固树立创建促发展,发展促创建的理念,扎实有效地开展文明单位创建工作,取得了明显成效。顺利通过国家实验室认可和ISO9001国家质量体系认证,其检测结果可在国际上通用。多年来,被省住房和城乡建设厅评为实施工程监督制度25周年先进质量监督站、省先进质量监督机构等荣誉;连续两届被扬州市委、市政府评为“文明单位”并多次荣获江都市先进集体等荣誉称号。特别在20_-20_年度的全省质监系统机构考核中获得98。5分的好成绩,名列全省前茅。我想,这些成绩的取得既凝结着全部质监
2、人的心血与汗水,更饱含着上级领导的深切关怀和社会各界的热心帮助,同时也见证了质监人不断探索文明的心路历程。历年来,我站始终将文明单位创建工作作为一项“永不竣工的工程”来抓,充分领悟了创建工作的重要性,用创建统领单位各项工作的开展,实现单位群体价值的提升,使之成为发展、提升单位管理的主轴。尤其是20_年创建省级文明单位以来,我站深谙此项工程的益处,将创建标准做为学习的教科书,工作的指南针,管理的考核表。思想上高度重视,行动上奋发进取,措施上一着不让,以“鲁班精神”为推动力,以建设服务型、法制型和廉洁型单位为目标,积极争创省级文明单位,推动了质监事业的发展。除创建标准中六项内容外,现就我单位文明创
3、建四个方面的体会汇报如下:一、以单位文化为载体,树建文明创建特色在论语。子贡问政篇中,孔子在回答子贡治国之道时,说:自古皆有死,民无信不立。其意是:死亡并不可怕,可怕的是公民对国家、职工对单位失去信仰,缺少追求,那国家或单位将会一盘散沙,毫无生气。同时从单位管理上来讲,质监站的管理由起初的说教式管理到制度化管理,走上了规范的道路。但同时,我们发现制度的冰冷以及生硬地坚持,犹如工业化生产流程,带有强迫性,是被动接受的,不符合人性化管理的要求,不利于员工形成归属感。而文化管理是用统一的目标和价值追求,来引领大家该做什么或不该做什么,其作用能持久长效,调动大家的积极性,具有主观能动性。如同文化部蔡武
4、部长所说的:文化建设是软实力,是巧实力,能够集中反映一个单位的文明素质!我们想,势必要发展单位的文化建设,用文化管理来丰富制度化管理。通过提升员工的自身素质,激发大家创建的热情,达到单位的更高层次的和谐文明。我们提出“传承鲁班精神,建设文明质监”的创建口号,将鲁班精神进行现代诠释和延伸,提出“法度、创新、科学、人文”的核心理念,法度,即依法度量的工作准绳、执法严明的工作作风;创新,即与时俱进的时代内涵;科学,即实事求是的工作态度;人文,即以人为本的精神实质。我们通过营造文化环境,打造宣传阵地,特别是通过演讲、写作、讨论,从身边人、身边事中寻找、发现细微的闪光点,真实的感人情节,结合单位文化大力
5、宣传弘扬,从而在精神层面上统一职工的人生观、价值观,引导大家构建单位文明,产生团队巨大的向心力、凝聚力、战斗力。文化的力量是潜移默化的,春风化雨般的,虽然不是轰轰烈烈,但是员工工作时积极主动,服务时满面笑容,心甘情愿为单位做贡献的状态是对创建最好的回报。二、以创新发展为动力,拓宽文明创建思路创新是文明单位创建的必然内涵,更高层次的文明创建需要用新的理念、新的模式、新的方法来推动。我们把创新当作创建的重要抓手,我们发展的主要动力:在队伍管理上,根据质监站工作的严谨性,我们实行了360季度绩效考核,即对每个岗位进行全方面考核,细化指标、量化分值,形成精细管理。为杜绝人情关,把好廉政关,我们在监管方
6、式上进行了改革。实行验监分离制度。即改变一个项目从头至尾由同一人监督验收方式,做到将同一个项目按工程进度分成几个部分,由不同的科室分别监督。同时建立了监督复核制度,对我站工作人员进行再督查,确保了工程质量。在学习模式上,注重实效。通过“一线职工轮流上讲台”形式,将新知识、新规范分解到每个职工身上去,先做老师、后做学生。交流同事之间的经验和感悟,同时每季度对所学内容进行考试。成绩纳入绩效考核中。三、以打造品牌为中心,塑造文明创建标杆工程监督与文明服务是辨证统一的关系,为此我们提出了“大服务”和“小服务”的观念。“大服务”就是服务社会、服务人民、服务历史,做忠诚的“质量卫士”,“小服务”就是服务建
