应试准备.ppt

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1、面试的准备,（一）什么是面试（二）面试的基本内容（三）面试的准备（四）面试中该问些什么（五）面试禁区（六）面试后的礼仪（七）准备材料,（一）什么是面试,面试是通过当面交谈、问答等形式对毕业生进行考核的一种方式。以面谈为形式、“问、听、观、评”为工具、以语言（包括口头和形体语言）为媒介。,在所有测评方式中，面试所反映的信息量最多、利用率最高。不仅仅局限于举止仪表和知识面，还包括品德、能力、气质、人格、兴趣爱好、动机需要等各个方面。面对面的交谈中，在言辞、声音、体态三种信息载体中，言辞占55%，声音占38%，体态占7%。,面试比重分析,面试基本流程,（二）面试的基本内容,（1）关于求职动机：为什么

2、选择我们公司？对公司工作的预期（工作条件、目标、薪酬）等是什么？（2）关于仪表与性格：面试过程中有意识观察：目的在于考察求职者的形态、穿着、举止、礼貌、动作、习惯和性格。（3）关于人格品行：你择业考虑的主要问题是什么？个人未来职业生涯的预期是什么？（4）关于敬业精神：谈一件你的经历中最值得自豪的事件，你是如何获得成功的？你的职业态度是什么？目的：在于考察以往的业绩、职业态度、责任感、进取精神、开拓精神。,（二）面试的基本内容,（5）关于专业知识特长经验：简单描述一下你受的教育经历（学历和培训）？如何使你对公司更有价值。目的：在于了解求职者的特长及知识的深度与广度是专业具备岗位所需的专业知识和专

3、业技能。（6）自知力和自控力：你最大的优点是什么？最大的缺点是什么？如何发挥优点和克服缺点？你遇到最大压力时的处理方式？目的：在于能否客观地进行自我了解和自我剖析。（7）未来发展能力：如果工作需要实行计算机自动化办公，你认为你能适应吗？目的：在于考核求职者的知识面，自我学习能力，身体状况，对未来的预期等。,面试问答分析,1.如何进行自我介绍？在做自我介绍时，要做到简明清晰，有一定的逻辑性，不能东拉西拽，想到什么说什么。在时间控制上，以不超过三分钟为宜。对自己每个方面的能力和特长，最好都能用一句话来概括，然后通过一些具体的事例来说明，最好能够配以相关的材料，让面试者加深印象。结束自我介绍时，最好

4、能问一下面试者还希望知道哪些情况。,2.你的求职动机？如果被问及这个问题，千万注意不要盲目地对公司进行一番赞美，这样只会让面试者感到你很圆滑。你必须用让人信服的理由来讲明你应聘的原因。当然，诸如“离家近”，“待遇高”之类的原因最好还是不要说出口。,面试问答分析,面试问答分析,3.你了解我们吗？假如你在面试前做了很好的相关研究分析，不妨就公司发展战略问一个微观、具体问题，但不能一无所知，总之要在了解的基础上进行探讨。,面试问答分析,4.你为什么选择本公司？所有应征者都可能遇到这样的问题，切记要给以积极、正面的回答，除说明公司的优势及自己在公司的发展空间等原因，还可进一步说明自己的哪些专长可以胜任

5、招聘职位。,面试问答分析,5.你的优势和劣势？这种问题是在面试时经常会出现的，在回答这种问题时，除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外，可以将自己的优势稍加转化。如销售职位的应聘者可以这样说：我的优势在于我的沟通能力，我能很快与客户建立一种良好的关系。,面试问答分析,6.谈谈你的家庭情况？家庭状况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。不要简单地罗列家庭人口。宜强调温馨和睦的家庭氛围，父母对自己教育的重视，各位家庭成员的良好状况和对自己工作的支持，也可以谈自己对家庭的责任感。,面试问答分析,7.你有什么业余爱好？业余爱好能在一定程

6、度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。最好不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。注意最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻，最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。,面试问答分析,8.谈谈你的一次失败经历。说自己没有失败，或把那些明显的成功说成失败，都是不明智的。所谈经历的结果应是失败的，但要客观分析原因，把失败带给自己的经验教训和正面影响表达出来。注意不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。,面试问答分析,9.我们为什么要雇用你呢？主要是测试应试者的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答：“我

7、能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到这份工作”。根据自己的实际情况，好好想想吧，看怎么说才具有最高说服力。,考察指标？,应聘者是否受过良好教育；应聘者是否有较高层次的分析头脑和主动性；应聘者在联系他人方面如何，是否好合作；应聘者头脑是否清醒，思维的条理性如何。,（三）面试的准备,1、“知已知彼”。2、备好有关资料。3、注意语言表达。4、面试礼仪。,1、“知已知彼”。,自我知识 在面试之前，要了解你能给雇主提供什么。根据你的优势以及你可以怎样将这些优势变为未来雇主可以用的技能来对自己进行评估。了解你的弱点也会很有帮助，因为没有人是完美的。如果你陈述了一个弱点，不要详细描述它，相反，试图让它反