7、设、施工等监管对象,做贴心的“文明使者”。我们推出“零距离、无差错”服务品牌。“零距离”即服务客户零距离。我们的“零距离”服务是从降低大厅窗口柜台高度开始,将工作人员电脑屏幕与对外柜台呈45度角开始,做到面正对客户,热情服务。并设立委屈奖化解矛盾。我们的“零距离”还表现在检测过程的监督零距离,我们在各试验室安装监控探头,对试验过程进行全程录像,通过大厅电子监控屏进行现场直播。对有争议的检测结果可申请回放查证。某房产商对施工单位墙体保温材料质量有怀疑,来到质监站对监督试验提出异议,质监站当场调取了一个月前的试验录像,满足了对方的要求。“无差错”即质监过程无差错。无差错是质监站监督质量的基本要求,
8、也是最高要求,为了进一步减少差错可能,我们自行研制“材料试验机数据自动采集系统”,试验结果通过该系统进行自动采集、自动控制、自动传输,使检测数据不受人为干扰。该系统获得国家实用新型专利。四、以人文关爱为主轴,丰富文明创建内涵我站在全力做好业务工作的同时,“走出围墙创文明,跳出行业促和谐”,充分发挥文明单位的辐射带动作用,投身社会公益事业,把开展“文明单位”创建活动作为深入学习实践科学发展观,落实全心全意为人民服务宗旨的重要举措,高度重视,齐抓共管,措施得力,扎实有效地推进了文明创建活动。我们建立了帮扶基金。对社会弱势群体的帮助从突击式或逢年过节慰问向常年帮扶转变,建立帮扶的长效机制。让“小基金
9、”凸显“大效应”,我们的资金*主要有:职工自愿捐款;试验材料中废弃材料的处理;360度绩效考核中的罚款、社会捐赠等。我们打造了共建基地。我们与丁伙镇锦西村结成文明共建对子,不仅提供资金上的帮助,还对当地的建筑企业进行工程技术方面的的辅导,为密切联系群众,我们联系建设了农村共建基地和青年实践基地,让员工受到学习和锻炼。定期组织团员青年进行栽培、除草等劳动活动。我们积极组织志愿服务。组织成立“志愿者服务队”,吸收志愿者50多人,每年开展主题活动,相继开展了“20_年3。15质量安全知识进社区”、“20_年抗震知识宣传月”、“20_年安居无忧全市老旧房屋体检”等志愿者服务活动,就群众关心的热点、难点
10、话题开展服务咨询。用青春汗水,共筑“质量大堤”,形成了“奉献、友爱、互助、进步”的良好风尚。“春播一粒粟,秋收万颗子”,通过创建活动,我们收获了很多。创建是光荣的,也是辛苦的;创建是一次检阅,更是一次提升;创建是一个目标,更是长远的规划。在此,我们将以本次考核验收为契机,始终坚持“百年大计、质量第一”的方针,脚踏实地、奋发进取,以更加坚定的信心和更加扎实的工作,为江都的文明发展、跨越发展贡献力量。省级文明单位创建总结 篇【2】几年来,我处在地方政府及上级交通主管部门的正确领导下,在市县文明办的精心指导下,以文明创建为契机,以提高干部职工素质为重点,以岗位创优为着力点,通过全处干部职工的共同努力
11、,取得物质文明和精神文明双丰收,得到地方政府和交通主管部门的充分肯定。20_年被县委县政府授予县级文明单位、20_年被省交通厅授予文明航管所、20_年被市委市政府授予市级文明单位、20_年被交通部授予全国航道建设先进集体。吴山渡港航管理检查站至20_年连续8年被市交通局授予文明站、20_年被团县委授予青年文明号;马家渡港航管理检查站至20_年连续6年被市交通局授予文明站、20_年被团市委授予青年文明号。通过开展规范服务和文明执法活动,引导干部职工立足本职工作,改进了工作方法,提高了服务质量,树立新时期港航人新形象。一、领导重视、责任到人、强化机制、全面提高。我处始终坚持把领导班子建设成为一支党
12、性强、作风硬、团结好的强有力的领导集体。一是加强了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表“重要思想的学习。坚定社会主义信念,注重用科学的世界观、方法论武装领导班子的思想,不断提高班子的议事决策能力。二是经常召开民主生活会,狠抓班子团结。坚持民主生活制度,重大事项集体研究,形成团结协作、务实高效的工作作风。三是加强党风廉政建设。先后制定了党风廉政建设责任制的规定、政务公开实施办法等一系列制度,强化自我约束机制。班子成员身体力行,率先垂范,勤政廉洁,克已奉公,起到了良好的模范带头作用和示范作用。为创建工作顺利开展,结合我处实际,制定工作计划及实施方案,根据工作要求,在原有创建文明单位领导小组
13、的基础上,进行了调整充实,及时成立创建省级文明单位工作领导小组,建立健全创建工作的领导体制和工作机制。把创建文明单位工作摆上重要日程,贯穿全年工作的始终,提出把创省级文明单位工作作为载体,统揽各项工作,形成了一把手亲自抓,支部成员分线督察,科室负责人为具体负责人的管理机制,文明创建和文明执法一起部署。为了狠抓落实,创建领导小组制定了文明创建的各项制度,完善了文明科室、文明职工、文明窗口的考核标准。并将创建任务进行分解,实行目标管理,严格考核标准,全处上下广泛而积极地投入到创建省级文明单位活动之中。二、狠抓三大教育,全面提高队伍整体素质我处把“凝练崇高的港航精神,树立良好的港航形象“作为创建文明
14、单位的重要举措。以人为本,重在建设,为了提高干部职工队伍的整体素质,我们把工作的着力点放在提高人的思想道德素质、科学文化素质、业务素质与文明执法素质及培养“四有“新人上。1、狠抓思想、政治教育。每月利用一个晚上进行政治学习,组织全体干部职工深入学习贯彻党的十六大精神,学习实践“三个代表“重要思想,用“三个代表“重要思想统一思想和行动,指导实践,解决问题。认真贯彻“以德治国“战略和公民道德建设实施纲要,结合港航队伍精神文明的实践,有针对性地加强职工的思想道德建设,广泛开展理想信念教育、社会道德教育、职业道德教育、诚实守信教育以及法制建设教育、廉政建设教育等。干部职工牢固树立“服务于群众、服务于基
15、层“的宗旨,牢固树立了公仆意识、服务意识、文明意识,消除了“脸难看、门难进、事难办“的现象。注重行风评议,从群众反映强烈的突出问题入手,聘请社会各界人士为监督员,推行执法人员考核评议制和末位待岗培训制,树立起文明执法的队伍新形象。2、充分发挥党支部、工会、共青团的作用,及时组织一些生动活泼的思想教育活动。党建83周年,组织干部职工参加县交通组织的“交通杯“文艺晚会、演讲比赛、征文活动,取得优异成绩;同时组织党员干部到井冈山重走革命道路,重温入党誓词;从理论与实践的结合上提高了干部职工的道德素养。组织学习了全国交通系统劳动模范许振超同志先进事迹。更加坚定了全体干部职工发扬艰苦奋斗的作风,诚心诚意
16、为人民群众谋利益的坚强信念。思想政治教育净化了职工的心灵。利用五四、七一、八一、十一等革命节日,三八、五一、六一等国际性节日,以及民间传统节日和重大历史事件、历史人物纪念日等,举行形式多样的群众性庆祝、纪念活动,使人们在集体聚会、合家团圆的同时,增强对祖国、对自然、对生活的热爱,陶冶道德情操。3、抓继续教育与业务教育。为了提高职工的整体文化素质与业务水平,处里给时间、给机会、给奖励,积极鼓励干部职工继续教育培训学习。全处共有4人参加专科学习、9人参加本科学习。注重对职工进行各类业务培训,组织各类业务竞赛。全体干部职工都获得了行政执法证和计算机应用能力合格证,都能熟练地运用电脑,并在不同岗位的同