8、过来成为对组织有利的潜在力量。,了解你的雇主 工作地 行业 情境 职位 雇主寻找那些真正对他们单位感兴趣的人，而你的个人研究反映了你的兴趣、一丝不苟和热情。当你对一个单位有了解之后，你可以用更多相关的术语描述你可以怎样在那种文化中工作，或者你的技能可以怎样帮助该单位获得成功。很多单位的实际情况远比你所看到的多。如果你还没有研究就假定你对一个雇主有了足够的了解，你很可能会忽视重要的信息。你在面试中的任务是发现雇主需要和正在寻找的是哪种员工。这是一个展示你个人调查技能的机会。,2、备好有关资料。,1）各种证书。可以只带复印件。2）作品。曾发表过的论文或设计方案。3）简历。向主试人递上简历。4）笔和

9、纸。,3、注意语言表达。,原 则：自信、坦诚、不卑不亢。1、礼貌用语 面试时主动问声“您好”，主动的自我介绍，面试结束，主动说“辛苦了”！2、要准备简要自我介绍的腹稿 应试者要在短时间内做出清楚而完整的自我介绍，其实并不简单。因而要事先做好准备，有个自我介绍的腹稿，且准备简要的和较全面的各一种，根据主考官的提问及当时的情况选用一种。,4、面试礼仪。,1）提前十分钟到达面试地点。2）迟到、中途有事，需事先与用人单位取得联系，告知晚到原因或另约时间及到达时间。3）行走：走廊/楼道上，动作要敏捷（人多），靠右行走，尽量不要发出声音。避免2人以上并排走路。4）站姿：背伸直，膝盖伸直，双脚自然并拢，双手

10、自然下垂两则（女性双手交叉腹前）。,4、面试礼仪。,5）坐姿：不托腮帮，身体移动，凳子不发出声音，背挺直，坐在凳子1/3位置，双脚并拢。不翘二郎腿，离开时将凳子轻轻放回到桌子底下。6）开关门：把门+右侧，左手开，右手关。7）面试时，眼神平视面试官，表情自然，保持微笑。8）握手：（不必主动）与面试官握手，握手时注视对方，伸出右手，手指和手掌用一点力，握3秒钟左右。9）面试语速适中，语调适中,不易太快。10）面试结束，将凳子归位。,仪容仪表,原 则：与应聘岗位吻合，整洁、大方、得体。注：清洁第一位。,仪容仪表,妆容：女生淡妆，男生清洁。衣着：建议着职业装。注意：耳垢，点缀物，妆容过艳，香水过重发型

11、（男：鬓不过耳，女：长发扎起）衣领，袖口，指甲，皮鞋注意清洁。,（四）面试中该问些什么,这份工作的详细情况怎样？这份工作的责任是什么？这个职位对应聘者的要求是什么？我会面对什么样的问题？将来有什么就职与培训计划？公司的长远发展目标是什么？,（五）面试禁区,（一）高不成，低不就这山望着那山高，有时放弃了的却是最好的。（二）在待遇和工作条件上狮子大开口条件应当提，适度不离题。狮子大开口，再惜才的单位也不会买你的账。（三）成熟的误区成熟的前提是稳健，这一点与人接触时尤为重要。初涉世者经历有限，不成熟情有可原。为求得满意的工作，有些人佯装成熟，其实大可不必。成熟是一个过程，“家底”有多少就是多少。要诚

12、实自然，不要故弄玄虚。,（五）面试禁区,（四）姗姗来迟，试也白试“大行不顾细谨”对应聘者来说是大忌之一。不管晚多长时间到达，哪怕几分钟，也是迟到。主考官不喜欢时间观念淡薄的求职者。为保险起见，最好提前5-10分钟到达现场。若不能准时到达，应事先通知对方，让他们及时调整时间，或另行安排面试。（五）称谓考官不当直呼对方姓名，主考官对应聘者的印象肯定不好。一个没有礼貌的人，是很不受欢迎的，更不用说在求职应聘这种场合了。所以，正确的称呼是礼貌的基本要求，也是保证应聘成功的要素之一。（六）不拘小节面试时，从握手的力度到与主考官的座位距离都要适当，否则会对自己形象分造成不良影响。绝对不能做小动作，主考官的

13、“宽宏大量”，是诱导应聘者暴露弱点的最佳武器之一。在整个面试过程中，都应注意不要让自己的小毛病浮出水面。若不慎表现出来，应及时停止，并请求对方谅解。,（五）面试禁区,（七）愤世嫉俗带这种态度去，结果是不言而喻的。如果你觉得社会对你不公平，可以找到你的亲朋好友，最好是心理医生倾诉，千万别找上了主考官。每一家单位都只欢迎积极乐观、性格开朗的人。（八）目光游离主考官可能认为你不专心面试，缺乏定力。面试时一定要自然地注视对方，但不能直瞪着对方。眼睛是心灵的窗口，你真诚、自信、自然的目光，有时可以征服对方。（九）言语粗俗有些人平时说话常伤害别人或令人难堪。也许他们并无恶意，仅仅是把“国骂”、“省骂”作为

14、口头禅，在面试中他们也很少会考虑主考官的反应。如不纠正这种坏毛病，只能以失败告终。,（五）面试禁区,（十）反应迟钝主考官最怕遇上反应迟纯的应聘者，如果你不幸给对方留下这样一种印象，那就意味着面试已经失败。没有一家单位愿意招收反应迟钝的人。不论后来如何推销自己，一切都是徒劳，败局已定。（十一）表情怪异顽童做鬼脸，人们会认为其天真可爱，在面试中做鬼脸却有害无益。做鬼脸的人也许内心并无恶意，只是一种习惯罢了，但主考官绝不会就此原谅你，更不会对应聘者做鬼脸表示理解。（十二）提问无的放矢求职时对应聘公司或企业的经营或服务范围一无所知，是在做无用功；特别是一些大型公司，对那些胆子大到对公司完全不明底细就敢

15、参加面试的人一律淘汰。对公司一无所知，表明应聘者并不是很渴望应聘成功。,（五）面试禁区,（十三）答非所问现在的大学生都很聪明，但有时聪明反被聪明误。一般来说，主考官向你提问，就是想要一个明确的答案。明确的回答给人以有思想、有主见、有活力的印象。对这种问题，实话实说至少让主考官听起来感到舒服些。（十四）欲速则不达面试时急着回答没有听清或没有理解透的问题，而不是礼貌地请对方再说一遍或再说明，这些都会导致“欲速则不达”。（十五）被动受审面试是一次平等的交流，不是公安机关人员审讯嫌疑犯。主考官的表情也许比较严肃，但应聘者还是应该把自己解放出来，不要甘当被审查的角色。对于被动的受审者，主考官往往感到头痛

16、，因为他们面对的不是鲜活自主的人，而是像个即将面临蹲大狱命运的嫌疑犯。主考官都希望应聘者积极配合，主动参与谈话，他绝对不希望面试变成对罪犯的审讯,（六）面试后的礼仪,1)电话致谢，一般3-5分钟为宜。内容不宜过多。最好在主试人上班的时间打到办公室去。2）和主试人在电话上交谈时，发音要清楚，不要说得太快。否则，对方听不清，影响自我推销的效果。3）电话上提到数字时，每格三四位就应有所停顿。停顿前的单词应读成升调。4）信函致谢。面试后的感谢信最好让主试人能在面试后的24小时内收到，所以，最佳的选择是发 email。注：这种感谢信以对主试人的感谢开头，然后强调对应聘职位更感兴趣，再重点谈谈自己是如何能

17、胜任这份工作的，最后再次感谢对方或自己对未来工作的向往。,案例一,一次公务员考试面试，主考人是一位专门研究公务员制度的教授，参加面试的毕业生是经过几轮筛选之后的姣姣者。其中一位毕业生出场，主考人照例要求他用两到三分钟时间做作自我介绍。这位毕业生介绍到：高考时是某省前几名，大学期间一直担任学生干部，成绩优秀，组织若干次大型活动。讲完后主考人忽然提出两个问题：第一，请回答“1+1=？”这位毕业生稍作考虑便自信地回答：“你需要它等于几，它就等于几。”第二，古代人是怎样保护鸟类的?这位学物理的毕业生被这个问题难住了,但较好的心理素质使他显得沉着,他说：因为古代人爱鸟，鸟是它们生活环镜的一部分，所以牵强

18、的回答。面试结束，这位毕业生被淘汰了。,案例二,某公司招聘销售部经理助理，应试者如云。经过层层选拔，最后，只剩下三名候选者。他们各有所长：或知识渊博或思维灵活或经验丰富，难分伯仲。但名额只有一个。因此销售部经理决定出一道题选择自己的未来合作者。题目的内容是：你看过皇帝的新装吗？谈一下自己的感受。这三个人中，有一个学文科的，他觉得这题目正撞自己“枪口”上。他于是写道：这篇故事是安徒生1837年写的，当时他32岁。这篇童话揭露了统治阶级的虚荣、铺张浪费和极端愚蠢，这种现象大概在任何时代，在任何人身上都会变版重演，因此这篇童话在今天还都具有现实意义。,案例二,第二个人是学哲学的，少有职业跟他的学识对

19、口，但凭灵活思维，他也混得不错。他踌躇满志地写道：老子早说过，大音希声，大象无形，换句话说就是，此时无声胜有声，此时无形胜有形。我们可以就此推而广之，“天衣无缝”可说是形容最好的衣服。无缝的衣服，当然是：此时无衣胜有衣，就是光着喽。可以看出，安徒生受过中国传统哲学的影响。第三个人，他有某大学市场营销专业的文凭。他略一思考写道：我小时候看过这个童话，是谁写的忘了，以前，我想当那个说真话的孩子，但我自从做了销售后，我才明白做童话中的两个裁缝才是我要追求的目标。如果您需要这样一个裁缝，选择我您不会后悔。,准备材料,1、推荐表。2、成绩单。3、各种证书。4、获得的科研成果证明或发表过的文章。5、个人简历或自荐信。6、其他。,祝各位取得成功！,