17、志都可以进行AB岗互换,工作效率大大提高。三、实现文明创建工作与港航管理工作的良性互动我处紧紧围绕“服务船员,奉献社会“这条主线,积极探索创建文明单位的长效机制。通过积极开展“三学四建一创“活动,将精神文明建设与文明执法工作紧密结合起来,实现了文明创建与港航管理工作的良性互动。几年来辖区水上交通事故四项指标均控制在市县计划指标以内,20_年创下了四项指标为0的佳绩;船舶结构不断更新,船舶单船载重吨达139吨,为全市之首;通过积极引导,辖区通航环境不断改善,以较小的投资获得最大效益,航道延伸近5公里,20_年被交通部授予“全国航道建设先进集体“称号;规费每年按20%的增长比例增长。首先是强化安全
18、管理意识。本着对党、对人民、对事业高度负责的精神,长抓不懈,警钟长鸣,牢固树立防范意识,抓“源头“、灭“苗头“、控“势头“。按照党政主要领导负总责的要求,严格领导责任制、部门责任制和责任追究制,一级抓一级,积极落实,监督乡镇落实渡口管理责任。夯实管理基础。有效开展全员安全教育,开展培训,强化考核,切实提高管理者和从业人员的安全意识;建立完善的水上事故处理机制,积极改善管理设施、设备,增强安全工作的快速反应能力,提高水上安全救助能力。开展对“三客一危“船舶、重点水域实施重点监管,合理设置现场监管体系,有效地加强现场监控工作。通过完善市场进退机制,把好准入关和清退关,从源头上加强安全防范;不断应用
19、科技的管理手段,提高管理效益。其次坚持执政为民,做到严格管理,确保执法到位。港监以安全监督管理为重点;运政围绕发展经济、服务社会,以培育市场、整治市场为重点;港政以规范港口运输市场秩序为重点;航政以严格审批临跨河建筑、严肃查处碍航行为和打击向航道倾倒废弃物等现象为重点加强执法,保障航道畅通,确保水上安全。加强执法人员培训和实践锻炼,进一步提高素质,增强依法行政的意识和责任感,加强基础工作,严格按照规范的操作程序,规范执法文书。再次加强宏观调控能力,不断完善市场化运作机制和调控手段,提高对水运市场的监管能力,严厉打击非法营运,加大查处扰乱市场秩序的不正当经营行为的力度。积极引导船舶结构调整,严格
20、按标准型改建、新建船舶,加快淘汰挂桨机船步伐;开展对运输企业、码头经营者的专项验审工作,建立运输企业、码头经营资质档案,通过对企业经营资质评估,对企业的管理人员、组织机构、运力规模、安全管理制度的落实情况进行审核,确保企业基本符合准入条件;同时积极支持发展特种运输船舶。四、积极开展群众性创建活动,不断丰富文明创建载体创建文明单位是党中央提出的三大群众性精神文明活动之一,我们积极将创建工作溶于全社会之中。1、随着我县“生态立县、生态经济强县“发展战略的确立,全县上下都将生态环境建设列入议事日程。我处任卫中同志立志环保事业,我们将其作为对社会公益事业和安吉生态建设有积极贡献者给予表彰和奖励。为其事
21、业发展有更多的空间。我们从三个方面给予保障:一是时间上给予一定的空间。20_年上挂到县委宣传部外宣科半年,从事黄浦源研究、考证工作;之后外借到环保局近一年时间,从事安吉生态县建设对外宣传工作;他定时定期到环太湖流域、上海各大中小学进行宣传,到各地进行环保、生态建设考察,我们都时间上给予保障。二是在装备、经费上给予保障,上海有关专家、环保志愿者到安吉考察西苕溪流域水质、到龙王山实地考察、到报福考察“青少年心灵环保学校“,我们在用车、用艇上给予大力支持;近二年来,任卫中同时从事环保事业出差近120天,其福利待遇我们均按正常上班处理,并在年终给予一定的奖励。在他赴西欧5国进行生态考察时,我们为其支付
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